Como iniciar um negócio de assinatura em 10 etapas fáceis

Publicados: 2023-07-28

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As caixas de assinatura podem ser uma ótima maneira para as empresas de comércio eletrônico e varejo conquistarem clientes regulares e expandirem as ofertas para atender aos hábitos de compra em constante mudança dos clientes. Também pode ajudar as empresas que estão simplesmente procurando aumentar as vendas ou movimentar o excesso de estoque. Se sua empresa está pensando em iniciar uma caixa de assinatura, confira as dicas abaixo.

Como iniciar um negócio de assinatura

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Crie um nicho exclusivo

Já existem toneladas de caixas de assinatura por aí, incluindo lanches, maquiagem, roupas, artigos esportivos e muito mais. Portanto, se você está iniciando um serviço de assinatura, precisa ter algo que destaque o seu.

Isso não significa que você não possa vender comida ou maquiagem. Mas você deve se ater a qualquer nicho que o ajude a diferenciar o restante de seus produtos. Por exemplo, talvez você possa lançar uma caixa de assinatura apenas para todos os produtos naturais para a pele, em vez de apenas para produtos de beleza em geral.

Produtos de origem

A partir daí, você precisa obter os produtos reais para incluir em suas caixas. Se você já fornece produtos para um comércio eletrônico ou loja de varejo, pode explorar usando esses mesmos fornecedores. Mas você vai querer ter certeza de que pode encontrar produtos que serão econômicos e econômicos para que você possa incluí-los facilmente em uma caixa mensal com uma variedade de produtos. Por exemplo, você pode considerar o fornecimento de produtos de tamanho de amostra dos de tamanho normal que você carrega em suas lojas.

Materiais de envio de origem

Para uma caixa de assinatura, você também precisa considerar cuidadosamente a caixa real e os materiais de envio. Considere a caixa, materiais de embalagem e etiquetas. E você também vai querer ter certeza de que conseguirá obter esses suprimentos em massa para atender a todos os seus pedidos a cada mês.

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Defina seu preço

Cada caixa de assinatura também deve ter um preço definido para cada mês. E você deve estabelecer esse preço no início do processo para ter um orçamento para seus produtos e materiais de envio. Apenas certifique-se de que o preço seja razoável o suficiente para que seus clientes não tenham problemas em pagá-lo regularmente, mas alto o suficiente para cobrir suas despesas e trazer um extra suficiente para fazer o processo valer a pena.

Projete suas caixas

Quando você tiver uma ideia geral sobre seus produtos e materiais de envio, precisará realmente projetar a caixa. Isso não significa apenas decorar a parte externa da caixa, embora dar uma aparência única às suas remessas possa ser um toque agradável. Você também deve considerar a experiência real de unboxing. Portanto, crie um protótipo usando seus produtos de amostra e materiais de remessa para garantir que tudo se encaixe, seja enviado com segurança e crie uma ótima experiência para seus clientes quando receberem seus pedidos.

Encontre a melhor taxa de envio

Os custos de envio também podem ser um fator importante para empresas de assinatura. Portanto, leve isso a sério e compre ao redor para obter a melhor taxa. Em alguns casos, você pode obter um desconto em massa se estiver enviando todos esses pacotes regularmente. Mas certifique-se de que sua escolha faz mais sentido com base no tamanho e peso dos pacotes e na rapidez com que seus clientes esperam receber seus pedidos.

Planeje seu processo de atendimento

O processo real de cumprimento é outra etapa importante. Considere se faz mais sentido embalar e despachar os pedidos internamente ou se você deve contratar um serviço de atendimento para fazer parte do trabalho para você. Se você tiver apenas alguns assinantes, por exemplo, pode ser possível montar todas as caixas sozinho. Mas se você está crescendo rapidamente e deseja garantir uma experiência perfeita para todos os seus assinantes, procure um serviço de atendimento que possa ajudá-lo.

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Encontre lugares para vender suas caixas

Obviamente, nenhuma caixa de assinatura pode ter sucesso se os clientes não tiverem uma maneira fácil de se inscrever. Claro, você pode fazer isso em seu próprio site. Mas, para expandir sua base de clientes e colocar sua caixa de assinatura diante de mais olhos, você também pode listá-la em sites de mercado como o Cratejoy.

Construir Buzz

Em seguida, você precisa criar algum burburinho em torno de sua nova oferta para deixar as pessoas empolgadas com a inscrição. Colete endereços de e-mail, poste nas mídias sociais e talvez até invista em alguma publicidade online. Você também pode fazer um pré-lançamento em que oferece uma versão inicial de sua caixa para clientes fiéis e influenciadores para fazer com que ainda mais pessoas falem sobre sua nova oferta.

Inicie sua assinatura

Depois de fazer tudo isso, é hora de lançar oficialmente sua nova caixa de assinatura. Obviamente, você precisará continuar fazendo marketing e criando buzz mesmo após o lançamento. E fornecer consistentemente ótimos produtos e uma experiência memorável para o cliente pode ajudar muito a garantir relacionamentos duradouros com os assinantes.

Caixa de Assinatura Logística Empresarial

Iniciar um negócio de caixa de assinatura é um processo meticuloso que exige planejamento minucioso e atenção aos detalhes para garantir um lançamento bem-sucedido e um sucesso contínuo. Aqui estão os passos essenciais para guiá-lo através da logística:

Crie um nicho exclusivo: identifique um nicho específico e distinto que diferencie sua caixa de assinatura dos concorrentes. Considere focar em uma categoria específica, como produtos ecológicos ou itens de luxo.
Produtos de origem: encontre fornecedores confiáveis que ofereçam produtos alinhados com o nicho escolhido. Considere incluir produtos em tamanho de amostra ou itens exclusivos para agregar valor à assinatura.
Materiais de remessa de origem: Selecione caixas de remessa, materiais de embalagem e etiquetas apropriados para garantir embalagens seguras e atraentes. Explore as opções de compra em massa para simplificar os processos de atendimento.
Defina seu preço: determine um preço competitivo, mas lucrativo, para sua caixa de assinatura. Considere oferecer vários níveis de assinatura com recursos variados para atender às diferentes preferências do cliente.
Projete suas caixas: crie um design de caixa atraente que reflita sua marca e aprimore a experiência de desempacotar. Teste e refine o protótipo para garantir que todos os produtos se encaixem com segurança e apresentem-se bem na entrega.
Encontre a Melhor Taxa de Frete: Pesquise transportadoras e negocie taxas competitivas para remessas regulares. Otimize a embalagem para minimizar os custos de envio sem comprometer a segurança do produto.
Planeje seu processo de atendimento: decida se deseja lidar com o atendimento internamente ou terceirizar para um serviço terceirizado. Simplifique o processamento de pedidos e os procedimentos de envio para garantir entregas pontuais.
Encontre lugares para vender suas caixas: lance sua caixa de assinatura em seu site e considere listá-la em plataformas de mercado como Cratejoy. Utilize mídias sociais, email marketing e influenciadores para atrair novos clientes e aumentar a visibilidade.
Construir Buzz: Crie entusiasmo em torno de sua caixa de assinatura por meio de promoções de pré-lançamento e prévias. Envolva-se com clientes em potencial por meio de campanhas de mídia social e anúncios direcionados.
Inicie sua assinatura: execute uma campanha de marketing bem planejada para lançar sua caixa de assinatura. Reúna continuamente o feedback do cliente e faça melhorias para aprimorar a experiência geral do cliente.
Forneça um excelente atendimento ao cliente: priorize a satisfação do cliente e resolva prontamente quaisquer dúvidas ou problemas. Implemente um programa de fidelidade do cliente para recompensar assinantes de longo prazo e incentivar referências.

Etapa	Descrição
Crie um nicho exclusivo	Identifique um nicho específico e distinto para sua caixa de assinatura para diferenciá-la dos concorrentes. Considere focar em produtos ecológicos ou itens de luxo.
Produtos de origem	Encontre fornecedores confiáveis que ofereçam produtos alinhados com o nicho escolhido. Considere incluir produtos em tamanho de amostra ou itens exclusivos para agregar valor à assinatura.
Materiais de envio de origem	Selecione caixas de remessa apropriadas, materiais de embalagem e etiquetas para embalagens seguras e atraentes. Explore as opções de compra em massa para simplificar os processos de atendimento.
Defina seu preço	Determine um preço competitivo, porém lucrativo, para sua caixa de assinatura. Ofereça vários níveis de assinatura para atender às diferentes preferências do cliente.
Projete suas caixas	Crie um design de caixa atraente que reflita sua marca e aprimore a experiência de unboxing para os clientes. Teste e refine o protótipo para uma experiência de entrega perfeita.
Encontre a melhor taxa de envio	Pesquise transportadoras e negocie taxas competitivas para remessas regulares. Otimize a embalagem para minimizar os custos de envio sem comprometer a segurança do produto.
Planeje seu processo de atendimento	Decida se deseja lidar com o atendimento internamente ou terceirizar para um serviço terceirizado. Simplifique o processamento de pedidos e os procedimentos de envio para entregas pontuais.
Encontre lugares para vender suas caixas	Lance sua caixa de assinatura em seu site e liste-a em plataformas de mercado como Cratejoy. Utilize mídias sociais, e-mail marketing e influenciadores para atrair clientes.
Construir Buzz	Crie empolgação por meio de promoções de pré-lançamento e prévias. Envolva-se com clientes em potencial por meio de campanhas de mídia social e anúncios direcionados.
Inicie sua assinatura	Execute uma campanha de marketing bem planejada para lançar sua caixa de assinatura. Reúna continuamente o feedback do cliente para melhorias na experiência geral do cliente.
Forneça um excelente atendimento ao cliente	Priorize a satisfação do cliente e resolva prontamente dúvidas ou problemas. Implemente um programa de fidelidade do cliente para recompensar os assinantes e incentivar as referências.

Seguindo essas etapas e adotando uma abordagem centrada no cliente, seu negócio de caixa de assinatura pode prosperar no competitivo mercado de comércio eletrônico, conquistando seguidores fiéis e entregando produtos de alta qualidade a seus clientes satisfeitos.

Conclusão

Em conclusão, aventurar-se no mundo dos negócios de caixas de assinatura apresenta uma oportunidade promissora para capturar uma base de clientes dedicada e se adaptar à evolução dos hábitos de compra. Conforme exploramos, planejamento cuidadoso e atenção aos detalhes são cruciais para um lançamento bem-sucedido e crescimento contínuo neste mercado dinâmico.

Ao identificar um nicho exclusivo e adquirir produtos que se alinham a ele, sua caixa de assinatura pode se destacar em meio à concorrência. Projetar cuidadosamente as caixas e otimizar os materiais de envio garante uma experiência de desembalagem agradável para seus clientes, promovendo a fidelidade à marca.

As estratégias de preços devem encontrar um equilíbrio entre competitividade e lucratividade, enquanto a oferta de vários níveis de assinatura atende a diversas preferências do cliente. Aproveitar a tecnologia e as plataformas de mercado permite que você alcance um público mais amplo e crie buzz em torno de sua oferta.

A satisfação do cliente permanece primordial, com excelente atendimento ao cliente e programas de fidelidade que promovem relacionamentos e referências de longo prazo. Aceitar o feedback e melhorar continuamente suas ofertas fortalecerá sua posição no cenário de comércio eletrônico sempre competitivo.

No cenário de negócios em rápida evolução, as caixas de assinatura oferecem uma maneira de se manter inovador e se envolver com os consumidores de forma recorrente. Ao combinar criatividade, foco no cliente e planejamento estratégico, seu negócio de caixas de assinatura pode trilhar seu caminho para o sucesso e se tornar uma escolha amada entre os assinantes. Lembre-se, dedicação, adaptabilidade e paixão por oferecer experiências excepcionais serão os principais impulsionadores que impulsionarão seu empreendimento de caixa de assinatura a novos patamares. Então, embarque nesta emocionante jornada com confiança e deixe a história da sua caixa de assinatura se desenrolar com sucesso retumbante.

Foto da caixa de assinatura via Shutterstock

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