Construindo uma equipe de alto desempenho: por que e como

Publicados: 2021-09-10

Nada impulsiona uma empresa com mais eficiência do que uma equipe unida, bem ajustada e de alto desempenho.

Portanto, a criação de tal equipe deve estar na vanguarda da estratégia de qualquer gerente. Os benefícios que você obtém com isso incluem:

  • Colaboração perfeita sem problemas
  • Ótimos resultados para qualquer objetivo definido
  • Erros eliminados
  • Desempenho empresarial de qualidade

Então, sabendo disso, não há questão de se – apenas como.

Leia mais para descobrir.

O que é uma equipe de alto desempenho

Sete características das equipes de alto desempenho

Benefícios de equipes de alto desempenho

Como construir uma equipe de alta performance

Exemplos de equipes de alto desempenho

Como o Slingshot pode ajudá-lo a construir uma equipe de alto desempenho

Experimente o estilingue

O que é uma equipe de alto desempenho

Uma equipe de alto desempenho geralmente é uma equipe focada em metas, altamente colaborativa, inovadora e orientada por dados. Essa equipe tem objetivos e valores compartilhados e papéis claros dentro de si, com um forte foco na confiança e propriedade entre seus membros. Produzir resultados extraordinários é fruto de uma equipe de alto desempenho, mas não é a única caracterização. Esses fatores também devem estar presentes:

  • Capacidade de criar calma e eficiência entre equipes, departamentos e clientes, facilitando a localização e o acesso às informações
  • Alcançar melhores resultados focando e engajando todos nos mesmos objetivos e estratégias

Equipes de alto desempenho, é claro, têm desafios e problemas como qualquer outra equipe. A diferença é quais ferramentas eles usam para lidar e em qual direção eles escolhem focar seus esforços, mantendo-se consistentes em qualquer ambiente e projeto.

Criar uma equipe de alto desempenho pode ser a solução para uma tendência a resultados e produtividade mais baixos. Encontrar os mecanismos para buscar, desenvolver e sustentar essa equipe é inestimável para qualquer departamento.

Para ver exatamente como fazer isso, vejamos as sete características das equipes de alto desempenho.

Sete características de equipes de alto desempenho

Building a High-Performing Team: Why and How

“A união é um começo. Manter-se juntos é um progresso. Trabalhar em conjunto é um sucesso.” - Henry Ford

Para construir uma equipe eficaz que você pode chamar de alto desempenho, primeiro você precisa entender as características dela em profundidade e trabalhar para criá-la, mantendo-se de olho nelas. Há fatores que precisam estar presentes para que a equipe se organize de forma que não apenas crie um vínculo entre eles, mas permita que eles interajam livremente e estejam sempre atentos ao que cada membro está sempre fazendo. Dessa forma, os projetos estão sempre no prazo; o desempenho é harmonioso e a produtividade – aumentada em grande medida. Aqui estão as sete características que você precisa ter presentes para dizer que tem uma equipe de alto desempenho.

1. Valores e Objetivos Alinhados

Em uma equipe, todos devem saber qual é a visão e se esforçar para manter seu trabalho alinhado com essa visão. Uma equipe de alto desempenho deve ter os mesmos valores, propósito e objetivo comum para entregar os melhores resultados de negócios.

2. Clareza nas responsabilidades e propriedade

Em uma equipe, todos têm seu título, mas é importante também ter clareza sobre os papéis para que todas as peças do quebra-cabeça se encaixem. Aprender quais são os pontos fortes individuais dos membros de sua equipe é fundamental aqui. Dessa forma, todos podem contribuir de maneira única e todos na equipe têm clareza sobre onde estão em um projeto específico, o que se espera que seja entregue e por quem.

3. Transparência e Confiança

Em uma equipe eficaz, todos devem ter responsabilidade, propriedade e clareza em suas tarefas. A confiança é construída através da comunicação, transparência e ter todas as informações sobre o progresso e possíveis problemas ou bloqueadores para tarefas.

4. Comunicação Eficaz

Manter uns aos outros informados sobre tudo é inestimável, especialmente em nossos dias, quando equipes remotas, equipes distribuídas e espaços de trabalho digitais parecem ter se tornado a norma para muitas empresas. Deixe sua equipe se comunicar livremente e com frequência, em grupos e individualmente, e sempre em contexto. Isso depende muito do canal escolhido, mas também da atitude da empresa e dos valores que eles incutem em sua equipe, de se manterem sempre informados e não terem medo de falar.

5. Colabore de forma eficaz

Uma equipe é um grupo de pessoas que devem sempre trocar ideias, conhecimentos e opiniões. Isso fornece uma força inevitável para seguir em frente, pois a colaboração é a graça salvadora para quaisquer obstáculos em potencial. Diferentes perspectivas e trocas de pontos de vista levam à entrega da melhor solução possível.

6. Cultura de Feedback

Equipes de alto desempenho prosperam com feedback – quando apresentado da maneira correta e com argumentos válidos. As equipes gostam de explorar novos territórios, mas também precisam de correção de curso às vezes e membros experientes da equipe podem fornecer isso. Criar uma cultura de feedback entre todos os membros da equipe, independentemente de sua classificação, é uma das melhores características de equipes de alto desempenho, levando a um desempenho superior.

7. Medir Resultados e Resultados

É a abordagem orientada por dados que faz a diferença para equipes de alto desempenho. Tente sempre medir os resultados, bons e ruins, para ver a direção certa a seguir e incentivar sua equipe a permanecer no caminho certo. Ficar de olho nos resultados bem-sucedidos que merecem elogios e nos não tão bons que precisam ser aprimorados com novas ideias.

Benefícios de equipes de alto desempenho

Organizar sua equipe em torno do conceito de alto desempenho pode transformar sua organização para melhor. Os benefícios para a empresa como um todo são indiscutíveis, mas quais são as vantagens de construir esse tipo de equipe e depender delas para aumentar a produtividade.

Podemos dividir os benefícios de equipes de alto desempenho em duas direções – uma para os funcionários e outra para a empresa.

Building a High-Performing Team: Why and How

Benefícios para os funcionários:

  • Melhoria do desempenho individual – em uma equipe de alto desempenho, cada membro tem a oportunidade de crescer profissionalmente muito mais rápido devido ao valioso feedback, compartilhamento de conhecimento, confiança e colaboração
  • Boa motivação : Todos gostam de trabalhar motivados e cheios de energia e paixão. Em última análise, isso leva a melhores recompensas, um sentimento de pertencimento e compromisso, bem como um desejo de crescimento
  • Sempre sabendo a direção : com equipes de alto desempenho há transparência e confiança que apenas permite que os funcionários aproveitem seu trabalho, sabendo que estão fazendo o seu trabalho pelos motivos certos e com pessoas com quem podem contar para fazer o mesmo

Benefícios para a Organização:

  • Melhor gestão do trabalho: Uma equipe de alto desempenho sempre tem suas prioridades corretas, portanto, a gestão do trabalho é aprimorada por meio do foco certo no que importa, prazos baseados na priorização de tarefas e bom alinhamento. A empresa também ganha uma equipe muito mais independente e minimiza a microgestão, economizando tempo e esforço
  • Flexibilidade e inovação : Toda organização precisa de pessoas ágeis e engajadas que pensem em perspectiva, com os objetivos da organização em mente e é exatamente isso que uma equipe de alto desempenho oferece.
  • Maior satisfação do cliente : A abordagem orientada a resultados sempre leva a uma melhor priorização das necessidades do cliente entre todo o resto.

Uma coisa é certa: com equipes de alto desempenho, qualquer empresa tem a oportunidade de desenvolver maior flexibilidade, aprender o poder da opinião compartilhada e ter o trabalho árduo recompensado com rápida adaptação a qualquer circunstância.

Construindo uma equipe de alto desempenho: um roteiro

No mundo de negócios competitivo e em rápida mudança de hoje, saber como construir uma equipe de alto desempenho é crucial. Desenvolver as pessoas da equipe para usar suas melhores habilidades, nutrir suas habilidades e criar uma unidade unida que funciona como um sempre compensa na forma de sucesso e metas atingidas. Mas quais são os passos para construir uma equipe de alto desempenho? Aqui está um resumo dos mais importantes.

Building a High-Performing Team: Why and How

Crie calma e eficiência em todas as unidades

Entre os membros de sua equipe, deve haver objetivos, visão e metas comuns, mas ainda mais importante do que isso é a unidade na colaboração. Por isso, o primeiro passo é construir uma cultura de colaboração entre equipes, departamentos e até mesmo com clientes externos, para que tudo seja unificado diariamente.

Usar metas SMART

Equipes de alto desempenho sempre ficam no topo dos objetivos e a maneira de garantir que eles sejam consistentes e levem ao sucesso é usar metas SMART, defini-las e manter o foco de sua equipe nas principais prioridades. A metodologia de metas SMART está intimamente ligada à criação de uma equipe de alto desempenho.

Traga o foco para os mesmos objetivos

Nunca deixe sua equipe se desconectar – uma equipe de alto desempenho deve colaborar de forma eficiente e ter um canal de comunicação em contexto, para promover o engajamento uns com os outros, o brainstorming e a conexão além das discussões puramente operacionais. Alinhe sua equipe nos mesmos objetivos e estratégias. Se houver barreiras físicas para uma comunicação eficaz, certifique-se de removê-las, por meio de espaços de trabalho digitais ou outros métodos de trabalho. Defina processos que evitem falhas de comunicação e garantam que informações importantes nunca sejam perdidas, atribuições e tarefas permaneçam no ponto e tudo seja rastreável.

Ajude a equipe a crescer profissionalmente

É sempre uma boa ideia fomentar uma cultura de aprendizado e aprimoramento, ajudando sua equipe a aprimorar seus conhecimentos. As oportunidades de desenvolvimento e os objetivos individuais devem ser apoiados, nutridos com o apoio da empresa, para que os funcionários estejam sempre mais bem preparados para fazer seu trabalho e crescer profissionalmente.

Aproveite insights acionáveis ​​com uma cultura orientada a dados

Tratar os dados como a fonte central de insights para qualquer escolha em qualquer nível e departamento é fundamental. Quando todos em sua equipe sabem que confiar em dados é a estratégia, eles começam a usar essa abordagem em sua rotina diária e tudo se encaixa. Ele traz transparência para toda a empresa e ajuda a fornecer insights facilmente consumíveis que podem ajudá-lo a controlar a narrativa com facilidade. Os dados devem se tornar o caminho para a mudança para muitas empresas e abrir novas portas para estratégias inteligentes futuras.

Exemplos de equipes de alto desempenho

Toda equipe começa com a percepção básica de que todas as pessoas devem ser do “mesmo tipo sanguíneo” – ou seja, elas se dão muito bem e, portanto, trabalham juntas em perfeito fluxo. Não é tanto uma questão de caráter, embora seja importante, mas de incutir os processos e métodos de trabalho corretos que são o catalisador de resultados cada vez melhores. Equipes de alto desempenho podem ser de qualquer tipo e todas têm coisas específicas para focar. Vamos dar uma olhada nos exemplos de equipes que você sempre quer que tenham alto desempenho.

Equipes de marketing

A equipe de marketing é aquela que gera ideias, apoia as vendas e executa as campanhas. Portanto, para que essa equipe tenha alto desempenho, você precisa fornecer uma maneira de rastrear dados, colaborar, armazenar anúncios e criativos, gerenciar eventos, analisar insights de dados e agir rapidamente e com base em análises precisas. Ter uma visão geral constante do fluxo de trabalho e do progresso, transparência de tarefas e propriedade produz resultados rápidos. Além disso, todos os ativos criativos são reunidos em um só lugar, para que você sempre encontre o conteúdo ou visual mais atualizado.

Equipes de gerenciamento de projetos

Essas são as equipes que sempre precisam ter um espaço para discussões relevantes sobre um projeto. Liderar o processo à frente depende de manter o foco na comunicação e carregar o peso necessário quando se trata de tomar decisões, fazer brainstorming e avançar criativa e estrategicamente.

Equipes de vendas

Como um dos pilares de qualquer negócio, a equipe de vendas também precisa manter o alto desempenho e, aqui, você não pode subestimar o poder dos dados. Fornecer informações e insights sem exigir a necessidade de uma compreensão ou experiência mais profunda por parte dos usuários é poderoso, pois os dados geram um conhecimento valioso sobre o que aconteceu, o que vem a seguir e qual estratégia adotar.

Equipes de desenvolvimento

As equipes que prestam um serviço ou desenvolvem um produto precisam ter orientações claras, processos rastreáveis, capacidade de usar uma forma de trabalho que implemente um método para ajudar os processos de sua equipe enquanto encontra o processo que funciona melhor para seu caso de uso. Tradicionalmente, essa equipe precisa de um ambiente que tenha prioridades e prazos claros, com um roteiro de tudo o que tem ou precisa ser feito.

Como o Slingshot pode ajudá-lo a construir uma equipe de alto desempenho

Aqui estão alguns dos recursos oferecidos pelo Slingshot que podem ajudá-lo a construir sua equipe de alto desempenho por meio de um aplicativo completo.

Colaboração em Contexto

O Slingshot tem uma função de bate-papo que funciona tanto em nível de tarefa quanto em contexto, bate-papo em grupo e 1-1, para que nada se perca. Você também pode atribuir tarefas diretamente de um bate-papo, para que nenhuma ideia seja perdida.

Building a High-Performing Team: Why and How

Espaços de trabalho

O Slingshot tem os ativos/comunicações de cada projeto em um só lugar com acesso limitado ao projeto ou espaço de trabalho específico.

Acompanhamento de Tarefas

Como um software de gerenciamento e colaboração de projetos, o Slingshot funciona como uma ferramenta de planejamento para a equipe, ajudando na propriedade e distribuição de tarefas e acompanhando o andamento de tudo.
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Fluxos de trabalho de produtividade

Um bom fluxo de produtividade contribui para o sucesso de uma equipe, bem como para o crescimento geral da organização. O Slingshot remove os obstáculos que podem prejudicar o progresso de um projeto, eliminando a troca constante de aplicativos e fornecendo análise de dados, gerenciamento de projetos e informações, bate-papo e benchmarking de estratégia baseado em metas - tudo em um aplicativo.
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Colaboração fácil entre departamentos

No Slingshot, vários colegas de equipe colaboram com facilidade, para combinar suas funções exclusivas - designers, desenvolvedores, etc. Ao criar um conteúdo pronto para publicação, todas essas pessoas podem colaborar em um aplicativo, manter todos os ativos atualizados e fixar os arquivos importantes no melhor práticas.

Monitore o desempenho com painéis do Analytics no aplicativo

O Slingshot oferece recursos orientados a dados que ajudam você a visualizar os dados e compartilhá-los facilmente com sua equipe interna e externa, para manter todos informados
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Direções claras e responsabilidade

Dentro de cada tarefa do Slingshot, há sempre uma linha do tempo de todo o processo do início ao fim, todos os arquivos disponíveis, resumos, discussões e orientações claras em um só lugar, sem necessidade de várias iterações

Você está pronto para levar sua equipe ao mais alto desempenho?