Você está pronto para se juntar aos 500 lakh de vendedores na Amazon India?

Se você é um empreendedor ou proprietário de uma pequena empresa localizada na Índia (ou está apenas pensando em se tornar um) e se está curioso sobre o que é preciso para vender na Amazon India, continue lendo.

Discutiremos alguns dos conceitos básicos da Amazon India aqui, bem como alguns dos recursos necessários para começar a usar o Amazon Seller Central.

Alguns dos tópicos que abordaremos aqui incluem:

• Informações gerais sobre a Amazônia Índia
• O que você precisa para criar uma conta de vendedor da Amazon India
• Opções de envio e entrega disponíveis para os vendedores
• Sugestões de onde procurar opções de fornecimento de produtos domésticos
• Como o Helium 10 pode ajudar – nossas ferramentas de pesquisa de produtos agora funcionam na Amazon India

Quando terminar de ler aqui, não deixe de ouvir também nossas entrevistas em podcast com outros vendedores da Amazon India listados no final deste artigo.

Amazon Índia e comércio eletrônico: em resumo

• Em 2018, a Amazon India ultrapassou o Flipkart como o site de varejo eletrônico mais popular na Índia (com base na receita)
• A Amazon India é agora o site de varejo eletrônico mais comprado do país , superando os outros sites populares de varejo eletrônico, como Flipkart, Snapdeal e IndiaMart.
• Os métodos de pagamento em dinheiro na entrega/pagamento na entrega são o método de pagamento mais popular do cliente, representando cerca de 75% das transações de varejo eletrônico
• O comércio eletrônico como um todo está crescendo rapidamente na Índia – espera-se que os pedidos de supermercado on-line, por exemplo, cresçam de 3 milhões por dia (2019) para 5 milhões por dia até 2024
• Amazon India é o mercado da Amazon que mais cresce em todo o mundo, perdendo apenas para a Amazon US

O que você precisa para começar a usar o Amazon Seller Central

Dados comerciais e de contato

Isso é simples: certifique-se de ter suas informações comerciais, incluindo e-mail e número de telefone prontos ao se registrar em sua conta de vendedor.

Uma conta bancária ativa

Você precisará configurar uma conta bancária ativa para poder receber seus lucros de vendas da Amazon. Geralmente, é aconselhável ter uma conta bancária comercial separada para não misturar as finanças da empresa com as finanças pessoais.

Detalhes do registro fiscal - informações GST e PAN

No momento do registro, você precisará ter seus dados de registro fiscal (PAN e GST) prontos. O GST é obrigatório se você estiver vendendo bens tributáveis.

Se você não tiver um GST, poderá solicitar um diretamente pela Amazon. Clique aqui para saber mais sobre como se candidatar.

Aprovação para determinadas categorias de produtos

Observe que, após ser aprovado para a conta do seu vendedor, você precisa de permissão adicional para vender em determinadas categorias de produtos restritas, como autopeças. Para obter mais detalhes sobre restrições de categorias de produtos, consulte a página da Amazon.in aqui.

As três opções de envio: FBA, EasyShip e Self Ship

Atualmente, a Amazon India oferece três opções de envio para os vendedores da Amazon, cada uma com diferentes custos e níveis de controle, para que você encontre algo que atenda às suas necessidades.

Cumprimento pela Amazon (FBA)

Talvez o método de venda mais comumente discutido, muitos vendedores da Amazon em todo o mundo obtiveram sucesso vendendo puramente por meio do modelo FBA.

O modelo FBA oferece essencialmente a maior comodidade. A desvantagem é que você paga taxas mais altas para a Amazon.

Sob o modelo FBA, sua única responsabilidade é enviar seus produtos para um armazém da Amazon para que eles armazenem. Depois disso, a Amazon cuida do resto. Quando um cliente da Amazon encomenda seu produto, a Amazon escolhe o produto, embala e envia diretamente ao cliente. Você basicamente não precisa tocar no produto depois de enviá-lo para o armazém da Amazon.

A desvantagem, como mencionado acima, é que você paga taxas mais altas no modelo FBA. Além das taxas de comissão padrão da Amazon (determinadas por categoria de produto), você pagará as taxas de atendimento e FBA por item vendido, geralmente com base no tamanho e peso do produto.

Vender via FBA é a maneira mais fácil de garantir que seus produtos sejam elegíveis para envio principal. A maioria dos clientes prefere comprar produtos qualificados para o Prime Shipping.

EasyShip

Com a opção EasyShip, a Amazon cuida da entrega para você. Sua responsabilidade é armazenar seu próprio produto, embalá-lo e recolhê-lo quando um cliente fizer um pedido.

Quando seu produto estiver pronto para uso, o parceiro de entrega da Amazon irá buscá-lo em sua localização e entregá-lo ao cliente.

Esse método oferece a flexibilidade de gerenciar, armazenar e preparar seus produtos, combinado com a conveniência da infraestrutura de entrega da Amazon. Você ainda paga as taxas de envio e comissão, mas não tanto quanto através do FBA.

O EasyShip também permite que os clientes paguem por Pagamento na Entrega/Dinheiro na Entrega (COD), que atualmente é um dos métodos de pagamento mais populares entre os clientes de varejo eletrônico em todo o país.

Com o EasyShip, seus produtos ainda podem aparecer como habilitados para entrega Prime.

Auto-envio

Também chamado de modelo Fulfillment by Merchant (FBM) em outros marketplaces, o Self-Ship oferece a você o maior controle sobre seu processo de vendas, o que significa que você é responsável por todas as etapas da experiência do cliente.

Quando um cliente faz um pedido, você deve escolher, preparar, embalar e enviar o produto ao cliente.

Você ainda pode aproveitar o frete Prime se puder criar um registro de entrega de produtos em um ou dois dias para locais próximos ao seu código PIN. Se você estabelecer essa velocidade e confiabilidade de entrega, a Amazon dará aos seus produtos o selo Prime.

Como você é responsável pela etapa de entrega da experiência do cliente, quanto você paga pelos custos de envio depende da transportadora que você escolher.

Tem loja física? Experimente o programa Lojas Locais

Para empresas com localização física, como lojas de varejo, mercearias, kirana e similares, você pode entrar no programa “Lojas Locais” da Amazon.in. Com este programa, você estará atendendo pedidos através do método Self-Ship.

Você pode escolher quais pincodes deseja incluir em seu raio de entrega Prime e, desde que sua loja possa entregar dentro de dois dias após o pedido de um cliente, os produtos de sua loja aparecerão como Prime. Essencialmente, você seria capaz de trazer todo o inventário de sua loja online e alcançar mais clientes do que sua loja física seria capaz de fazer por conta própria!

Este programa tem sido especialmente benéfico durante a pandemia do COVID-19, para que as lojas físicas possam chegar aos clientes que não puderam vir pessoalmente fazer compras.

Onde encontrar fornecedores e fabricantes de produtos

Os vendedores indianos têm a vantagem de acessar alguns dos melhores fabricantes de produtos do mundo. Enquanto muitos vendedores globais precisam pagar custos de importação e frete caros para encomendar produtos de fabricantes fora de seus países, os vendedores da Amazon baseados na Índia podem obter e estabelecer relacionamentos diretamente com fornecedores domésticos.

Alguns ótimos lugares para procurar fornecedores de produtos on-line incluem:

• IndiaMart
• Fontes globais
• Alibaba
• Google (já que a maioria dos sites de comércio eletrônico está em inglês)

Lugares para procurar fornecedores pessoalmente:

• A Feira de Artesanato e Presentes da Índia (Feira de Délhi)
• TradeFairDates.com

Temos outro artigo que você pode querer ler que detalha como encontrar fornecedores e fabricantes, categorias de produtos nas quais os fabricantes indianos se especializam e muito mais! Ele também tem links para vários recursos. Leia mais sobre isso aqui.

Como o Helium 10 pode ajudá-lo com pesquisa e estratégia de produtos

Você sabia que as ferramentas de pesquisa de produtos do Helium 10 funcionam no mercado da Amazon India? Nossas ferramentas como Black Box e Cerebro oferecem insights sobre produtos concorrentes, comportamento do comprador e potenciais oportunidades de vendas, entre outras coisas.

A Amazon India é o mercado da Amazon que mais cresce (exceto a Amazon US), então agora é a hora de entrar no piso térreo e iniciar (ou começar a crescer) seu negócio.

Quer saber mais?

Você é um vendedor da Amazon na Índia vendendo na Amazon.in? Se você está apenas começando, deixe-nos saber sobre o que mais você quer que pesquisemos e escrevamos. Ou, se você já estiver vendendo na Amazon.in, sinta-se à vontade para compartilhar alguns insights e experiências. Estamos sempre procurando ampliar nosso conhecimento (e compartilhar esse conhecimento), então deixe um comentário ou entre em contato conosco através do grupo Helium 10 no Facebook.

Reserve um tempo para ouvir alguns vendedores da Amazon India também por meio de nossas entrevistas em podcast com eles. Verun oferece seus insights sobre a Amazon India.

Boa sorte e até breve.