Anul Nou Lunar Tet 2021 în faza de Covid-19

Mai devreme, la începutul Tet 2021, Vietnamul a trebuit din nou să facă față celui de-al doilea val de COVID-19 , cu izbucnirea uriașă a multor cazuri pozitive în partea de nord a Vietnamului. În consecință, sărbătoarea din acest an este de așteptat să fie mult diferită. Spunându-se că, comercianții cu amănuntul și afacerile se închid treptat mai devreme, târgurile de piață și vânzările sezoniere offline sunt obligate să se anuleze. Încrederea consumatorilor este în prezent destul de ridicată în comparație cu restul lumii, există încă impacturi ale coronavirusului care vor continua să reverbereze în noul an și să afecteze modul în care consumatorii cheltuiesc.

>> Citește mai mult: Ce cumpără consumatorii de comerț electronic pe fondul pandemiei de coronavirus

>>Citiți mai multe Comerț electronic în timpul Anului Nou 2021: tendințe la care trebuie să fiți atenți

Să aruncăm o privire mai atentă la tendințele consumatorilor de care trebuie să fii conștient înainte de a-ți evidenția inițiativele de marketing Tet 2021.

Creșterea digitizării

Chiar înainte de apariția COVID-19, Vietnamul era o putere digitală globală, cu un mediu digital bine avansat pentru multe alte națiuni dezvoltate.

>> Citește mai mult: Harta comerțului electronic din Vietnam (statistici de la iPrice)

Pandemia de coronavirus a servit doar la accelerarea evoluției lor digitale, companiile din Vietnam, în special cele care aveau deja soluții digitale bine dezvoltate, capabile să pivoteze rapid pentru a respecta distanțarea fizică și a conduce la creșterea rapidă a unei economii „sta acasă”. .

Tendința de cumpărături online în rândul consumatorilor vietnamezi devine din ce în ce mai clară și va dura până în 2021. Această tendință de cumpărături online câștigă popularitate de la începutul anului 2020 și atinge punctul de vârf la mijlocul perioadei de pandemie.

>> Citiți mai multe: Cum Gen Z cumpără online folosind rețelele sociale

>> Citește mai mult: Comerțul social din punctul de vedere al vânzătorilor online din Asia de Sud-Est

>> Citește mai mult: 3 canale de vânzare online care garantează succesul în Vietnam

Până în 2021, se raportează că aproximativ 55% dintre cumpărători le place să continue să cumpere online datorită beneficiilor extinse.

>>Citiți mai multe:Platforma de comerț electronic în Vietnam: pe cine să alegeți?

Potrivit raportului de vânzări al piețelor de comerț electronic, numărul de comenzi a crescut brusc în luna dinaintea Revelionului. Mai exact, Tiki a declarat că volumul tranzacțiilor în ianuarie a crescut cu 50% față de aceeași perioadă a anului trecut. Această bursă se așteaptă la un volum mai mare de tranzacții în timpul zilelor de vârf de cumpărături pentru a se pregăti pentru Tet 2021 până la mijlocul lunii februarie.

>> Citește mai mult: Piețele de comerț electronic din Vietnam marchează recorduri masive la vânzarea Zilei single-ului 2020

Lazada Vietnam a raportat că numărul de comenzi plasate în timpul festivalului de vânzări de sărbători Tet în 10 zile de la 1/10 – 28/1 a crescut de 2 ori mai mult decât vânzările de anul trecut . Concomitent, sistemul de magazine autentice LazMall a înregistrat o creștere de peste 3 ori a numărului de clienți și o creștere de 4 ori a comenzilor.

>> Citește mai mult: Deveniți un Top Vânzător pe Lazada: Sfaturi și trucuri

>> Citiți mai multe5 lucruri despre eCommerce Vietnam 2020 pe care este posibil să le fi ratat

În plus, pe 28 ianuarie, în urma celor mai recente informații despre cazurile pozitive din public, guvernul încurajează locuitorii să stea acasă, să evite adunările, iar supermarketurile încep să aibă îndrumări la distanță pentru cumpărători. În consecință, consumatorii sunt mai precauți ca niciodată să fie în siguranță în apropierea sărbătorii Tet 2021, preferă forma de cumpărături online decât ieșirea să cumpere.

Digitalizare tradițională Tet 2021

Se poate observa că 2020 și 2021 pornesc o nouă eră a digitalizării, când consumatorii se îndreaptă către simplificarea ritualurilor tradiționale Tet. Cu ajutorul tehnologiei avansate și a formelor media, noile tendințe în rândul tinerei generații sunt de a combina armonios tradiția și modernitatea.

>> Citește mai mult:Comerțul electronic în timpul Anului Nou 2021: Tendințe la care trebuie să fii atent

Tet este cea mai specială, unică ocazie din istoria lungă a Vietnamului. Sensul acestei ocazii este reuniunea împreună cu ștergerea ghinionului și Începutul norocului, totuși, Tet aduce și îngrijorări multor vietnamezi.

Mai exact, conform unui raport al Arkki International, 23% dintre vietnamezi au presiunea de a face curățenie în casă de Anul Nou, 15% se simt sub pușcă pentru că ne dăm buzunarele roșii copiilor și rudelor, 14% experimentează disconfort când sunt întrebați despre căsătorie, salarii de la generația mai în vârstă.

În acest context, 38% dintre utilizatori se așteaptă ca mărcile să transmită mesaje semnificative de Anul Nou în numele lor prin campanii, 35% dintre utilizatori se așteaptă ca canalele digitale să transmită o atmosferă mai Tet. De atunci, cadourile sau micii bani norocoși dăruiți poartă și multe mesaje semnificative, sunt personalizate și încă îndrăznețe.

>> Citiți mai multe:Anul Nou Lunar: Cum să vă creșteți vânzările de comerț electronic

Optimizați cheltuielile pentru vacanța Tet

În faza acestui Covid-19, un grup mare de angajați, ofițeri și afaceri se luptă fără îndoială cu finanțele. Pregătirea și cheltuielile pentru vacanța Tet 2021 sunt sigure, totuși, utilizatorii vor avea tendința de a economisi bani, dar totuși nu vor să-și piardă spiritul dornic și plin de viață în cumpărăturile Tet. În anumite circumstanțe, comportamentele de cumpărare sunt mutate către mai mult online și au loc în principal pe piețele de comerț electronic.

>> Citește mai mult: Comerț electronic în perioada Anului Nou 2021: Tendințe la care trebuie să fii atent

Consumatorii tind să cheltuiască mai puțin și să ia în considerare mai mult atunci când cumpără. Mai exact, conform cercetării Adtima , 76% dintre utilizatorii care caută în mod activ un canal de vânzare se angajează să stabilească prețurile; 64% caută promoții sau reduceri; 39% aleg o marcă pentru a oferi servicii post-vânzare și asistență pentru clienți. În special, 21% dintre clienți au fost mai deschiși să joace jocul interactiv al mărcii sau să vizioneze reclame pentru a primi promoții speciale.

>> Citește mai mult: Ce cumpără consumatorii de comerț electronic pe fondul pandemiei de coronavirus

Relativ, piețele de comerț electronic se confruntă cu o creștere bruscă de aproximativ 25-26 % a numărului de comenzi plasate online. Tendința de a cumpăra online în ultimele ocazii s-a schimbat dramatic, cu 39% cumpărături pe site-uri de comerț electronic, 33% cumpărături pe rețelele de socializare și 22% pe alte platforme. Datorită experienței de cumpărături integrate și fluide, cumpărătorii online au o perspectivă mai bună asupra cumpărăturilor pe piețele de comerț electronic și site-urile online din Vietnam. În consecință, deschizând calea pentru ca întreprinderile să implementeze strategii de marketing mai interesante și mai inovatoare pentru a cuceri utilizatorii.

>> Citește mai mult: Comerțul social din punctul de vedere al vânzătorilor online din Asia de Sud-Est

>> Citiți mai multe: Informații despre comerțul electronic: cum cumpără online asiaticii de sud-est

Ocazie pentru legătura de familie

După răsturnările cauzate de COVID-19, este momentul în care vietnamezii realizează mai mult importanța familiei, trăiesc fidel sentimentelor lor și se conectează mai mult cu cei dragi.

50% dintre respondenți plănuiesc să petreacă toată vacanța Tet 2021 cu familia, iar doar 19% petrec timp cu iubitul sau prietenul lor. Această situație provine din întinderea socială a Covid-19, care îi face pe oameni să aibă mai mult timp cu familiile lor, ajutându-i să înțeleagă și să aprecieze valorile căminului.

Acest lucru explică tendința din ce în ce mai mare a vietnamezilor de a alege să rămână cu familia, mai degrabă decât să petreacă timpul călătorind în Noul An. De asemenea, doresc să le ofere celor dragi cadouri semnificative și activități interesante pentru a se lega cu membrii familiei.

>> Citește mai mult:Comerțul electronic în timpul Anului Nou 2021: Tendințe la care trebuie să fii atent

În consecință, reclamele oferă mesaje de afecțiune a familiei, evocând sensul prețuirii persoanei dragi, vor cuceri utilizatorii și vor genera sentimente pentru clienți. Întreprinderile trebuie, de asemenea, să ofere produse rentabile și multe soluții de cumpărături pentru ca clienții să aibă un sezon Tet mai complet.

Mai multe lecturi?

>> Citește mai mult: 5 lucruri esențiale de căutat în raportul Vietnam Ecommerce 2020

>> Citește mai mult: Peisajul comerțului electronic în Vietnam în 2020

>> Citește mai mult: Comerț electronic în perioada Anului Nou 2021: Tendințe la care trebuie să fii atent

>> Citește mai mult: Comerțul social din punctul de vedere al vânzătorilor online din Asia de Sud-Est

>> Citiți mai multe: Informații despre comerțul electronic: Cum cumpără doar asiaticii de sud-est