As melhores ferramentas de análise de mídia social para profissionais de marketing são

Publicados: 2016-09-08

Com tantas plataformas sociais surgindo, gerenciá-las é uma tarefa em si.

Uma marca ou uma organização com forte presença em uma plataforma social é uma necessidade nos dias de hoje.

  • Sobre o que seu público está falando,
  • O que eles gostam de ler,
  • O conteúdo de tendência

Tudo isso se torna essencial para uma marca analisar. Perder qualquer fator pode ser uma oportunidade perdida para uma marca. Portanto, as ferramentas de análise de mídia social são extremamente úteis nesses casos.

Melhores ferramentas de análise de mídia social

Antes de prosseguirmos, é essencial ter uma compreensão da análise de mídia social.

As ferramentas de análise de mídia social não apenas ajudam a agendar o conteúdo, mas também reúnem uma enorme quantidade de dados de diferentes canais sociais. Essas informações coletadas estão ajudando a analisar os vários aspectos da informação.

Essas informações incluem um número de curtidas nas postagens, o tráfego gerado, audiência de audiência, geração de leads, alcance e engajamento.

Esses são apenas alguns dos aspectos que as ferramentas de análise de mídia social cobrem, dependendo de cada plataforma, essas informações podem variar. Algumas das melhores ferramentas de análise de mídia social são discutidas abaixo.

Principais ferramentas de análise e relatórios de mídia social a serem consideradas:

1. AgoraPulse:

O AgoraPulse funciona em vários idiomas e gerencia plataformas sociais como Twitter, Facebook, LindkedIn, Youtube, Google+ e Instagram .

É útil para rastrear o engajamento nessas plataformas e notifica você sempre que seu conteúdo ou perfil é mencionado em algum lugar da web.

Outros recursos que esta ferramenta oferece é o gerenciamento de comunidade com informações como estatísticas de resposta que ajudam você a entender o alcance do seu conteúdo.

Você pode baixar os arquivos na apresentação do powerpoint com todas as métricas, também oferece a oportunidade de personalizar suas métricas de acordo com o requisito.

A métrica de público deles ajuda você a alcançar o público-alvo que você pode estar perdendo. As outras métricas, como engajamento, comunidade e conscientização, fornecem informações completas sobre como você pode planejar melhor seu conteúdo.

2. Hoot Suite:

O HootSuite é uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais populares, desde agendar suas postagens e analisá-las, faz tudo com eficiência.

É muito popular entre empresas e profissionais independentes porque é fácil de usar e fornece todas as informações relevantes necessárias para plataformas sociais individuais.

A Hootsuite monitora sua marca e entende o alcance da mesma.

O que seus clientes estão falando sobre você, ajuda a conhecer a perspectiva deles?

Também permite que você saiba o quão bem você pode se envolver com seus clientes on-line, porque é isso que ajudará sua marca.

A versão gratuita do Hootsuite tem recursos limitados que não permitem que você veja todos os relatórios essenciais.

Se você achar que a versão gratuita não atende aos seus requisitos, é aconselhável optar por uma versão paga, pois você pode acessar todos os relatórios que ajudarão a planejar seu conteúdo de maneira inteligente.

3. Google Analytics:

O Google Analytics é uma ferramenta totalmente gratuita oferecida pelo Google que é extremamente popular entre os usuários.

Os relatórios do Google Analytics podem ser facilmente personalizados e baixados para uma melhor análise.

Com esta ferramenta, você pode analisar uma enorme variedade de recursos. Ele permite que você saiba o número de visitas à sua plataforma social, que pode ser mais detalhada para entender a origem de onde o tráfego está vindo.

Ele permite que você saiba qual é o conteúdo popular que está em alta e permite personalizá-los dependendo do resultado.

Ele compartilha informações como o número de visitantes e seu comportamento .

Suas informações precisas sobre a localização geográfica de onde seus visitantes vêm são informações únicas e úteis.

4. Klout: agora está kaput

O Klout é uma ferramenta de análise de mídia social simples e fácil de usar. Ele gerencia quase todos os seus perfis de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube e muito mais.

O recurso conhecido como pontuação do Klout é bastante popular, pois ajuda você a acessar a classificação mais alta no mundo online, calculada com base na influência da mídia social.

Essa pontuação é calculada na escala de 1 a 100 , onde 100 significa a pontuação perfeita ou o nível mais alto de influência online.

Você pode acompanhar e analisar sua presença social e desempenho no Klout e como as pessoas estão respondendo a isso.

Ele é calculado com base no seu engajamento, alcance de curtidas, comentários, compartilhamentos, retuítes e outros fatores relevantes .

5. Simplesmente Medido: Fechado

É uma das melhores ferramentas de análise que permitem mostrar as conversas que os clientes estão tendo sobre sua marca ou produto.

O Simply Measured indica as conversas e sentimentos bons e negativos que os clientes estão compartilhando online, essas informações permitem que você mergulhe profundamente nas preocupações e as resolva.

Poucos outros recursos que esta ferramenta oferece são a análise social do seu conteúdo,

  • Qual conteúdo está funcionando ou requer alguma modificação para aumentar a tração?
  • Quantas de suas postagens estão trazendo tração para o site e convertendo-o?

Um dos melhores recursos do Simply Measured é que ele ajuda você a identificar os influenciadores em seu setor, o que ajuda você a alcançá-los e se conectar.

Dá-lhe uma visão sobre a marca através da partilha de relatórios com base em dados demográficos , psicográficos e também com base na geografia .

6. Relógio de marca:

Brandwatch é a ferramenta de análise popular que é altamente confiável para seus resultados.

Como eles mantêm um controle rigoroso sobre conteúdo duplicado e informações de spam , muitas das principais empresas confiam nessa ferramenta.

Brandwatch permite que você faça um estudo de mercado completo no mundo online. Onde ele compartilha as informações sobre os melhores mercados possíveis para o seu produto em que você pode entrar, a área demográfica e informações de gênero junto com a ocupação.

Também é melhor para você analisar a conversa social ou a reputação da marca online.

Ele mostra os resultados, se os clientes estão comentando sobre você de forma positiva ou negativa, ou se estão postando algum tipo de informação.

Sua versão de avaliação oferece opções limitadas que você pode procurar, mas a versão paga oferece acesso a todas as informações.

7. Socialbakers:

É uma ferramenta de análise de mídia social que é boa para gerenciar e analisar suas plataformas de mídia social.

O Socialbakers mede principalmente o alcance do seu conteúdo, fornece uma visão de como seu público está reagindo ao seu conteúdo. Essas informações são úteis quando você está formulando sua estratégia de conteúdo.

O Socialbakers também ajuda você a obter informações relevantes sobre seu conteúdo de tendências, facilitando a otimização de acordo.

Seu painel visual ajuda você a ver e entender todas as análises com facilidade e clareza.

Suas ferramentas de análise baseadas em IA ajudam você a entender melhor seu público e como se envolver com eles.

Como profissional de marketing ou proprietário de uma empresa, isso é útil para criar seu conteúdo de acordo com seu público.

8. Menção Social:

O Social Mention com sua interface de usuário simples tem uma abordagem limitada para fornecer análises sobre suas plataformas sociais. É uma boa ferramenta se você procura informações claras e simples sobre seu conteúdo.

O Social Mention monitora facilmente mais de 100 plataformas de mídia social diferentes do Facebook, Twitter, Google+ e muito mais.

Ele rastreia e mede a menção social de sua marca ou produto.

Por exemplo, o que as pessoas estão dizendo sobre sua empresa nas mídias sociais.

Outra grande vantagem do Social Mention é que ele oferece dados em tempo real, o que o torna altamente eficiente e popular.

Outra característica importante dessa ferramenta é que ela compartilha as informações do sentimento do usuário. Significa a proporção de menções positivas e negativas da sua marca online.

9. Sprout Social:

O Sprout Social é uma das ferramentas populares de análise de mídia social que também faz mais do que apenas analisar seu conteúdo.

Também ajuda a publicar seu conteúdo em vários canais de mídia social, ajuda você a planejá-lo. O Sprout Social coleta os dados e analisa quais de suas postagens ou conteúdo está funcionando de forma eficaz.

O Sprout Social também fornece uma análise detalhada do envolvimento do conteúdo em várias plataformas .

Você pode personalizar facilmente seus relatórios ou seu feed conforme o requisito. Também ajuda você a analisar e entender as palavras-chave de tendência, dependendo de cada plataforma de mídia social, como Twitter ou Instagram.

10. BuzzSumo:

O BuzzSumo é uma ferramenta popular que ajuda você a saber qual conteúdo está ganhando mais tração do que os outros em seu site.

Ele também compartilha os tópicos populares e os conteúdos de tendências que você pode trabalhar em seu site ou blog.

Ele analisa as várias plataformas online e fornece insights sobre os tópicos sobre os quais o público está falando.

Outra característica importante do BuzzSumo é que ele fala sobre quais posts estão recebendo mais tráfego, o que permite que você conheça os influenciadores do seu setor.

Se você deseja configurar um alerta para uma determinada palavra-chave e gerar relatórios dessas palavras-chave específicas, o BuzzSumo permite que você faça isso, pois isso se torna útil para você traçar estratégias de seus planos de marketing.

O BuzzSumo é útil para fazer uma análise completa dos concorrentes, pois ajuda a economizar tempo para você entender como seus concorrentes estão trabalhando na estrutura de conteúdo.

11. Oktopost:

Oktopost é uma ferramenta de análise social única, que analisa os negócios B2B, ajuda os profissionais de marketing a gerar leads e fornecer análises essenciais que são úteis para entender a rede e o conteúdo.

O Oktopost oferece vários recursos, sendo um deles a publicação social, onde trata do gerenciamento e agendamento das campanhas.

Além disso, permite que você gerencie o calendário editorial de forma eficaz, ajudando você a aumentar a visibilidade da marca online.

Em seus recursos de análise, ele te ajuda a conhecer melhor o funil de vendas, de onde você pode gerar os leads para conversões.

Ele mostra o conteúdo relevante que seu público-alvo gostará, ajudando você a otimizar o conteúdo de acordo.

Ele também fornece uma análise aprofundada dos cliques, conversões, engajamentos e outras métricas que são úteis no seu plano de marketing B2B .

12. Conheça Edgar:

O Meet Edgar não só agenda e analisa seu conteúdo como possui um dos principais recursos de um agendador automático, que consegue encontrar facilmente o conteúdo relevante para o seu tema e agendá-lo.

Ele pode encurtar facilmente os URLs como bit.ly, tornando mais fácil para você agendar o conteúdo e encurtar o link de uma só vez.

Sua biblioteca possui um recurso codificado por cores, facilitando a localização do conteúdo relevante, economizando muito tempo.

Se você tiver promoções e ofertas para um prazo específico, poderá agendá-las de acordo com a data de início e término.

Meet Edgar irá gerenciar facilmente a data e hora sem qualquer aborrecimento ou para você se preocupar.

13. Fechadura:

Keyhole é uma ferramenta de análise de mídia social que também funciona no rastreamento e relatório do conteúdo.

É principalmente popular entre jornalistas, profissionais de marketing, agências de relações públicas e outros . Ele ajuda você a analisar as tendências e conversas em plataformas sociais como Facebook, Twitter e Instagram.

Com seu painel intuitivo, ele fornece informações sobre a hashtag de tendências, palavras-chave populares e outras métricas de campanha em tempo real . Essas métricas são impressões, alcance e engajamento .

Keyhole é extremamente eficaz para fornecer os dados sobre influenciadores que marcam o mundo das mídias sociais em termos de engajamento e oferecem a possibilidade de gerar leads.

Conclusão:

Como profissional de marketing, é importante analisar a reação do conteúdo e a eficácia dele nas plataformas online. Muitas pessoas usam a combinação de poucas ferramentas para entender um determinado resultado específico.

As plataformas sociais são extremamente dinâmicas por natureza, onde o conteúdo, sua reação continua variando em um ritmo mais rápido. Portanto, antes de decidir analisar as plataformas sociais, tente entender o objetivo que você está tentando alcançar.

Ter um conjunto claro de objetivos lhe dará uma ideia justa sobre a análise do seu conteúdo e como contorná-lo.

Antes de planejar investir em qualquer ferramenta de análise de mídia social, é bom usar suas versões de demonstração ou de avaliação. Depois de encontrar bons resultados, vá apenas para a versão paga completa.