Um guia definitivo para páginas de destino

Publicados: 2022-06-26


As páginas de destino são reis, as páginas iniciais não. Meh.

Faça testes A/B. Bocejar.

Use o feedback do cliente como base de sua estratégia de otimização. Chato... Cada afirmação é verdadeira. No entanto, nenhum deles soa inspirador, na verdade, soam coxos. Se você não quer ser um comerciante coxo, bem, continue lendo para descobrir.

Uma palavra de advertência, na ausência de metáforas espirituosas e anedotas encantadoras, este post pode estar repleto de piadas ruins. Quase todo mundo que está lendo isso terá sido pego na posição de um estômago roncar ou gemer em um inconveniente é um sinal de que o pior está por vir. Sua busca para encontrar um banheiro se torna quase tão ambiciosa quanto escalar o Everest. Encontrar o que funciona para páginas de destino pode ser uma jornada quase tão épica. Primeiramente. Uma lista de cinco pontos que você deve memorizar.

1. Em primeiro lugar , explicaremos o motivo pelo qual as páginas de destino são como oxigênio para os profissionais de marketing. Essencial para a sobrevivência.

2. Vamos provar por que o contexto – e não o conteúdo – governa quando se trata de fazer a conversão acontecer.

3. Depois disso, vamos fazer você amar as formas. E acredite, é muito difícil fazer o amor pelas formas acontecer.

4. No meio do caminho, vamos saborear alguns Jack Daniels, fazer como os Mad Men e aprender a escrever uma cópia que funcione.

5. Por fim, faremos o papel de crítico de arte e examinaremos de perto alguns exemplos de landing pages, boas e ruins. Nós colocamos a luva. E não vamos buscá-lo (em seu nome).

Parte um: Por que as páginas de destino são reis e a razão pela qual você nunca deve usar sua página inicial para direcionar o tráfego para

Se prendemos sua atenção até agora, provavelmente é por causa de nossa prosa magistral.

No entanto, a única palavra na frase acima que é importante é ATENÇÃO .

Prender a atenção de seus visitantes não é algo com o qual você pode contar se eles não obtiverem a experiência de conversão correta.

Uma experiência de conversão positiva é quando seus visitantes se sentem compelidos a prestar atenção e, portanto, cumprir sua meta de conversão - clicando no call-to-action (CTA).

Uma experiência de conversão negativa é quando seus visitantes simplesmente saem do seu site sem fazer nada. Há três elementos de atenção que precisamos considerar:

1. Capturando a atenção de seus visitantes

2. Mantendo as atenções de seus visitantes

3. Concentrando as atenções de seus visitantes

O ponto número 1 deve ser coberto pelo seu anúncio, e suas páginas de destino são a solução para o número 2 e o ponto 3, então vamos começar com o ponto 2.

Insight engenhoso número 1: a taxa de atenção

Preste muita atenção enquanto montamos a cena.
Digamos que você esteja executando uma campanha de marketing promocional: "50% de desconto Ellen DeGeneres dance em DVDs"
Temos a sua atenção, não temos?

Expliquemos a proporção de atenção.

A proporção de elementos interativos (links AKA) em uma página versus o número de metas de conversão da campanha

Tendo isso em mente, dê uma olhada nos diagramas abaixo. A primeira representa uma página inicial típica, enquanto a segunda é uma página de destino específica da campanha.

A página inicial


Neste exemplo de página inicial, sua campanha “dance off” é a "promo 2", circulada em vermelho.
O restante da página apresenta outras promoções de Ellen, links para seu Instagram e outros perfis de mídia social, links de navegação, navegação no rodapé, controle deslizante de fotos e assim por diante.

Direcionar as pessoas para a sua página inicial – a partir de redes sociais, e-mail ou um anúncio pago – o objetivo de conversão da campanha que você pretende é forçado a lutar para ganhar a atenção do visitante com todos os outros links interativos da página. Sua página inicial média apresenta cerca de 40 links.

O exemplo acima tem um total de 56 elementos interativos, ou seja: A proporção de atenção é igual a 56:1.

É um pouco como ser presenteado com um smorgasbord e não saber o que você quer…
Mas não acredite em nossa palavra. O excesso de estímulo e a falta de escolha e o efeito que isso tem nas pessoas foram estudados na Universidade de Princeton. Por neurocientistas nada menos.

Os neurocientistas descobriram que quanto mais você é apresentado, mais cada elemento de estimulação está competindo por sua “representação neural” – em outras palavras, sua atenção.

Voltando ao nosso experimento altamente científico em marketing, vamos colocar nossa promoção de dança em uma página de destino dedicada e específica da campanha.

A página de destino


Em uma página de destino específica e dedicada à campanha, toda a página tem um único foco: a campanha de dança do DVD.
O texto está todo diretamente relacionado ao objetivo da campanha com apenas um link ou elemento interativo – o botão CTA.
Portanto, sua taxa de atenção aqui é igual a 1:1

Agora vamos dar uma olhada em um exemplo de uma empresa fazendo isso direito. A empresa de gerenciamento de relacionamento com o cliente Salesforce tem uma gama complexa de produtos. O site da empresa apresenta um grande número de caminhos diferentes.


Se você pesquisar no site, parece que o objetivo principal deles é inscrever você para uma demonstração do produto. Isso não é surpreendente, dado o quão complexo é o software.

Então, o que acontece quando você faz uma pesquisa no Google para Salesforce? Seu primeiro resultado de pesquisa orgânica leva você à página inicial da empresa. No entanto, o primeiro anúncio pago (no topo da página) leva você a uma página completamente diferente. Presumivelmente porque procurou a empresa pelo nome e, portanto, demonstrou um nível de conhecimento sobre a empresa.

A página que você acessa é assim:


É uma página de destino bem projetada com um único objetivo. Para você assistir uma demonstração de um dos produtos da empresa. Há um pouco de espaço para melhorias, o CTA e o título poderiam mencionar mais sobre o propósito da página (para assistir a uma demonstração). Além disso, observe o botão. É um tom mais escuro da mesma cor que a caixa do formulário. É UM NÃO-NÃO! A Salesforce seria sensato usar algum contraste.

Colocando essas coisas de lado, é uma experiência focada e bem projetada.

Percepção engenhosa número 2: acoplamento de conversão

Parabéns, você está a meio caminho de ser mais inteligente do que a grande maioria dos profissionais de marketing.
Estamos falando de sinergia. Não é nossa palavra favorita.
Aqui está o segundo ponto em quase tudo que você deve saber para ser a pessoa mais inteligente no auditório de uma conferência de marketing.

O acoplamento de conversão é a conexão existente entre a origem de um clique e a experiência de destino resultante

Explicado de forma mais completa, compreende pelo menos um dos seguintes:

  • Mensagens correspondentes: correspondência do texto do seu anúncio com o título da página de destino.
  • Design correspondente: correspondência do design do anúncio gráfico com o design da página de destino.
  • Vejamos bons e maus exemplos.

Mensagens correspondentes

Mensagens correspondentes é o conceito de garantir que a mensagem de pré-clique corresponda à mensagem de pós-clique em uma página de destino. O objetivo é fazer as pessoas pensarem que fizeram o “clique direito”.

A mensagem na página deve reforçar o motivo pelo qual eles fizeram o clique, evitando confusões.

Veja um exemplo de anúncio:


Se o link levar a uma página inicial, o título de destino pode ter esta aparência:

Conclua mais projetos com menos gerenciamento

Isso pode ou não ser um bom título que expressa a proposta de valor da marca, mas não corresponde ao anúncio. O resultado? Uma correspondência de mensagem ruim.

Nesse caso, o título correto deve ser:

Software de gerenciamento de projetos sem prazos

O resultado? É uma correspondência idêntica para o título do anúncio e, portanto, uma correspondência de mensagem. Como diz o ditado, isso não é ciência do foguete.
Para mensagens de correspondência realmente fortes, faça com que o subtítulo da sua página de destino reitere o ponto da descrição do seu anúncio.


Este exemplo apresenta aspectos de uma ideia conhecida como momento de conversa, que abordaremos mais tarde. Basicamente você pode ver que o subtítulo é uma repetição do final da descrição do anúncio "Prazos..." e termina a frase do jeito que as pessoas fazem quando estão na fase de lua de mel de um relacionamento.
O fator fofo é aumentado pelo fato de rimar.

Design correspondente

Esta é uma técnica fácil de dominar. Pegue seu design de anúncio gráfico (banner) e repita-o em sua página de destino.
Vamos mergulhar mais fundo nisso.

Desta vez vamos começar com um exemplo que cai no lado bom, do RBC Canada via Facebook.
A promoção do Facebook:


E a página de destino:


A mensagem combina perfeitamente, assim como o design. Enquanto isso, aquele pequeno mascote seguiu você do anúncio até a página de destino, trazendo sua placa com ele.

Mas, olhando mais de perto a página de destino, a página tem problemas de proporção de atenção (7:1), enquanto o CTA é muito pequeno. Se você apertar os olhos, é o selo de confiança e não o CTA que se destaca.
Uma melhoria seria exibir as diferentes opções de inscrição de conta na próxima página após um clique confirmando o interesse.

Já o CTA ficaria mais claro se fosse maior e em cor contrastante.

Parte dois: Contexto é tudo

Quanto mais testes fazemos, mais voltamos a um conceito unificador. Contexto. Vejamos o contexto em ação. Primeiro, alguns conceitos-chave. Espero que você esteja prestando atenção.

2.1 Momento da conversa

O propósito do momento de conversação é eliminar a interrupção na comunicação que pode ocorrer quando ocorre um clique. Se você está cortejando alguém em um post de blog ou e-mail, faz sentido continuar fazendo isso na página de destino.
Veja dessa forma, você não convidaria uma pessoa para entrar em sua casa e depois agiria como se não soubesse quem ela era, não é?
Este conceito centra-se no respeito. Respeite o clique e o tempo que você quer que seu visitante gaste com você. Imagine incluir esta linha em seu e-mail.

"Deixe-nos mostrar como nossos produtos e serviços podem ajudá-lo."

Às vezes, uma boa maneira de manter o ritmo é agradecer ao visitante.

"Ficamos felizes que você esteja interessado em saber mais sobre..."

Tornar a experiência agradável dá ao relacionamento uma dimensão mais humana e mostra que você se importa.
Também é importante chegar ao seu ponto rapidamente (como em um e-mail curto), mas também deve parecer natural.

"Uma das coisas mais importantes a saber (as palavras no link) é que ele pode (definir qual é o benefício)."
Isso é uma melhoria, mas e quanto a isso?

"O que a nossa solução faz é facilitar (palavras no link). Caso você queira testá-la, pagaremos o primeiro mês. E temos uma equipe de prontidão caso você queira conversar sobre a melhor forma de usá-la. "

Quão bom é isso?

Agora considere a abordagem chata, de dez centavos, beirando a rude:

"Deixe-nos mostrar como nossos produtos e serviços podem ajudá-lo."

"Somos os melhores (em tudo o que fazemos) do mundo. Inscreva-se para um teste agora."

Então, você parou de se preocupar com o seu cliente e agora soa sério e genérico e age por interesse próprio.

2.2 Contexto de uso

Contexto de uso significa fornecer uma demonstração visual mostrando como um cliente usará seu produto ou serviço.

Não podemos enfatizar com força suficiente o quão importante isso é para a conversão.
Aqui está um exemplo com relação aos modelos de página de destino.

É bem conhecido que a pesquisa é fundamental quando o teste A/B. Ele informa quando você está usando a mensagem de marketing errada e fornece informações sobre oportunidades de negócios.

Então, fizemos uma pequena pesquisa.

Quando um visitante chega à sua página de destino, a primeira coisa que ele faz é procurar ajuda e inconscientemente perguntar:
"Sei o motivo pelo qual vim aqui, mas não sei onde procurar ou o que procurar."

Sua tarefa como empresa é conhecer e entender o que seus clientes em potencial estão pensando quando chegam à sua página de destino e se comunicar com eles adequadamente.
Você precisa lembrar que um grande número de visitantes via busca orgânica chegará com contexto zero. Eles procuram por "modelos de página de destino" e estão pensando apenas em modelos - não onde ou como eles podem ser usados.

Parte três: Como fazer amigos se formar e influenciar pessoas

Os formulários podem não ser esteticamente agradáveis ​​e podem atrapalhar a visão do seu designer de como uma página deve ser, mas eles são a base de uma página de destino, eles representam suas metas de conversão, portanto, você deve tentar entender todas as suas nuances para ter sucesso.

Lembre-se desta afirmação:

O atrito pode prejudicar e o tamanho realmente importa, forneça aos visitantes lubrificante para conversão ao projetar formulários

O atrito pode ser definido como a barreira à entrada (ou o esforço) que um formulário apresenta aos visitantes. O atrito pode cair em duas categorias, mas há apenas uma solução:

3.1 Atrito aparente

Esta é a perspectiva assustadora de enfrentar de repente uma longa forma. Ter que preencher um formulário longo pode afastar as pessoas. A solução é encurtar o formulário ou dividi-lo em mais de uma única página.

3.2 Fricção real

Isso representa o tempo e o aborrecimento envolvidos para realmente “preencher” um formulário e pode levar a alguns problemas sérios de abandono se não for levado em consideração. Coisas que retardam um usuário ou causam frustração durante o preenchimento do formulário incluem:

  • Perguntas abertas que forçam as pessoas a pensar.
  • Menus suspensos excluindo opções viáveis ​​para visitantes. Por exemplo, a pergunta comum "Em que setor os negócios operam?" Se uma resposta não estiver disponível e uma alternativa como "Outra indústria não estiver disponível, pode ocorrer frustração.
  • Campos de entrada de segurança do Captcha quando você precisa ler palavras, letras ou números distorcidos e digitá-los para continuar. Existe alguém que não os odeia?

3.3 Solução: reduzir o atrito com lubrificante para conversão

Você pode ter pensado que era apenas uma insinuação. Foi, mas o ponto é sério. O lubrificante para conversão oferece aos visitantes os meios de facilitar a transação.

Método um: peça ajuda aos dados

Uma abordagem para reduzir o atrito é analisar seus resultados e adaptar um formulário de acordo. Ao olhar para os dados do seu formulário, pergunte:

Uma alta porcentagem dos resultados da lista suspensa corresponde à primeira opção? Se for esse o caso, você deve tentar dar respostas o mais curtas possível e claramente distinguíveis. Quando as pessoas podem identificar fácil e rapidamente a opção que se aplica a elas sem pesquisá-la, é mais provável que a selecionem.

As respostas de perguntas abertas são realmente respostas? Ou eles resultam em absurdos (como "sdfghjk"), o que significa que os usuários estão tentando preencher o formulário o mais rápido possível? Se isso estiver acontecendo, você deve tentar tornar as perguntas mais diretas e mais fáceis de fornecer uma resposta. Por exemplo: "Explique seu maior problema de marketing" (isso requer praticamente uma história curta para responder) versus "Qual é a sua maior barreira para o sucesso do marketing?" (isso pode ser respondido em várias palavras como "Tráfego insuficiente.").

Método dois: aplicar saldo

"A recompensa" está no incentivo que você oferece em troca de dados pessoais. Aqui seu objetivo é equilibrar o tamanho da recompensa com a quantidade de atrito gerado.

Pode haver muitos incentivos para os visitantes do site cederem suas informações pessoais: Documentos em formato digital: relatório/whitepaper/ebook, newsletters, webinars, testes gratuitos, consultas para serviços profissionais, inscrições em concursos, cupons de desconto e notificações de lançamento de produtos.

Há uma regra de ouro aqui: não seja ganancioso.
Você só deve pedir aos visitantes o mesmo que você estaria disposto a desistir se seus papéis fossem invertidos.

OK, talvez seja um pouco mais ganancioso, mas não muito.

Por exemplo, se os inscritos receberem um boletim informativo automatizado, basta um endereço de e-mail ou endereço/nome de e-mail. Considerando que os produtos ou serviços que exigem uma chamada de vendas de acompanhamento, precisam de mais informações para justificar o nível de interesse. Às vezes, um pouco de atrito extra ajuda a remover os pneus do seu funil e pode melhorar a qualidade dos leads. É sempre um ato de equilíbrio.

As dúvidas são naturais e você não deve se antecipar. Lembre-se, a primeira base começa com um beijo antes de tentar levar as coisas adiante.

Mesmo assim também temos algumas dúvidas...
Talvez nosso jogo de matchmaking esteja desligado, talvez não tenhamos feito você se apaixonar por formas.
Estamos trabalhando nisso.

Como projetar o formulário de geração de leads definitivo

Com algumas das teorias sobre formulários por trás de nós, você pode querer saber como tornar seu formulário um superstar. Dê-lhe o centro do palco, projete sua forma como se fosse a única coisa permitida para se apresentar no palco, er, página.

Seu formulário deve consistir no seguinte:

  1. Um título que explica o motivo do formulário
  2. Uma descrição com pontos destacando os benefícios do preenchimento do formulário e o que o usuário obtém ao preenchê-lo
  3. Campos de formulário descritivos (perguntas originais e nomes de rótulos chamam a atenção)
  4. Um apelo à ação
  5. Links ou declaração de confiança
  6. Uma declaração de fechamento ou melhoria de contexto

Aqui está como um formulário projetado seguindo este método pode parecer:


Já derretemos seu coração? Sentindo-se amado em formulários? Você vai aprender. Ame sua forma e ela vai te amar de volta.

Parte quatro: Faça como os “Mad Men” e escreva uma cópia que converte

As palavras em sua página são as primeiras coisas que as pessoas vão prestar atenção quando ela carrega, e são a última coisa que as pessoas vão ler antes de tomar uma decisão sobre se elas atingiram ou não sua meta de conversão.

Você seria um homem louco (ou mulher) se não seguisse este conselho.

Gaste metade do seu tempo escrevendo o título e a outra metade escrevendo o call to action

Isso é exagero, é claro; você deve tentar gastar pelo menos 5% do seu tempo escrevendo o corpo do texto para sua página de destino, no entanto, essa declaração deve lhe dar uma noção da importância relativa dos elementos da página quando se trata de otimização da taxa de conversão. É por esse motivo que vamos explorar esses dois elementos (o título e o CTA) com mais profundidade antes de tentar tirá-lo daqui antes do fechamento dos negócios.

Comece com seu título

Você provavelmente já foi a uma entrevista de emprego em algum momento ou é um empreendedor que quer ser ouvido por clientes ou investidores em potencial.

De qualquer forma, o mais importante e a ÚNICA coisa importante ao iniciar uma conversa com alguém é colocar o pé na porta.

Esse é o propósito do seu título.

Se você escrever um título útil e interessante o suficiente para prender a atenção de alguém, você abriu o caminho para a conversão. Com isso fora do caminho, você tem a oportunidade de lançar ou comunicar sua ideia.
Não queremos escrever uma prosa premiada – quando se trata de criar títulos eficazes para páginas de destino, sempre busque clareza antes de inteligência.

Clever chama a atenção para si mesmo lançando a mensagem em sua sombra.

A clareza leva à conversão.

A arte deles é a criação de títulos eficazes, mas algumas técnicas e fórmulas podem ajudá-lo a começar.

Sejamos claros. Esses ponteiros para a construção da escrita, não são fórmulas de sucesso garantido – porque nunca há garantias.

A questão é que você pode usar essas construções exatamente para isso – a construção do seu título. O sucesso do título depende da força da sua ideia e do seu entusiasmo.
Voltemos à escrita:

Joanna Wiebe, do Copyhackers, sugere estas fórmulas para escrever manchetes:

A única maneira de (fazer algo que você quer fazer) sem (fazer algo que você não quer fazer)

A única maneira de apagar as luzes sem sair da cama

[Faça algo difícil] em [duração do tempo] ou [garantia]

Afine sua guitarra em 10 minutos ou "Guitar Tuner App" vem de graça

Eles não funcionam para tudo, mas são alimento para reflexão.

Sugerimos apresentar a proposta de valor da landing page em uma sequência de três títulos espalhados por toda a página, como o arco clássico das obras dramáticas de exposição, clímax e desfecho, assim:

  1. Título principal
  2. Declaração de reforço
  3. Argumento final

Você pode construir sua história assim:

Declaração de exclusividade

Apoiado com uma declaração de apoio para ajudar a estabelecer credibilidade

Expanda a experiência

E explicar como resolver um problema

Feche com um senso de urgência para incentivar o clique de call to action

Por exemplo, se você lançou uma campanha publicitária para uma marca de carro de luxo (Duh, todos nós não fazemos isso?), sua sequência de três títulos pode ser mais ou menos assim:

  • O único carro de luxo que você quer dirigir
  • O epítome do estilo e desempenho
  • A referência do seu sucesso

O que isso está fazendo é fornecer declarações ousadas que saltam aos visitantes que digitalizam rapidamente sua página de destino.

Agora vá para o seu call-to-action (CTA)

Como dissemos anteriormente, seu CTA é de extrema importância, pois representa a diferença entre o sucesso ou o fracasso de sua campanha.
Para clicar ou não clicar. Essa é a questão (de frente para os visitantes do seu site).

O CTA pode ser dividido em vários fatores, como:

  1. Descrição (ser claro sobre o que um usuário recebe)
  2. Frases acionáveis ​​(usando verbos ativos como “get”)
  3. Possessivos (selecionando “meu” em vez de “seu”)
  4. Subtexto (informações que suportam sua campanha)
  5. Urgência (dando aos visitantes uma razão para agir agora)

Expandindo isso, vamos dar uma explicação que você deve memorizar por uma questão de segurança nacional:

Toda vez que um botão é adicionado à sua página de destino, você precisa registrar exatamente o que acontece quando esse botão é clicado e, em seguida, escrever um resumo dessas palavras no botão. Ele precisa ser específico e direcionado, dando aos visitantes o desejo de clicar nele. Inclua palavras como “Obter” no início para enfatizar que um visitante obtém algo clicando nele. Use “meu” em vez de “seu” para tornar a conexão mais pessoal. Incentive as pessoas a clicar no botão AGORA! Dê alguns detalhes extras ou contexto no subtexto no próprio botão ou como uma adição abaixo dele.

Aqui está um exemplo de call-to-action com base nesses cinco fatores principais:


Ao quebrar o botão, você pode ver todos os componentes funcionando em harmonia.
A descrição: "Get My Free SaaS Project Management Guide" descreve o que um usuário obterá clicando.
Frases acionáveis: "Get" informa ao usuário que ele receberá algo.

Possessivos: "Meu" fala com o usuário em um nível pessoal.

Subtexto: "Uma leitura rápida de 5 minutos com 10 dicas importantes!" explica os benefícios extras da oferta em um formato facilmente digerível.

Urgência: “A cada dia que você não implementa essas dicas você está perdendo produtividade e dinheiro” aponta para um possível problema para o usuário explicar como a oferta pode ajudá-lo.

OK, entendi a estrutura básica, agora como faço para escrever uma cópia do CTA?

Faça a si mesmo duas perguntas:

Qual é a motivação do meu cliente potencial para clicar neste botão?
O que meu cliente em potencial receberá quando clicar nesse botão?

Resumidamente:

Se sua frase de chamariz transmitir a relevância e o valor de sua oferta para clientes em potencial, isso levará a mais conversões.
No entanto, também existem algumas armadilhas quando se trata de CTA que podem matar a conversão e se resume a conotações negativas

Recomendamos o subtexto sob um botão. Um pequeno sussurro no ouvido de alguém para incentivá-lo a clicar, qualquer coisa, desde reforços de ofertas especiais até declarações de privacidade, há algumas palavras que certamente serão matadoras de paixões e você pode nem estar ciente delas.

Considere este exemplo. Você preenche o formulário e está prestes a clicar no botão e, de repente, seus olhos percebem a palavra “spam” contida na frase “nunca enviaremos spam para você”.
A frase pode ter sido escrita com boa intenção, mas são as conotações negativas associadas à palavra “spam” que podem ser motivo de hesitação, semeando uma semente de dúvida na mente do usuário no pior momento possível.
Testes A/B mostram que a inclusão de “spam” em frases suplementares de CTA faz com que as taxas de conversão caiam em 18,7%.

Parte cinco: Teoria do design em poucos minutos

As pessoas que pensam que design é apenas fotos bonitas estão muito erradas...

Design é o ato de fornecer uma solução seja para necessidade, desejo ou imaginação através da estética, forma e função.

Como pessoas que viram mais páginas de destino do que a maioria das pessoas (ei, nós as projetamos), vimos mais do que nosso quinhão de designs que poderiam ser melhor descritos como desastres de trem. Designs tão ofensivos que, por algum schadenfreude, nós os amamos mais do que os bons exemplos.

A função do design está chamando a atenção.

Seu anúncio é para chamar a atenção, seu título é para manter essa atenção e o design da sua página é para focar essa atenção. Isso significa que seu objetivo de design é atrair a atenção para as partes mais importantes da página.

O primeiro princípio - dicas direcionais

Aqui está um exemplo de uma página de destino.


Há pouca dúvida sobre qual é o propósito desta página.
O segredo aqui é usar elementos de design em combinação, então, uma vez que você tenha mostrado às pessoas para onde ir usando dicas direcionais, a mensagem é clara quando elas chegam lá.

O segundo princípio - encapsulamento

Aqui está uma analogia para você, pense no encapsulamento como instalar uma janela na sua página de destino para aproveitar a visualização do seu CTA.

Confira a página de destino a seguir. Qual é o recurso de destaque? A forma. Fácil, sim? Bem, parece que não quando você olha para outras páginas de geração de leads.


É fácil. Apenas embrulhe...

O terceiro princípio - cores contrastantes

A menos que você seja um completo novato nisso (e provavelmente não teria lido até aqui se fosse), você já deve ter lido sobre os testes A/B de cores de botões. Vermelho é o melhor, verde sinaliza “vai”… Desconsidere.

É simples assim: procure a cor predominante da sua página, escolha um tom complementar para o seu CTA. Isso foi feito duas vezes no último exemplo, onde o contêiner do formulário contrasta fortemente com a página e o botão deve contrastar com isso.

A cor do botão é irrelevante. O contraste dos botões é o que importa

O quarto princípio - espaço em branco

Espaçar as coisas.

Quando se trata de espaço em branco, gostamos disso porque é claro qual é o seu propósito (no entanto, a ração de atenção está seriamente desligada).


Duas colunas, muito espaço em branco e um sorriso que poderia anunciar pasta de dente. Há sempre uma necessidade de conteúdo, mas pode ser espaçado de forma eficaz. E agora para um acidente de trem.

Uma pesquisa de imagens do Google por “pior página de destino” resultou nisso:


Nós repetimos. Espaçar as coisas.

O design persuasivo destaca suas falhas como redator

O que queremos dizer é que quando você usa esses princípios de design para impulsionar a conversão, você foca sua atenção no seu CTA e deixa claro o quão forte ou fraco é o seu CTA.

Parte seis: Por favor, deuses da internet, concedam-me mais conversões

Por que estamos olhando para as divindades? Qual é o nosso ponto?

Nós vamos soletrar para você. Você deve sempre pedir mais após cada conversão.

Quando você recebe um lead – ou seja, quando alguém preenche seu formulário – os resultados que você pode obter solicitando mais podem ser incríveis.

Uma conversão não significa o fim do seu marketing. Onde as pessoas mostraram intenção, há sua oportunidade.

Marketing pós-conversão (PCM)

O ato de solicitar e, mais importante, obter mais dos leads, é conhecido como marketing pós-conversão. Ele descreve o processo de continuar a conversa com um lead na página de confirmação que ele visualiza depois de preencher seu formulário.

PCM em ação - O que você deve fazer

Imagina isto.

Uma mulher preenche seu formulário para que ela possa baixar um eBook sobre designs de mesa de centro. Você então diz: "Obrigado senhora! Se você gostou daquele eBook sobre design de mesa de centro, você deveria assistir nossa demonstração ao vivo de montagem de mesa de centro!"
É um cenário que pode ser aplicado a basicamente qualquer tipo de modelo de negócio online. Primeiro, estabeleça o interesse e, em seguida, leve o lead para uma interação subsequente.

Parte sete: Brincamos de crítico de arte com críticas honestas de landing pages

Até agora você deve ser um profissional em otimizar páginas de destino, agora vamos pesquisar os horrores de algumas páginas de destino que são simplesmente ruins para você ver o que as pessoas estão fazendo de errado e como corrigi-lo.
Aqui está um exemplo de B2C com o qual você provavelmente está familiarizado:


O anúncio corresponde perfeitamente à consulta de pesquisa, mas… prepare-se para a página de destino resultante:


Parece um Jackson Pollock!

Havia três palavras-chave cruciais aqui; próximo, dia e entrega . Agora encontre-os. Eles são espremidos no canto superior direito.

A taxa de atenção desta página de destino é superior a 120:1

Agora vamos fazer o acoplamento de conversão: o texto do anúncio "Entrega de flores no dia seguinte" não tem correspondência de mensagem com nenhum texto na página.

Um visitante deste site terá muito trabalho a fazer para encontrar o que deseja.
Então, como resolveríamos esse problema, veja o seguinte modelo:


Isso representa uma experiência de pouso simples e limpa. No entanto, você pode estar se perguntando por que incluímos cinco CTAs, tornando a proporção de atenção de 5:1. Por que quebrar nossas próprias regras?

É porque o comércio eletrônico representa diferentes tipos de problemas e uma solução precisa ser ajustada a essas circunstâncias.

A razão pela qual esta é uma boa abordagem é porque a página ainda tem um único objetivo – cada CTA quando clicado executa exatamente a mesma ação, é simplesmente dividido em categorias.

Em nosso exemplo, o título agora corresponde perfeitamente à consulta de pesquisa e à cópia do anúncio, proporcionando um excelente acoplamento de conversão. Um visitante que chegar a esta página saberá que veio ao lugar certo.

E, você conseguiu! Vejamos as conclusões

Aqui está o que você deve saber agora:

  1. À medida que a taxa de atenção aumenta, também aumenta a conversão.
  2. Quanto mais claro for o acoplamento entre um anúncio (ou qualquer outro link) e uma página de destino para a qual ele direciona o visitante, mais provável é que ele entenda que está na página certa e permaneça lá.
  3. Uma maneira poderosa de converter visitantes em clientes é o contexto. Comece a conversa antes que eles cliquem e continue depois de forma pessoal.
  4. Se você mostrar uma imagem ou foto de sua oferta, mostre-a sendo usada na prática para demonstrar o contexto de uso.
  5. Para páginas de destino de geração de leads, crie o formulário para ser independente, garantindo que ele tenha seis elementos que fornecem detalhes abrangentes sobre sua oferta.
  6. O copy da sua página é essencial para o sucesso da sua campanha, concentre-se na maior parte do seu tempo criando um título que seja atraente para um CTA que inspire um clique.
  7. Remova palavras com conotações potencialmente negativas da sua página. Especialmente quando eles são colocados perto do seu CTA. Palavras como "spam" ou "truques" podem afetar negativamente suas taxas de conversão.
  8. O design é muito mais do que a estética da sua página de destino, trata-se de criar uma experiência do usuário que concentre sua atenção no objetivo final da sua página.
  9. O design persuasivo apenas destacará quaisquer falhas que você tenha como redator, considere isso uma coisa boa.
  10. Sempre solicite uma segunda conversão em todas as suas páginas de confirmação.
  11. Não há problema em ter mais de um CTA, mas somente quando o objetivo da página for o mesmo para cada um.
  12. Examine seu próprio anúncio para a experiência da página de destino e critique-se honestamente.