3 лучших тренда цифрового маркетинга, которые вы должны использовать в 2021 году

Динамичный мир маркетинга быстро развивается — и 2021 год посвящен цифровому маркетингу для эффективного взаимодействия с клиентами и управления ими. Если какой-либо компании необходимо ускорить свой рост, она должна инвестировать в современные стратегии цифрового маркетинга. Стагнация с одной и той же стратегией может навредить компании, а не способствовать ее росту. Таким образом, очень важно обнаружить лучшие прибыльные стратегии, тенденции и технологии и начать работать над продвижением бизнеса.

Тем не менее, одна из важных вещей, которую вы можете сделать, — это следить за статистикой и следить за тем, что работает для ваших конкурентов. Вот несколько тенденций, которые доказали свою эффективность во многих компаниях и могут работать и в вашем бизнесе! Прочтите, чтобы узнать больше.

Преимущества цифрового маркетинга для бизнеса

Для начала давайте рассмотрим некоторые фантастические преимущества цифрового маркетинга в 2021 году:

1. Самый рентабельный способ маркетинга.
2. Позволяет охватить определенную целевую аудиторию.
3. Обеспечивает масштабируемые результаты.
4. Обеспечивает многоканальный подход.
5. Делает ваш бизнес доступным везде и для всех.
6. Обеспечивает более квалифицированные лиды.
7. Увеличивает продажи и прибыль.
8. Увеличивает конверсию.
9. Обеспечивает мгновенные результаты.

Лучшие стратегии цифрового маркетинга для реализации в 2021 году

Упомянутые выше преимущества ясно говорят нам, почему бизнесу необходимо инвестировать в стратегии цифрового маркетинга. Если вы еще не начали, пришло время инвестировать в самые трендовые стратегии современности.

Включите ИИ-искусственный интеллект в свой маркетинг

Одной из главных причин успеха цифрового маркетинга является внедрение ИИ в цифровой маркетинг. Более половины мира уже гудит о силе ИИ. Учитывая, что вы, возможно, также столкнулись с чат-ботом, ИИ уже захватил мир.

К вашему удивлению, более 37% потребителей используют CSR-чат-бота, чтобы получить мгновенную помощь в решении своих проблем, особенно в экстренных случаях. Таким образом, несмотря на то, что клиентам нравится круглосуточная доступность брендов даже через чат-ботов, это приносит пользу бизнесу. Причина этого в том, что чат-боты могут сократить эксплуатационные расходы на 30%.

ИИ может предоставить вам множество услуг и расширений без больших затрат. Кроме того, он невероятно эффективен с точки зрения производительности. Разве это не удивительно?

Покупаемый контент-маркетинг

Среди самых популярных стратегий цифрового маркетинга на первом месте стоит контент для покупок. Но с течением времени люди все больше любят удобство и возможности совершения покупок в одно касание.

Согласно отчету, интерактивный или продаваемый контент может конвертировать в 2 раза лучше, чем обычный или статический контент.

Поскольку эта концепция является новой для рынка, многие предприятия до сих пор не знакомы с ней. Напротив, крупные компании в отрасли уже навсегда присоединились к этой победе. Однако для новых компаний, которые все еще стремятся получить лучшее, вот что это значит.

Контент-маркетинг с возможностью покупки включает в себя видео, изображения, статьи и ссылки, которые направляют потенциальных клиентов на портал покупок или выкупа. Это похоже на то, как если бы вы приблизили своих клиентов на один шаг к закрытию сделки, прежде чем они передумают.

Большинство интернет-магазинов принимают эту новую тенденцию, не задумываясь. С другой стороны, многие компании также считали это отличным вариантом из-за увеличения конверсии и увеличения продаж. Однако в большинстве случаев стратегия использует персонализированный подход. Это когда ИИ используется для нацеливания клиентов на контент с возможностью покупки на основе их предпочтений, чтобы сделать их покупательский опыт персонализированным, кратким и удобным.

Учитывая, что количество пользователей Instagram значительно увеличивается, это одна из наиболее часто используемых платформ, где вы можете найти множество брендов и компаний, использующих контент для покупок. Кроме того, рекламу и контент, которые вы видите в публикации в Instagram, в основном можно купить. Итак, в следующий раз, когда вы столкнетесь с рекламным постом в Instagram от компании, не забудьте проверить, как работает контент для покупок и как он может изменить ваш опыт покупок с любым брендом.

Индивидуальный подход к информированию и реагированию

Если вы хотите сохранить преимущество на рынке, вам нужно идти в ногу с ожиданиями клиентов и ценить их во всех аспектах. Здесь персонализация помогает вам, позволяя нацеливаться на людей в соответствии с их предпочтениями и покупательским поведением. Кроме того, когда вы обращаетесь к своим клиентам или обращаетесь к вам, вы можете персонализировать свои сообщения с их именами и в соответствии с их запросами, чтобы предложить больше ценности и уважения.

Ты знаешь?

• «71% потребителей расстраиваются, когда бренд не предлагает им индивидуальный подход к покупкам».
• «91% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у брендов, которые предлагают релевантный контент только при маркетинге».
• «72% потребителей взаимодействуют с персонализированными сообщениями только тогда, когда к ним обращаются бренды, или наоборот».

Таким образом, будь то электронная почта, чат-бот или прямое общение один на один, вызов кого-то по имени и только ориентация на его потребности могут полностью изменить правила игры для любого бизнеса. Кроме того, при курировании кампаний ориентируйтесь на людей на основе их предпочтений, местоположения, пола, возраста, покупательского поведения и всего, что делает его точно персонализированным, — это лучший персонализированный маркетинговый подход.

Подведение итогов

Прошли те времена, когда клиенты приходили в бизнес за своими потребностями. В наши дни клиенты хотят, чтобы компании и бренды обращались к ним. Динамическая технология вносит постоянные изменения в покупательское поведение потребителей, и эти изменения требуют от компаний адаптации к изменившемуся поведению.

Таким образом, для бизнеса крайне важно идти в ногу с тенденциями цифрового маркетинга и новыми стратегиями. Это помогает компании наилучшим образом обслуживать свою аудиторию. Если вы владелец бизнеса или маркетолог, желающий увеличить продажи, доход и конверсию, вам пора адаптироваться к этим изменениям и сохранить преимущество на рынке.

Если вы слишком поглощены своим бизнесом и нуждаетесь в помощи со своими стратегиями цифрового маркетинга, было бы лучше нанять специалиста по контент-маркетингу или агентство цифрового маркетинга 360 для умелого и ответственного управления вашим цифровым маркетингом.