Vendendo no Walmart vs Amazon

Neste artigo, vamos discutir como vender no Walmart vs. Amazon. Mais especificamente, mostraremos as principais semelhanças e diferenças, prós e contras entre vender na Amazon vs Walmart.

Você pode vender no Walmart e na Amazon?

Não há necessidade de escolher entre vender no Walmart ou na Amazon porque você pode vender nas duas plataformas de e-commerce! De fato, de acordo com uma pesquisa recente da Helium 10, 48% dos vendedores da Amazon acreditam que o Walmart é importante para seu crescimento geral e estão considerando expandir seus negócios de comércio eletrônico para o Walmart em 2022. Algo que deve ser observado é que ambos os mercados penalizarão você se você listar o mesmo produto a um preço diferente em um mercado diferente. Então, desde que você mantenha os preços iguais, vender nos dois marketplaces é uma ótima ideia para ampliar o alcance do seu cliente e aumentar suas vendas!

A próxima grande questão é se existe ou não alguma oportunidade no mercado Walmart. Em primeiro lugar, o Walmart é o segundo maior mercado online depois da Amazon, com 120 milhões de visitantes mensais únicos. Isso significa que existem milhões de pessoas que podem ver seu produto todos os meses no Walmart que podem não estar expostas ao seu produto no momento. Em uma pesquisa recente, 17% dos vendedores da Amazon estavam ganhando US$ 10.000 ou mais por mês no Walmart e 5% dos vendedores da Amazon relataram vender US$ 50.000 ou mais por mês no Walmart. Se ganhar US $ 10 mil adicionais ou mais / mês parece bom para você, vender no Walmart pode ser um bom próximo passo para expandir seus negócios.

Diferenças na venda no Walmart vs Amazon

Vender na Amazon vs Walmart tem algumas diferenças que devem ser observadas para que os vendedores que desejam vender nas duas plataformas possam ser configurados para o sucesso. Na maioria das vezes, se você estiver vendendo na Amazon ou em outras plataformas de comércio eletrônico, a transição para o Walmart não será muito difícil porque os mesmos princípios básicos se aplicam. No entanto, é importante que até mesmo os vendedores mais experientes entendam algumas das diferenças de vender no Walmart vs Amazon para que você possa maximizar seu potencial de vendas na plataforma Walmart.

Requisitos de Negócios/Requisitos de Aplicação

Uma das maiores diferenças entre vender no Walmart e na Amazon é que o Walmart está procurando vendedores mais experientes, enquanto a Amazon permite que vendedores de qualquer nível participem e vendam na Amazon.com. O Walmart procura marcas mais estabelecidas que mostrem uma quantidade alta e consistente de vendas por ano. Também é mais desafiador para os vendedores internacionais começarem a vender no Walmart, pois exigem uma localização física nos Estados Unidos, juntamente com um formulário W8 ou W9 para se inscrever. No geral, os requisitos de aplicativos e negócios são muito mais rigorosos. No entanto, se você atender aos requisitos e puder começar a vender no Walmart, poderá ser uma ótima oportunidade para expandir seus negócios.

Concorrência

A concorrência é outra grande diferença entre o Walmart e a Amazon. Ao longo dos anos, a Amazon cresceu e se tornou um mercado muito competitivo, com vendedores experientes que se estabeleceram no mercado. Vendedores experientes na Amazon têm uma variedade de estratégias que os ajudam a se classificar no topo e fazer muitas vendas. O custo PPC (pay-per-click) é muito mais alto, tornando-se um desafio para os vendedores menores competirem com os vendedores maiores. No Walmart, a concorrência ainda não é tão alta e lembra mais a Amazon de 6 ou 7 anos atrás. O custo do PPC é muito menor e é muito mais fácil se classificar mesmo em nichos mais competitivos. A baixa concorrência no Walmart faz com que seja um ótimo momento para os vendedores entrarem e se estabelecerem no topo das fileiras do Walmart.

Honorários

Na Amazon, os vendedores devem pagar uma taxa de US$ 39,99 por mês para vender no mercado. Enquanto isso, o Walmart não cobra mensalidade dos vendedores. Os vendedores do Walmart só pagarão taxas de referência quando venderem produtos. As taxas de referência e as taxas de atendimento são muito semelhantes e podem variar de acordo com o produto. Para um detalhamento mais detalhado das taxas clique aqui.

Tráfego por mês

O Walmart tem 120.000.000 visitantes mensais únicos, enquanto a Amazon.com tem 200.000.000 visitantes mensais únicos. Em relação ao tráfego, há uma diferença, mas, em última análise, não há uma grande diferença. Além do menor número de visitantes únicos mensais, o Walmart também possui menos vendedores. Existem cerca de 100.000 vendedores no Walmart e cerca de 1,9 milhão de vendedores na Amazon. Se você observar a quantidade de tráfego versus vendedores, poderá ver o potencial de obter muito mais visualizações em sua listagem no Walmart.

Walmart oferece retirada na loja

Uma vantagem que o Walmart tem sobre a Amazon é que eles oferecem retirada na loja , o que não está disponível na Amazon porque atualmente não possui lojas físicas. Oferecer retirada na loja dá ao Walmart uma vantagem sobre o comprador por impulso que precisa do pedido o mais rápido possível.

Potencial para ser convidado a vender nas lojas Walmart

Os produtos que fazem sucesso na plataforma online do Walmart têm potencial para serem convidados a vender nas lojas Walmart de todo o país. Esta pode ser uma grande oportunidade para os vendedores crescerem exponencialmente, expandindo para tijolo e argamassa.

Ranking e SEO – Qualidade da listagem do Walmart, cumprimento e conversão Amz SEO e conversão

Ranking e SEO são muito semelhantes com algumas diferenças importantes. Ambos os mercados permitem a classificação com base nas taxas de conversão, mas o Walmart tem um foco mais forte no conteúdo e na classificação do índice de qualidade da listagem, enquanto a Amazon dá mais importância ao SEO. A pontuação de qualidade do anúncio combina conteúdo, velocidade de envio, preço e classificações em uma única pontuação. Um alto índice de qualidade da listagem, juntamente com uma boa taxa de conversão, garantirá que um produto alcance as primeiras posições. Uma pontuação de 80% ou mais é recomendada para o índice de qualidade do seu anúncio para que você possa classificar no Walmart. A Amazon é mais focada em SEO e é por isso que muitas vezes você verá muitas palavras-chave no título, marcadores e descrição de uma listagem da Amazon.

Semelhanças na venda no Walmart vs Amazon

Há também algumas semelhanças entre vender no Walmart vs Amazon, o que ajuda a tornar a transição da Amazon para o Walmart muito mais fácil .

Serviços de atendimento e envio para clientes

A primeira semelhança é que tanto o Walmart quanto a Amazon oferecem serviços de atendimento . Walmart Fulfillment Services (WFS) é a versão Walmart do FBA que permite que os vendedores enviem seus estoques para os armazéns do Walmart e o Walmart envia os produtos para os clientes em seu nome. Os clientes que são membros do Walmart + podem obter produtos atendidos pelo WFS enviados para eles no dia seguinte ou no envio de dois dias gratuitamente, assim como uma associação Prime permite que os clientes recebam envio gratuito no dia seguinte ou em dois dias dos armazéns da FBA. Tanto a Amazon quanto o Walmart também oferecem frete grátis quando os clientes atendem aos pedidos mínimos de US $ 25 na Amazon e US $ 35 no Walmart.

Otimização de listagem

Embora a estrutura real das listagens na Amazon e no Walmart seja diferente, existem algumas semelhanças na otimização de listagens que se aplicam a ambos. Primeiro, as fotos são muito importantes em ambos os mercados e exigem fotos claras do produto, excelentes infográficos com recursos de venda e fotos de medição de tamanho. A maioria dos clientes em ambas as plataformas analisa apenas as fotos para tomar suas decisões de compra, portanto, imagens otimizadas são importantes em ambas as plataformas. Em segundo lugar, é importante incluir palavras-chave importantes em sua cópia de listagem para fins de SEO em ambas as plataformas, para que os clientes possam encontrar seu produto. Por fim, o Walmart possui conteúdo Rich Media, enquanto a Amazon possui conteúdo A+, que ajuda a aprimorar as listagens para fornecer aos clientes mais fotos, pontos de venda e informações importantes para que eles adicionem seu produto ao carrinho. Todos esses três componentes contribuem para uma lista totalmente otimizada com maior probabilidade de conversão, que, como mencionamos antes, os combustíveis classificam em ambas as plataformas.

Tráfego/mercados existentes

Outra semelhança entre Walmart e Amazon é que ambos têm tráfego existente nos marketplaces. O Walmart tem cerca de 120 milhões de visitantes únicos todos os meses, enquanto a Amazon tem cerca de 200 milhões de visitantes únicos todos os meses. Isso significa que os vendedores do Walmart e da Amazon podem fazer vendas classificando organicamente em palavras-chave importantes ou utilizando publicidade de pagamento por clique (PPC) para capturar novos clientes e vendas.

Foco centrado no cliente

Tanto o Walmart quanto a Amazon têm um foco muito centrado no cliente. Em outras palavras, ambos querem garantir que os clientes recebam produtos com baixo custo ou frete grátis. Ambas as plataformas também querem garantir que os produtos sejam de alta qualidade para que possam reduzir os retornos. Também é importante em ambos os mercados que os vendedores terceirizados forneçam atendimento ao cliente da mais alta qualidade para garantir que os clientes que compram seus produtos estejam satisfeitos com os próprios produtos. Os vendedores que não fornecem produtos de alta qualidade e atendimento ao cliente de alta qualidade geralmente são sinalizados e às vezes suspensos em ambas as plataformas.

A conversão alimenta a classificação

Tanto no Walmart quanto na Amazon, a conversão é extremamente importante para o ranking. Sem conversão, seu produto não será classificado organicamente. É realmente importante garantir que suas listagens sejam atraentes o suficiente com ótimas imagens e conteúdo para converter, para que seus produtos possam subir para as primeiras posições no Walmart e na Amazon.

Prós de vender no Walmart

Embora muitas pessoas não estejam familiarizadas com a venda no Walmart, há muitos prós em vender no Walmart que podem incentivar os vendedores de comércio eletrônico a começar a vender seus produtos no mercado do Walmart junto com outros mercados.

Taxas do vendedor

A taxa mensal do vendedor na Amazon realmente não quebra o banco, mas é sempre útil não ter que pagar uma taxa adicional. É definitivamente uma boa vantagem que a taxa de vendedor profissional de US $ 39,99 / mês não exista na plataforma Walmart. No Walmart, você paga apenas taxas de referência e taxas de atendimento (semelhante à Amazon) somente quando faz uma venda. Isso pode ser útil quando você está fazendo a primeira transição para o Walmart, porque você pode configurar sua conta sem ter que pagar nenhuma taxa.

Menos concorrência

O Walmart pode ter menos tráfego que a Amazon, mas a boa notícia é que há muito menos concorrência . Existem cerca de 1,9 milhão de vendedores na plataforma Amazon e pouco mais de 100.000 vendedores no Walmart. Se você observar o número de vendedores no Walmart em comparação com o tráfego, verá que tem muito mais potencial para que mais clientes visualizem sua listagem. Menos concorrência por um produto sob demanda pode colocá-lo em uma posição muito boa para vender muito mais a um custo menor do que na Amazon.

Alcance uma nova base de clientes

O Walmart tem uma base de clientes inteira com clientes fiéis que talvez não vejam seus produtos se estiverem listados apenas na Amazon ou em outra plataforma. Existem milhões de clientes do Walmart + que são clientes em potencial que agora você tem a oportunidade de alcançar ao colocar seus produtos no Walmart.com.

Prós de vender na Amazon

Mais tráfego e vendas potencialmente mais altas

A Amazon tem milhões a mais de tráfego por mês do que o Walmart, o que significa que há muito potencial para vender mais produtos. A Amazon também é líder em compras on-line, o que a torna uma escolha para a grande maioria dos compradores on-line.

Expansão internacional

Atualmente, o mercado do Walmart só permite que você venda nos EUA e, para alguns vendedores selecionados, no Canadá. A Amazon tem mercados em todo o mundo com uma vasta rede de centros de atendimento, tornando o domínio mundial ao alcance de vendedores terceirizados. A Amazon implementou processos para tornar mais fácil para muitos vendedores preencher todos os requisitos para vender produtos em países ao redor do mundo.

Contras de vender no Walmart

Vender no Walmart é atualmente uma grande oportunidade para os vendedores de e-commerce, mas isso não significa que não haja desafios em vender no marketplace. Como mencionado acima, há um número menor de visitantes únicos no Walmart.com todos os meses, mas também há mais alguns desafios que podem ser considerados contras de vender no Walmart.

Serviços de atendimento limitado

Embora o atendimento do Walmart esteja aumentando rapidamente com novos armazéns em todo o país, eles ainda não têm perto do número de armazéns que a Amazon possui atualmente. O Walmart está usando a parte de trás de muitas lojas do Walmart para ajudar no atendimento, o que é útil, mas ainda não no mesmo nível da Amazon. Além disso, parece haver problemas no check-in do estoque nos armazéns, mas tudo isso deve ser resolvido com o tempo, à medida que o Walmart refina seus processos de atendimento.

Central de vendas do Walmart

O Walmart Seller Central não é muito difícil de aprender, mas apresenta bugs de tempos em tempos, o que dificulta a atualização da cópia da listagem, atributos, fotos etc. Às vezes também é difícil acessar o inventário de envio e gerenciar as guias de inventário para enviar estoque e gerencie o estoque. Uma solução que a maioria dos vendedores usa para contornar esses problemas é fazer login anônimo, o que geralmente resolve o problema. No entanto, os vendedores ainda podem criar um bom número de tíquetes de suporte de ajuda para lidar com problemas de bugs.

Contras de vender na Amazon

Vender no marketplace da Amazon tem sido uma grande oportunidade para muitos vendedores de e-commerce começarem a vender seus produtos online em um marketplace que já tem tráfego de clientes. Ao longo dos anos, a notícia se espalhou sobre essa grande oportunidade que levou o mercado da Amazon a se tornar um pouco mais competitivo.

Definitivamente, é mais caro do que há alguns anos lançar um novo produto e, muitas vezes, os vendedores só se equilibram na primeira remessa do produto para que possam fazer o possível para classificar seu produto organicamente. Os custos de PPC também aumentaram e só continuam aumentando por causa da concorrência extra no mercado. No geral, o maior contra de vender na Amazon é a alta concorrência que não apenas reduziu as margens de lucro, mas também aumentou o preço para começar a vender novos produtos no mercado.

Lembrete: você não precisa escolher um ou outro

Como você pode ver, existem muitas semelhanças, diferenças, prós e contras entre vender na Amazon e no Walmart. A boa notícia é que você não precisa escolher entre vender em um marketplace ou em outro. Na verdade, é recomendável vender nos dois marketplaces para expandir o alcance do seu cliente e aumentar as vendas. As diferenças e os contras podem ser aprendidos e trabalhados e valerão a pena o esforço.