Les meilleurs outils d'analyse des médias sociaux pour les spécialistes du marketing sont

Publié: 2016-09-08

Avec autant de plateformes sociales à venir, les gérer est une tâche en soi.

Une marque ou une organisation ayant une forte présence sur une plateforme sociale est une nécessité de nos jours.

  • De quoi votre public parle,
  • Ce qu'ils aiment lire,
  • Le contenu tendance

Tout cela devient essentiel pour une marque à examiner. Passer à côté d'un facteur peut être une opportunité manquée pour une marque. Par conséquent, les outils d'analyse des médias sociaux sont extrêmement utiles dans de tels cas.

Meilleurs outils d'analyse des médias sociaux

Avant de poursuivre, il est essentiel de comprendre l'analyse des médias sociaux.

Les outils d'analyse des médias sociaux aident non seulement à planifier le contenu, mais rassemblent une énorme quantité de données provenant de différents canaux sociaux. Ces informations recueillies aident à analyser les différents aspects de l'information.

Ces informations incluent un certain nombre de likes sur les publications, le trafic qu'elles génèrent, l'écoute de l'audience, la génération de leads, la portée et l'engagement.

Ce ne sont là que quelques-uns des aspects couverts par les outils d'analyse des médias sociaux, en fonction de chaque plate-forme, ces informations peuvent varier. Certains des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux sont décrits ci-dessous.

Principaux outils d'analyse et de création de rapports sur les médias sociaux à prendre en compte :

1. AgoraPulse :

AgoraPulse fonctionne dans plusieurs langues et gère des plateformes sociales comme Twitter, Facebook, LindkedIn, Youtube, Google+ et Instagram .

Il est utile pour suivre l'engagement sur ces plates-formes et vous avertit chaque fois que votre contenu ou votre profil est mentionné quelque part sur le Web.

Les autres fonctionnalités offertes par cet outil sont la gestion de la communauté avec des informations telles que les statistiques de réponse qui vous aident à comprendre la portée de votre contenu.

Vous pouvez télécharger les fichiers dans la présentation PowerPoint avec toutes les métriques, cela vous donne également la possibilité de personnaliser vos métriques selon les besoins.

Leur mesure d'audience vous aide à atteindre le public cible qui pourrait vous manquer. Les autres mesures telles que l' engagement, la communauté et la notoriété fournissent des informations complètes sur la manière dont vous pouvez mieux élaborer une stratégie pour votre contenu.

2. Suite Hoot :

HootSuite est l'un des outils de gestion de médias sociaux les plus populaires pour la planification de vos publications et leur analyse, il le fait tout efficacement.

Il est très populaire parmi les entreprises et les professionnels indépendants car il est facile à utiliser et fournit toutes les informations pertinentes requises pour les plateformes sociales individuelles.

Hootsuite surveille votre marque et comprend la portée de celle-ci.

De quoi vos clients parlent-ils de vous, aide à connaître leur point de vue ?

Cela vous permet également de savoir dans quelle mesure vous pouvez interagir avec vos clients en ligne, car c'est ce qui aidera votre marque.

La version gratuite de Hootsuite a des fonctionnalités limitées qui ne vous permettent pas de voir tous les rapports essentiels.

Si vous trouvez que la version gratuite ne répond pas à vos besoins, il est conseillé d'opter pour une version payante, car vous pouvez accéder à tous les rapports qui vous aideront à planifier intelligemment votre contenu.

3. Google Analytics :

Google Analytics est un outil entièrement gratuit proposé par Google qui est extrêmement populaire parmi les utilisateurs.

Les rapports Google Analytics peuvent facilement être personnalisés et téléchargés pour une meilleure analyse.

Avec cet outil, vous pouvez analyser une grande variété de ressources. Il vous permet de connaître le nombre de visites sur votre plateforme sociale, qui peut être approfondi pour comprendre la source d'où provient le trafic.

Il vous permet de savoir quel est le contenu populaire qui est en vogue et vous permet de le personnaliser en fonction du résultat.

Il partage des informations comme le nombre de visiteurs et leur comportement .

Ses informations précises sur l' emplacement géographique d'où viennent vos visiteurs sont des informations uniques et utiles.

4. Klout : est maintenant kaput

Klout est un outil d'analyse des médias sociaux simple et facile à utiliser. Il gère presque tous vos profils de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube et bien plus encore.

La fonctionnalité connue sous le nom de score de Klout est très populaire car elle vous aide à accéder au classement le plus élevé dans le monde en ligne, calculé sur la base de l'influence des médias sociaux.

Ce score est calculé sur une échelle de 1 à 100 , où 100 signifie le score parfait ou le plus haut niveau d'influence en ligne.

Vous pouvez suivre et analyser votre présence sociale et vos performances sur Klout et la façon dont les gens y réagissent.

Il est calculé sur la base de votre engagement, de vos likes, de vos commentaires, de vos partages, de vos retweets et d'autres facteurs pertinents .

5. Simplement mesuré : fermé

C'est l'un des meilleurs outils d'analyse qui vous montre les conversations que les clients ont à propos de votre marque ou de votre produit.

Simplement mesuré indique les conversations et les sentiments positifs et négatifs que les clients partagent en ligne, ces informations vous permettent de plonger profondément dans les préoccupations et de les résoudre.

Peu d'autres fonctionnalités offertes par cet outil sont l'analyse sociale de votre contenu,

  • Quel contenu fonctionne ou nécessite des modifications pour augmenter la traction ?
  • Combien de vos messages apportent de la traction au site Web et le convertissent ?

L'une des meilleures fonctionnalités de Simply Measured est qu'il vous aide à identifier les influenceurs de votre secteur, ce qui vous aide à les contacter et à vous connecter.

Il vous donne un aperçu de la marque en partageant des rapports basés sur la démographie , la psychographie et également sur la géographie .

6. Montre de marque :

Brandwatch est l'outil d'analyse populaire qui est très fiable pour ses résultats.

Puisqu'elles surveillent de près le contenu en double et les informations de spam , de nombreuses grandes entreprises s'appuient sur cet outil.

Brandwatch vous permet de faire une étude de marché approfondie dans le monde en ligne. Où il partage les informations sur les meilleurs marchés possibles pour votre produit que vous pouvez entrer, la zone démographique et les informations sur le sexe ainsi que la profession.

Il est également préférable pour vous d'analyser la conversation sociale ou la réputation de la marque en ligne.

Il vous montre les résultats, si les clients font des commentaires positifs ou négatifs sur vous, ou s'ils publient des informations.

Leur version d'essai offre des options limitées que vous pouvez rechercher, mais la version payante vous donne accès à toutes les informations.

7. Socialbakers :

C'est un outil d'analyse des médias sociaux qui est bon pour gérer et analyser vos plateformes de médias sociaux.

Socialbakers mesure principalement la portée de votre contenu, fournit un aperçu de la façon dont votre public réagit à votre contenu. Ces informations sont utiles lorsque vous formulez votre stratégie de contenu.

Socialbakers vous aide également à obtenir les informations pertinentes sur votre contenu tendance, ce qui vous permet de l'optimiser plus facilement en conséquence.

Leur tableau de bord visuel vous aide à voir et à comprendre facilement et clairement toutes les analyses.

Leurs outils d'analyse basés sur l'IA vous aident à mieux comprendre votre public et à vous engager avec lui.

En tant que spécialiste du marketing ou propriétaire d'entreprise, cela s'avère pratique pour créer votre contenu en fonction de votre public.

8. Mention Sociale :

Social Mention avec son interface utilisateur simple a une approche limitée pour donner une analyse de vos plateformes sociales. C'est un bon outil si vous recherchez des informations claires et simples concernant votre contenu.

Social Mention surveille facilement plus de 100 plateformes de médias sociaux différentes de Facebook, Twitter, Google+ et bien plus encore.

Il suit et mesure la mention sociale de votre marque ou de votre produit.

Par exemple, ce que les gens disent de votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Un autre avantage majeur de Social Mention est qu'il offre des données en temps réel, ce qui le rend très efficace et populaire.

Une autre caractéristique importante de cet outil est qu'il partage les informations sur le sentiment de l'utilisateur. Cela signifie le rapport entre les mentions positives et négatives de votre marque en ligne.

9. Sprout social :

Sprout Social est l'un des outils d'analyse de médias sociaux populaires qui fait également plus que simplement analyser votre contenu.

Il aide également à publier votre contenu sur divers canaux de médias sociaux, vous aide à le planifier. Sprout Social collecte ensuite les données et analyse lesquelles de vos publications ou contenus fonctionnent efficacement.

Sprout Social vous fournit également une analyse détaillée de l' engagement du contenu sur les différentes plateformes .

Vous pouvez facilement personnaliser vos rapports ou votre flux selon les besoins. Il vous aide également à analyser et à comprendre les mots clés tendances en fonction de chaque plateforme de médias sociaux comme Twitter ou Instagram.

10. BuzzSumo :

BuzzSumo est un outil populaire qui vous aide à savoir quel contenu obtient plus de traction que les autres sur votre site Web.

Il partage également les sujets populaires et les contenus tendance que vous pouvez travailler sur votre site Web ou votre blog.

Il analyse les différentes plateformes en ligne et donne un aperçu des sujets dont parle le public.

Une autre caractéristique importante de BuzzSumo est qu'il parle des publications qui génèrent le plus de trafic, ce qui vous permet de connaître les influenceurs de votre secteur.

Si vous souhaitez configurer une alerte pour un certain mot clé et générer des rapports sur ces mots clés spécifiques, BuzzSumo vous permet de le faire, car cela vous aide à élaborer des stratégies pour vos plans marketing.

BuzzSumo est utile pour effectuer une analyse approfondie des concurrents, car cela vous permet de gagner du temps pour comprendre comment vos concurrents travaillent sur la structure du contenu.

11. Oktopost :

Oktopost est un outil d'analyse sociale unique en son genre, qui analyse les entreprises B2B, aide les spécialistes du marketing à générer des prospects et fournit des analyses essentielles qui sont utiles pour comprendre le réseau et le contenu.

Oktopost propose diverses fonctionnalités, l'une d'entre elles étant la publication sociale, où elle gère la gestion et la planification des campagnes.

En outre, vous permet de gérer efficacement le calendrier éditorial en vous aidant à augmenter la visibilité de la marque en ligne.

Dans ses fonctionnalités d'analyse, il vous aide à en savoir plus sur l'entonnoir de vente, à partir duquel vous pouvez générer des prospects pour les conversions.

Il vous montre le contenu pertinent que votre public cible aimera, vous aidant à optimiser le contenu en conséquence.

Il contient également une analyse approfondie des clics, des conversions, des engagements et d'autres mesures utiles dans votre plan marketing B2B .

12. Rencontrez Edgar :

Rencontrez Edgar non seulement planifie et analyse votre contenu, mais possède l'une des principales fonctionnalités d'un planificateur automatique, qui peut facilement trouver le contenu pertinent pour votre sujet et le planifier.

Il peut facilement raccourcir les URL comme bit.ly, ce qui vous permet de planifier plus facilement le contenu et de raccourcir le lien en une seule fois.

Sa bibliothèque a une fonction de code couleur qui vous permet de trouver plus facilement le contenu pertinent, vous faisant ainsi gagner beaucoup de temps.

Si vous avez des promotions et des offres pour une date limite spécifique, vous pouvez les programmer en fonction de la date de début et de fin.

Meet Edgar gérera facilement la date et l'heure sans aucun tracas ni inquiétude.

13. Trou de serrure :

Keyhole est un outil d'analyse des médias sociaux qui fonctionne également sur le suivi et le signalement du contenu.

Il est principalement populaire parmi les journalistes, les spécialistes du marketing, les agences de relations publiques et autres . Il vous aide à analyser les tendances et les discussions sur les plateformes sociales comme Facebook, Twitter et Instagram.

Avec son tableau de bord intuitif, il vous fournit des informations sur le hashtag tendance, les mots-clés populaires et d'autres mesures de campagne en temps réel . Ces statistiques sont les impressions, la portée et l'engagement .

Keyhole est extrêmement efficace pour vous donner les données sur les influenceurs qui font la marque dans le monde des médias sociaux en termes d'engagement et offrant la possibilité de générer des leads.

Conclusion:

En tant que spécialiste du marketing, il est important d'analyser la réaction du contenu et son efficacité sur les plateformes en ligne. Beaucoup de gens utilisent la combinaison de quelques outils pour comprendre un certain résultat spécifique.

Les plateformes sociales sont de nature extrêmement dynamique, où le contenu, sa réaction continue de varier à un rythme plus rapide. Par conséquent, avant de décider d'analyser les plateformes sociales, essayez de comprendre l'objectif que vous essayez d'atteindre.

Avoir un ensemble d'objectifs clairs vous donnera une idée juste de l'analyse de votre contenu et de la façon de le contourner.

Avant d'envisager d'investir dans un outil d'analyse des médias sociaux, il est bon d'utiliser leurs versions de démonstration ou d'essai. Une fois que vous trouvez les bons résultats, optez uniquement pour la version payante complète.