Как компания First Hold добилась 60%-ного показателя «e-mail-to-lead» с помощью Mailshake
Опубликовано: 2024-04-06
- 3 апреля 2024 г.
Содержание
С помощью Mailshake Дженнифер Браун, президент и соучредитель платформы бронирования площадок First Hold, доказала, что в одной из наиболее пострадавших от пандемии отраслей еще много жизни.
2020 год для индустрии гостеприимства и организации мероприятий выдался трудным, но даже в самые трудные времена электронный маркетинг показал свою способность объединять людей и создавать возможности для бизнеса.
First Hold — это уникальная платформа для поиска площадок, позволяющая вам проверить наличие интересующих вас площадок и немедленно их заблокировать. Это предотвращает слишком знакомый сценарий поиска идеального места только для того, чтобы вернуться через пять минут и обнаружить, что оно забронировано кем-то другим.
Однако, чтобы организаторы мероприятий могли воспользоваться этим типом услуг, вам необходимо иметь широкий выбор площадок для выбора. И чтобы достичь значительных масштабов, First Hold необходимо было раскрыть возможности холодной электронной почты.
Панель мечтаний
Исследуя потенциальное программное обеспечение, которое могло бы помочь в этом процессе, Дженнифер и дизайнер кампании Виктория обратились к ресурсам Mailshake: «Именно ваши учебные пособия и контент блога были очень полезны», — говорит Дженнифер.
Они обнаружили, что «не каждая платформа может делать то, что может Mailshake», и, воспользовавшись учебными пособиями Mailshake, доверились платформе для проведения своей кампании по холодной электронной почте.
Панель инструментов First Hold теперь показывает невероятные результаты, демонстрируя силу исходящих электронных писем, когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов. Средний показатель открываемости электронных писем во всех отраслях составляет 37%, но благодаря отличному тексту и электронным письмам, которые предлагали потенциальным клиентам реальную ценность, Дженнифер и Виктория смогли превзойти этот показатель в своей самой первой электронной рассылке.
Их тяжелая работа, а также возможности Mailshake превратили их учетную запись Mailshake в «панель мечты» с огромным уровнем вовлеченности и сборщиком потенциальных клиентов, полным квалифицированных потенциальных клиентов. Как говорит Дженнифер: «Он просто начинает присылать мне потенциальных клиентов».
Просить о взаимодействии и приносить пользу
Успех кампании Дженнифер и Виктории во многом был обусловлен подходом, который они использовали в своих электронных письмах: вместо того, чтобы просить потенциальных клиентов о конкретных действиях, они спрашивали, что они могут сделать для предприятий по всей стране, которые борются с пандемической экономикой.
«Очень полезной оказалась функция, позволяющая Mailshake очищать электронные письма», — объясняет Дженнифер, которая позволила First Hold создать чрезвычайно целевой список. Это позволило паре создать очень сфокусированное сообщение, которое было идеально оптимизировано для их целевой аудитории, и быть уверенными, что их сообщение дойдет до получателя.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на навязчивых продажах, First Hold использовала свою электронную рассылку как возможность построить отношения и постепенно работать над мягкими продажами. Благодаря цепляющим заголовкам (например, «Ты не одинок…. Это слишком жутко?») и сильным текстам ответы (и лиды) вскоре посыпались.
За месяц Дженнифер и Виктория разослали 392 электронных письма с помощью Mailshake, достигнув показателя открываемости 83% и привлекая 238 потенциальных клиентов. «Мы любим Mailshake», — говорит Дженнифер. «Мы добились отличных результатов».
Объединение возможностей электронной почты и социальных сетей
Лучшие торговые представители тратят 6 часов в неделю на поиск потенциальных клиентов и установление связей в LinkedIn, и это то, что Дженнифер с большим успехом использовала в своей кампании.
Прежде чем отправлять электронные письма, Дженнифер и Виктория исследовали свою целевую аудиторию в LinkedIn, связались с потенциальными клиентами и отправили сообщение, в котором подчеркивалось их охват по электронной почте.
Создание этой личной связи для резервного копирования того, что вы делаете со своими электронными письмами, является эффективным подходом, и это стало еще проще благодаря интеграции Mailshake с LinkedIn. Взаимодействие с потенциальными клиентами на нескольких фронтах поможет повысить эффективность вашей кампании, и в Mailshake есть множество интеграций, которые помогут вам в этом.
Продолжаем оптимизировать процесс
Дженнифер и Виктория почти сразу добились успеха в своей кампании, но всегда есть возможности для оптимизации.
Они стремятся продолжать совершенствовать то, что делают, и один из способов сделать это — использовать ресурсы Mailshake, особенно «рабочие часы». Это предложение Mailshake позволит им работать с сотрудниками Mailshake над точной настройкой своей кампании.
Кроме того, они уже оптимизируют свою работу, используя функцию A/B, которая помогает им настраивать каждое электронное письмо для достижения максимального эффекта. Поскольку поступает так много потенциальных клиентов, важно также автоматизировать их ответы.
Сейчас они рассматривают возможность использования Mailshake для дальнейшей автоматизации процесса отслеживания и обеспечения того, чтобы они не только привлекали потенциальных клиентов, но и конвертировали высокий процент из них.
Ресурсы для раскрытия вашего творчества
Точно так же, как Дженнифер и Виктория, вы можете добиться впечатляющих результатов с помощью электронной почты. У вас есть творческий потенциал, чтобы продемонстрировать свой бизнес, а у Mailshake есть ресурсы, необходимые для того, чтобы максимально эффективно использовать его и донести свое сообщение до большой целевой аудитории.
Когда вы предлагаете ценность и стремитесь к вовлечению, люди откликаются, и для First Hold это означало сотни новых потенциальных клиентов в первые недели их самой первой кампании.
Луис Цент
Луис Цент — руководитель отдела продаж в Mailshake. Помимо коучинга продаж SaaS и развития маркетинга, Луис увлечен устойчивым развитием, йогой, путешествиями и городскими джунглями.
