Tudo o que você precisa saber para criar formulários de inscrição que convertem

Você sabia que as empresas que se destacam na nutrição de leads geram 50% mais leads prontos para vendas?

Não é de admirar que mais pessoas queiram aprender a criar formulários de inscrição que possam usar para expandir seus próprios negócios.

Deseja criar um formulário de inscrição eficaz do zero?

Aqui está um guia simples para aprender tudo o que você precisa saber sobre como criar formulários de inscrição poderosos que serão convertidos.

Os benefícios dos formulários de inscrição

Todos os sites podem se beneficiar de formulários de inscrição. Os formulários de inscrição aumentam os leads, as conversões e as listas de e-mail. A boa notícia é que, uma vez que você saiba o que fazer, a criação de um formulário de inscrição no site levará alguns minutos e você poderá incorporá-lo em qualquer lugar do site.

O design e a finalidade do seu formulário variam de acordo com o assunto da sua empresa. Algumas empresas usam seus formulários de inscrição para obter novos clientes. Outros usam formulários de inscrição para coletar endereços de e-mail para listas de assinantes.

Ter um formulário de inscrição lhe dá a oportunidade de se comunicar com seus clientes atuais e potenciais. Você pode compartilhar mais informações sobre sua empresa e qualquer coisa em que esteja trabalhando.

O objetivo de ter um formulário de inscrição é que seu tráfego se converta em um cliente comprador. Afinal, qual é o sentido se eles se inscreverem e não tomarem mais nenhuma medida? Depois de gastar tempo e esforço levando seus clientes em potencial ao seu site, não desperdice seus esforços por não nutrir seu formulário de inscrição.

Quatro principais tipos de formulário de inscrição

A seguir estão os quatro principais tipos de formulários de inscrição que você viu ou usou. Eles são o pão com manteiga desse tipo de marketing e devem ser as primeiras áreas que você explora quando está tentando criar um modelo do que fazer.

1. Formulários do Produto

Geralmente são usados ​​em sites de comércio eletrônico. Antes de efetuar a compra, o cliente insere suas informações. Quando um cliente preenche este formulário antes de enviar suas informações de pagamento, quanto menos informações tiver para inserir, maiores serão as chances de concluir seu pedido.

Com os formulários de produtos, o objetivo é que eles sejam claros, exibam crachás ou elementos de segurança e mostrem o produto que o cliente tem no carrinho.

2. Formulários de e-mail

Esses formulários são para aumentar uma lista de e-mail de leads em potencial. Algumas empresas se adaptaram usando o FOMO (Fear Of Missing Out) para promover seu blog. O objetivo dos formulários de inscrição por e-mail é mantê-los muito simples com um campo e oferecer algo de valor ao visitante em troca.

3. Formulários de Serviço

O objetivo deste formulário é converter um determinado número de visitantes em um usuário. Esses formulários não são para um cliente em potencial que se inscreve para uma assinatura mensal, mas para um serviço que você oferece.

Esses formulários são ótimos para serviços como conteúdo fechado, provedores de música, provedores de vídeo etc.

4. Formulários de Assinatura

Esses formulários fazem parte de um negócio baseado em assinatura. Este formulário é onde o visitante está se convertendo em um usuário pagante. Esses formulários tendem a pedir a menor quantidade de informações.

Os formulários de assinatura permitem que você use as mídias sociais para se inscrever, como informações do Facebook ou do Google, e oferecem uma avaliação gratuita ou fornecem valor em troca das informações. Se você usa um processo de inscrição de mídia social, essa ferramenta pode multiplicar sua taxa de conversão porque a maioria das pessoas já está inscrita nas mídias sociais. Quanto menos informações uma pessoa tiver que digitar, maiores serão suas chances de se inscrever.

Dicas para criar um formulário de inscrição de alta conversão

Como mencionado anteriormente, o objetivo do seu formulário de inscrição é fornecer uma maneira de se comunicar com clientes em potencial ou com novos clientes e nutrir esse relacionamento virtual. As dicas a seguir irão ajudá-lo a reunir mais leads.

Simples vai longe

A capacidade de atenção das pessoas não é muito alta no mundo veloz de hoje. Retire qualquer penugem e vá direto ao ponto. Quanto menos campos uma pessoa tiver que preencher, maiores serão as chances de inserir suas informações.

Para que uma pessoa se converta, você precisa que seu formulário de inscrição seja o mais curto possível. Se os formulários forem longos e exigirem muitas informações, as pessoas não terão tempo para preenchê-los. Quanto menos campos, maiores as taxas de conversão.

Pense nos campos que você escolher e pergunte se eles são realmente necessários para o que você está oferecendo. Se for uma avaliação gratuita para a qual eles estão se inscrevendo, você precisa das informações de faturamento? Esses são os tipos de perguntas que você deve fazer antes de finalizar seu formulário de inscrição.

Ofereça um incentivo

Quando você quer que alguém insira suas informações em seu formulário, o que eles estão recebendo em troca disso? Ofereça um incentivo para aumentar sua chance de conversão de um cliente. Existem inúmeros incentivos que você pode oferecer, como um desconto na próxima compra.

Depois de escolher qual é o seu incentivo, certifique-se de que é claro e perceptível para seu cliente em potencial. Você não quer que isso fique escondido em algum lugar em letras miúdas. Em vez disso, você quer que seja o centro das atenções para que eles saibam exatamente o que receberão em troca.

Colunas

Os formulários de inscrição geralmente precisam apenas de uma coluna, para não confundir as pessoas. Eles são fáceis de ler e preencher. Quando há duas colunas em um formulário de inscrição, é mais fácil pular uma linha ou, possivelmente, completar linhas fora de ordem.

Com os formulários de uma coluna, fica claro em qual ordem as linhas devem ser preenchidas. Com formulários de duas colunas, você corre o risco de alguém ficar confuso, ou até frustrado, e deixar de preencher o formulário.

Se sua empresa exige mais informações do cliente, como vinte campos que precisam ser preenchidos, um formulário de duas colunas é uma opção melhor. Se isso for uma necessidade, colocar dez campos em cada coluna parecerá mais atraente aos olhos do que vinte campos empilhados uns sobre os outros.

CAPTCHA ou não CAPTCHA, eis a questão

CAPTCHA significa Teste de Turing Público Completamente Automatizado para Diferenciar Computadores e Humanos. Em termos mais simples, é usado pelas empresas para distinguir uma ação realizada por um bot ou por uma pessoa. Eles são para evitar spam e detectar bots.

Isso dá às pessoas uma etapa extra para concluir e, às vezes, o CAPTCHA não funciona e precisa ser inserido várias vezes. Tenho certeza que você já lidou com isso antes. Coloque-se no lugar do seu potencial cliente.

Às vezes, vale a pena correr o risco de spam ou bots em vez de recusar um cliente em potencial.

autocompletar

Quando você habilita o preenchimento automático em seu formulário, o processo de inscrição fica mais fácil para seu cliente. As chances de você ser a primeira pessoa a pedir suas informações são pequenas.

Se eles preencheram o nome, sobrenome, e-mail etc. no passado, o navegador pode reconhecer os campos e preenchê-los automaticamente em seu formulário. Isso só funcionará se você habilitar o recurso de preenchimento automático ao criar o formulário.

A única coisa que você precisa ter certeza é que as configurações para um usuário fazer uma correção, se necessário, são fáceis. Você não quer que seja um processo complicado se eles quiserem usar um endereço de e-mail diferente.

Faça sua chamada para ação se destacar

A chamada para ação deve ser um botão claro para que seu cliente em potencial saiba o que fazer. Você deve deixar o botão de chamada para ação em negrito e grande para seu cliente ver.

O objetivo do botão de chamada para ação é que seu cliente em potencial se sinta confiante de que as informações que estão preenchendo e enviando serão vistas pelas pessoas certas.

Informação incompleta

Se alguém perder um campo ao preencher o formulário, destaque o campo que está incompleto. Se eles perderem algo por acidente e clicarem no botão de chamada para ação para enviar suas informações e nada acontecer, eles poderão pensar que há um problema com seu site.

Se você tiver uma configuração que destaque o campo incompleto, eles poderão pegá-lo antes de desistir e sair do seu site. Isso é especialmente importante em formulários mais longos, quando há mais informações a serem examinadas para descobrir qual campo eles perderam.

Como é o seu formulário?

Você quer ter certeza de que seu formulário é visualmente agradável, atraente e profissional. O formulário deve corresponder à aparência da sua marca e site. Dedicar tempo para criar um formulário atraente deixará uma impressão duradoura em seus leads.

Deixe os clientes saberem o que esperar

Depois que um cliente ou clientes em potencial preencherem todos os campos e clicarem no botão de chamada para ação, você deseja que eles saibam o que esperar em seguida. Deixe-os saber se eles ouvirão seus anúncios semanais, mensais, futuros da empresa ou do produto, etc.

Você pode fazer isso enviando um e-mail de agradecimento ou abrindo automaticamente uma página de agradecimento após o envio das informações. Isso não precisa ser um obrigado longo, pode ser curto e simples. Se eles tiraram um tempo para preencher as informações, você pode reservar um tempo para agradecer ou dar as boas-vindas.

Prova Social

Você pode mostrar aos seus leads em potencial que outras pessoas estão tirando um tempo para preencher seu formulário e que eles também devem reservar um tempo para fazê-lo. Isso pode ser na forma de um depoimento ou uma revisão do produto.

A prova social funciona porque é uma maneira de as pessoas serem influenciadas por outras que se beneficiaram do que você tem a oferecer. É mais provável que as pessoas reservem um tempo para inserir suas informações depois de ver que outras pessoas se beneficiaram das mesmas informações que receberão.

Teste seu formulário

Você quer ter certeza de que seu formulário está funcionando. Não adianta ter um formulário por aí que quando as pessoas inserem suas informações, elas não vão a lugar nenhum ou funcionam corretamente. Se você configurar um agradecimento ou boas-vindas, você quer ter certeza de que está funcionando também.

Se eles enviarem suas informações, você quer ter certeza de que os dados estão indo para onde deveriam para que você tenha acesso a eles.

Letras maiúsculas

A tipografia pode impactar se um cliente insere suas informações ou não. Os formulários de inscrição, conforme mencionado anteriormente, devem ser fáceis de ler. Tenha cuidado ao usar letras maiúsculas, pois deseja enfatizar informações importantes.

Na sociedade de hoje, as pessoas associam todas as letras maiúsculas com gritos. Você não quer assustar as pessoas porque elas sentem que você está gritando com elas. Usar todas as letras maiúsculas também pode parecer pouco profissional.

Posicionamento de ativação

Alguns sites terão seu formulário exibido em vários locais em seu site, até que o cliente o preencha, então ele para de aparecer. Se você tiver uma loja de comércio eletrônico, priorizará as vendas em vez de priorizar as inscrições por e-mail.

Você pode colocar o formulário de inscrição na barra lateral, no rodapé ou fazer com que ele apareça como uma janela pop-up quando alguém entrar em seu site ou quando clicar em uma chamada para ação específica em seu site.

Não há um lugar perfeito para colocar seu formulário de inscrição porque cada empresa tem necessidades e prioridades diferentes.

Formulários de inscrição Rock

Como você pode ver em tudo mencionado acima, os formulários de inscrição são uma ótima maneira de converter clientes novos e existentes em clientes pagantes. Se feito corretamente, você verá uma melhoria em seus leads, listas de discussão e conversões. Você está procurando mais maneiras de criar campanhas de marketing fáceis e bem-sucedidas? Confira nossos posts sobre tudo relacionado ao marketing digital.