Ce este Microsoft Dynamics 365 Business Central?

ERP-urile sunt platforme software care combină mai multe module — HR; managementul lanțului de aprovizionare; contabilitate și finanțe; managementul relațiilor cu clienții — și îi aduce sub o singură umbrelă.

Postare conexă: ERP în 2020: Definirea planificării resurselor întreprinderii

NetSuite (deținut acum de Oracle) a fost primul care a început să proiecteze ERP-uri încă din 1998. Piața s-a schimbat foarte mult de atunci și, mai recent, a explodat în popularitate cu sistemele bazate pe cloud – multe IMM-uri se simt acum pregătite să implementeze o soluție ERP. SAP, IFS, Oracle și Microsoft sunt printre liderii de pe piață, fiecare cu propriile oferte.

Motivul pentru care atât de multe companii caută să implementeze sisteme ERP este că oferă companiilor o oportunitate de a-și unifica datele într-un singur depozit, unde pot fi defalcate și utilizate pentru a informa luarea deciziilor.

Având capacitatea unei companii de a digera și de a evalua informații mai importantă ca niciodată, soluțiile precum ERP sunt o propunere foarte atractivă pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească capacitățile digitale, în special IMM-urile.

Microsoft Dynamics 365 Business Central este cel mai recent și cuprinzător pachet al corporației, creat special pentru organizațiile IMM-urilor.

Mulți vor fi mai familiarizați cu ERP sub numele său anterior: Dynamics NAV, dar a fost rebrandat în 2018, ca parte a eforturilor Microsoft de a-și muta produsele pentru a profita de cloud.

Ce este Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Microsoft Dynamics 365 Business Central este o soluție de gestionare a afacerii bazată pe cloud, all-in-one, care integrează ERP, CRM și Office 365 într-o singură platformă pentru operațiuni. Este disponibil și ca soluție on-premise, așa cum este vândută de un distribuitor cu valoare adăugată (VAR).

Pentru multe companii predecesorul său, Dynamics NAV, este un produs familiar și popular. Cu 2,7 milioane de utilizatori în 195 de țări, NAV este un produs popular. Odată cu introducerea 365 Business Central, Microsoft își împinge abordarea „în primul rând în cloud” a soluțiilor ERP – începând să se retragă de la sistemele locale.

Acest lucru este în mare măsură în concordanță cu piața în ansamblu, care s-a îndreptat rapid către o preferință pentru sistemele bazate pe cloud.

Un sondaj realizat în 2018 sugerează că doar 15% dintre companii folosesc ERP-uri on-premise, comparativ cu 85% care utilizează sisteme cloud.

Dynamics este conceput în primul rând pentru IMM-urile care doresc să facă upgrade de la software sau sisteme ERP vechi care acceptă doar un număr limitat de funcții, cum ar fi o afacere care operează o soluție financiară unică.

Este adesea o soluție excelentă pentru organizațiile care și-au depășit actualul software de contabilitate, cum ar fi cele care folosesc Quickbooks.

Care sunt funcțiile Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Dynamics 365 Business Central este o soluție modulară care își propune să aducă IMM-urilor o serie de funcții la un preț rezonabil. Pentru cei care sunt familiarizați cu edițiile predecesoare ale ERP-urilor Microsoft, mai multe funcții le vor fi familiare.

Dynamics 365 Business Central este disponibil în două licențe: Essentials și Premium. Modulele includ:

Management financiar

• Înregistrați performanța financiară în timp real și conectați datele între contabilitate, achiziții, stocuri și interacțiuni cu clienții
• Gestionați previziunile financiare prin modelarea și analiza datelor
• Personalizați rapoartele utilizând integrarea Excel
• Raționalizați conturile de creanță și datorii

Managementul lanțului de aprovizionare

• Calculați, preziceți și completați nivelurile stocurilor cu automatizare
• Obțineți recomandări despre când să plătiți vânzătorilor, să folosiți reduceri sau să evitați penalitățile restante
• Preveniți achizițiile inutile sau frauduloase prin fluxuri de lucru de aprobare

Managementul relatiilor cu clientii

• Urmăriți punctele de contact din călătoriile clienților dvs.; mai multe informații înseamnă mai multe oportunități de upsell și cross-sell pe parcursul ciclului dvs. de vânzări
• Îmbunătățiți-vă serviciul cu o imagine de ansamblu mai bună asupra sarcinilor de serviciu și a sarcinilor de lucru pentru a aloca mai bine resursele și a accelera rezolvarea biletelor
• Creșteți productivitatea vânzărilor prin accelerarea ciclului de la cotație la numerar

Management de proiect

• Creați și gestionați proiectele clienților cu foi de pontaj
• Elaborați bugetele proiectelor
• Analiza performanței proiectului

Managementul resurselor umane

• Păstrați evidențe detaliate ale angajaților
• Menține contractele, informațiile confidențiale și contactele

Managementul depozitului

• Vizualizări la nivel înalt ale inventarului pentru îndeplinirea eficientă a comenzilor
• Optimizarea capacității de producție și a resurselor
• Programe de producție aprofundate pentru a satisface cerințele clienților

Licența Premium include două module suplimentare:

de fabricație

• Comenzi de producție
• Planificarea aprovizionării
• Planificarea capacitatii

Managementul serviciilor

• Gestionați comenzile de servicii, prețul și contractele
• Planificare si expediere

Scopul unificării acestor funcții contrastante pe o singură platformă este triplu: prevenirea ca organizațiile să devină izolate; să ofere factorilor de decizie informații și perspective aplicabile; și oferă un ERP care este ușor de actualizat și schimbat.

Dynamics 365 Business Central și utilizarea cloudului

Microsoft și-a extins platformele pentru a utiliza tehnologia cloud pentru soluții de afaceri pentru aproape tot acest deceniu, începând cu platforma lor publică de cloud computing Azure, lansată în februarie 2010.

Office 365 a urmat la scurt timp după aceea ca model de software ca serviciu în 2011 și de atunci a preluat licențele pentru produse Office convenționale în ceea ce privește veniturile.

Pe baza succesului Office 365, poziționarea ERP-ului său emblematic pentru a profita de cloud este o cale naturală pe care Microsoft trebuie să o urmărească, ca răspuns la absorbția crescută din partea IMM-urilor.

Au fost, totuși, atenți să nu ofere soluția ca doar un produs SaaS, conștienți de faptul că mulți utilizatori operează cu un sistem de implementare on-premise sau hibrid al ERP-urilor anterioare, cum ar fi NAV - adesea un sistem moștenit care a fost utilizat de câțiva ani.

Infografică similară: De ce trebuie să înlocuiți ERP-ul moștenit

Adopția cloud în rândul IMM-urilor și ce înseamnă aceasta pentru ei

Serviciile cloud publice, cum ar fi Microsoft Azure, AWS de la Amazon și IBM Cloud, oferă IMM-urilor o oportunitate unică de a reduce resursele IT locale și de a-și scala sistemul în funcție de nevoile și cerințele lor actuale.

În 2021, piața serviciilor cloud publice se ridică în prezent la peste 300 de miliarde de dolari, o creștere cu 18% față de 2020. Se preconizează că aceasta va crește la 362 de miliarde de dolari în 2022.

În 2015, 37% dintre întreprinderile mici adoptaseră pe deplin cloud computing. În 2020, acest număr era de 83%; afirmarea dorinței IMM-urilor de a-și obține ERP-urile bazate pe cloud.

IMM-urile medii acceptă 29 de laptopuri, 38 de smartphone-uri și 14 tablete în rețeaua sa.

Unul dintre cazurile de utilizare predominante pentru adoptarea ERP este capacitatea suplimentară a angajaților de a accesa și de a gestiona datele în timp ce lucrează fie de la distanță, fie din mers. Desigur, odată cu creșterea numărului de lucrători la distanță în cursul anilor 2020 și 2021, acest lucru a devenit cu atât mai pertinent. ERP-urile bazate pe cloud permit utilizatorilor să se autentifice de pe orice dispozitiv la alegere, ceea ce înseamnă un acces mai flexibil pentru cei care au nevoie de el.

Dynamics 365 Business Central oferă acest tip de flexibilitate și a fost introdus pe piață având în vedere această creștere și cererea IMM-urilor. Este unul dintre motivele majore pentru care se laudă principalul său este că poate folosi ERP pe Windows, Android și iOS cu o experiență constantă.

Pentru IMM-urile care doresc să adopte un sistem ERP rentabil bazat pe cloud, fără a fi nevoie de o aplicație locală, Business Central se potrivește.

Viitorul soluțiilor Microsoft Dynamics ERP

Pentru factorii de decizie preocupați de extinderea cloud-ului Microsoft și de efectele potențiale asupra sistemelor actuale locale, NAV nu merge nicăieri, iar cei de pe sisteme NAV mai vechi pot continua să le folosească în mod normal. Dynamics este succesorul cloud al NAV și pentru majoritatea utilizatorilor noi va fi soluția pe care o folosesc, dar toate indicațiile sugerează că Microsoft se concentrează pe cloud în primul rând , nu numai pe cloud.

Acesta este pur și simplu un caz de cerere, organizațiile fiind mai puțin dispuse să utilizeze sisteme ERP care nu se potrivesc cu gama de capabilități așteptate de la o soluție tehnologică modernă, iar sistemele moștenite care sunt fie on-premise, fie oferă doar un singur serviciu. devenind mai nedorite pentru întreprinderile mici.

Pe lângă faptul că prăjește niște pești mari, Microsoft și-a îndemnat partenerii să-și ofere produsele cloud prin programul Cloud Solution Provider (CSP). Acest lucru încurajează MSP-urile (furnizorii de servicii gestionați) să ofere clienților soluții în felul lor de a alege. Cu alte cuvinte, serviciul oferit depinde de furnizorul ales de dvs. – ca întotdeauna, vă recomandăm să obțineți Business Central de la un furnizor cu un istoric pozitiv.

La Impact, de exemplu, oferta noastră unică este definită de o structură transparentă a prețurilor; utilizând un plan de plată lunar fix, fără taxe orare.

Ca MSP, această flexibilitate ne permite să oferim clienților soluții complete și continue. Cu o relație continuă, pe termen lung, clienții nu trebuie să opereze pe modelul break-fix cu care s-ar fi obișnuit.

Cu o mulțime de utilizatori pe celelalte produse Dynamics și piața MSP în creștere substanțială, este puțin probabil ca Microsoft să abandoneze sistemele on-premise, dar probabilitatea este ca impulsul pentru soluții bazate pe cloud pentru a satisface cererea va continua să crească.

Concluzii

• Cea mai recentă și cuprinzătoare soluție ERP de până acum după Dynamics NAV și Dynamics 365 for Finance and Operations
• Dynamics 365 Business Central o parte semnificativă a abordării Microsoft „în primul rând în cloud”.
• Microsoft caută să valorifice cererea de servicii cloud oferind Dynamics 365 Business Central ca un pachet accesibil și flexibil pentru consumatori
• MSP-urilor li se oferă, de asemenea, flexibilitatea de a oferi produse Dynamics așa cum doresc

ERP-urile precum Dynamics 365 sunt o parte esențială a structurii organizaționale moderne a unei companii și ajută IMM-urile să rămână competitive. Prin valorificarea capabilităților ERP, companiile pot reduce costurile, pot îmbunătăți eficiența și pot obține o mai bună satisfacție a clienților.

Pentru a afla mai multe despre ERP și cum trecerea la un sistem modern poate oferi beneficii semnificative afacerii dvs., vedeți oferta noastră și aruncați o privire asupra caracteristicilor făcând clic aici.