Как Relentless заработал шестизначную сумму с помощью Mailshake

Опубликовано: 2023-12-17
Суджан Патель
Суджан Патель — основатель Mailshake, программного обеспечения для взаимодействия с клиентами, которым пользуются 38 000 специалистов по продажам и маркетингу. Он имеет более чем 15-летний опыт работы в маркетинге и руководил стратегией цифрового маркетинга для таких компаний, как Salesforce, Mint, Intuit и многих других компаний уровня Fortune 500.
  • 12 декабря 2023 г.

Содержание

Поиск работы – головная боль. Кандидаты часами ищут подходящие вакансии, изучают каждую компанию, создают резюме, подчеркивающее их ценность, и сочиняют сопроводительное письмо — и все это ради простого электронного письма «мы решили продолжить сотрудничество с другими кандидатами».

Кроме того, данные показывают, что только 25% кандидатов проходят через систему отслеживания кандидатов. А тем, кому это удалось, придется пройти как минимум пять месяцев туда и обратно, чтобы получить работу. Это еще больше усложняет поиск.

Так было с Каримом Абухадрой, основателем Relentless. Но вместо того, чтобы часто пробовать этот путь, он выбрал неизведанный путь холодной электронной почты и за один месяц организовал 30 интервью с некоторыми из крупнейших брендов.

«Безжалостный» стал следующим логическим шагом.

Однако, хотя его новая компания смогла подключиться к огромной базе данных соискателей LinkedIn, ей было трудно превратить холодных потенциальных клиентов в клиентов.

Вот здесь и появился Mailshake. Он помог Relentless:

  • Автоматизируйте процесс холодной электронной почты
  • Максимизируйте конверсию до 10 %.
  • Сделайте кратные 100 000 долларов.

Давайте разберемся от А до Я того, как это произошло.

Что делают неустанные:

Relentless — нью-йоркская компания, которая автоматизирует поиск работы для кандидатов. Он занимается всем: от поиска вакансий до подачи заявок и отправки персонализированных электронных писем до обучения клиентов лучшим способам прохождения собеседований.

Компания была основана в 2021 году Каримом Абухадрой. С тех пор он помог сотням людей по всему миру:

  • Получите среднее увеличение вознаграждения на 447 169,8 долларов США за десять лет.
  • Сэкономьте три месяца на поиске работы и 220 часов в среднем.

Но прежде всего на пути роста Relentless стояла проблема. Хотя компания смогла найти потенциальных клиентов, ей было сложно превратить их в потенциальных клиентов — с этой проблемой столкнулся более 61% маркетологов.

Что сдерживало Безжалостного? Проблема была не в копии. Карим имел более пяти лет опыта работы с электронными письмами и точно знал, что сказать. Вместо этого проблема была вызвана тем, что компания не использовала подходящее программное обеспечение для своей работы, что привело к низкой конверсии.

Но замена программного обеспечения не дала результата.

Компания постоянно сталкивалась с тремя проблемами:

  • Отсутствие функциональности
  • Низкая доставляемость и открываемость
  • Отсутствие поддержки клиентов (когда что-то пошло не так).

И хотя большинство этих проблем можно было решить, Relentless рисковала своей репутацией в домене, используя инструменты, которые не давали того, что обещали. Вот здесь и появился Mailshake.

Хотя это был не первый выбор Карима — он перепробовал более 10 почтовых инструментов, прежде чем рискнул использовать Mailshake — он стал его последним и единственным . Почему? Потому что это помогло ему быстро получить реальные, измеримые результаты.

Как Relentless использует Mailshake

Поиск работы во многом похож на маркетинг. Если вы подадите себя неправильно, никто не посмотрит на вас дважды. Вы должны выделиться — благодаря исследованиям, навыкам, образованию и опыту — чтобы добиться успеха.

К сожалению, 54% людей не адаптируют свои профили в социальных сетях, портфолио и резюме при подаче заявок. Из-за этого они упускают возможности.

Будучи новым выпускником технического факультета, Карим прошел через все трудности и понял, что традиционный способ «отправить заявку — получить ответ» не очень хорошо работает при наборе персонала. Поэтому он решил попробовать холодный подход к ускоренному рассмотрению заявлений о приеме на работу.

Вместо того, чтобы связываться с каждой компанией, он создал систему, которая помогала соискателям нацеливаться на конкретные компании с помощью персонализированных электронных писем — и все это, не пошевелив пальцем. По сути, он автоматизировал процесс подбора персонала от подачи заявления до адаптации.

После того, как он все спланировал, он обратился к потенциальным клиентам, которые могли использовать Relentless, чтобы помочь им получить следующую работу, в основном через LinkedIn. Это были люди, которых недавно уволили, те, кто хотел перейти в другую отрасль, или те, кто только что закончил учебу.

Mailshake был важной частью процесса.

Используя программное обеспечение, Карим организовал кампании по электронной почте, которые позволили ему связаться с недовольными соискателями по всему миру. Но чтобы убедиться, что он дошел до нужных людей с правильным посланием, он сегментировал свою аудиторию на основе их местоположения и должности.

Он также персонализировал каждое электронное письмо, используя функцию слияния почты Mailshake, чтобы обращаться к получателям по имени, местоположению или должности.

Важно отметить, что его электронная копия была сосредоточена на том, чего хотели его читатели. Это помогло ему получить массу положительных отзывов и достичь двузначного числа ответов.

Как Relentless измеряет успех

Вместо того, чтобы гоняться за высокими показателями открытия, отклика и конверсии для каждой кампании, как большинство компаний, Relentless анализирует ежемесячные цели и пытается убедиться, что стоимость привлечения (CAC) для них как можно ниже. Это помогает ему придерживаться бюджета, обеспечивая при этом большую ценность.

Текущая цена за тысячу показов для компании составляет 20 долларов США за забронированную встречу, а коэффициент конверсии с их веб-сайта на встречу составляет 10%. Это интересный способ измерения общего маркетингового успеха, и мы рекомендуем вам попробовать его.

Служба поддержки Relentless и Mailshake

Благодаря высокой доставляемости, простоте использования и простоте Mailshake упростил массовую отправку персонализированных электронных писем для Relentless. Но все было бы не так хорошо без нашей замечательной команды поддержки.

По словам Карима, Mailshake обеспечивает последовательную поддержку на каждом этапе использования. Всякий раз, когда ему или его команде требовалась поддержка или хотелось что-то прояснить, наши представители были рядом, чтобы помочь. Более того, наша команда часто вмешивается, когда замечает, что клиенты используют неправильный подход к электронному маркетингу, и помогает им.

Он считает, что наша «цепочка поддержки великолепна», и это приятно слышать, потому что на эту область мы потратили много бюджета.

Последние мысли

История Relentless подчеркивает, что ключом к успешной информационной работе является понимание ваших клиентов и адаптация вашего сообщения к тому, чего они хотят.

Но использование правильного инструмента для работы с электронной почтой также важно, иначе вы рискуете потерять доставляемость, что может навредить репутации вашего домена.

Если вы думаете адаптировать решение Карима к вашему случаю, вы можете это сделать. Просто не забудьте оставить нашу поддержку на быстром наборе, чтобы мы могли помочь вам получить максимальную отдачу от Mailshake.

Почему бы не заказать демо-версию сегодня и посмотреть, как Mailshake может помочь вашему бизнесу!

Мастер-класс по холодной рассылкеСтратегия отслеживания продаж по электронной почте