Wszystko, co musisz wiedzieć, aby tworzyć formularze rejestracyjne, które konwertują

Czy wiesz, że firmy, które przodują w lead nurturingu, generują o 50% więcej leadów gotowych do sprzedaży?

Nic dziwnego, że coraz więcej osób chce dowiedzieć się, jak tworzyć formularze rejestracyjne, których mogą używać do rozwijania własnej firmy.

Chcesz stworzyć od podstaw skuteczny formularz zapisu?

Oto prosty przewodnik, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć, jak zaprojektować potężne formularze rejestracyjne, które będą konwertować.

Korzyści z formularzy rejestracyjnych

Każda strona internetowa może skorzystać z formularzy rejestracyjnych. Formularze rejestracji zwiększają liczbę potencjalnych klientów, konwersji i list mailingowych. Wspaniałą wiadomością jest to, że gdy już wiesz, co robić, utworzenie formularza rejestracji w witrynie zajmie kilka minut i możesz go umieścić w dowolnym miejscu na swojej stronie.

Projekt i przeznaczenie formularza będą się różnić w zależności od tego, czym zajmuje się Twoja firma. Niektóre firmy wykorzystują swoje formularze rejestracyjne, aby pozyskać nowych klientów. Inni używają formularzy rejestracyjnych do zbierania adresów e-mail do list subskrybentów.

Posiadanie formularza rejestracyjnego daje możliwość komunikowania się z obecnymi i potencjalnymi klientami. Możesz udostępniać więcej informacji o swojej firmie i wszystkim, nad czym pracujesz.

Celem posiadania formularza rejestracji jest przekształcenie ruchu w klienta dokonującego zakupu. W końcu po co, jeśli się rejestrują i nie podejmują dalszych działań? Po poświęceniu czasu i wysiłku na przyciągnięcie potencjalnych klientów do Twojej witryny, nie pozwól, aby Twoje wysiłki poszły na marne, nie dbając o swój formularz rejestracyjny.

Cztery główne typy formularzy rejestracyjnych

Poniżej przedstawiono cztery główne rodzaje formularzy rejestracyjnych, które sam widziałeś lub z których korzystałeś. Są chlebem powszednim tego rodzaju marketingu i powinny być pierwszymi obszarami, które badasz, gdy próbujesz wymyślić szablon tego, co robić.

1. Formy produktów

Są one zwykle używane w witrynach e-commerce. Przed dokonaniem zakupu klient wprowadza swoje dane. Gdy klient wypełnia ten formularz przed przesłaniem informacji o płatności, im mniej informacji musi wpisać, tym większe są szanse, że zrealizuje zamówienie.

W przypadku formularzy produktów celem jest, aby były one przejrzyste, wyświetlały identyfikatory lub elementy bezpieczeństwa oraz pokazywały produkt, który klient ma w koszyku.

2. Formularze e-mail

Formularze te mają na celu poszerzenie listy e-mail potencjalnych potencjalnych klientów. Niektóre firmy zaadaptowały się za pomocą FOMO (Fear Of Missing Out) do promowania swojego bloga. Celem formularzy rejestracji e-mail jest uproszczenie ich w jednym polu i zaoferowanie w zamian czegoś wartościowego dla odwiedzających.

3. Formularze serwisowe

Celem tego formularza jest przekształcenie określonej liczby odwiedzających w użytkownika. Te formularze nie są przeznaczone dla potencjalnych klientów zapisujących się na miesięczną subskrypcję, zamiast tego rejestrują się w usłudze, którą oferujesz.

Formularze te doskonale nadają się do usług, takich jak treści bramkowane, dostawcy muzyki, dostawcy wideo itp.

4. Formularze subskrypcji

Te formularze są częścią działalności opartej na subskrypcji. W tym formularzu użytkownik zamienia się w płatnego użytkownika. Formularze te zwykle wymagają podania jak najmniejszej ilości informacji.

Formularze subskrypcji umożliwiają korzystanie z mediów społecznościowych do rejestracji, takich jak informacje z Facebooka lub Google, i oferują bezpłatną wersję próbną lub zapewniają wartość w zamian za informacje. Jeśli korzystasz z procesu rejestracji w mediach społecznościowych, to narzędzie może zwiększyć współczynnik konwersji, ponieważ większość osób jest już zarejestrowana w mediach społecznościowych. Im mniej informacji osoba musi wpisać, tym większe są Twoje szanse na zarejestrowanie się.

Wskazówki dotyczące tworzenia formularza rejestracyjnego o wysokiej konwersji

Jak wspomniano wcześniej, celem formularza rejestracji jest umożliwienie komunikacji z potencjalnymi lub nowymi klientami oraz pielęgnowanie tej wirtualnej relacji. Poniższe wskazówki pomogą Ci zebrać więcej leadów.

Prosty będzie miał długą drogę

W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie ludzie nie mają zbyt dużego rozpiętości uwagi. Wyjmij wszelki puch i przejdź do sedna. Im mniej pól osoba musi wypełnić, tym większe są szanse, że wprowadzi swoje informacje.

Aby nakłonić osobę do konwersji, formularz rejestracyjny powinien być jak najkrótszy. Jeśli formularze są długie i wymagają zbyt wielu informacji, ludzie nie poświęcają czasu na ich wypełnienie. Im mniej pól, tym wyższe współczynniki konwersji.

Zastanów się nad wybranymi polami i zapytaj, czy naprawdę są potrzebne do tego, co oferujesz. Jeśli jest to bezpłatny okres próbny, w którym się rejestrują, czy potrzebujesz ich informacji rozliczeniowych? Są to pytania, które musisz zadać przed sfinalizowaniem formularza rejestracyjnego.

Zaproponuj zachętę

Jeśli chcesz, aby ktoś wpisał swoje dane w Twoim formularzu, co otrzymuje w zamian za to? Zaoferuj zachętę, aby zwiększyć swoje szanse na konwersję klienta. Możesz zaoferować nieograniczone zachęty, takie jak zniżka na następny zakup.

Po wybraniu motywacji upewnij się, że jest ona wyraźna i zauważalna dla potencjalnego klienta. Nie chcesz, żeby to było ukryte gdzieś drobnym drukiem. Zamiast tego chcesz, aby były one na pierwszym planie i w centrum, aby dokładnie wiedzieli, co otrzymają w zamian.

Kolumny

Formularze rejestracyjne zazwyczaj wymagają tylko jednej kolumny, więc nie mylą ludzi. Są łatwe do odczytania i wypełnienia. Gdy w formularzu rejestracyjnym są dwie kolumny, łatwiej jest pominąć wiersz lub ewentualnie uzupełnić wiersze nie w porządku.

Dzięki formularzom jednokolumnowym jest jasne, w jakiej kolejności należy wypełnić wiersze. W przypadku formularzy dwukolumnowych istnieje ryzyko, że ktoś się pomyli, a nawet sfrustruje i przestanie wypełniać formularz.

Jeśli Twoja firma wymaga od klienta większej ilości informacji, takich jak dwadzieścia pól, które należy wypełnić, lepszym rozwiązaniem jest formularz dwukolumnowy. Jeśli jest to konieczne, umieszczenie dziesięciu pól na każdej kolumnie będzie wyglądać bardziej atrakcyjnie niż dwadzieścia pól ułożonych jeden na drugim.

CAPTCHA lub nie do CAPTCHA, oto jest pytanie

CAPTCHA oznacza całkowicie zautomatyzowany publiczny test Turinga, aby odróżnić komputery od ludzi. Mówiąc prościej, jest używany przez firmy do odróżnienia akcji wykonanej przez bota lub osobę. Mają unikać spamu i wykrywać boty.

Daje to ludziom dodatkowy krok do wykonania, a czasami CAPTCHA nie działa i trzeba je wprowadzać wiele razy. Jestem pewien, że zajmowałeś się tym wcześniej. Postaw się na miejscu potencjalnego klienta.

Czasami warto podjąć ryzyko spamu lub botów, a nie odeprzeć potencjalnego klienta.

autouzupełnienie

Po włączeniu autouzupełniania w formularzu proces rejestracji jest łatwiejszy dla klienta. Szanse, że będziesz pierwszą osobą, która poprosi ich o informacje, są niewielkie.

Jeśli w przeszłości wypełnili swoje imię i nazwisko, adres e-mail itp., ich przeglądarka może rozpoznać pola i automatycznie wypełnić je w formularzu. Będzie to działać tylko wtedy, gdy podczas tworzenia formularza włączysz funkcję autouzupełniania.

Jedyną rzeczą, którą musisz się upewnić, jest to, że ustawienia dla użytkownika, aby w razie potrzeby wprowadzić poprawkę, są łatwe. Nie chcesz, aby był to skomplikowany proces, jeśli chcą użyć innego adresu e-mail.

Wyróżnij swoje wezwanie do działania

Wezwanie do działania powinno być wyraźnym przyciskiem, aby potencjalny klient wiedział, co robić. Przycisk wezwania do działania powinien być pogrubiony i duży, aby klient mógł go zobaczyć.

Celem przycisku wezwania do działania jest to, aby potencjalny klient miał pewność, że informacje, które wypełnia i przesyła, będą widoczne dla właściwych osób.

Niekompletna informacja

Jeśli ktoś pominie jakieś pole podczas wypełniania formularza, zaznacz pole, które jest niekompletne. Jeśli przez przypadek coś przeoczy i kliknie przycisk wezwania do działania, aby przesłać swoje informacje, a nic się nie stanie, może pomyśleć, że jest problem z Twoją witryną.

Jeśli masz ustawienie, które podkreśla niekompletne pole, są w stanie je złapać, zanim się poddadzą i opuszczą Twoją witrynę. Jest to szczególnie ważne w przypadku dłuższych formularzy, gdy trzeba przejrzeć więcej informacji, aby znaleźć pominięte pole.

Jak wygląda Twoja forma?

Chcesz mieć pewność, że Twoja forma będzie przyjemna wizualnie, atrakcyjna i profesjonalna. Formularz powinien pasować do wyglądu Twojej marki i witryny. Poświęcenie czasu na stworzenie atrakcyjnego formularza pozostawi trwałe wrażenie na Twoich potencjalnych klientach.

Niech klienci wiedzą, czego mogą się spodziewać

Gdy klient lub potencjalni klienci poświęcą czas na wypełnienie wszystkich pól i kliknięcie przycisku wezwania do działania, chcesz dać im znać, czego mogą się spodziewać dalej. Daj im znać, czy będą słyszeć z Twoich cotygodniowych, miesięcznych, przyszłych ogłoszeń dotyczących firmy lub produktów itp.

Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail z podziękowaniem lub automatycznie otwierając stronę z podziękowaniami po przesłaniu przez nich informacji. To nie musi być długie, przeciągane dziękuję, może być krótkie i proste. Jeśli poświęcili trochę czasu na wypełnienie swoich informacji, możesz poświęcić czas, aby szybko podziękować lub powitać.

Dowód społeczny

Możesz pokazać potencjalnym potencjalnym klientom, że inni poświęcają czas na wypełnienie formularza i że oni też powinni to zrobić. Może to mieć formę referencji lub recenzji produktu.

Dowód społeczny działa, ponieważ jest to sposób, w jaki ludzie mogą być pod wpływem innych, którzy skorzystali z tego, co masz do zaoferowania. Ludzie są bardziej skłonni poświęcić czas na wprowadzenie swoich informacji, gdy zobaczą, że inni skorzystali z tych samych informacji, które otrzymają.

Przetestuj swój formularz

Chcesz się upewnić, że Twój formularz działa. Nie ma sensu posiadanie formularza, że ​​kiedy ludzie wprowadzają swoje informacje, to nigdzie nie idzie lub nie działa poprawnie. Jeśli ustawisz podziękowanie lub powitanie, chcesz się upewnić, że to też działa.

Jeśli przekażą swoje informacje, chcesz mieć pewność, że dane trafią tam, gdzie powinny, abyś miał do nich dostęp.

Wielkie litery

Typografia może mieć wpływ na to, czy klient wprowadzi swoje informacje, czy nie. Formularze rejestracyjne, jak wspomniano wcześniej, powinny być łatwe do odczytania. Zachowaj ostrożność, używając wielkich liter, ponieważ chcesz podkreślić ważne informacje.

W dzisiejszym społeczeństwie ludzie kojarzą wszystkie wielkie litery z krzykiem. Nie chcesz odstraszyć ludzi, ponieważ czują, że na nich krzyczysz. Używanie wszystkich wielkich liter może również wydawać się nieprofesjonalne.

Zaakceptuj rozmieszczenie

W niektórych witrynach formularze będą pojawiać się w wielu lokalizacjach w ich witrynie, dopóki klient go nie wypełni, a następnie przestanie się pojawiać. Jeśli masz sklep e-commerce, będziesz traktować priorytetowo sprzedaż, a nie rejestrację e-mail.

Możesz umieścić formularz rejestracji na pasku bocznym, w stopce lub wyświetlić go jako wyskakujące okienko, gdy ktoś wchodzi do Twojej witryny lub gdy kliknie określone wezwanie do działania w Twojej witrynie.

Nie ma idealnego miejsca na umieszczenie formularza zgody, ponieważ każda firma ma inne potrzeby i priorytety.

Formularze rejestracyjne Rock

Jak widać z powyższego, formularze rejestracyjne to świetny sposób na przekształcenie nowych i istniejących klientów w klientów płacących. Jeśli zrobisz to poprawnie, zauważysz poprawę liczby potencjalnych klientów, list mailingowych i konwersji. Szukasz więcej sposobów na tworzenie łatwych i skutecznych kampanii marketingowych? Sprawdź nasze posty na blogu dotyczące wszystkiego, co dotyczy marketingu cyfrowego.