Revizuirea anului 2019 al volantului

Un an la Flywheel seamănă mult cu un an pentru un câine: cineva se simte mai mult ca șapte! Ne mândrim să facem o muncă grozavă cu o viteză atât de rapidă încât poate fi ușor să uităm să ne oprim și să sărbătorim munca pe care am realizat-o. Așadar, înainte de începerea anului 2020, ne luăm un moment pentru a reflecta la cele mai mari victorii și momente pe care Flywheel le-a experimentat în 2019!

Am investit în echipa noastră

Unul dintre OKR-urile noastre la nivel de companie din 2019 a fost dedicat în întregime oamenilor care fac din Flywheel un loc atât de uimitor de lucru (și un produs incredibil de utilizat)!

În 2019, Flywheeleers au fost mai dornici ca niciodată să-și îmbunătățească abilitățile:

• 44 de vehicule volante au participat la PEP, programul nostru de îmbogățire profesională. Acest lucru a permis Flywheelers să meargă la conferințe precum Field Trip și să participe la cursuri online, cum ar fi cursurile de securitate Google Cloud Platform!
• Am stabilit un program gratuit de asistență pentru angajați (EAP) care este disponibil pentru toți Flywheeleers.
• 20 Flywheelers s-au angajat în Coaches, un program de mentor pentru manageri și vedete în devenire de la Flywheel, care urmează să fie consiliați de un membru mai înalt al echipei de management într-un anumit domeniu de interes.
• Am angajat sau promovat intern 13 manageri! ?

Gustările gratuite și câinii de birou sunt minunate, dar știind că companiei dumneavoastră îi pasă de creșterea profesională (și personală) este cel mai bun avantaj la Flywheel.

Am creat site-urile dvs. mai rapid ca niciodată

Inginerii noștri au petrecut o mare parte a anului 2019 creând platforma de găzduire WordPress gestionată a visurilor tale! Cu FlyCache reimaginat, CDN gratuit și tehnologia de auto-vindecare, este sigur să spunem că Flywheel Cloud Platform este mai bună ca niciodată.

Nu ai făcut încă schimbarea? Treceți astăzi la Flywheel Cloud Platform.

Am lansat Local Pro și Local for Teams

Așa este, anul acesta am lansat primele noastre versiuni plătite de Local! Pe lângă toate funcțiile tale preferate din Comunitatea Locală, Local Pro are tot ce ai nevoie pentru a eficientiza un flux de lucru avansat de dezvoltare. Această versiune premium îmbunătățește funcția Connect to Flywheel și introduce o nouă funcționalitate puternică pentru a vă ajuta să vă creați cele mai bune site-uri.

Câteva puncte importante ale Local Pro:

• Implementează de până la 5 ori mai rapid cu MagicSync
• Treceți direct la montare sau producție
• Trimiteți bilete de asistență în aplicație

În timp ce Local Pro este conceput pentru freelanceri și agenții cu o singură persoană, Local for Teams a fost conceput special pentru tine și... poți ghici? Echipa ta! Pe lângă tot ceea ce oferă Local Pro, Local for Teams are o grămadă de funcții tehnice de colaborare, cum ar fi spații de lucru și roluri de utilizator și management!

Flywheel a devenit corporativ pentru Ziua Perspectivei

Cu toții putem folosi puțină perspectivă din când în când, mai ales când lucrezi pentru o companie precum Flywheel, motiv pentru care am creat Perspective Day!

Pe 1 aprilie, Flywheel s-a închis ca birou iubitor de câini, de plimbare cu scuterul și de băut bere pe care toată lumea îl cunoaște și îl iubește și s-a redeschis ca cel mai rău coșmar al fiecărui Flywheeler: un birou uscat, cu tăieturi de prăjituri, plin cu cafea Folgers, cravate Looney Tunes și sunetul unei a doua a doua numărătoare inversă până când ceasul bate ora 17:00. După cum vă puteți imagina, a urmat haosul și am fost mai recunoscători ca niciodată că am lucrat într-un loc atât de încântător! Suntem încântați (și ușor nervoși) de ceea ce ne va rezerva Ziua Perspectivei 2020.

Am reproiectat aspectul

Acest blog a fost lansat pentru prima dată în 2014 ca o publicație pentru designeri. De atunci, a evoluat într-o comunitate de conținut scris cu atenție și îngrijit pentru reclame ocupate de toate tipurile. De la articole și videoclipuri până la cursuri specializate, veți găsi o gamă de resurse pentru o varietate de abilități: design site, dezvoltare web, marketing, creșterea afacerii, managementul clienților și multe altele!

Am petrecut mult timp gândindu-ne cu adevărat intenționat la această reproiectare și am luat câteva decizii importante pe parcurs. Am documentat chiar strategia din spatele tuturor, inclusiv detalii despre caracteristicile noastre preferate și o privire asupra procesului de la schițe până la producție.

V-am îmbunătățit planul cu servicii și soluții de mai sus și dincolo

Unele dintre lansările noastre de produse preferate din acest an au fost direct inspirate de solicitările dumneavoastră! Am ascultat feedback-ul dvs. și am creat câteva suplimente incredibile care sunt dedicate să faciliteze ca niciodată accelerarea fluxului de lucru. Actualizările de plugin gestionate vă permit să descărcați această sarcină plictisitoare către echipa noastră, în timp ce Performanța Performanței ne permite să fim cu atenție asupra vitezei site-ului și vă vom avertiza dacă ceva pare să nu fie în regulă.

Pe lângă aceste suplimente, am adăugat mai multe capabilități decât oricând la White Label, propria noastră soluție de facturare. Acum este mai ușor ca niciodată să facturați clienții pentru serviciile dvs. (inclusiv găzduire!) ca un abonament bine ambalat, datorită mai multor instrumente noi de gestionare a clienților.

Ne-am alăturat familiei WP Engine

A fost o zi normală de iunie până când Flywheelers au fost rugați să se adune în biroul nostru Flywheel West și au fost întâmpinați cu o scenă în stil TED Talk. Știam că se întâmplă ceva! S-a anunțat curând că Flywheel se va alătura familiei WP Engine. După o sărbătoare plină de confetti, ne-am dublat rapid angajamentul de a construi produse grozave, de a îmbunătăți fluxul de lucru creativ și de a da putere agențiilor să facă cea mai bună muncă. Și, abia așteptăm să vă arătăm ce ne rezervă, deoarece acest parteneriat continuă să crească în 2020!

Ne-am ajutat clienții să facă cea mai bună muncă

Oferirea unei experiențe uimitoare de asistență umană pentru clienții noștri a fost prioritatea noastră numărul 1 de la începuturile umile ale Flywheel în 2012, iar anul acesta nu a fost diferit!

Iată doar câteva statistici cheie din ultimul an:

• Bilete rezolvate: 96.304
• S-au răspuns la chat-uri: 116.350
• Timpul mediu de așteptare prin chat: 3m 22s (în scădere semnificativă față de anul trecut!)
• De câte ori Baby Yoda a fost menționat într-un bilet: De două ori! (Sincer, ne-am gândit că asta ar fi mai mare)

Suntem mereu aici pentru a vă ajuta să faceți cel mai bun lucru 24/7/365.

Am fost Inc.redible (din nou!)

Am aterizat nr. 855 pe lista Inc. 5000 a companiilor cu cea mai rapidă creștere în 2019 și au fost incluse în primele cinci companii cu cea mai rapidă creștere din Nebraska! Inc. 5000 măsoară succesul în funcție de cât de mult a crescut o companie privată în trei ani și am fost umiliți să fim incluși din nou în acest an.

Am introdus noi moduri de a vă personaliza planul de găzduire

Planurile noastre de găzduire în cloud au fost create pentru a vă ajuta să gestionați o mulțime de site-uri la un tarif fix. Dar, știm că poate fi un angajament mare să treceți la nivelul următor, mai ales dacă nu aveți încă toți clienții potriviți rezervați. De aceea am creat opțiunea pentru a adăuga site-uri suplimentare la planul dvs. de starter, freelance sau agenție pentru doar 20 USD/lună/site!

Am făcut Local mai rapid ca niciodată

Am văzut de pe forum, tweeturi, bilete pentru clienți Flywheel și alte conversații că atunci când Local funcționează, este uimitor și redefinirea fluxului de lucru! (Dar atunci când nu funcționează, poate fi foarte frustrant.)

Pentru a urmări o cale mai fiabilă și mai puternică, am reconstruit arhitectura de bază a Local și am îndepărtat virtualizarea în favoarea software-ului nativ la nivel de sistem pentru a rula WordPress local. Am numit cu afecțiune prima versiune a acestei lansări Local „Fulger” și, deși este încă în versiune beta, suntem încântați că atât de mulți dintre utilizatorii noștri au descoperit că este chiar mai bună decât originalul!

În timpul nostru liber, am livrat 1.241 de comite de cod în local și i-am ajutat pe utilizatori să depaneze cu peste 5.000 de postări pe forumul comunității noastre. Cu peste 500.000 de site-uri create în aplicație, Local a avut un an destul de bun în 2019!

Am colaborat cu inCOMMON Community Development

La începutul acestui an, am anunțat inCOMMON Community Development ca partener comunitar pentru 2019. Misiunea inCOMMON Community Development este de a uni și de a consolida cartierele vulnerabile din Omaha printr-o varietate de inițiative bazate pe comunitate. Pe parcursul anului 2019, am dedicat mult timp, talent și comori pentru inCOMMON! Flywheeleers au curățat spațiile comunitare inCOMMON în timpul Săptămânii noastre de serviciu, au adunat carduri cadou în timpul sezonului de vacanță pentru participanții implicați în programele inCOMMON și au strâns aproape 2.000 USD pentru organizație în timpul Omaha Gives!

Flywheel și WP Engine au donat, de asemenea, 15.000 USD către inCOMMON în octombrie, datorită programului Engine for Good. Una peste alta, ne-am distrat de minune să dăm înapoi acestei organizații incredibile și abia așteptăm ce ne va aduce 2020!

Am creat primul nostru atelier

După ce am chestionat 1.000 de designeri web, am descoperit că 44% dintre ei nu au simțit că plătesc suficient pentru serviciile lor și că mai puțin de 40% dintre companiile de web design câștigă bani din munca bazată pe reținere. Așadar, am decis să creăm primul nostru atelier dedicat în întregime planurilor de întreținere! Acest atelier de 30 de minute, împărțit în cinci videoclipuri, vă va învăța tot ce aveți nevoie pentru a începe să oferiți servicii recurente clienților dvs., inclusiv de ce planurile de întreținere sunt atât de benefice și ce servicii ar trebui să oferiți în propriile pachete.

Dacă ești interesat să câștigi mai mulți bani ca designer web în 2020, nu vei dori să ratezi acest curs!

Localul a mers la WCEU și WCUS

WordCampurile sunt întotdeauna atât de distractive pentru echipele noastre și suntem încântați că am reușit să reprezentăm Local atât la WordCamp Europe din Berlin, cât și la WordCamp US din St. Louis anul acesta. Suntem întotdeauna încântați să stăm cu alți prieteni WordPress, să întâlnim alți iubitori locali și să învățăm ceva sau două pe parcurs. Rămâneți pe fază pentru a afla la ce WordCamps (și alte evenimente!) vom participa în 2020.

Am scris, multe

Pe lângă reproiectarea completă a Layout, am scris și actualizat 85 de articole în 2019.

Iată primele cinci articole ale noastre din anul:

• Ce înseamnă să fii dezvoltator front-end în 2020 (și mai departe)
• 11 motive pentru care găzduirea WordPress gestionată este cea mai bună alegere pentru site-urile dvs
• 30 de site-uri minunate ale agențiilor
• 9 întrebări esențiale pe care trebuie să le adresezi clienților înainte de a începe un proiect de web design
• Cum se creează un efect de strălucire neon în Photoshop

Și iată câteva mențiuni de onoare pe care editorul nostru nu vrea să le ratați:

• Cum Flywheel folosește OKR-urile pentru a ne zdrobi obiectivele
• Începeți cu Local ca mediu de dezvoltare WordPress
• Cum să optimizați imaginile pentru web: un ghid pas cu pas pentru o performanță mai bună a site-ului

De la echipa de conținut aici la Flywheel, așteptăm cu nerăbdare să oferim mai multe informații de neprețuit în 2020 despre Layout!