10 najlepszych aplikacji detalicznych do zarządzania pracownikami w 2022 r.

Jako kierownik ds. sprzedaży detalicznej musisz mieć dość żonglowania tak wieloma obowiązkami. Utrzymanie porządku w sklepie, rekrutacja, obsługa płac, tworzenie uporządkowanych grafików – lista jest długa.

Ale nie musi tak być. Wysokiej jakości aplikacja detaliczna, do której można łatwo uzyskać dostęp na urządzeniu mobilnym, może pomóc złagodzić te problemy.

Może zmniejszyć rotację pracowników, szybko szkolić i uczyć pracowników wysokiej jakości technik sprzedaży oraz komunikować się z nimi w języku, do którego mogą się odnieść.

Ale przy tak wielu aplikacjach detalicznych na rynku, od czego w ogóle zacząć? Dzięki szeroko zakrojonym badaniom wiemy dokładnie, które aplikacje detaliczne pozwolą zaoszczędzić czas i pieniądze Twojej firmie na dłuższą metę.

Nasze najlepsze oferty:

1. Connecteam – Najlepsza aplikacja typu „wszystko w jednym” dla sklepów detalicznych.

2. Prisync – najlepszy do śledzenia cen.

3. Omnia Dynamic Pricing – Najlepsze do optymalizacji cen.

Czego szukać w aplikacji do zarządzania sprzedażą detaliczną

Szukając dobrej aplikacji dla pracowników handlu detalicznego, zwróć uwagę na następujące aspekty i funkcje:

1. Łatwość użytkowania : jest łatwy w konfiguracji i zapewnia intuicyjny interfejs użytkownika.
2. Możliwość dostosowania : można ją dostosować do struktur Twojego zespołu.
3. Zarządzanie pracownikami : Pozwala efektywnie zarządzać pracownikami. Idealnie obejmuje to narzędzia do planowania, śledzenia czasu, zarządzania zadaniami i komunikacji.
4. Zarządzanie zapasami : Możesz śledzić swoje zapasy i zarządzać dostawami i zamówieniami.
5. Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) : obejmuje narzędzia, które pozwalają poprawić relacje z istniejącymi klientami, a także potencjalnie znaleźć nowych i potencjalnych klientów.
6. Raportowanie : Możesz przeglądać i sortować dane w systemie oraz generować raporty.
7. Narzędzia w punktach sprzedaży (POS) : Możesz usprawnić proces sprzedaży i operacje biznesowe.
8. Cena : jest przystępna cenowo i pasuje do Twojego budżetu.
9. Wsparcie : Posiada dobrą obsługę klienta, która pomoże Ci w razie jakichkolwiek problemów.

10 najlepszych aplikacji detalicznych do zarządzania pracownikami

Connecteam to wielokrotnie nagradzana, kompleksowa aplikacja do zarządzania sprzedażą detaliczną, która pomaga firmom handlu detalicznego dowolnej wielkości zarządzać swoimi pracownikami i usprawniać codzienne operacje za pomocą jednego prostego narzędzia. Zawiera wiele funkcji do obsługi wszelkich spraw operacyjnych, komunikacyjnych i HR.

Funkcja planowania umożliwia szybkie tworzenie optymalnych harmonogramów dla pracowników w oparciu o ich dostępność, z cyklicznymi zmianami, dostosowywanymi szablonami, funkcjami przeciągania i upuszczania oraz otwartym zgłaszaniem zmian. Możesz także dodać kluczowe informacje i zadania dotyczące zmiany oraz skonfigurować automatyczne przypomnienia.

Dzięki zegarowi czasu Twoi pracownicy mogą rejestrować się i wychodzić bezpośrednio ze swoich telefonów komórkowych lub korzystać z pojedynczej stacji kiosku, takiej jak tablet. Godziny pracy są automatycznie rejestrowane w cyfrowym grafiku i gotowe do przetwarzania listy płac. Jako administrator masz pełny przegląd w czasie rzeczywistym, kto się zarejestrował, kiedy i skąd. Możesz nawet skonfigurować cyfrowe geofence wokół swoich miejsc pracy, aby ograniczyć obszar, z którego Twoi pracownicy mogą się rejestrować i wychodzić, eliminując przy tym uderzanie kolegów i kradzież czasu.

Jego funkcje komunikacyjne umożliwiają dotarcie do każdego pracownika za pomocą czatów indywidualnych i zespołowych, udostępnianie najnowszych aktualizacji firmy oraz udostępnianie ważnych dokumentów i zasad bezpośrednio dla całej siły roboczej.

Jego funkcje zarządzania zadaniami umożliwiają łatwe tworzenie, delegowanie i śledzenie postępów w zadaniach w czasie rzeczywistym. Wysyłaj bezpośrednio wiadomości lub wysyłaj pracownikom przypomnienia push, aby upewnić się, że wszystkie zadania zostaną wykonane. Usprawnij przepływy pracy dzięki niestandardowym cyfrowym formularzom i listom kontrolnym — wszystko z jednego miejsca.

A to tylko wierzchołek góry lodowej.

Kluczowe cechy

• Zoptymalizowane planowanie

• Śledzenie czasu i obecności

• Dedykowany do pracy czat i kanał społecznościowy

• Zarządzanie zadaniami w czasie rzeczywistym

• Formularze cyfrowe i listy kontrolne

• Niestandardowe szkolenia i onboarding pracowników

cennik

• Connecteam to jedyna aplikacja dla sprzedawców detalicznych, która oferuje stałą niską cenę, zaczynając od 29 USD miesięcznie dla pierwszych 30 użytkowników, z dostępnymi dodatkowymi miejscami.

• Bezpłatna wersja próbna? 14-dniowy

• Plan dożywotni? Tak, nieograniczony bezpłatny abonament dla maksymalnie 10 użytkowników

Aplikacja Prisync dla sklepów detalicznych to oprogramowanie do śledzenia i dynamicznego ustalania cen dla wszystkich rozmiarów firm (w tym małych i dużych przedsiębiorstw). Niektóre z jego istotnych funkcji dla sklepów detalicznych obejmują: regularne aktualizacje cen, integracje z dowolnym oprogramowaniem e-commerce, codzienne raporty o dostępności zapasów i wiele innych. Najbardziej imponujące w Prisync jest to, że dostarcza menedżerom dane, dzięki którym mogą dostosować ceny, aby uzyskać większą marżę zysku.

Kluczowe cechy

• Analiza wydajności marki

• Raportowanie e-mail

• Powiadomienia o zmianie ceny

• Propozycje cen

• Zasady przeceny

• Wykrywanie naruszeń cen

cennik

• Plan „Professional” firmy Prisync jest dostępny dla maksymalnie 100 produktów i kosztuje 59 USD miesięcznie. „Premium” to do 1000 produktów i kosztuje 129 USD miesięcznie. Ich plan „Platinum” obejmuje do 5000 produktów i kosztuje 229 USD miesięcznie.

• Bezpłatna wersja próbna? 14-dniowy

• Darmowy plan? Nie

Menedżerowie, którzy potrzebują oprogramowania do optymalizacji cen, mogą wykorzystać Omnia Dynamic Pricing, aby przejąć kontrolę nad wszystkimi cenami, oszczędzając czas i zwiększając zyski w tym procesie. Ta aplikacja do sprzedaży detalicznej ma algorytm, który uzupełnia dane wewnętrzne o dane zewnętrzne, aby znaleźć optymalną cenę.

Kluczowe cechy

• Elastyczny system reguł cenowych

• Kompleksowa automatyzacja

• Zbieranie danych konkurencji

• Analiza elastyczności cenowej

• Szczegółowa analiza danych

• Kreator polityki cenowej

cennik

• Klienci muszą poprosić o wersję próbną przed otrzymaniem planu cenowego.

• Bezpłatna wersja próbna? 14-dniowy

• Darmowy plan? Nie

Założony w 1991 r. Visual Retail Plus to oprogramowanie, które jest modułową aplikacją z CRM, POS, raportowaniem i zarządzaniem zapasami. Aktywuj program lojalnościowy, zarządzaj zwrotami i prowizjami i ogólnie stań się lepszym menedżerem sprzedaży detalicznej dzięki tej łatwej w obsłudze aplikacji sprzedawcy.

Kluczowe cechy

• Konsolidacja pozycji

• Zwolnienia podatkowe

• Rabaty ilościowe

• Zwroty z punktów sprzedaży

• Zawieszanie/wznawianie transakcji

• Wyszukiwanie cen

cennik

• 1 750 USD/jednorazowa płatność za jeden komputer i nieograniczoną liczbę użytkowników.

• Bezpłatna wersja próbna? Nie

• Darmowy plan? Nie

Jako rozwiązanie programowe, NCR Counterpoint oferuje szeroką gamę funkcji istotnych dla firm detalicznych, takich jak Mobile POS, wbudowana lojalność klientów, konfigurowalne raportowanie, marketing mobilny, zarządzanie zapasami i automatyczne zakupy. Otrzymuj niestandardowe alerty i korzystaj z integracji e-commerce.

Kluczowe cechy

• Analityka detaliczna

• Wirtualizacja sklepu

• Powiadomienia/alerty

• Punkt sprzedaży

• Zarządzanie zapasami

• System płatności

cennik

• Klienci mogą kontaktować się bezpośrednio z NCR, aby uzyskać prezentację i ofertę cenową dla swojej działalności detalicznej.

• Bezpłatna wersja próbna? Nie

• Darmowy plan? Nie

Sprzedaż komentarzy na Facebooku to nowy, rosnący trend, który sklepy detaliczne szybko dostrzegają. Dzięki CommentSold użytkownicy mogą łatwo publikować zdjęcia produktów i pisać „sprzedane” komentarze. Teraz użytkownicy mogą dotrzeć do jeszcze większej liczby odbiorców na Facebooku dzięki grupom na Facebooku, Facebook Live i Facebook Messenger.

Dodatkowo CommentSold umożliwia zarządzanie zapasami, automatyczne fakturowanie i wielokanałową obsługę.

Kluczowe cechy

• Fakturowanie i płatności

• Zarządzanie zapasami

• Wysyłka i realizacja

• Uproszczona komunikacja

• Automatyzacja marketingu

• Raportowanie/analiza

cennik

• Plan podstawowy kosztuje 49 USD miesięcznie (+5 USD sprzedaży)

• Bezpłatna wersja próbna? 30 dni

• Darmowy plan? Nie

Retail Pro jako aplikacja detaliczna oszczędza czas i pieniądze, bezproblemowo dostarczając kompletne rozwiązanie do zarządzania sprzedażą detaliczną w zakresie zapasów, punktów sprzedaży, zarządzania zapasami, obsługi klienta i nie tylko.

Kluczowe cechy

• Punkt sprzedaży

• Analiza wizualna

• Raportowanie

• Spersonalizowany marketing

• Integracje

• Zarządzanie klientami

cennik

• Retail Pro kosztuje 119 USD miesięcznie za pierwszego użytkownika i 99 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika na lokalizację.

• Bezpłatna wersja próbna? Nie

• Darmowy plan? Nie

LS Nav to aplikacja dla sprzedawców detalicznych, która jest doskonałym rozwiązaniem zunifikowanego handlu. Oznacza to, że użytkownicy mogą łatwo śledzić stany magazynowe w czasie rzeczywistym, śledzić sprzedaż i produktywność; niezależnie od tego, czy jest to lokalizacja fizyczna, platformy zarządzania e-commerce, czy aplikacja mobilna. Dodatkowo użytkownicy mogą monitorować KPI (kluczowe wskaźniki wydajności), a także zarządzać zapasami.

Kluczowe cechy

• Pulpit sklepu

• Zarządzanie POS

• Historia sprzedaży

• Rejestracja prezentu

• Zakup/przelewy

• Żądania dotyczące zapasów

cennik

• Skontaktuj się bezpośrednio z LS Nav, aby uzyskać wycenę.

• Bezpłatna wersja próbna? Nie

• Darmowy plan? Nie

Aplikacje mobilne jako firma detaliczna to wygodne i łatwe w użyciu rozwiązanie, które może zwiększyć produktywność, ponieważ aplikacje mobilne Snappii jako firma detaliczna to wygodne i łatwe w użyciu rozwiązanie, które może zwiększyć produktywność, ponieważ Snappii porządkuje informacje o produktach, pozwala na pełna kontrola, śledzi stan wszystkich przedmiotów i umożliwia płatności mobilne. Po prostu wybierz spośród ponad 400 gotowych szablonów aplikacji Snappii lub mogą stworzyć bezpłatną, niezbędną aplikację dla konkretnego użytkownika. Oferuje również ograniczony bezpłatny plan, którego można użyć do stworzenia bezpłatnej aplikacji detalicznej.

Kluczowe cechy

• Funkcja przeciągnij i upuść

• Kosztorysy pracy/faktury

• Osoba przypisująca zlecenie pracy

• Dzienne raportowanie aktywności/czasu

• Płatności mobilne

• Śledzenie statusu

cennik

• Cena tej aplikacji sprzedawcy zależy wyłącznie od liczby potrzebnych użytkowników. Jeśli wymagany jest jeden użytkownik, wynosi 20 USD miesięcznie. 5 użytkowników kosztuje 90 USD miesięcznie, a 10 użytkowników to 180 USD. Jeśli klient potrzebuje więcej niż 10 użytkowników, musi skontaktować się z tą aplikacją sprzedawcy, aby uzyskać wycenę.

• Bezpłatna wersja próbna? 30 dni

• Darmowy plan? TAk

Potrzebujesz szybkiego rozliczania, inwentaryzacji, POS w chmurze, łatwej integracji, CRM, lojalności klientów i zarządzania wieloma sklepami? Przydatnym rozwiązaniem jest GoFrugal POS Software. Zawiera również bezpłatny plan, który można wykorzystać jako bezpłatną aplikację detaliczną.

Kluczowe cechy

• Płatności w punkcie sprzedaży

• Zintegrowana księgowość

• CRM i lojalność

• Zarządzanie łańcuchem dostaw

• Detaliczne narzędzia programowe

• Śledzenie zapasów

cennik

• Skontaktuj się z GoFrugal POS Software, aby uzyskać wycenę.

• Bezpłatna wersja próbna? 30 dni

• Darmowy plan? TAk

Co to jest aplikacja dla sklepów detalicznych?

Aplikacja sklepu detalicznego to cyfrowe rozwiązanie programowe, które pomaga właścicielom firm i kierownikom sklepów usprawnić ich codzienne procesy bezpośrednio z urządzeń mobilnych. Może zawierać różne funkcje do zarządzania pracownikami, zapasami, relacjami z klientami i działaniami w punktach sprzedaży (POS). Często posiada również narzędzia analityczne i raportujące, aby przeglądać dane w systemie i uzyskiwać ważne informacje na temat twoich operacji.

Ty i Twój zespół możecie pobrać aplikację dla pracowników handlu detalicznego na urządzenia mobilne bezpośrednio ze sklepu z aplikacjami.

Jak działają aplikacje dla firm detalicznych?

Chociaż każda aplikacja do komunikacji w handlu detalicznym działa inaczej i oferuje różne zestawy funkcji, na ogół wszystkie umożliwiają skonfigurowanie automatyzacji i dostosowań zgodnie z potrzebami biznesowymi. Zwykle zawiera również pulpit nawigacyjny, na którym można zobaczyć przegląd operacji, śledzić dane i generować raporty.

Najczęściej zawiera funkcje zarządzania pracownikami, zapasami, relacjami z klientami i punktem sprzedaży.

Ponadto aplikacje dla handlu detalicznego najczęściej zbierają również dane o Twoich procesach zarządzanych w systemie, które możesz przeglądać i wykorzystywać do generowania raportów.

Jakie są zalety aplikacji do zarządzania handlem detalicznym?

Główne zalety korzystania z aplikacji sklepu detalicznego to:

• Usprawnij procesy : pomaga organizować, upraszczać i automatyzować codzienne operacje biznesowe oraz zmniejsza nakład pracy związany z powtarzalnymi zadaniami ręcznymi. A ponieważ często zawiera narzędzia do zarządzania wszystkimi aspektami działalności detalicznej, może to być punkt kompleksowej obsługi do zarządzania wszystkimi codziennymi procesami.
• Oszczędność czasu i pieniędzy : cyfryzacja i automatyzacja procesów pomaga skrócić czas poświęcany na robienie tego ręcznie. Pomoże to obniżyć koszty administracyjne, robocizny i operacyjne. Minimalizuje również błędy ludzkie, takie jak płatności za niepotrzebne nadgodziny.
• Widoczność i raporty w czasie rzeczywistym : dane gromadzone w całej firmie przez aplikacje sklepów detalicznych zapewniają cenny wgląd w analizę i proces podejmowania decyzji.

Ile kosztują aplikacje dla firm detalicznych?

Ceny aplikacji do zarządzania sprzedażą detaliczną znacznie różnią się w zależności od dostawcy i często zależą od liczby użytkowników i pakietu funkcji. Często waha się od 20 do setek dolarów miesięcznie. Szczególnie te, które pobierają opłatę za użytkownika, mogą być dość drogie, jeśli pracujesz z dużym zespołem. Niektórzy dostawcy oferują również bezpłatną aplikację detaliczną z podstawowymi funkcjami.

Pamiętaj, że wysokie ceny niekoniecznie oznaczają lepsze wrażenia użytkownika. Nasz najlepszy wybór dla aplikacji dla pracowników detalicznych, Connecteam, oferuje plany premium ze stałą miesięczną stawką 29 USD dla pierwszych 30 pracowników.

Często zadawane pytania

Jak przyciągasz klientów detalicznych?

Chociaż każdy sklep detaliczny jest inny, istnieją pewne podstawowe sposoby na skuteczne przyciągnięcie nowych klientów do Twojej firmy. Obejmują one:

1. Zaprojektuj zachęcającą witrynę sklepową.
2. Zbieranie opinii klientów.
3. Miej interesującą i łatwą w nawigacji stronę internetową.
4. Kontaktuj się z klientami w mediach społecznościowych.
5. Zaangażuj się w e-mail marketing.
6. Korzystaj z płatnych reklam cyfrowych.
7. Angażuj się w odpowiednie wydarzenia biznesowe.
8. Zaoferuj obsługę klienta online.
9. Załóż bloga.

Jak mogę lepiej komunikować się w handlu detalicznym?

Komunikacja w Twojej firmie detalicznej może być trudna – zwłaszcza, że ​​większość Twoich pracowników nie siedzi razem za biurkiem. Nowoczesne aplikacje do komunikacji w handlu detalicznym są specjalnie zaprojektowane, aby zapewnić pracownikom łączność, zaangażowanie i aktualność z ogłoszeniami i zasadami firmy. Connecteam to przykład doskonałej i niedrogiej aplikacji do komunikacji w handlu detalicznym.

Co to jest system POS?

Punkt sprzedaży (POS) lub punkt zakupu to terminy używane do opisania, gdzie dokonujesz transakcji detalicznych. Może to być na przykład kasa w sklepie, punkt płatności kartą kredytową lub cyfrowy czek na zakupy online. System POS to sprzęt lub oprogramowanie używane do przyjmowania płatności od klientów i śledzenia sprzedaży.

Podsumowanie 10 najlepszych aplikacji detalicznych

Znajomość wyzwań, przed którymi stoi Twój sklep detaliczny, to jedno. Ale badając narzędzia, które mogą pomóc Ci przezwyciężyć te problemy, możesz skupić się na ogólnym obrazie – zarabianiu większych zysków, aby Twoje drzwi były otwarte.

Wraz z rozwojem zakupów online i chęcią szybkiej dostawy, baza klientów, jaką znamy, ewoluuje. Sklepy detaliczne muszą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby wyprzedzić konkurencję. Dobrym początkiem jest wykonanie następujących dwóch rzeczy:

1. Upewnij się, że Twoi pracownicy są dobrze wyszkoleni i gotowi na wszystko.
2. Upewnij się, że operacje przebiegają tak płynnie, jak to możliwe.

Te dwa obowiązki są na czele umysłu każdego kierownika ds. sprzedaży detalicznej i nie bez powodu, gdyby nie działały jak dobrze naoliwiona maszyna, nic by się nie udało.

Wielu menedżerów handlu detalicznego i właścicieli sklepów detalicznych zwraca się do aplikacji detalicznych, aby przyziemne zadania i efektywność wszystkich potrzeb związanych z zarządzaniem pracownikami zostały spełnione z wyjątkową precyzją. Przyjrzyj się aplikacjom detalicznym, które wymieniliśmy powyżej i dokonaj najlepszego wyboru dla siebie, swoich pracowników i sklepu detalicznego.