Лунный Новый год Тет 2021 в фазе Covid-19

Ранее, в начале Тета 2021 года, Вьетнаму снова пришлось столкнуться со второй волной COVID-19 с огромной вспышкой множества положительных случаев в северной части Вьетнама. Как следствие, празднование в этом году, как ожидается, будет совсем другим. С учетом того, что розничные продавцы и предприятия постепенно закрываются раньше, необходимо отменить рыночные ярмарки и сезонные распродажи в автономном режиме. Уверенность потребителей в настоящее время довольно высока по сравнению с остальным миром, последствия коронавируса все еще будут сказываться в новом году и влиять на то, как потребители тратят деньги.

>> Подробнее: Что покупают потребители электронной коммерции в условиях пандемии коронавируса

>>Подробнее Электронная коммерция в Новый 2021 год: тренды, на которые стоит обратить внимание

Давайте подробнее рассмотрим потребительские тенденции, о которых вы должны знать, прежде чем наметить свои маркетинговые инициативы Tet 2021.

Повышение цифровизации

Еще до появления COVID-19 Вьетнам был глобальным цифровым центром с цифровой средой, намного превосходящей многие другие развитые страны.

>> Подробнее: Карта электронной коммерции Вьетнама (статистика от iPrice)

Пандемия коронавируса только ускорила их цифровую эволюцию: компании во Вьетнаме, особенно те, у которых уже были хорошо разработанные цифровые решения, смогли быстро перестроиться, чтобы соблюдать физическое дистанцирование и стимулировать быстрый рост экономики «сидя дома». .

Тенденция покупок в Интернете среди вьетнамских потребителей становится все более очевидной и сохранится до 2021 года. Эта тенденция покупок в Интернете набирает популярность с начала 2020 года и достигает пика в середине периода пандемии.

>> Подробнее: Как поколение Z делает покупки в Интернете с помощью социальных сетей

>> Подробнее: Социальная коммерция глазами онлайн-продавцов из Юго-Восточной Азии

>> Подробнее: 3 канала онлайн-продаж, которые гарантируют успех во Вьетнаме

Сообщается, что к 2021 году около 55% покупателей хотели бы продолжать совершать покупки в Интернете благодаря расширенным преимуществам.

>>Подробнее:Платформа электронной коммерции Вьетнама: кого выбрать?

Согласно отчету о продажах торговых площадок электронной коммерции, количество заказов резко возросло за месяц до Нового года. В частности, Тики заявил, что объем транзакций в январе подскочил на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Эта биржа ожидает увеличения объема транзакций в дни пиковых покупок, чтобы подготовиться к Tet 2021 до середины февраля.

>> Подробнее: Вьетнамские рынки электронной коммерции бьют огромные рекорды по распродаже «День холостяка» в 2020 году

Lazada Vietnam сообщила, что количество заказов, размещенных во время праздничного фестиваля распродаж Тет за 10 дней с 1 октября по 28 января, увеличилось в 2 раза по сравнению с прошлогодними продажами . При этом в системе подлинных магазинов LazMall зафиксировано увеличение количества покупателей более чем в 3 раза и увеличение заказов в 4 раза .

>> Подробнее: Стать лидером продаж на Lazada: советы и рекомендации

>> Узнайте больше5 вещей об электронной коммерции Вьетнама 2020, которые вы, возможно, пропустили

Кроме того, 28 января, после получения последней информации о положительных случаях среди населения, правительство призывает жителей оставаться дома, избегать собраний, а супермаркеты начинают дистанционно консультировать покупателей. Следовательно, потребители более осторожны, чем когда-либо, чтобы быть в безопасности в преддверии праздника Тет 2021, предпочитая форму онлайн-покупок, а не выход за покупками.

Оцифровка традиционного Тет 2021

Можно видеть, что 2020 и 2021 годы вступают в новую эру цифровизации, когда потребители стремятся к упрощению традиционных ритуалов тет. При содействии передовых технологий и медиаформ новые тенденции среди молодого поколения заключаются в гармоничном сочетании традиций и современности.

>> Подробнее:Электронная коммерция в Новый 2021 год: тренды, на которые стоит обратить внимание

Тет – это самое особенное и уникальное событие в долгой истории Вьетнама. Значение этого события - воссоединение в сочетании со стиранием неудач и началом удачи, однако Тет также приносит беспокойство многим вьетнамцам.

В частности, согласно отчету Arkki International, 23% вьетнамцев испытывают давление уборки дома к Новому году, 15% чувствуют себя под прицелом из-за того, что отдают свои красные карманы детям и родственникам, 14% испытывают дискомфорт, когда их спрашивают о выходя замуж, заработная плата от старшего поколения.

В этом контексте 38% пользователей ожидают, что бренды будут передавать значимые новогодние сообщения от их имени с помощью кампаний, 35% пользователей ожидают, что цифровые каналы будут передавать более теплую атмосферу. С тех пор раздаваемые подарки или небольшие счастливые деньги также несут много значимых сообщений, персонализированы и по-прежнему выделяются жирным шрифтом.

>> Подробнее:Лунный Новый год: как увеличить продажи в электронной коммерции

Оптимизируйте расходы на праздник Тет

На этапе этого Covid-19 большая группа сотрудников, офицеров и предприятий, несомненно, борется с финансами. Подготовка и расходы на праздник Тет 2021 очевидны, однако пользователи будут стремиться сэкономить деньги, но все же не хотят терять энергичный и суетливый дух покупок в Тет. При определенных обстоятельствах покупательское поведение смещается в сторону онлайн и происходит в основном на рынках электронной коммерции.

>> Подробнее: Электронная коммерция в Новый 2021 год: тренды, на которые стоит обратить внимание

Потребители, как правило, тратят меньше и больше учитывают при совершении покупок. В частности, согласно исследованию Adtima , 76% пользователей, активно ищущих канал продаж, привержены стабилизации цен; 64% ищут акции или скидки; 39% выбирают бренд для обеспечения послепродажного обслуживания и обслуживания клиентов. В частности, 21% клиентов были более склонны играть в интерактивную игру бренда или смотреть рекламу, чтобы получать специальные акции.

>> Подробнее: Что покупают потребители электронной коммерции в условиях пандемии коронавируса

Относительно, на рынках электронной коммерции наблюдается резкий всплеск примерно на 25-26% количества заказов, размещенных в Интернете. Тенденция совершать покупки в Интернете в последнее время резко изменилась: 39% совершают покупки на веб-сайтах электронной коммерции, 33% совершают покупки в социальных сетях и 22% на других платформах. Благодаря интегрированному и плавному процессу совершения покупок онлайн-покупатели могут лучше видеть покупки на рынках электронной коммерции Вьетнама и онлайн-сайтах. Следовательно, прокладывая путь предприятиям для реализации более интересных и прорывных маркетинговых стратегий для завоевания пользователей.

>> Подробнее: Социальная коммерция глазами онлайн-продавцов из Юго-Восточной Азии

>> Подробнее: Статистика электронной коммерции: как жители Юго-Восточной Азии делают покупки в Интернете

Повод для семейного сближения

После потрясений, вызванных COVID-19, вьетнамцы больше осознают важность семьи, живут верными своим чувствам и больше общаются с близкими.

50% респондентов планируют провести весь праздник Тет 2021 с семьей, и только 19% проводят время с любимым человеком или другом. Эта ситуация связана с социальной напряженностью Covid-19, которая заставляет людей проводить больше времени со своими семьями, помогая им понять и оценить ценности дома.

Это объясняет растущую тенденцию вьетнамцев оставаться с семьей, а не проводить время в путешествии в Новый год. Они также хотят дарить своим близким значимые подарки и интересные занятия, чтобы сблизиться с членами семьи.

>> Подробнее:Электронная коммерция в Новый 2021 год: тренды, на которые стоит обратить внимание

Соответственно, реклама передает сообщения о семейной привязанности, пробуждая смысл заботы о любимом человеке, покорит пользователей и создаст чувства у клиентов. Предприятия также должны предоставлять клиентам экономически эффективные продукты и множество решений для покупок, чтобы иметь более полный сезон Tet.

Больше чтений?

>> Подробнее: 5 важных моментов, на которые следует обратить внимание в отчете об электронной торговле Вьетнама за 2020 г.

>> Подробнее: Ситуация с электронной коммерцией во Вьетнаме в 2020 г.

>> Подробнее: Электронная коммерция в Новый 2021 год: тренды, на которые стоит обратить внимание

>> Подробнее: Социальная коммерция глазами онлайн-продавцов из Юго-Восточной Азии

>> Подробнее: Статистика электронной коммерции: как жители Юго-Восточной Азии делают покупки в Интернете