Dlaczego Twoja firma powinna mieć aktywną obecność w mediach społecznościowych

Czy wiesz, że wydatki na reklamę na Facebooku wzrosły o prawie 30% w 2020 roku? Według tego samego raportu, trend wskazywał, że budżety zostały zaostrzone, ale więcej środków przeznaczono na kanały cyfrowe i media społecznościowe.

Co więcej, trend ten ma się utrzymać w 2021 roku.

Obraz za pośrednictwem Socialbakers

Jeśli nadal nie inwestujesz w marketing w mediach społecznościowych, czas zapoznać się z trendami.

Nadal nie masz pojęcia o roli mediów społecznościowych w rozwoju Twojego biznesu?

Oto korzyści, które możesz z niego uzyskać:

1. Zwiększenie świadomości marki

Jedną z największych zalet posiadania aktywnej obecności w mediach społecznościowych jest możliwość zwiększenia świadomości marki . Media społecznościowe dają platformę do dotarcia do użytkowników, którzy być może wcześniej nawet nie słyszeli o Twojej marce.

Co więcej, platformy mediów społecznościowych umożliwiają wysyłanie ukierunkowanych reklam. Gdy wysyłasz trafne reklamy oparte na gustach i preferencjach użytkowników, jest bardziej prawdopodobne, że będą oni zainteresowani Twoją treścią.

Dodatkowo możesz także kierować reklamy na podstawie lokalizacji, płci, wieku i innych kryteriów. Podsumowując, możesz łatwiej zwiększyć świadomość marki wśród docelowych odbiorców.

2. Zwiększ ruch w witrynie i liczbę potencjalnych klientów

Ponieważ coraz więcej osób dowie się o tym, co masz do zaoferowania, prawdopodobnie zauważysz wzrost ruchu w witrynie. Ponieważ docierasz do grupy docelowej, prawdopodobnie zauważysz również większy ruch pochodzący od kwalifikowanych potencjalnych klientów.

To z kolei może zwiększyć wysiłki związane z generowaniem leadów. Nie tylko to, prawdopodobnie zauważysz również wzrost innych wskaźników, takich jak średni czas spędzony w witrynie.

Wskazówka dla profesjonalistów: aby śledzić potencjalnych klientów pochodzących z różnych platform, użyj zaawansowanego programu zaprojektowanego specjalnie do generowania leadów.

3. Popraw rozpoznawalność marki

Czy nie chcesz, aby użytkownicy myśleli o Twojej marce w pierwszej kolejności, kiedy myślą o Twojej niszy? Oczywiście, że tak! Niezapomniana kampania marketingowa w mediach społecznościowych może znacznie przyczynić się do stworzenia trwałego wrażenia na docelowych odbiorcach.

W porządku, jeśli użytkownicy nie kupią Twojego produktu od razu. Jeśli użytkownicy mogą łatwo przywołać Twoją markę, możesz przenieść ich w dół lejka sprzedażowego za pomocą kilku dodatkowych punktów styku.

Media społecznościowe pomagają zwiększyć widoczność i poprawić rozpoznawalność reklam. Jeśli prowadzisz kampanię w mediach społecznościowych od dłuższego czasu, możesz mieć pewność, że docierasz do większej liczby osób i poprawiasz ich zdolność do rozpoznania Twojej marki.

Na przykład LA CREMERIA, malezyjska marka lodów, wykorzystała Instagram do prowadzenia kampanii influencerskich z popularnymi celebrytami. W rezultacie zdołali uzyskać 5,6 punktu wzrostu zapamiętywania reklam w grupie wiekowej 35-40 lat. Ich pamięć reklam wśród kobiet również odnotowała wzrost o 4,5 punktu.

4. Uzyskaj większą wiarygodność marki

Media społecznościowe umożliwiają współpracę z influencerami w celu promowania swoich produktów w różnych kanałach. Możesz nie tylko zwiększyć zasięg i zaangażowanie, ale także zwiększyć wiarygodność swojej marki.

Nie wiesz jak?

Cóż, osoby mające wpływ na media społecznościowe naprawdę ciężko pracują, aby zbudować relacje ze swoimi obserwatorami. Ze względu na swoją wiedzę fachową mają również pewien poziom wiarygodności w swojej dziedzinie. W rzeczywistości ich zwolennicy czekają na ich rekomendacje i rady.