12 absolutnie najlepszych wskazówek dotyczących marketingu luksusowych nieruchomości

W marketingu luksusowych nieruchomości sprzedajesz nie tylko fizyczną nieruchomość. Agent musi również sprzedawać styl życia, który się z tym wiąże. Marketing na rynku luksusowych nieruchomości to dziedzina sama w sobie, zmuszająca wielu agentów nieruchomości do inwestowania dużych pieniędzy i czasu w poszerzanie swojej wiedzy marketingowej.

Zanim wskoczysz na luksusowy rynek, musisz zrozumieć podstawy marketingu nieruchomości. Ale jeśli chcesz prosperować na rynku luksusowych nieruchomości, będziesz musiał pójść o krok dalej niż w przypadku domu za 400 tys.

Te pomysły na marketing luksusowych nieruchomości sprawią, że Twoja oferta zostanie przedstawiona docelowym odbiorcom i zbuduje Twoją lokalną reputację jako agenta luksusowych nieruchomości.

4 Ps

Czy słyszałeś o 4 Ps marketingu? Te same zasady dotyczą marketingu nieruchomości, a my je tutaj omówimy. 4 Ps sprzedaży luksusowych domów to Własność (produkt), Miejsce, Cena i Promocja.

• Nieruchomości: Luksusowe nieruchomości nie polegają tylko na znalezieniu miejsca do zamieszkania lub znalezienia prostego domu startowego dla nowej rodziny rozpoczynającej nowy początek. Luksusowe domy to zarówno uczucie i status, jaki tworzą, jak i funkcjonalność. Zastanów się, jakie kluczowe cechy sprawiają, że Twoja luksusowa oferta jest atrakcyjna dla zamożnych nabywców. Czy jest piękny widok na plażę? Okrągłe patio?
• Cena: Jeśli chodzi o wycenę domu w Twoich luksusowych ofertach, pozostawiamy to Tobie. Jeśli chodzi o marketingowy zwrot z inwestycji, możesz spodziewać się, że wydasz całkiem sporo na marketing luksusowych nieruchomości, zwłaszcza w porównaniu z innymi typami nieruchomości.
• Miejsce: Gdzie znajdziesz odpowiednich nabywców luksusowych domów do swojej oferty nieruchomości? To, gdzie reklamowana jest oferta luksusowa, jest tak samo ważne, jak sposób jej reklamowania. Nie ma sensu umieszczać pięknej broszury w miejscu, gdzie mieszkańców nie stać na luksusowe nieruchomości. W tym samym duchu nabywcy towarów luksusowych zostaną odrzuceni, jeśli Twoja oferta zostanie umieszczona na wątpliwych lub bardzo publicznych witrynach internetowych.
• Promocja: Jakie strategie marketingowe offline i online będą edukować potencjalnych nabywców i nadawać ton Twoim luksusowym zakupom? W przypadku zamożnych klientów ogólne oczekiwania są wyższe i oczekują oni wspaniałego doświadczenia kupującego, od reklamy po podpisanie umowy.

Te cztery filary stanowią podstawę każdego planu marketingowego dotyczącego luksusowych nieruchomości. Dzięki temu dogłębnemu zrozumieniu możemy podjąć odpowiednie kroki w celu dostosowania strategii marketingowej do Twojej wyjątkowej oferty z najwyższej półki. Przyjrzyjmy się niektórym z tych możliwych do wdrożenia pomysłów na marketing nieruchomości.

1. Zbuduj swój profil konsumenta high-end

Każda oferta nieruchomości ma idealny profil klienta: osobę lub osoby, których styl życia pasowałby do stylu, lokalizacji i ceny oferty. Profile klientów luksusowych ofert są podobne pod wieloma względami, ale mogą się różnić w zależności od niszy nieruchomości i lokalizacji, między innymi.

Dopracowanie profilu klienta ułatwi znalezienie i nawiązanie więzi z odpowiednimi klientami dla Twoich luksusowych nieruchomości. Zacznij od oceny danych demograficznych klienta, nawyków zakupowych, wieku, zainteresowań i sytuacji ekonomicznej.

Kierowanie na dochód jest ważniejsze niż kiedykolwiek w przypadku luksusowych nieruchomości. Większość populacji nie może sobie pozwolić na luksusowe nieruchomości, a nie chciałbyś marnować pieniędzy marketingowych na grupy, które nie pasują do rachunku.

Większość nabywców dóbr luksusowych ma dobre kontakty zawodowe, prowadzi intensywny tryb życia i szuka nowoczesnych aktualizacji i funkcji w swoich domach. Inne, bardziej szczegółowe szczegóły profilu klienta zależą od indywidualnego wpisu.

Użyj swojego profilu klienta, aby oprawić swoje materiały marketingowe. Wyobraź sobie, że rozmawiasz bezpośrednio z tym klientem i zastanów się, jakie przesłanie i styl będą z nim rezonować. Platformy wspierające marketing PPC, takie jak Google, umożliwiają dotarcie do bardzo konkretnego zestawu potencjalnych klientów w oparciu o bardzo szczegółowe czynniki.

2. Napisz slogany dotyczące luksusowych nieruchomości

Aby konkurować na rynku luksusowych nieruchomości, Twoja marka musi przekazywać to samo poczucie przepychu i ekskluzywności. Twój slogan to prosty sposób na przekazanie tej wiadomości.

Możesz mieć slogan dla swojej firmy zajmującej się nieruchomościami i unikalny slogan dla swojej oferty nieruchomości. Te slogany mogą być kreatywne, przekonujące lub opisowe.

Następnie zadaj sobie pytanie, jaki wynik jest najważniejszy dla Twoich klientów (kupujących lub sprzedających), w tym między innymi cenę. Jakie są obawy twojego klienta? Jakie są ich wspólne trudności lub wyzwania? Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci sformułować najważniejsze punkty, do których musi odnosić się Twoje hasło.

Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienie, jak zbudować hasło wraz z przykładami.

3. Śledź i oceniaj konkurentów w obszarze luksusowych nieruchomości

Nisza luksusowych nieruchomości jest niewielka, podobnie jak pula agentów nieruchomości. Agenci luksusowych nieruchomości podlegają dodatkowej presji, aby nadążać za najnowszymi trendami i dać sobie przewagę dzięki najnowszej luksusowej ofercie.

Poświęcenie czasu na zaplanowanie spotkania z klientem w renomowanej restauracji lub wynajęcie profesjonalnego fotografa z drona to tylko niektóre szczegóły, które stawiają jednego agenta luksusowych nieruchomości nad drugim. Zapisz się do newslettera swojego konkurenta i uważnie obserwuj, czym zachwycają się jego klienci i współpracownicy, abyś mógł pozostać na równi.

4. Twórz dostosowane strony internetowe dla pojedynczych nieruchomości

W dzisiejszej epoce wizualnej oczekuje się, że każda z Twoich drogich nieruchomości będzie miała niestandardową stronę docelową lub pojedynczą witrynę internetową nieruchomości. Witryny z pojedynczymi nieruchomościami sprawiają, że każda luksusowa oferta jest bardziej ekskluzywna i wciągająca. Poza tym zazwyczaj nie ma linków do innych nieruchomości, więc potencjalni nabywcy nie mają ochoty rzucić okiem na inne oferty.

Twoje niestandardowe strony internetowe nieruchomości powinny być starannie zaprojektowane, aby pasowały do ​​stylu nieruchomości i prezentowały Twoją markę. Profesjonalna fotografia i wideofilmowanie to podstawa. Zawsze współpracuj z profesjonalnym projektantem stron internetowych, który może upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana również na zapleczu.

Zespół AgentFire wie, jak stworzyć coś więcej niż tylko piękną witrynę nieruchomości. Szybkie prędkości ładowania i doskonała wydajność na każdym inteligentnym urządzeniu są niezbędne. Porozmawiaj z naszym zespołem pomocy technicznej o tworzeniu stron luksusowych nieruchomości.

5. Zainwestuj w luksusowe inscenizacje

Luksusowy home staging to szczególny rodzaj inscenizacji nieruchomości, którego wielu stagerów nie zna. Poważni nabywcy luksusowych przestrzeni zauważą detale wystroju i to, czy podkreślają najlepsze cechy domu. Niskobudżetowa inscenizacja w drogim domu może wywołać u nich niesmak.

Luksusowi scenarzyści wiedzą, jakie szczegóły malują życie w luksusie, jakie jest możliwe dla kupujących. Pomyśl o wynajęciu Ferrari, aby rozświetlić garaż lub o jedynej w swoim rodzaju dekoracji ściennej, która zachwyci.

6. Publikuj ogłoszenia w gazetach i czasopismach

Wielu luksusowych klientów zaczyna dzień od przeczytania wiadomości z samego rana. A przy przytłaczającej przestrzeni cyfrowej reklamy w gazetach lub czasopismach wydają się odświeżająco tradycyjne i eleganckie. Kluczem jest umieszczanie reklam w gazetach i publikacjach, o których wiesz, że zamożni klienci w Twojej hiperlokalnej okolicy będą czytać.

Lokalne magazyny poświęcone nieruchomościom regularnie szukają imponujących nieruchomości, które mogłyby się tam znaleźć. Sprzedawcy również uwielbiają oglądać swoją nieruchomość w publikacji drukowanej i prawdopodobnie podzielą się nią z przyjaciółmi. Jeśli pojawisz się jako agent wystawiający ogłoszenia w nieruchomości, która przewraca strony, inni potencjalni klienci rozpoznają cię i skojarzą z luksusowymi nieruchomościami w Twojej okolicy.

Każda publikacja ma unikalny kontakt do prezentacji cech nieruchomości. Staraj się rozwijać bliskie relacje zawodowe z tymi dziennikarzami.

7. Doskonałe cyfrowe opowiadanie historii

W przypadku zwykłych ofert nieruchomości wielu agentów koncentruje się na funkcjach i lokalizacji domu. Agenci luksusowych nieruchomości muszą pójść o krok dalej, jeśli chcą uzyskać najlepszą ofertę dla swoich klientów.

Stwórz historię, która poruszy wyobraźnię Twojego idealnego nabywcy i podkreśli ekskluzywność i rzadkość, które często motywują go do działania. Zamożni konsumenci wydają więcej na produkty, które mają ciekawą historię i są relatywne dla osób o ich statusie społeczno-ekonomicznym. Wysokiej klasy domy nie są wyjątkiem.

Na przykład wspomnij, czy są jacyś wpływowi sąsiedzi i co przedstawia Twoja oferta nieruchomości w większym sąsiedztwie. Możesz także skupić się na wiedzy i wyjątkowej historii kultury architekta, który zaprojektował dom. Zagłęb się w badania, aby przedstawić historię swojej nieruchomości tak głęboko, jak to możliwe (w granicach rozsądku).

8. Oferuj wirtualne wideo i wycieczki 3D

Nabywcom luksusowych nieruchomości często brakuje czasu, co pozostawia im niewiele okazji do osobistego obejrzenia nieruchomości. Niektórzy klienci przyjdą zobaczyć dom tylko wtedy, gdy będą pod wrażeniem wirtualnej wycieczki opublikowanej online. Dla kupujących z kraju i zagranicy, którzy obecnie znajdują się poza Twoim rynkiem lokalnym, oglądanie cyfrowe jest najbardziej zbliżone do osobistego obejrzenia Twojej oferty.

Ci potencjalni klienci chcą obrazów o wysokiej rozdzielczości, które odwzorowują wrażenie przebywania w domu. Dlatego wycieczki 3D stały się tak ważne. Ponadto klienci mogą sprawdzić, czy ich ukochane meble będą dobrze pasować do domu. Z ostatniej ankiety przeprowadzonej przez Matterport.com wynika, że ​​89% potencjalnych nabywców domów uważa wycieczki 3D za integralną część procesu zakupu.

Oferowanie 3D lub wirtualnych wycieczek wideo również rozpoczyna proces sprzedaży od profesjonalnego i pozytywnego wrażenia.

9. Zaplanuj pokazy własności prywatnej

Otwarte domy nie są świetnym sposobem na pokazanie swojej luksusowej nieruchomości. Publiczne pokazy przyciągają ciekawskich gapiów, którzy chcą tylko zobaczyć wnętrze luksusowego domu i nie są poważnie zainteresowani zakupem.

Wydarzenia kuratorskie i prywatne pokazy tylko na zaproszenie są bardziej powszechne w sferze luksusu. Tego typu ekskluzywne wydarzenia pozwalają ograniczyć liczbę i rodzaj osób przychodzących obejrzeć nieruchomość. Zbuduj idealną listę gości, kontaktując się z ważnymi agentami kupującymi i luksusowymi klientami.

Twoje zaproszenia powinny dać gościom wyobrażenie o tym, czego mogą oczekiwać od obiektu i od ciebie jako agenta. Przekazuje się to nie tylko za pomocą świetnych obrazów i copywritingu, ale także poprzez jakość papieru, na którym chcesz drukować, lub atrakcyjność podpisu w wiadomości e-mail. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na zaproszenia drukowane, czy cyfrowe, pamiętaj, że jakość nośnika również wysyła wiadomość.

10. Zbuduj cykl poleceń

Luksusowi klienci uwielbiają dzielić się rekomendacjami dla profesjonalistów, którzy są w stanie sprostać ich niezwykle wysokim oczekiwaniom. Wychodzenie o krok dalej z obecnymi klientami nie tylko poprawia kontakt z nimi, ale także zwiększa prawdopodobieństwo nawiązania kontaktu z większą liczbą potencjalnych klientów.

Aby uczcić sprzedaż ich nieruchomości, możesz zaoferować swoim klientom bezpłatne podwyższenie standardu lub jakiś prezent. Bądź kreatywny i upewnij się, że wygląda na spersonalizowany i dobrze przemyślany. Jeśli Twoi klienci czują się zaopiekowani, prawdopodobnie podzielą się tym doświadczeniem ze swoimi przyjaciółmi i rodziną.

Konsekwentnie przypominaj klientom o etosie Twojej marki za pomocą materiałów marketingowych z jasnym przekazem i stylem prowadzenia biznesu. Ułatwi im to opisanie Cię swoim znajomym.

11. Promuj się na arenie międzynarodowej

Jednym z najbardziej decydujących czynników w marketingu luksusowych nieruchomości jest to, że twoja pula luksusowych klientów często obejmuje rynek międzynarodowy. Oznacza to, że musisz zrozumieć, co potencjalni nabywcy z zagranicy cenią w międzynarodowych nieruchomościach (która może się różnić w zależności od tego, skąd pochodzą).

Uzyskaj pełne zrozumienie wartości kulturowych i oczekiwań głównych międzynarodowych klientów, z którymi pracujesz lub masz nadzieję pracować. Następnie zastosuj tę wiedzę, aby wdrożyć techniki marketingowe, które się z nimi łączą.

Zaczynaj…

Branża nieruchomości jest wymagająca w każdej niszy, jednak rynek luksusowy jest szczególnie wybredny. Najlepiej, żeby agenci przyzwyczaili się do wygórowanych żądań i zbudowali standard obsługi nieruchomości na poziomie luksusowym.

Po opanowaniu tradycyjnego marketingu uzbrój się w wskazówki, które pomogą Ci wyróżnić się na rynku high-end. Kiedy już przyzwyczaisz się do świata, w którym żyją twoi zamożni klienci, łatwo będzie sprzedawać luksusowe nieruchomości.