أفضل 10 تطبيقات للبيع بالتجزئة لإدارة موظفيك في عام 2022

بصفتك مديرًا للبيع بالتجزئة ، يجب أن تكون قد سئمت من التلاعب بالعديد من المسؤوليات. الحفاظ على نظافة المتجر ، والتوظيف ، والتعامل مع كشوف المرتبات ، وإنشاء جداول زمنية منظمة - والقائمة تطول وتطول.

لكن ليس من الضروري أن تكون الأمور على هذا النحو. يمكن أن يساعد تطبيق البيع بالتجزئة عالي الجودة الذي يمكنك الوصول إليه بسهولة على جهازك المحمول في التخفيف من هذه المشكلات.

يمكن أن تقلل من معدل دوران الموظفين ، وتدريب الموظفين بسرعة وتعليمهم تقنيات بيع عالية الجودة ، والتواصل معهم بلغة يمكنهم الارتباط بها.

ولكن مع وجود العديد من تطبيقات البيع بالتجزئة في السوق ، من أين تبدأ؟ من خلال البحث المكثف ، نعرف بالضبط تطبيقات البيع بالتجزئة التي ستوفر وقت عملك وأموالك على المدى الطويل.

أفضل اختياراتنا:

1. Connecteam - أفضل تطبيق الكل في واحد لمتاجر البيع بالتجزئة.

2. Prisync - الأفضل لتتبع الأسعار.

3. Omnia Dynamic Pricing - الأفضل لتحسين الأسعار.

ما الذي تبحث عنه في تطبيق إدارة البيع بالتجزئة

عند البحث عن تطبيق جيد لموظف التجزئة ، ترقب الجوانب والميزات التالية:

1. سهولة الاستخدام : من السهل إعدادها وتوفر تجربة مستخدم بديهية.
2. قابلية التخصيص : إنه قابل للتخصيص ليناسب هياكل فريقك.
3. إدارة الموظفين : تسمح لك بإدارة موظفيك بشكل فعال. يتضمن هذا بشكل مثالي أدوات للجدولة وتتبع الوقت وإدارة المهام والتواصل.
4. إدارة المخزون : يمكنك تتبع المخزون الخاص بك وإدارة الإمدادات والطلبات.
5. إدارة علاقات العملاء (CRM) : تتضمن أدوات تسمح لك بتحسين علاقاتك مع العملاء الحاليين ، وربما أيضًا العثور على عملاء جدد ومحتملين.
6. إعداد التقارير : يمكنك عرض البيانات وفرزها في النظام وإنشاء التقارير.
7. أدوات نقاط البيع (POS) : يمكنك تبسيط عملية المبيعات والعمليات التجارية.
8. السعر : سعر مناسب ومناسب لميزانيتك.
9. الدعم : يأتي مع دعم عملاء جيد لمساعدتك في أي مشاكل.

أفضل 10 تطبيقات للبيع بالتجزئة لإدارة موظفيك

Connecteam هو تطبيق إدارة البيع بالتجزئة الكل في واحد الحائز على جوائز والذي يساعد شركات البيع بالتجزئة من جميع الأحجام على إدارة موظفيها وتبسيط العمليات اليومية باستخدام أداة واحدة بسيطة. يتضمن العديد من الميزات للتعامل مع أي مسائل تشغيلية ، واتصالات ، والموارد البشرية.

تتيح لك ميزة الجدولة الخاصة به إنشاء جداول زمنية مثالية لموظفيك بسرعة بناءً على توفرهم ، مع نوبات متكررة ، وقوالب قابلة للتخصيص ، وإمكانيات السحب والإفلات ، والمطالبة بنظام المناوبات المفتوح. يمكنك أيضًا إضافة معلومات ومهام تبديل المفاتيح وإعداد تذكيرات تلقائية.

باستخدام Time Clock ، يمكن للموظفين تسجيل الدخول والخروج مباشرة من هواتفهم المحمولة أو استخدام محطة Kiosk واحدة مثل الكمبيوتر اللوحي. يتم تسجيل ساعات العمل تلقائيًا في جدول زمني رقمي وتكون جاهزة لمعالجة كشوف المرتبات. بصفتك مشرفًا ، لديك نظرة عامة كاملة في الوقت الفعلي حول من قام بتسجيل الدخول ومتى ومن أين. يمكنك أيضًا إعداد سياج جغرافي رقمي حول أماكن العمل الخاصة بك لتقييد المنطقة التي يمكن لموظفيك تسجيل الدخول والخروج منها - مما يلغي لكمة الأصدقاء وسرقة الوقت.

تتيح لك ميزات الاتصال الوصول إلى كل موظف من خلال محادثات فردية وجماعية ، ومشاركة آخر تحديثات شركتك ، وجعل المستندات والسياسات المهمة في متناول القوى العاملة بأكملها.

تتيح لك ميزات إدارة المهام إمكانية إنشاء المهام في الوقت الفعلي وتفويضها وتتبعها بسهولة. قم بإرسال رسائل تذكير مباشرة لموظفيك أو إرسالها للتأكد من إكمال جميع المهام. قم بتبسيط سير العمل باستخدام النماذج الرقمية وقوائم المراجعة المخصصة - كل ذلك من مكان واحد.

وهذا فقط غيض من فيض.

دلائل الميزات

• الجدولة المُحسَّنة

• تتبع الوقت والحضور

• الدردشة المخصصة للعمل والتغذية الاجتماعية

• إدارة المهام في الوقت الفعلي

• النماذج الرقمية وقوائم المراجعة

• تدريب الموظفين المخصص والإعداد

التسعير

• Connecteam هو تطبيق بائع التجزئة الوحيد الذي يقدم سعرًا منخفضًا ثابتًا ، بدءًا من 29 دولارًا شهريًا لأول 30 مستخدمًا ، مع توفر مقاعد إضافية.

• تجربة مجانية؟ 14 يوم

• خطة مجانية مدى الحياة؟ نعم ، خطة مجانية غير محدودة لما يصل إلى 10 مستخدمين

تطبيق Prisync لمتاجر البيع بالتجزئة هو برنامج لتتبع الأسعار والتسعير الديناميكي لجميع أحجام الأعمال (بما في ذلك الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة). تتضمن بعض ميزاته ذات الصلة لمتاجر البيع بالتجزئة: تحديثات الأسعار المنتظمة ، والتكامل مع أي برنامج للتجارة الإلكترونية ، والتقارير اليومية حول توفر المخزون ، وأكثر من ذلك بكثير. الأمر الأكثر إثارة للإعجاب في Prisync هو أنه يمنح المديرين بيانات حتى يتمكنوا من تعديل الأسعار للحصول على هامش ربح أكبر.

دلائل الميزات

• تحليلات أداء العلامة التجارية

• الإبلاغ بالبريد الإلكتروني

• إخطارات بتغيير السعر

• اقتراحات الأسعار

• قواعد إعادة التسعير

• كشف مخالفات الأسعار

التسعير

• تتوفر خطة Prisync "الاحترافية" لما يصل إلى 100 منتج وتكلفتها 59 دولارًا في الشهر. "Premium" يصل إلى 1000 منتج ويبلغ سعره 129 دولارًا في الشهر. تصل خطة "Platinum" الخاصة بهم إلى 5000 منتج وتبلغ قيمتها 229 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

• تجربة مجانية؟ 14 يوم

• خطة مجانية؟ رقم

يمكن للمديرين الذين يحتاجون إلى برنامج تحسين التسعير استخدام Omnia Dynamic Pricing للتحكم في جميع الأسعار وتوفير الوقت وزيادة الأرباح في هذه العملية. يحتوي تطبيق البيع بالتجزئة هذا على خوارزمية تعزز البيانات الداخلية بالبيانات الخارجية للعثور على الأسعار المثلى.

دلائل الميزات

• نظام قواعد التسعير المرن

• أتمتة شاملة

• جمع بيانات المنافس

• رؤى مرونة السعر

• تحليل البيانات التفصيلي

• منشئ سياسة التسعير

التسعير

• يحتاج العملاء إلى طلب نسخة تجريبية قبل استلام خطة التسعير الخاصة بك.

• تجربة مجانية؟ 14 يوم

• خطة مجانية؟ رقم

تأسست في عام 1991 ، Visual Retail Plus هو حل برمجي هو تطبيق معياري مع CRM و POS وإعداد التقارير وإدارة المخزون. قم بتنشيط برنامج الولاء ، وإدارة المرتجعات والعمولات ، وكن بشكل عام مديرًا أفضل للبيع بالتجزئة من خلال تطبيق بائع التجزئة سهل الاستخدام هذا.

دلائل الميزات

• توحيد العنصر

• الإعفاءات الضريبية

• تخفيض كمية

• إرجاع نقاط البيع

• تعليق / استئناف المعاملات

• البحث عن السعر

التسعير

• 1750 دولارًا أمريكيًا / دفعة واحدة لجهاز كمبيوتر واحد وعدد غير محدود من المستخدمين.

• تجربة مجانية؟ رقم

• خطة مجانية؟ رقم

كحل برمجي ، تقدم NCR Counterpoint مجموعة متنوعة من الميزات ذات الصلة بشركات البيع بالتجزئة مثل Mobile POS ، وولاء العملاء المدمج ، والتقارير القابلة للتكوين ، والتسويق عبر الهاتف المحمول ، وإدارة المخزون ، والشراء الآلي. تلقي تنبيهات مخصصة واستخدام تكامل التجارة الإلكترونية أيضًا.

دلائل الميزات

• تحليلات البيع بالتجزئة

• تخزين المحاكاة الافتراضية

• الإخطارات / التنبيهات

• نقطة البيع

• ادارة المخزون

• نظام الدفع

التسعير

• يمكن للعملاء الاتصال بـ NCR مباشرة للحصول على عرض توضيحي وعرض أسعار لأعمال البيع بالتجزئة الخاصة بهم.

• تجربة مجانية؟ رقم

• خطة مجانية؟ رقم

يعد بيع التعليقات على Facebook اتجاهًا جديدًا ومتزايدًا تنتبه إليه متاجر البيع بالتجزئة بسرعة. مع CommentSold ، يمكن للمستخدمين نشر صور المنتجات وكتابة تعليق "مباع" بسهولة. الآن ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى جمهور أكبر على Facebook من خلال مجموعات Facebook و Facebook Live و Facebook Messenger.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح CommentSold بإدارة المخزون والفوترة الآلية وتجربة القنوات المتعددة.

دلائل الميزات

• الفواتير والمدفوعات

• ادارة المخزون

• الشحن والوفاء

• التواصل المبسط

• أتمتة التسويق

• إعداد التقارير / التحليلات

التسعير

• تبلغ تكلفة الخطة الأساسية 49 دولارًا أمريكيًا شهريًا (+ 5 دولارات أمريكية للمبيعات)

• تجربة مجانية؟ 30 يوم

• خطة مجانية؟ رقم

باعتباره تطبيقًا لمتاجر التجزئة ، يوفر Retail Pro الوقت والمال من خلال توفير حل كامل لإدارة البيع بالتجزئة بسلاسة للمخزون ونقاط البيع وإدارة المخزون وتجربة العملاء والمزيد.

دلائل الميزات

• نقطة البيع

• التحليلات المرئية

• الإبلاغ

• تسويق شخصي

• تكاملات

• ادارة الزبائن

التسعير

• تبلغ تكلفة Retail Pro 119 دولارًا أمريكيًا شهريًا لأول مستخدم و 99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم إضافي لكل موقع.

• تجربة مجانية؟ رقم

• خطة مجانية؟ رقم

LS Nav هو تطبيق تاجر تجزئة يمثل حلًا تجاريًا موحدًا رائعًا. وهذا يعني أنه يمكن للمستخدمين بسهولة تتبع مستويات المخزون في الوقت الفعلي ، وتتبع المبيعات والإنتاجية ؛ سواء كان ذلك في موقع فعلي ، أو منصات إدارة التجارة الإلكترونية ، أو تطبيق جوال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) وكذلك إدارة المخزون.

دلائل الميزات

• لوحة تحكم المتجر

• إدارة نقاط البيع

• تاريخ المبيعات

• تسجيل الهدايا

• شراء / تحويلات

• طلبات المخزون

التسعير

• اتصل بـ LS Nav مباشرة للحصول على عرض أسعار.

• تجربة مجانية؟ رقم

• خطة مجانية؟ رقم

تعد تطبيقات الأجهزة المحمولة كشركة بيع بالتجزئة حلاً مناسبًا وسهل الاستخدام يمكن أن يزيد الإنتاجية حيث أن تطبيقات Snappii Mobile كتجارة تجزئة هي حل مناسب وسهل الاستخدام يمكن أن يزيد الإنتاجية حيث ينظم Snappii معلومات المنتج ، ويسمح لـ التحكم الكامل ، وتتبع حالة جميع العناصر وتمكين الدفع بواسطة الهاتف المحمول. ما عليك سوى الاختيار من بين 400+ قوالب تطبيقات جاهزة من Snappii أو يمكنهم إنشاء تطبيق مجاني لا بد منه لمستخدم معين. كما يقدم خطة مجانية محدودة يمكنك استخدامها لإنشاء تطبيق مجاني للبيع بالتجزئة.

دلائل الميزات

• ميزة السحب والإفلات

• تقديرات / فواتير الوظائف

• المسؤول عن أمر العمل

• النشاط اليومي / تقارير الوقت

• دفع فاتورة التليفون

• تتبع الحالة

التسعير

• يعتمد سعر تطبيق بائع التجزئة هذا فقط على عدد المستخدمين المطلوبين. إذا كان مطلوب مستخدم واحد ، فسيكون 20 دولارًا في الشهر. 5 مستخدمين 90 دولارًا في الشهر و 10 مستخدمين 180 دولارًا. إذا احتاج العميل إلى أكثر من 10 مستخدمين ، فعليه الاتصال بتطبيق بائع التجزئة هذا للحصول على عرض أسعار.

• تجربة مجانية؟ 30 يوم

• خطة مجانية؟ نعم

هل تحتاج إلى الفوترة السريعة ، والمخزون ، ونقاط البيع السحابية ، والتكامل السهل ، وإدارة علاقات العملاء ، وولاء العملاء ، وإدارة المتاجر المتعددة؟ برنامج GoFrugal POS هو حل مفيد. يتضمن أيضًا خطة مجانية لاستخدامها كتطبيق مجاني للبيع بالتجزئة.

دلائل الميزات

• فواتير نقاط البيع

• محاسبة متكاملة

• CRM والولاء

• ادارة سلسلة الامدادات

• أدوات برامج البيع بالتجزئة

• تتبع المخزون

التسعير

• اتصل بـ GoFrugal POS Software للحصول على عرض أسعار.

• تجربة مجانية؟ 30 يوم

• خطة مجانية؟ نعم

ما هو التطبيق لمتاجر البيع بالتجزئة؟

تطبيق متجر البيع بالتجزئة هو حل برمجي رقمي يساعد أصحاب الأعمال ومديري المتاجر على تبسيط عملياتهم اليومية مباشرة من أجهزتهم المحمولة. يمكن أن تتضمن مجموعة متنوعة من الميزات لإدارة موظفيك ، والمخزون ، وعلاقات العملاء ، وأنشطة نقاط البيع (POS). غالبًا ما تحتوي أيضًا على أدوات تحليلات وإعداد تقارير لعرض البيانات في النظام واكتساب رؤى مهمة حول عملياتك.

يمكنك أنت وفريقك تنزيل تطبيق موظف البيع بالتجزئة على أجهزتك المحمولة مباشرةً من متجر التطبيقات الخاص بك.

كيف تعمل تطبيقات أعمال البيع بالتجزئة؟

بينما يعمل كل تطبيق من تطبيقات اتصالات البيع بالتجزئة بشكل مختلف ويقدم مجموعات مختلفة من الميزات ، فإنها تتيح لك عمومًا إعداد الأتمتة والتخصيصات وفقًا لاحتياجات عملك. عادةً ما يتضمن أيضًا لوحة معلومات حيث يمكنك الاطلاع على نظرة عامة على عملياتك وتتبع البيانات وإنشاء التقارير.

يشتمل بشكل شائع على ميزات لإدارة الموظفين والمخزون وعلاقات العملاء ونقاط البيع.

بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تجمع تطبيقات تجارة التجزئة أيضًا بيانات حول عملياتك المُدارة في النظام ، والتي يمكنك عرضها واستخدامها لإنشاء التقارير.

ما هي فوائد تطبيقات إدارة البيع بالتجزئة؟

تشمل الفوائد الرئيسية لاستخدام تطبيق متجر البيع بالتجزئة أنه يساعد:

• تبسيط العمليات : يساعدك على تنظيم عمليات عملك اليومية وتبسيطها وأتمتتها وتقليل الجهد المطلوب للمهام اليدوية المتكررة. وبما أنه غالبًا ما يتضمن أدوات لإدارة جميع جوانب أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك ، فيمكن أن يكون متجرًا شاملاً لإدارة جميع عملياتك اليومية.
• توفير الوقت والمال : تساعد عملية رقمنة العمليات وأتمتتها على تقليل الوقت الذي يقضيه في القيام بذلك يدويًا. يمكن أن يساعدك هذا في خفض التكاليف الإدارية والعمالة والتشغيلية. كما أنه يقلل من الخطأ البشري ، مثل مدفوعات العمل الإضافي غير الضروري.
• الرؤية والتقارير في الوقت الفعلي: توفر البيانات التي يتم جمعها عبر العمل بأكمله من خلال تطبيقات متاجر البيع بالتجزئة رؤى قيمة لتحليلك وعملية اتخاذ القرار.

ما هي تكلفة تطبيقات أعمال البيع بالتجزئة؟

يختلف تسعير تطبيقات إدارة البيع بالتجزئة إلى حد كبير لكل مزود ويعتمد غالبًا على عدد المستخدمين وحزمة الميزات. غالبًا ما يتراوح من 20 دولارًا إلى مئات الدولارات شهريًا. على وجه الخصوص ، يمكن أن تصبح تلك التي تتقاضى رسومًا لكل مستخدم باهظة الثمن إلى حد ما إذا كنت تعمل مع فريق كبير. يقدم بعض مقدمي الخدمة أيضًا تطبيقًا مجانيًا للبيع بالتجزئة مع بعض الإمكانات الأساسية.

لاحظ أن الأسعار المرتفعة لا تعني بالضرورة تجربة مستخدم أفضل. يقدم اختيارنا الأول لتطبيقات موظفي التجزئة ، Connecteam ، خططًا متميزة بمعدل شهري ثابت قدره 29 دولارًا لأول 30 موظفًا.

أسئلة وأجوبة

كيف تجذب عملاء التجزئة؟

على الرغم من اختلاف كل متجر بيع بالتجزئة ، إلا أن هناك بعض الطرق الأساسية لجذب عملاء جدد بنجاح إلى أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك. وتشمل هذه:

1. صمم واجهة محل جذابة.
2. جمع آراء العملاء.
3. احصل على موقع ويب جذاب وسهل التنقل فيه.
4. تواصل مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي.
5. الانخراط في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
6. استخدم الإعلانات الرقمية المدفوعة.
7. الانخراط في الأحداث التجارية ذات الصلة.
8. تقديم خدمة العملاء عبر الإنترنت.
9. ابدا مدونة.

كيف يمكنني التواصل بشكل أفضل في البيع بالتجزئة؟

يمكن أن يكون الاتصال في تجارة التجزئة الخاصة بك أمرًا صعبًا - خاصة وأن غالبية موظفيك لا يجلسون معًا خلف مكتب. تم تصميم تطبيقات اتصالات التجزئة الحديثة خصيصًا لإبقاء موظفيك على اتصال ومشاركين ومواكبة لإعلانات الشركة وسياساتها. Connecteam هو مثال على تطبيق اتصالات بيع بالتجزئة ممتاز وبأسعار معقولة.

ما هو نظام نقاط البيع؟

تُستخدم نقاط البيع (POS) أو نقاط الشراء لوصف مكان إجراء معاملات البيع بالتجزئة. يمكن أن يكون هذا ، على سبيل المثال ، سجل نقدي في متجر ، أو نقطة دفع لبطاقة الائتمان ، أو فحص رقمي لعمليات الشراء عبر الإنترنت. نظام نقاط البيع هو الجهاز أو البرنامج الذي تستخدمه لقبول المدفوعات من العملاء وتتبع المبيعات.

الخلاصة في أفضل 10 تطبيقات للبيع بالتجزئة

إن معرفة التحديات التي يواجهها متجر البيع بالتجزئة الخاص بك هو شيء واحد. ولكن من خلال البحث عن الأدوات التي يمكن أن تساعدك في التغلب على هذه المشكلات ، يمكنك التركيز على الصورة الكبيرة - كسب المزيد من الأرباح للحفاظ على أبوابك مفتوحة.

مع صعود التسوق عبر الإنترنت والرغبة في التسليم السريع ، تتطور قاعدة العملاء كما نعرفها. يجب أن تبذل متاجر البيع بالتجزئة كل ما في وسعها للبقاء في صدارة المنافسة. يعد القيام بالأمرين التاليين مكانًا جيدًا للبدء:

1. تأكد من أن موظفيك مدربون جيدًا وجاهزون لأي شيء.
2. تأكد من أن العمليات تعمل بسلاسة قدر الإمكان.

تأتي هاتان المسئولتان في طليعة أذهان كل مدير تجزئة ولسبب وجيه ، فبدون تشغيل الاثنين كآلة جيدة التجهيز ، لن ينجح أي شيء.

يلجأ العديد من مديري التجزئة وأصحاب الأعمال في متاجر البيع بالتجزئة إلى تطبيقات البيع بالتجزئة بحيث يتم تلبية المهام العادية وفعالية جميع احتياجات إدارة الموظفين بدقة استثنائية. ألق نظرة فاحصة على تطبيقات البيع بالتجزئة التي ذكرناها أعلاه وحدد الخيار الأفضل لك وموظفيك ومتجر البيع بالتجزئة الخاص بك.