Sendinblue vs Mailchimp: porównanie najlepszych witryn marketingowych

Jeśli jesteś właścicielem firmy, powinieneś wiedzieć, że sukces Twojej firmy w dzisiejszym świecie w dużej mierze zależy od marketingu cyfrowego. Marketing cyfrowy lub marketing online to w zasadzie kampania polegająca na łączeniu się z odbiorcami docelowymi i przekształcaniu ich w potencjalnych klientów za pośrednictwem Internetu przy użyciu różnych narzędzi i strategii cyfrowych. W tym artykule zobaczymy porównanie Sendinblue vs Mailchimp i dowiemy się, które jest jednym z najlepszych narzędzi do użycia w 2022 roku.

Ponieważ istnieje wiele strategii marketingowych, które należy wdrożyć podczas kampanii, a do każdej z nich istnieją inne narzędzia. Angażowanie się na różnych platformach w celu wdrażania różnych strategii staje się bardzo gorączkowe i czasochłonne. Kiedy mówimy o takich platformach marketingowych, Sendinblue i Mailchimp to jedyne opcje, które przykuwają uwagę.

Obie te platformy są prawie do siebie podobne i wybór między nimi staje się bardzo trudny. Tak więc w tym poście porównaliśmy te dwa potężne narzędzia marketingowe (Sendinblue vs Mailchimp) pod kątem kilku parametrów, aby lepiej zrozumieć i ostatecznie móc dokonać właściwego wyboru.

W tej erze marketing cyfrowy powinien mieć najwyższą wagę i powinien być głównym celem ogólnej strategii marketingowej każdej firmy. Nigdy wcześniej nie było takiej formy marketingu, w której marki mogłyby się w takim stopniu wypromować, pozostać w stałym kontakcie z klientami i jednocześnie spersonalizować cały user experience.

Sendinblue vs Mailchimp to obecnie dwie najpopularniejsze platformy marketingowe, ale pozostaje pytanie, którą wybrać? Zaczynajmy!

Dlaczego Sendinblue?

Dzięki ponad 10-letniemu doświadczeniu i ponad 175 000 użytkownikom w 160 krajach, Sendinblue jest najlepszą platformą Marketing Automation. Od poczty e-mail, SMS-ów, marketingu na czacie po CRM, Facebook i nie tylko, Sendinblue oferuje wszystkie narzędzia marketingowe i sprzedażowe. Jest to platforma typu „wszystko w jednym”, która pomoże Ci przenieść Twój marketing cyfrowy na zupełnie nowy poziom.

Sendinblue jest również uważana za jedną z najmądrzejszych i najbardziej intuicyjnych platform, jeśli chodzi o pomaganie firmom w rozwoju i budowaniu silniejszych relacji z klientami. Jest uznawany za jedną ze 100 najlepszych firm produkujących oprogramowanie w 2022 roku. Ma również średnią ocenę 4,5 na wszystkich głównych platformach, takich jak Capterra, G2, Trustpilot itp., od klientów z całego świata, którzy ufają Sendinblue.

Ponadto jego solidny interfejs API daje użytkownikom możliwość tworzenia niestandardowych integracji za pomocą szerokiej gamy popularnych języków programowania.

Dlaczego Mailchimp?

Założona w 2001 roku firma Mailchimp jest amerykańskim dostawcą usług automatyzacji i e-mail marketingu. Platforma została zbudowana z myślą o potrzebach handlu elektronicznego , handlu detalicznego, startupów, agencji, freelancerów, programistów i innych firm. Niezależnie od wielkości firmy, posiada wszystkie odpowiednie narzędzia marketingowe i sprzedażowe, które pomagają firmom uruchamiać, budować i rozwijać się. To są powody, które skłoniły ponad 12 milionów firm do polegania na Mailchimp.

Od uzyskania odpowiednich narzędzi do sprzedaży produktów, dotarcia do nowych klientów i przeniesienia firmy na wyższy poziom, możesz to wszystko zrobić dzięki Mailchimp. MailChimp oferuje różnorodne wtyczki do innych programów i ponad 250 integracji z aplikacjami, takimi jak PayPal, Shopify, Google Analytics itp.

Stwierdzono również, że e-mail marketing jest 40 razy skuteczniejszy w pozyskiwaniu klientów niż inne strategie marketingowe razem wzięte. Dlatego każda firma, która nie ma dobrego e-mail marketingu, zostawia pieniądze na stole. Ale nie musisz się martwić, gdy polegasz na Mailchimp, ponieważ jest to najlepsza platforma do e-mail marketingu na rynku.

Zarówno Mailchimp, jak i Sendinblue to jedne z najlepszych platform marketingowych na rynku z mniej więcej podobnymi zestawami funkcji. Zagłębmy się więc głębiej, aby szczegółowo omówić te funkcje, aby znaleźć dokładne różnice.

Projekt i szablony

Projekty i szablony odgrywają najważniejszą rolę, jeśli chodzi o e-maile. Prawie każdy marketer zwraca się do swojego dostawcy usług e-mail marketingu, aby zapewnić mu gotowe szablony.

Sendinblue ma do zaoferowania ponad 200 responsywnych szablonów wiadomości e-mail, ale nie wszystkie są oszałamiające ani atrakcyjne. Jest tylko kilka opcji, które spodobają się Tobie jako e-mail marketerowi. Podczas gdy Mailchimp oferuje szeroki zakres opcji, jeśli chodzi o projekty i szablony wiadomości e-mail. Istnieją bardziej atrakcyjne szablony wiadomości e-mail oraz znacznie bardziej wszechstronne narzędzie do edycji niż Sendinblue. Dlatego Mailchimp pozostaje najlepszym wyborem w tym parametrze.

Raportowanie i analityka

Obie platformy oferują te same funkcje raportowania, które obejmują raporty wydajności poczty e-mail (otwarcie, kliknięcia, odrzucenia, anulowanie subskrypcji itp.), raporty dotyczące klikniętych linków, geolokalizację i inne raporty automatyzacji. Ale Sendinblue traci raporty społecznościowe i e-commerce i tylko z tego powodu Mailchimp wygrywa w tym parametrze.

Zarządzanie listami

Zarządzanie listami jest jednym z głównych problemów, na które cierpią użytkownicy Mailchimp. Listy na platformie wzajemnie się wykluczają. Oznacza to, że nie możesz uwzględniać kontaktów z różnych list w tej samej kampanii. Nie możesz też tworzyć automatyzacji, aby przenosić subskrybentów z jednej listy na drugą. Od filtrowania kontaktów po zapisywanie listy do wykorzystania w kampaniach, bardzo łatwo jest dodać wiele warunków w przypadku Sendinblue. Bez namysłu Sendinblue przyjmuje ten punkt.

CRM

Chociaż Mailchimp twierdzi, że jego rozwiązanie CRM jest doskonałe, funkcje, które oferuje, nie są wystarczająco bogate dla większości marketerów. Wykonywanie zadań, takich jak przypisywanie kontaktów do poszczególnych agentów w ich zespole, staje się trudne. Oferuje jednak funkcję profili społecznościowych, która pozwala tworzyć ukierunkowane kampanie na podstawie informacji zebranych z ich mediów społecznościowych. Podobnie Sendinblue oferuje unikalne rozwiązanie CRM w swoim oprogramowaniu do e-mail marketingu. Z drugiej strony CRM oferowany przez platformę bardzo ułatwia zarządzanie kontaktami i listami. Użytkownicy uzyskują również dostęp do dodatkowych informacji o kontaktach na podstawie informacji zebranych z odwiedzanych przez nich stron internetowych.

Niestety obaj usługodawcy nie zapewniają efektywnych rozwiązań CMS w porównaniu z innymi opcjami dostępnymi na rynku. Dlatego jest to remis, ponieważ obaj nie mają pożądanego rozwiązania CRM.

Automatyzacja

Budowanie autoresponderów jest bardzo płynne i bezproblemowe w przypadku Sendinblue. Jeśli jesteś początkującym, z pewnością spodoba Ci się różnorodność gotowych przepływów pracy platformy, które pomogą Ci zacząć. Mailchimp zawiera szereg gotowych szablonów. Jednak w porównaniu z Sendinblue na platformie nie ma aż tylu opcji. Jedną z głównych wad autorespondera Mailchimp jest to, że jest on dostępny tylko raz w niektórych wyżej płatnych pakietach. W rezultacie Sendinblue pokonuje Mailchimp w tym parametrze.

Integracje

Sendinblue nie ma tak wielu dostępnych integracji jak Mailchimp. Obsługuje integrację z ponad 50 aplikacjami, platformami e-commerce i narzędziami CMS. Niektóre z tych platform to WordPress, Magento, Drupal, Shopify, WooCommerce, Zapier itp. Z drugiej strony Mailchimp integruje się z ponad 200 narzędziami z wyjątkiem Shopify. Dlatego Mailchimp musi zdobyć za to punkty.

Wsparcie

Obie platformy mają mniej lub bardziej podobne kanały wsparcia – bazę wiedzy, e-mail, czat na żywo. Mimo to w przypadku Mailchimp użytkownicy muszą przejść na płatne członkostwo, aby otrzymać jakiekolwiek wsparcie. Chociaż Sendinblue również nie różni się zbytnio w tym przypadku, nawet ich przycisk Pomoc czasami pokazuje różne opcje wsparcia. Teraz, jeśli żądane medium wsparcia nie jest dostępne, może to być dość frustrujące. Jednak pod względem szybkości reakcji czat na żywo Mailchimp jest stosunkowo wolniejszy niż oczekiwano. Aby stwierdzić, że uzyskanie wsparcia od Mailchimp jest prawie niemożliwe, jeśli korzystasz z bezpłatnego planu, musimy dać Sendinblue kolejny punkt tutaj.

Ceny Sendinblue a Mailchimp (ceny)

Tak więc dochodzimy do ostatniej rundy: cennik.

Po przeanalizowaniu i porównaniu planów oferowanych przez różne platformy marketingowe stwierdziliśmy, że w porównaniu z innymi narzędziami marketingowymi obie te platformy nie należą do najdroższych. Ale kiedy obaj są przeciwko sobie, Mailchimp vs Sendinblue, Mailchimp okazuje się bardzo kosztowny. Dlatego nie jesteśmy wielkimi fanami Mailchimp pod względem cen.

Oferta obu platform ma darmowe wersje i składa się z planów pay-as-you-go.

Bezpłatny plan Mailchimp obejmuje funkcje i narzędzia, takie jak 10 000 e-maili miesięcznie, 2000 kontaktów, marketingowy CRM, asystent kreatywny, kreator stron internetowych, domena oraz formularze i strony docelowe. Podczas gdy bezpłatna wersja Sendinblue zawiera 300 e-maili dziennie, nieograniczoną liczbę kontaktów, czat (1 użytkownik), edytor przepływu pracy, śledzenie stron i zgodność z RODO.

Sendinblue nie nakłada limitu na kontakty i obciąża użytkowników na podstawie liczby wysłanych e-maili. To sprawia, że ​​jest to jedna z najbardziej przystępnych cenowo platform marketingowych typu „wszystko w jednym” na rynku. Staje się również świetną opcją dla tych, którzy nie muszą wysyłać wielu e-maili miesięcznie. Przyjrzyjmy się niektórym z ich planów, aby porównać:

Ceny i plany Sendinblue:

Sendinblue – 25 USD za 10 000 e-maili i nieograniczoną liczbę kontaktów; 39 USD za 20 000 e-maili i nieograniczoną liczbę kontaktów; 69 USD za 60 000 e-maili i nieograniczoną liczbę kontaktów; 99 USD za 100 000 e-maili i nieograniczoną liczbę kontaktów.

Ceny i plany Mailchimp :

Mailchimp – 52,99 USD za 500 000 e-maili i 5000 kontaktów; 78,99 USD za 500 000 e-maili i 10 000 kontaktów; 270 USD za 500 000 e-maili i 50 000 kontaktów; 540 $ za 1 200 000 e-maili i 100 000 kontaktów.

Do tego czasu musisz zdać sobie sprawę, że istnieje spora różnica między tymi dwoma dostawcami usług pod względem ceny i oferowanych usług. Biorąc pod uwagę obie platformy, Sendinblue oferuje takie funkcje jak CRM, automatyzacja marketingu, SMS, zaawansowana segmentacja. Warto również zauważyć, że wszystkie plany Sendinblue zawierają kluczowe funkcje, takie jak automatyzacja marketingu i śledzenie sieci. Dlatego w tej rundzie zdecydowanie trafia do nich punkt.

Możliwość poprawy

Obaj usługodawcy mają kilka obszarów, na które wciąż muszą zwracać uwagę i poprawiać. W przypadku Sendinblue platforma nie ma wskaźników transakcyjnych, nie ma obsługi czatu na żywo, a testy A/B nie są objęte bezpłatnym abonamentem.

Końcowe przemyślenia

Jedynym czynnikiem, który naprawdę robi dużą różnicę, jest cena, w której Sendinblue wychodzi śpiewająco jako znacznie tańszy dostawca. Podsumowując, przedstawiliśmy krótkie podsumowanie, kiedy wybrać Mailchimp vs Sendinblue, w oparciu o to, gdzie te dwie platformy radzą sobie najlepiej: Powinieneś wybrać Sendinblue, gdy – musisz wysłać e-maile transakcyjne, jesteś świadomy ceny, szukasz doskonałych raportowanie i łatwość użytkowania.

Powinieneś wybrać Mailchimp, kiedy chcesz – dogłębną analitykę, zaawansowane testy A/B na wyższych poziomach. Szereg opcji automatyzacji i bardziej zaawansowane opcje integracji.