มองอย่างใกล้ชิดที่การตลาดเสมือนจริง

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-07

ลองนึกภาพการนำเสนอกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเรียลไทม์ ลูกค้าและลูกค้าจะได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตามที่ควรจะเป็น

การตลาด Augmented Reality (AR) ใช้บังเหียนจากแพลตฟอร์มเสมือนจริงเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้บริโภคแบบโต้ตอบใหม่ เป็นที่นิยมอย่างมากในขณะนี้ โดยคาดว่าจะเติบโตได้ถึง 117,400 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2565

เมื่อ 5 ปีที่แล้วผู้บริโภครู้เพียงเล็กน้อยหรือไม่รู้เลยเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดนี้

เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ธุรกิจจำเป็นต้องได้รับการศึกษา ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด คุณจะต้องดูว่าผลิตภัณฑ์นี้มีประโยชน์ต่อบริษัทของคุณอย่างไร

อ่านต่อในขณะที่เราพิจารณาปรากฏการณ์ใหม่นี้อย่างใกล้ชิดซึ่งเป็นผู้นำในกลยุทธ์การตลาดทั่วโลก

Augmented Reality คืออะไร?

การตลาดแบบ Augmented Reality

คุณเคยดูเกมฟุตบอลและเห็นเส้นสีเหลืองที่เน้นระยะห่างระหว่างลูกบอลกับจุดลงแรกหรือไม่? เมื่อนักเทนนิสท้าทายการโทรออกและเราเห็นเส้นหมุนไปทางเครื่องหมายและวงกลมสีดำทำเครื่องหมายที่จุดนั้น

นี่คือตัวอย่างการใช้งาน Augmented Reality ครั้งแรก บางวันย้อนหลังไปเกือบยี่สิบปี

แล้วความจริงเสริมคืออะไร? เป็นความสามารถในการรวมข้อมูลดิจิทัลและรวมเข้ากับประสบการณ์แบบเรียลไทม์ เราสามารถพูดได้ว่า Pokemon Go!

ต่างจากความเป็นจริงเสมือนที่ได้รับความนิยมในหมู่นักเล่นเกม เนื่องจากไม่มีผู้ดูวิดีโอขนาดใหญ่ที่ต้องโต้แย้ง แอพใหม่ ๆ ออกมาทุกวันและผู้ใช้สมาร์ทโฟนก็หยิบมันขึ้นมา

การตลาดความเป็นจริงเสริมใช้เทคโนโลยีนั้นและสร้างภาพสามมิติของผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ผู้บริโภคได้สัมผัสผลิตภัณฑ์และสัมผัสอย่างใกล้ชิดและเป็นส่วนตัว

ทำไมมันถึงได้รับความนิยม? ด้วยเทคโนโลยีใหม่และการรวมแอพเข้าด้วยกันในเกือบทุกแง่มุมของชีวิตเรา เทคโนโลยีความจริงเสริมมีความก้าวหน้าและขยายออกไป

ปัจจุบัน AR ถูกใช้ในกีฬา การแพทย์ การศึกษา และใช่ การตลาด มันคืออนาคต

Augmented Reality Marketing ใช้ในกิจกรรมประจำวันของเรา

ร้านค้าปลีกหลายแห่งใช้การตลาดแบบความจริงเสริมเพื่อส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ประสบการณ์เชิงโต้ตอบเหล่านี้จำนวนมากเกิดขึ้นจากการใช้แอปที่เข้าถึงได้ผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

ยักษ์ใหญ่ด้านการปรับปรุงบ้านอย่าง Home Depot และ Lowes เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้สัมผัสกับสีสันของสีก่อนตัดสินใจซื้อ Home Depot อธิบายแอปของตนว่าทำให้สีสันมีชีวิตชีวาขึ้น

ด้วยเทคโนโลยีนี้ ผู้ใช้สามารถเลือกสีเพ้นท์โดยถือสมาร์ทโฟนไว้กับผนังและดูว่าสีจะออกมาเป็นอย่างไร พวกเขายังสามารถมองเห็นผนังในเฉดสีที่คล้ายกันเพื่อเปรียบเทียบ

นอกจากนี้ยังมีแอพเลือกสีในตลาดที่ผลิตโดยแบรนด์เพ้นท์ชื่อดัง

ห้างค้าปลีกยักษ์ใหญ่อีกรายหนึ่งที่ใช้ประโยชน์จากแอปค้าปลีกได้ดีคือร้านเฟอร์นิเจอร์อิเกีย IKEA Place ใช้การตลาดแบบ Augmented Reality เพื่อให้ลูกค้าได้เห็นภาพว่าเฟอร์นิเจอร์ในบ้านของพวกเขาจะเป็นอย่างไร

ฟีเจอร์การซื้อของเสมือนจริงนี้ใช้เทคโนโลยี iOS ของ Apple และรวมเฉพาะบางรายการจากแคตตาล็อกของ IKEA เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณ

รูปแบบการช็อปปิ้งเสมือนจริงนี้กำลังจับตาอย่างรวดเร็ว

วิดีโอ 360 ก้าวไปอีกระดับ

เครื่องมือสำคัญทางการตลาดในปัจจุบันคือ 360 Video ไม่ว่าจะเป็นมุมมองถนนของ Google ภาพห้องพักในโรงแรมหรือบ้านสำหรับขาย 360 Media เป็นเครื่องมือยอดนิยม

360 วิดีโอ การใช้วิดีโอในกลยุทธ์ SEO ของคุณประสบความสำเร็จอย่างมาก เพิ่มการตลาดความเป็นจริงยิ่งและวิดีโอเหล่านั้นใช้ชีวิตของตัวเอง

360 Video บอกเล่าเรื่องราวที่ดึงดูดผู้ใช้ ช่วยให้ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มองลึกถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ของธุรกิจ

โรงแรมเริ่มเห็นประโยชน์ของ AR ในการส่งเสริมประสบการณ์จริงที่แขกสามารถมีได้ในสถานที่ของตน ผู้ใช้จะสามารถเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆ ผ่านแอพได้ มุมมอง 360 องศาของห้องพัก ห้องประชุม ร้านอาหาร และพื้นที่สระว่ายน้ำ

นอกจากนี้ พวกเขาจะสามารถทำการจอง แสดงความคิดเห็น และอื่นๆ ได้ ลองนึกภาพว่าอยู่ในสนามบิน ถือสมาร์ทโฟนของคุณไว้กับโฆษณาบนผนัง และทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับโรงแรมจะปรากฏบนสมาร์ทโฟนของคุณ

โรงแรมไม่เพียงแค่เส้นทางนี้เท่านั้น แต่ Lipton Iced Tea พาเราเข้าไปในถ้วยด้วยแคมเปญ Magnificent Matcha Tea วิดีโอดังกล่าวทำให้ผู้ดื่มชาได้รับประสบการณ์แบบเคลื่อนไหว

เราสามารถใช้ชีวิตแบบถุงชาได้ในขณะที่ผ่านกระบวนการต้มจนกลายเป็นชาที่สมบูรณ์แบบ

โซเชียลมีเดียดึงดูดผู้ชมด้วย AR

โซเชียลมีเดียได้ปฏิวัติกลยุทธ์ทางการตลาด Snapchat, Instagram และ Facebook ใช้การตลาดความเป็นจริงเสริมเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม

วิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมที่แพลตฟอร์มเช่น Snapchat ใช้ AR คือการใช้ตัวกรอง คนทุกเพศทุกวัยคิดว่ามันเจ๋งและสนุกที่จะแต่งภาพด้วยหูสุนัข หนวดแมว และที่คาดผมดอกไม้

เทรนด์นี้ได้รับความนิยมอย่างมากจน Instagram กำลังเสนอการปรับปรุงรูปภาพในเวอร์ชันของพวกเขา ขณะนี้ Facebook อยู่ในขั้นตอนเบต้าเพื่อทดลองใช้แอปตัวกรองเพื่อแข่งขันกับ Snapchat และดึงดูดผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าให้กลับมาที่แพลตฟอร์มของตน

เราจะไปจากที่นี่ที่ไหน?

เมื่อการตลาดแบบความจริงเสริมเข้ามามีบทบาทมากขึ้น ผู้บริโภคมักจะละทิ้งเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปของตนเพื่อการผนวกรวมที่ดีขึ้น นี่เป็นข่าวดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการเจาะตลาด

ธุรกิจจำเป็นต้องใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย เว้นแต่พวกเขาจะมี Pokemon Go ตัวต่อไป บริษัทต่างๆ จะยังคงใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์หรือธุรกิจทางกายภาพของตน

แบรนด์ที่เข้าใจความเป็นไปได้ของ AR กำลังพัฒนาแอพที่จะช่วยให้พวกเขาสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตนเองได้ นี่เป็นโอกาสสำหรับพวกเขาที่จะกำหนดทิศทางการตลาดโดยไม่มีอิทธิพลจากบุคคลที่สาม

ในขณะที่ใช้การตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม คุณกำลังแข่งขันกับทุกธุรกิจ ทำไมไม่เป็นสื่อโซเชียลของคุณเองสำหรับผู้ชมที่หลงใหล

อุตสาหกรรมความงาม

อุตสาหกรรมความงาม ไม่มีข้อผิดพลาด อุตสาหกรรมความงามเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ทำกำไรได้มากที่สุดในตลาด ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาใช้ประโยชน์จากการตลาดเสมือนจริง

แนวการตลาดสำหรับการดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพนั้นมีความสำคัญ YouTube มีส่วนแบ่งของบล็อกเกอร์ความงาม เด็กหญิงตัวเล็ก ๆ หมกมุ่นอยู่กับการดูราวกับว่าแม่ของพวกเขาเติบโตขึ้นมาเพื่อสร้างโพรงในอุตสาหกรรมนี้

ผู้บริโภคติดตามบล็อกเกอร์ความงามเป็นประวัติการณ์ บุคคลเหล่านี้หลายคนไม่มีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ แต่ได้รับความสนใจจากแบรนด์ความงามชั้นนำ

นักเขียนบล็อกจะได้รับสินค้าใหม่โดยหวังว่าจะสร้างกระแส ตอนนี้ผู้ติดตามของพวกเขาต้องการเครื่องสำอางล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดในตลาด

สิ่งนี้หมายความว่า?

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความเป็นจริงยิ่ง? มันง่าย

แอพอนุญาตให้ผู้บริโภคอัพโหลดภาพของตัวเองโดยไม่ต้องแต่งหน้า จากนั้นพวกเขาจะได้รับตัวเลือกให้ลองใช้รูปลักษณ์ที่พวกเขาเพิ่งเห็นในวิดีโอของบล็อกเกอร์

เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้มากขึ้น บางแอพมีแบบสอบถามความงามที่ช่วยในการแนะนำผลิตภัณฑ์

เมื่อเลือกรองพื้น คอนซีลเลอร์ อายแชโดว์ และลิปปกปิดที่สมบูรณ์แบบแล้ว ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์หรือไปที่เคาน์เตอร์แต่งหน้าก็ได้

เนื่องจากเครื่องสำอางยังคงเป็นของที่ซื้อได้เฉพาะบุคคล ผู้บริโภคจึงมุ่งหน้าไปยังร้านค้าปลีกที่พวกเขาชื่นชอบเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเลือก ในทางกลับกันทำให้พวกเขาได้รับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ช่วยกระตุ้นยอดขาย

วิทยาลัยและมหาวิทยาลัย

ใครมีประสบการณ์วิทยาลัยที่ดีที่สุด? นักศึกษาวิทยาลัยจะสามารถดาวน์โหลดแอพใหม่ที่กำลังมาแรงซึ่งใช้การตลาดเสมือนจริงได้ในไม่ช้า

TeePeedU เป็นแอปโซเชียลมีเดียของวิทยาลัยฟรีที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมชีวิตในวิทยาลัย ไม่ต้องหลบซ่อนในหอพักอีกต่อไป แอพส่งเสริมการโต้ตอบและการผสมผสาน

บางคนบอกว่าเป็นการผสมผสานระหว่างแอพหาคู่ Tinder และ Facebook นักเรียนสามารถผูกมิตรหรือสร้างสัมพันธ์รัก ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ส่งเสริมการพบปะแบบตัวต่อตัวและขจัดความอึดอัดในการหาเพื่อนใหม่

แอพนี้ยังเป็นข้อดีสำหรับธุรกิจที่จัดไว้สำหรับนักเรียน พวกเขาสามารถซื้อสปอนเซอร์ที่อนุญาตให้แสดงโลโก้และรายการพิเศษบนแอพได้

อีกวิธีหนึ่งที่ AR กำลังเข้าสู่ชีวิตในมหาวิทยาลัยคือผ่านเครื่องมือเสมือนจริง

ไม่ใช่ว่านักเรียนที่มีศักยภาพทุกคนจะสามารถเลือกตัวเลือกอันดับต้นๆ เพื่อการเรียนรู้ที่สูงขึ้นได้ ด้วยวิทยาลัย AR กำลังสร้างทัวร์เสมือนจริงที่นักเรียนในอนาคตสามารถสัมผัสได้จากบ้านของพวกเขาเอง

นอกจากนี้ยังสามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับโปรแกรมการเตรียมวิทยาลัยชุมชน แทนที่จะเป็นทัวร์วิทยาลัยที่มีราคาแพง องค์กรต่างๆ สามารถสร้างทัวร์เสมือนจริง ดังนั้นจึงทำการตลาดวิทยาลัยให้กับนักเรียนจำนวนมากขึ้น

แอพหาคู่

แอพหาคู่ใหม่กำลังยึดติดกับการตลาดเสมือนจริงเพื่อให้ผู้ใช้มีโอกาสที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อความรัก

โลกของการออกเดทเปลี่ยนไปมาก แทนที่จะพบปะผู้คนด้วยวิธีดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ผู้คนหันมาใช้แอพ Tinder เป็นหนึ่งในแอพยอดนิยม แต่มีบริษัทมากมาย

แอพหาคู่ AR อาจเปลี่ยนเกมและทำให้การค้นหาความรักมีการโต้ตอบกันมากขึ้น แอพใหม่ที่มีกำหนดเปิดตัวโดยใช้การตลาดเสมือนจริง ได้แก่ FlirtAR

แอปนี้อาจต้องทำความคุ้นเคยบ้างเพราะคุณสมบัติหลักคือการจดจำใบหน้า นอกจากนี้ยังกำหนดให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่อาจทำให้เกิดความกังวลกับบางคน

ลองนึกภาพการออกไปเจอคนที่คุณสนใจ ด้วยแอพ FlirtAR คุณสามารถถ่ายภาพของบุคคลนั้นได้ และหากพวกเขาใช้แอพนั้นด้วย โปรไฟล์ของพวกเขาก็จะปรากฏขึ้น Wallah คุณเริ่มต้นการเชื่อมต่อและรอการตอบกลับ

เว็บไซต์หาคู่ยอดนิยม Match.com มีฟีเจอร์ที่คล้ายกันซึ่งใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ Missed Connections แสดงผู้คนของผู้ใช้ว่าพวกเขาเพิ่งข้ามเส้นทางไปเมื่อเร็วๆ นี้ โดยอิงจากโปรไฟล์ที่ตรงกัน

ไม่ต้องกังวล ในกรณีนี้ ไม่ใช่ข้อมูลแบบเรียลไทม์และไม่ได้ให้ที่อยู่หรือชื่อธุรกิจ

การตลาดเพื่อความบันเทิง

อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว การตลาดแบบเติมความเป็นจริงสามารถใช้ได้ในเกือบทุกอุตสาหกรรม งานกำลังกำหนดวิธีการใช้งานของคุณ

อุตสาหกรรมบันเทิงเป็นอุตสาหกรรมที่ได้รับประโยชน์อย่างมากจากนวัตกรรมที่สร้างสรรค์ ไม่แปลกใจเลยที่พวกเขาจะหยิบลูกบอล AR และวิ่งไปกับมัน

การสร้างประสบการณ์

มักกล่าวกันว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลอยากจะมีประสบการณ์ อะไรจะดีไปกว่าการได้สัมผัสดนตรีผ่านโฮโลแกรมที่สอนดนตรีให้กับนักเรียน บริษัทญี่ปุ่นได้ทำให้สิ่งนี้เป็นจริง

ผู้ที่ชื่นชอบทีวี AR ที่ล้ำสมัยจะต้องหลงรัก InAir TV ซึ่งได้รับการขนานนามว่า Augmented Television

กี่ครั้งแล้วที่คุณดูรายการโทรทัศน์และได้ยินเพลงที่คุณชอบ? ความปรารถนาที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนั้นเป็นอย่างไร หรือจะเป็นเรื่องดีที่จะทวีตเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังรับชมจากทีวี

ด้วยฟังก์ชัน 3D วิธีใหม่ในการรับชมทีวีจะทำให้ทุกสิ่งเกิดขึ้นได้ ผู้ใช้จะสามารถนำข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต เชื่อมโยงแอปโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ได้โดยไม่ขัดจังหวะการเขียนโปรแกรม

ความเคลื่อนไหวทางการตลาดครั้งใหญ่เกิดขึ้นจากอุตสาหกรรมภาพยนตร์ด้วยการเปิดตัว “The Amazing Spiderman 2” เมื่อไม่กี่ปีก่อน

โปรโมชันสำหรับภาพยนตร์เรื่องนี้มีขนาดใหญ่และมีแอป Spiderman ด้วยแอปนี้ ผู้ใช้สามารถเล่นเกมแบบโต้ตอบและดูคลิปพิเศษเมื่อซื้อสินค้าจากสปอนเซอร์ภาพยนตร์

การตอบสนองนั้นล้นหลามจนบางคนรู้สึกว่ามันบดบังหนัง

คุณกำลังพิจารณา AR สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?

ตอนนี้เราได้สำรวจการใช้งาน Augmented Reality Marketing หลายอย่างแล้ว คุณคิดอย่างไรกับมัน มันค่อนข้างน่าตื่นเต้นใช่มั้ย? เทคโนโลยี AR จะเป็นประโยชน์หากทำถูกต้อง

เป็นกลยุทธ์

เมื่อพูดถึงความต้องการด้านการตลาดดิจิทัล Five Channels ช่วยคุณได้ ทีมผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองของเราจะพูดถึงห้าประเด็นสำคัญเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจมายังเว็บไซต์ของคุณ เราครอบคลุมทุกด้านรวมถึง SEO การเข้าถึงผู้มีอิทธิพล การตลาดเนื้อหา และแคมเปญโซเชียลมีเดียแบบปากต่อปาก

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น ลองทบทวนการตลาดดิจิทัลของเรา เราจะตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบันของคุณและให้เคล็ดลับในการนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป