كيف تزيد من تفاعل تويتر؟ أفضل الاستراتيجيات

تويتر من أرقى منصات التواصل الاجتماعي. تخيل أنك تنشر المحتوى الخاص بك عليه ، ربما يكون أحد أفضل المحتويات التي كتبتها على الإطلاق. ولكن على الرغم من ذلك ، لا أحد ينقر على الرابط الذي قدمته ، ولا يكلف نفسه عناء النظر إلى الرسم الذي صممته أنت.

لماذا هو كذلك؟

في الأساس ، يرجع السبب في ذلك إلى الافتقار إلى المشاركة.

سواء كان Twitter أو أي منصة تسويق أخرى ، فإن الجانب الرئيسي هو زيادة المشاركة إلى أقصى حد في كل جزء من المحتوى الذي تشاركه. حتى لو كنت علامة تجارية عبقرية ، فإن نشر أجزاء رائعة من المحتوى لا يضمن لك مشاركة أفضل. قد تشعر بالإحباط حتى عندما لا تكون هناك زيارة واحدة على التغريدات التي نشرتها.

صحيح أن بناء التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي والمتابعين يستغرق وقتًا ، لكن لا يمكنك تعزيز مشاركة Twitter إلا عندما تفعل ذلك بالطريقة الصحيحة. هناك بعض الأساليب والاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لتعزيز تفاعلك على Twitter.

تريد أن تعرف عن هذه الاستراتيجيات؟

في هذا المنشور ، سأشارك كل شيء عن مشاركة Twitter وأفضل الطرق لزيادةها.

ها نحن ذا!

ما هو Twitter Engagement؟

يتعلق Twitter بشكل أساسي بالتفاعل مع الآخرين ، وبالتالي ، يمكن تعريف مشاركة Twitter على أنها نقطة أو موقف عندما يتفاعل شخص ما مع منشورك أو المحتوى الخاص بك. نظرًا لأن العملاء قد يتفاعلون بطرق مختلفة ، فإن تفاعل Twitter يحدث عند اتخاذ إجراء واحد أو أكثر لمشاركتك.

• عندما يحب شخص ما منشورك
• عندما يقوم شخص ما بإعادة تغريد منشورك
• عندما يستجيب شخص ما لمنشورك
• عندما يذكرك شخص ما أو يشير إلى المحتوى الخاص بك في تغريدة منفصلة
• عندما ينقر شخص ما على الرابط الذي قمت بتضمينه في المحتوى

لذلك ، تحدث مشاركة Twitter عندما يتم تنفيذ أي إجراء من هذا القبيل من قبل المستخدمين لديك ، وحركة المرور الخاصة بك مرتبطة بموقع الويب.

لماذا تعتبر المشاركة على تويتر مهمة؟

قبل الخوض في التفاصيل ، دعنا نلقي نظرة على بعض الإحصائيات المهمة.

• يقوم حوالي 15٪ من المستخدمين على Twitter بإلغاء متابعة علامة تجارية خلال 3 أسابيع فقط إذا لم تبذل العلامة التجارية جهودًا كافية للحفاظ على تفاعل المستخدمين ، مثل نشر محتوى ذي صلة أو ممارسة أنشطة تفاعلية.
• في عام 2015 ، كان معدل المشاركة النشطة على تويتر حوالي 300 شخص. تم تخفيض هذه الأرقام إلى .027٪.
• يستخدم حوالي 27٪ من المستخدمين النشطين على Twitter هذه المنصة مرة واحدة على الأقل يوميًا.
• يتابع 49٪ من المستخدمين على Twitter العلامات التجارية ويسعى 19٪ من المستخدمين إلى دعم العملاء على Twitter.
• من خلال طريقة المحتويات المرئية مثل Infographics ومقاطع الفيديو والصور ، يمكن للعلامة التجارية أن تتوقع تفاعلًا أكبر من غير ذلك.

تكشف كل هذه الإحصاءات بوضوح أن هناك حجمًا هائلاً من المحتوى المنشور على Twitter. ومع ذلك ، ليس كل منهم قادرًا على تحقيق مستويات جيدة من المشاركة. ولكن لكي تنجح العلامات التجارية ، من المهم الاستفادة من مستويات عالية من المشاركة على Twitter.

تُقاس جهود التسويق لمعظم العلامات التجارية على أساس مستوى تفاعلها على تويتر. علاوة على ذلك ، يمكن للعلامات التجارية التي تتمتع بمستوى أعلى من مشاركة Twitter التفاعل مع المستخدمين وتقديم مزايا يمكن أن تساعد في نمو أعمالهم.

تتمثل إحدى الفوائد الأساسية التي يقدمها مستوى التفاعل المرتفع على Twitter في العديد من العلامات التجارية في أنه يساعدهم على تطوير وتعزيز علاقة قوية بين العلامة التجارية والمستخدم. إذا كان المستخدمون يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك ، فهم مهتمون ، وقد يشاركونه أيضًا. هذا أمر جيد حقًا ويمكن أن يحدث بشكل خاص عند الرد على المستخدمين ، وإنشاء محادثة ، وإبقائهم متفاعلين لفترة أطول من الوقت قدر الإمكان.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد مشاركة Twitter في تطوير علاقة بين العلامة التجارية والخبراء والأقران من الصناعات الأخرى. إذا كنت تشارك المحتوى ، فقد يدفعون لك في وقت ما عن طريق الاتصال بك أو مشاركة بعض المحتوى الخاص بك.

مع زيادة عدد النقرات على المحتوى ، يمكن للمرء أن يتوقع المزيد من الزيارات إلى المدونة وموقع الويب وبالتالي تعزيز مستويات الزوار والعملاء المحتملين والمبيعات.

بينما قد يذكر بعض المستخدمين منشورك أو علامتك التجارية في تغريداتهم ، قد يعيد آخرون تغريد المنشور. بغض النظر عن الطريقة ، فأنت تقوم فقط بتوسيع نطاق وصول علامتك التجارية إلى جمهور جديد وملائم لعدم القيام بأي شيء تقريبًا.

أخيرًا ، يمكن أن تعزز مشاركة Twitter النتائج وفي معظم الحملات ، يمكن أن تساعد المشاركة في قياس النتائج.

كيف تقيس مشاركة تويتر ونسبة النقر إلى الظهور؟

أحد الأشياء الجيدة حول تفاعل Twitter هو أنه يمكن قياسه. لقياس تفاعل Twitter ، يمكنك استخدام أداة Twitter Analytics التي تؤدي معظم التقارير التي تحتاجها.

يمكنك بسهولة العثور على التحليلات من خلال النقر على صورة الملف الشخصي في حسابك في الزاوية اليمنى والنقر عليها في القائمة المنسدلة.

تتيح لك Twitter Analytics رؤية البيانات المتعلقة بجوانب مختلفة.

• يمكنك معرفة عدد مرات الظهور في غضون 28 يومًا.
• يمكنك التعرف على معدل المشاركة لمدة 28 يومًا والتي تقسم رقم المشاركة على عدد مرات الظهور.
• يتيح لك التعرف على التغريدات ، التي حصلت على أعلى مشاركة. كما أنه يتيح لك معرفة مقدار المشاركة التي حصلوا عليها ومعدل المشاركة.
• إذا نقرت على تغريدات محددة ، فستتيح لك أداة Twitter Analytics معرفة نوع المشاركة التي تلقتها تغريدة معينة.
• يمكنك معرفة المزيد عن إعادة التغريد ، وعدد النقرات على الرابط ، وإجمالي عدد الردود في اليوم.
• يتيح لك معرفة عدد المشاهدات التي تلقتها مقاطع الفيديو الخاصة بك.
• أخيرًا ، يأتي مزودًا بوظيفة تتبع التحويل التي تتيح لك تتبع الردود والمشاركة في إعلاناتك على Twitter.

عندما تقيس تفاعل Twitter ، يجب أن تفكر في جميع أنواع المشاركة ومعرفة كيفية مشاركة المستخدمين لديك. لأنه تمامًا مثل المزيد من المشاركة ، من المهم أيضًا الطريقة التي يشارك بها المستخدمون. على سبيل المثال ، إذا كان المحتوى الخاص بك يتلقى عددًا كبيرًا من الإعجابات ولكن ليس كثيرًا من المشاركات ، فأنت بالتأكيد تريد معرفة السبب وراء ذلك.

على الرغم من أن Twitter Analytics أداة رائعة ، إلا أن استخدام Google Analytics يُقترح في الغالب. ذلك لأن Google Analytics يقدم تقارير متعمقة يمكن أن تتيح لك معرفة المستخدمين القادمين من Twitter إلى موقع الويب الخاص بك. أيضًا ، يتيح لك معرفة ما يفعله المستخدمون بمجرد دخولهم إلى النظام الأساسي الخاص بك.

بهذه الطريقة ، يمكنك مراقبة النقرات عن كثب ، والتحقق من عائد الاستثمار ، والقيمة المضافة بواسطتها ، والتأثير خارج الموقع الذي توفره المشاركة.

استراتيجيات لزيادة تفاعل تويتر:

1. زيادة عمليات إعادة التغريد من خلال تضمين الصور:

لجذب جمهورك وإشراكهم ، قدم لهم شيئًا يمكنهم رؤيته في منشورك. من أفضل الطرق لإشراك جمهورك وفي نفس الوقت جعل منشورك أفضل من منافسيك هي تضمين صورة.

تكشف بعض الاستطلاعات الأخيرة أن مشاركة الصور تزيد من إعادة التغريد إلى حد كبير. من الأفضل تضمين صورة بمحتوى نصي قصير لجعلها جذابة وغنية بالمعلومات في نفس الوقت.

2. التعامل مع محتوى مستخدمين آخرين:

من أجل إشراك المستخدمين الآخرين ، فإن الطريقة السهلة للبدء هي التفاعل معهم دائمًا من أول موقف. يمكنك إعادة التغريد والرد على المحتوى من المستخدمين الآخرين. عندما ترد على محتوى من مستخدمين آخرين ، فسوف ينتبهون لك أكثر. هذا شيء رائع يعمل مع معظم العلامات التجارية.

بهذه الطريقة ، يمكنك بناء دليل اجتماعي قوي في وقت أقل ، وهو أمر مهم لجميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي. كما أن هذا يزيد من المشاركة ويسمح لك بتطوير علاقة قوية بين المستخدم وعلامتك التجارية.

3. أضف صور GIF و Memes لجذب الانتباه:

هناك طريقة أخرى رائعة لتعزيز تفاعل المستخدمين وهي استخدام صور GIF والميمات في المحتوى الخاص بك على Twitter. إنها طريقة ممتازة لإبراز شخصية علامتك التجارية ، والبقاء عصريًا ، وإنشاء مشاركات ممتعة.

الشيء الجيد هو أن تضمين صور GIF و Memes في منشورك أمر سهل للغاية على Twitter. عليك ببساطة تحديد صورة GIF مناسبة من مربع البحث وإدخالها في مربع التغريدات. هذه طريقة شائعة لجذب العملاء المعاصرين وتوقع المزيد من إعادة التغريد وإعجاباتهم.

4. إنشاء تغريدات موجزة ومختصرة:

من الأفضل أن تحافظ على تغريداتك موجزة وحتى أن تويتر يقصر المنشور على 140 حرفًا. هذا يمثل تحديًا كبيرًا ، ولكن يمكن أن يساعدك في الواقع على تعزيز المشاركة. تشتمل الأحرف الـ 140 على علامات المستخدم وعلامات التصنيف.

مع التغريدات الأصغر ، من المتوقع أن تحقق قيمة أكبر. يمكنك مشاركة رأي أو إعلامه أو الاستمتاع به ، مع الاستمرار في الإيجاز حتى يتمكن المستخدمون من إعادة تغريده بسهولة. إذا طال الوقت ، فقد يكون من الصعب على المستخدمين مشاركة تغريدتك أو قراءة تغريدة كاملة. لجعل المستخدمين يشاركون المحتوى الخاص بك ، فقط اجعله مناسبًا لهم.

5. الإعلان عن استطلاعات تويتر لإشراك المتابعين:

يعتزم الكثير من الأشخاص على Twitter إبداء آرائهم. طريقة ممتازة لإشراك المتابعين هي من خلال استطلاعات الرأي على Twitter. هذه طريقة رائعة لجلب تفاصيل قيمة حول قاعدة العملاء.

علاوة على ذلك ، يتيح هذا لمتابعيك معرفة أنك تهتم حقًا بآرائهم وآرائهم والتي بدورها تساعد في بناء الولاء والثقة. علاوة على ذلك ، فهو يقوي سمعة علامتك التجارية وهويتك.

6. مشاركة روابط متعددة:

من أجل الاستفادة من المزيد من النقرات على موقع الويب الخاص بك ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق وضع الروابط في تغريدتك. بالتأكيد ، قد ترغب في مشاركة رابط إلى المحتوى ذي القيمة العالية الخاص بك ، ولكن لإرسال حركة المرور إلى موقع الويب ، يجب أن تتدرب على مشاركة المحتوى من الآخرين أيضًا.

وبالتالي ، إذا حددت محتوى غنيًا على Twitter ، فيجب عليك مشاركته. أيضًا ، ضع علامة على المستخدم أو العلامة التجارية التي ينتمي إليها المنشور ، والذي سيقدره. يمكنك أن تتوقع نفس الشيء مع منشورك. هذه طريقة جيدة لتعزيز العلاقات بين المستخدمين لديك وبينك أو بين العلامات التجارية الرائدة في الصناعة.

7. روّج لتغريداتك وعلامتك التجارية من خلال المشاركة في دردشات تويتر:

أفضل طريقة أخرى لتطوير تفاعل المستخدمين مع علامتك التجارية هي التواصل مع الأشخاص الذين لديهم إعجاب في مواضيع أو منتجات مماثلة. بدلاً من إرسال تغريدات أو رسائل ، يمكنك بدء محادثات مباشرة بمساعدة دردشات تويتر.

دردشة Twitter هي محادثة يتم تداولها حول علامة تصنيف فريدة واحدة. باستخدام علامة التصنيف هذه ، يمكنك متابعة المناقشات والمشاركة فيها مباشرةً. عادةً ما تكون هذه الدردشات متكررة وفي موضوعات معينة لربط الأشخاص ذوي الاهتمامات المتشابهة مباشرةً.

8. خطط لاستضافة دردشات تويتر لتوسيع نطاق وصولك:

كبديل للنقطة المذكورة أعلاه ، يمكنك التخطيط لاستضافة محادثات Twitter بنفسك. للحصول على تجربة دردشة Twitter ناجحة ، يجب أن تكون واضحًا بشأن موضوعك أو فكرتك وعلامة التجزئة المختصرة التي تميز علامتك التجارية.

الأهم من ذلك ، حدد الوقت والتاريخ اللذين يمكنك فيهما تنظيم محادثات Twitter بانتظام. حدد سؤالاً وموضوعًا مناسبًا بالإضافة إلى الترويج للدردشة عبر Twitter. حدد موضوعًا ذي صلة بمستخدميك. بصفتك مسوقًا للمحتوى ، يمكنك تحديد الموضوعات المتعلقة بـ SEO أو التسويق أو الوسائط الاجتماعية أو أي شيء آخر.

9. الرد بنشاط على تغريداتك:

من المهم للغاية الرد على تغريداتك في الوقت المحدد ، خاصةً للعلامات التجارية الكبرى أو الشركات ذات الحجم الهائل من المشاركة. وتأكد من الرد بأفضل طريقة عندما يقوم شخص ما بتغريدك.

تعد التغريدة سريعة الاستجابة أكثر فاعلية وقوة ، خاصةً إذا قاموا بوضع علامة عليك أو قاموا بالتغريد في منشور يمكن أن يؤدي إلى محادثة. إذا كان هناك عملاء غاضبون أو انتقادات ، فيجب عليك الرد عليهم بسرعة. تزيد الاستجابة السريعة من فرص إعادة التغريد وتعزز أيضًا تفاعل المستخدمين.

10. تثبيت التغريدات في أفضل محتوى لديك:

إذا كانت هناك تغريدة رائعة تريد أن يراها متابعيك ، فيجب عليك تثبيت التغريدات في صفحتك العليا أو ملفك الشخصي. سيستمر في الظهور ويبقى هناك حتى تتم إزالة الدبوس. إنها تقنية سهلة وبسيطة تحقق نتائج رائعة لتعزيز المشاركة.

ببساطة ، اختر تغريدتك وانقر على الأيقونة ذات الصلة لتثبيتها في صفحة الملف الشخصي. من الأفضل تثبيت تغريدة بصورة تجذب الأنظار. إنه مثل إعلان مجاني ، لذا يمكنك أيضًا مشاركة دعوتك إلى العمل. علاوة على ذلك ، يمكنك تضمين عنوان URL مهم للتغريدة المثبتة لتلقي المزيد من المشاركة.

لتلخيص:

من أجل تعزيز مشاركة Twitter ، يجب أن تجرب تكتيكًا واحدًا في كل مرة. قم بتحليل النتائج منه وشاهد الانطباع الذي يتركه على علامتك التجارية وجمهورك.

بهذه الطريقة ، حاول تنفيذ جميع التكتيكات وتحليلها لمعرفة أيها يناسبك بشكل أفضل. ستتيح لك ممارسة مثل هذه التكتيكات على أساس منتظم بناء علاقة قوية مع متابعيك على Twitter وسيعزز مشاركة Twitter إلى مستوى هائل.