Jak właściwie wygląda proces brandingu firmy w praktyce

Działa ponad 30 milionów małych firm. To duża konkurencja.

Najważniejszą rzeczą, jaką właściciel firmy może zrobić, aby firma odniosła jak największy sukces, jest wymyślenie, jak wyróżnić się wśród tego ogromnego tłumu. Jednym z głównych sposobów, w jaki można to zrobić, jest posiadanie urzekającej marki.

Marka firmy jest tym, pod czym są znani. Z tego powodu cała persona marki powinna być bardzo celowa i przemyślana.

Proces brandingu jest głębokim zanurzeniem się w prawdziwe mięso firmy i może być przytłaczający.

Oto podział procesu rozwoju marki wraz z kilkoma wskazówkami, jak stworzyć markę odnoszącą sukcesy.

Cel brandingu

Marka to ogólny termin używany do określenia wyglądu, stylu, osobowości i celu firmy. Obejmuje wszystko, co klient wie o firmie.

Zespół marketingowy zawsze pracuje, aby upewnić się, że marka ich firmy ma pozytywny wydźwięk i ma dużą świadomość.

Firmy poświęcają tyle czasu, wysiłku i pieniędzy na rozwój marki, ponieważ jest to ogromny wskaźnik tego, jak pójdzie sprzedaż. Im więcej ludzi rozpozna Twoją markę, to, za czym się opowiadasz, i jakość, którą prezentujesz, tym więcej będą kupować.

Zajmiemy się tym później.

Celem brandingu jest odróżnienie Twojej firmy od innych. Zarówno w tej samej branży, jak iw ogólnym schemacie działalności. Firma chce być marką powszechnie znaną i najpopularniejszym wyborem wśród wszystkich konsumentów, dzięki brandingowi.

Proces budowania marki

Może wydawać się niepotrzebne, aby naprawdę dzielić się tym, czym jest Twoja marka, ponieważ wydaje Ci się to tak oczywiste, ale to ćwiczenie jest niezwykle pomocne, aby upewnić się, że każdy krok, który podejmujesz, przybliża Cię do ostatecznego celu.

Posiadanie konkretnej definicji tego, kim jest Twoja firma i czym się zajmuje, ma kluczowe znaczenie dla utrzymania się na dobrej drodze.

Proces brandingu wygląda inaczej dla każdej firmy w zależności od tego, gdzie się znajdują na osi czasu i jak już wygląda ich ugruntowana marka. Ogólnie rzecz biorąc, są to kroki, które pomogą Ci znaleźć i opracować odpowiedni przekaz marki.

Udoskonal swój cel

Pierwszym krokiem w budowaniu marki jest doprecyzowanie celu wykraczającego poza osiąganie zysku. Jaki jest nadrzędny cel firmy? Co próbujesz osiągnąć?

Firmy, które otwarcie mówią o swoim celu i misji, odnoszą większe sukcesy w wielu obszarach. Pracownicy są 5,3 razy bardziej skłonni do pozostania w firmie, jeśli czują się związani z jej celem.

Ponadto dostrzegają większą lojalność wobec marki, ponieważ klienci są podobnie związani z celem.

Prostym sposobem na zdefiniowanie celu Twojej firmy jest napisanie deklaracji misji. To jest krótki dokument lub zdanie, które opisuje, o co ci chodzi. Dociera do korzeni tego, co robisz i dlaczego to robisz.

Kiedy twój cel jest zdefiniowany w ten sposób, każda decyzja może być z nim zważona, aby sprawdzić, czy pasuje i utrzymuje cię na właściwej drodze.

Określ swoją grupę docelową

Podobnie ważne jest określenie, kim jest Twoja grupa docelowa.

Oczywiście byłoby wspaniale, gdyby każda osoba na świecie była Twoim kupcem i była lojalna wobec Twojej firmy, ale tak nie jest.

Musisz zawęzić, dla kogo dokładnie tworzysz ten produkt. Pomaga to w podejmowaniu konkretnych celów marketingowych i decyzji, które będą miały większy wpływ na sprzedaż.

Sposób, w jaki definiujesz grupę docelową, polega na budowaniu osobowości kupującego, jak najdokładniej określ, kto kupuje Twój produkt.

Jest to ważny element układanki brandingowej, który może pomóc w dalszym doprecyzowaniu tego, kim jesteś i pomoże Ci osiągnąć cele końcowe.

Odkryj wartość i wpływ

Po określeniu, kim jest Twoja grupa docelowa, musisz dokładnie określić, co dodajesz do ich życia.

Po zdefiniowaniu ostatecznego celu powinno to być dość jasne, ale ważne jest, aby podjąć konkretny wysiłek, aby odkryć, co dokładnie robisz dla nich w tym celu.

W ten sposób wyróżniasz się na tle konkurencji. Jak to, co robisz i zapewniasz swoim klientom większe korzyści niż inni faceci?

Kiedy jesteś kimś więcej niż tylko kłamieniem i hałasem, próbując sprzedać produkt, możesz rzeczywiście nawiązać relacje z klientami. Ten rodzaj relacji to bardzo skuteczna strategia marketingowa, która może prowadzić do większych zysków.

Im więcej klient zainwestuje w twoją markę i cel, tym więcej kupi od ciebie i skieruje cię do innych.

Znajdź swój głos

Jedną z trudniejszych części procesu brandingu jest znalezienie swojego głosu i sposobu, w jaki prezentujesz się światu.

Twój głos musi być autentyczny i pasować do celu i misji Twojej marki. Ten głos jest osobowością firmy, więc chcesz, aby był atrakcyjny dla tej grupy docelowej.

Sposób, w jaki zaprezentujesz swoją firmę, będzie całkowicie zależeć od typu firmy, którą jesteś i od wszystkich szczegółów.

Wyobraź sobie swoją markę jako osobę, jaka by była? Formalny? Przyjazny? Głupi? Zrelaksowany?

Nie ma dobrego ani złego sposobu, aby mieć głos firmy. Po prostu chcesz, aby pasował do Twojego przekazu i był rozpoznawalny. Wszystko powinno pasować do siebie.

Wdrażaj strategię

Po całej tej pracy, aby poznać swoją markę, znajdując swój cel, odbiorców i głos, po prostu iść naprzód bez prawdziwego planu byłoby wielkim marnotrawstwem.

Kolejnym bardzo ważnym krokiem jest opracowanie strategii wykorzystania marki w przyszłości.

Podczas tego planowania bierzesz to, czego się nauczyłeś i decydujesz o swojej marce, i dodajesz wszelkie przeprowadzone badania branżowe. Te dwie rzeczy powinny wskazać Ci drogę do przodu, która pomoże Ci osiągnąć swoje cele i wyróżnić się na tle konkurencji.

Strategia może obejmować wiele faz wprowadzania produktów na rynek, podejście do mediów społecznościowych lub nową formę komunikacji. Cokolwiek by się nie stało, jest to spisany plan na przyszłość. Szkoda byłoby rozwijać tę niesamowitą markę, a następnie odchodzić od niej podczas przyszłego marketingu, nie mając solidnego planu.

Opracuj narzędzia brandingowe

Po wykonaniu całej tej pracy w tle, aby dowiedzieć się, z czego chcesz być znany i kim chcesz być dla swoich klientów, nadszedł czas, aby dokładnie dowiedzieć się, jak to wygląda.

Istnieje kilka narzędzi brandingowych, które są używane przez większość firm instynktownie, ale mogą nie być wykorzystywane w pełni ich potencjału brandingowego.

Oto niektóre z narzędzi, które można wykorzystać do silnej obecności marki.

Logo i slogan

Najbardziej oczywistą i powszechną formą brandingu jest logo firmy i slogan, ponieważ są one pierwszą rzeczą, którą często widzi klient.

Ogólny projekt logo powinien oczywiście być estetyczny, ale powinien również przekazywać właściwy przekaz i pasować do głosu Twojej marki. Badania wykazały, że nawet kolory użyte w logo są interpretowane przez klientów jako informacje o firmie.

Slogan może być niemal tak samo rozpoznawalny jak samo logo. Ta krótka wypowiedź może wiele powiedzieć o firmie lub o idealnym ja klienta.

Te dwie rzeczy połączone są głównym obliczem dla publiczności, powinny być zaprojektowane i zatwierdzone z wielką starannością. Strategię marki można przeforsować poprzez logo i slogan.

Obecność w mediach społecznościowych

Każdego dnia media społecznościowe stają się coraz ważniejsze dla firm. Jest to główny (jeśli nie najlepszy) sposób, w jaki mogą skontaktować się z grupą docelową.

Używanie platform mediów społecznościowych jako zwyczajnego narzędzia marketingowego może być kuszące, ale brak planowania w tym, co zostanie opublikowane, jest ogromnym błędem. Te posty są bardzo ważne i zawsze powinny pasować do strategii Twojej marki.

Nie oznacza to, że nie możesz być zabawny lub że każdy post musi być marketingiem dla Twoich produktów.

Jeśli bycie bardziej wrażliwym w swoich historiach na Instagramie lub udostępnianie za kulisami na Facebooku pasuje do osobowości Twojej marki, są to świetne sposoby na nawiązanie kontaktu z odbiorcami.

Media społecznościowe to osobista przestrzeń dla każdego, kto ma profil. Tak więc spotkanie z potencjalnymi klientami tam, gdzie się znajdują, pozwala im naprawdę lepiej poznać Ciebie i markę. To idealne miejsce, aby podzielić się z nimi swoją misją, wartościami i celem.

To są Twoi klienci, dlatego zawsze chcesz przekazać im jak najwięcej, wysyłając im właściwe wiadomości.

Rozwój produktu i branding

Gdy Twoja marka rośnie i staje się bardziej rozpoznawalna, ważne jest, aby każdy nowy produkt pasował do stworzonej przez Ciebie historii marki.

Twoi klienci poczują się, jakby wiedzieli, czego od Ciebie oczekiwać, a to sprawi, że poczują się komfortowo. Pozostanie wiernym swojej marce nie oznacza, że ​​nie możesz zmieniać się w branży i próbować nowych rzeczy. Oznacza to po prostu, że musisz upewnić się, że każde nowe przedsięwzięcie pasuje do Twojej misji.

Jednym z powodów, dla których branding jest tak ważny dla sukcesu firmy jest to, że buduje lojalność między firmą a klientem.

Klienci, którzy czują, że znają markę i mogą im ufać, znacznie częściej kupują istniejące produkty lub usługi w kółko. Następnie, gdy zostanie wprowadzony nowy produkt, prawdopodobnie kupią od tej firmy zamiast innej, ponieważ zbudowali tę lojalność i zaufanie.

Jedna trzecia konsumentów twierdzi, że będzie pasować do marki, której już ufają, ponieważ nie chcą marnować pieniędzy i energii na wypróbowywanie nowej. Oczywiście Twoje produkty muszą być wysokiej jakości i spełniać obietnice, aby pozostać wiernym Twojej marce, ale muszą też wyglądać jak Twoja marka.

Upewnij się, że gdy klient jest w sklepie i przegląda wszystkie opcje, może wybrać, który z nich jest Twój po brandingu.

Bądź konsekwentny

Być może najważniejszą częścią procesu budowania marki jest zachowanie spójności. Wszystko, co wydajesz od prasy do produktów, powinno być „na marce”.

Wykazano, że ten rodzaj spójności zwiększa przychody o 23%.

Kiedy już poświęcisz cały czas na stworzenie tej osobowości marki i zorientujesz się, co działa dla Ciebie i przemawia do Twoich klientów, weź to i biegnij z tym. Rób tylko rzeczy, które swoim prawdziwym głosem przemawiają do celów Twojej firmy.

Kiedy ciągle zmieniasz swoją markę, może to być mylące dla klientów. Jak już widzieliśmy, klienci nie chcą tracić czasu na zgadywanie, czy coś będzie działać. Chcą mieć pewność, że produkty, które kochają, pozostaną produktami, które kochają.

Bądź marką

Proces budowania marki może być bardzo intensywny. Trudno sprowadzić firmę do kilku słów i osobowości.

Gdy wykonasz tę pracę, a następnie pozostaniesz konsekwentny i wierny, zobaczysz niesamowite wyniki w sukcesie Twojej firmy. Klienci, do których wskazałeś, będą rozwijać lojalność wobec Twojej marki i nie ma nic ważniejszego dla Twojej firmy.

Jeśli jesteś zainteresowany rozwojem marki, skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać recenzję marketingu cyfrowego.