Co to jest marketing telegramowy? Jak zrobić marketing telegramowy?

Marketing w mediach społecznościowych to dynamicznie rozwijająca się branża o ogromnym potencjale, ale marketerzy nie spodziewali się, że platformy komunikacyjne, takie jak Whatsapp lub Telegram , odniosą sukces. Większość firm martwi się tylko o kilka serwisów społecznościowych (takich jak LinkedIn, Instagram i Facebook ), ale to podejście stało się zbędne w 2022 roku.

Podczas gdy Instagram ma 2 miliardy aktywnych użytkowników, Facebook ma ponad 2 miliardy aktywnych użytkowników odwiedzających platformę każdego miesiąca. Dlaczego więc marketerzy mają obsesję na punkcie platform takich jak WhatsApp i Telegram? Podczas gdy większość firm nie odkryła oprogramowania do marketingu telegramów, kilka wizjonerskich marek korzysta ze wszystkich platform w celu ogólnego holistycznego wzrostu.

Zamiast tego marketing w mediach społecznościowych obejmował teraz wszystkie wiodące serwisy społecznościowe, takie jak Facebook , Instagram, LinkedIn , TikTok, a nawet bardziej zorientowane na wiadomości, takie jak WhatsApp i Telegram. Tak więc, jeśli marketing telegramowy wykracza ponad twoją głowę, przewiń w dół i dowiedz się, jak Telegram może być używany jako platforma marketingowa!

Co to jest marketing telegramowy?

Dla tych, którzy nie są świadomi, Telegram jest platformą do przesyłania wiadomości podobną do WhatsApp. Jest to platforma oparta na chmurze, z której użytkownicy mogą korzystać na dowolnym urządzeniu – od smartfonów i tabletów po komputery stacjonarne, Telegram może być używany na wszystkich urządzeniach. Użytkownicy mogą łatwo udostępniać wiadomości, filmy, obrazy i pliki – mogą również tworzyć grupy w dowolnym celu.

Marketing telegramowy w sposób naturalny odnosi się do korzystania z platformy w celach marketingowych. Na przykład, jeśli utworzysz grupę telegramów marketingu cyfrowego, liczy się to jako sposób korzystania z Telegrama do celów marketingowych. W kwietniu 2020 roku ogłoszono, że platforma ma co miesiąc ponad 400 milionów aktywnych użytkowników.

Kolejna infografika o aplikacji, która pojawiła się w tym samym czasie, wspominała, że ​​ponad 1,5 miliona aktywnych użytkowników zainstalowało aplikację i logowało się codziennie. Wszystkie te liczby sugerowały tylko jedno – marketing telegramowy stał się rzeczą, a marketerzy nie mogli już dłużej trzymać się od tego samego.

Korzyści z marketingu telegramowego

Zanim poznasz zawiłości marketingu Telegram , kluczowe jest zrozumienie korzyści z tego płynących. Korzyści z używania Telegrama do marketingu są następujące:

1. Telegram umożliwia firmom utworzenie kanału (może być publiczny lub prywatny), do którego mogą dołączyć klienci. W tym wątku firmy mogą udostępniać wszelkie informacje związane z ich marką swoim obecnym lub potencjalnym klientom. W ten sposób narzędzia marketingu telegramowego pomagają firmom informować swoich klientów.
2. Jedną z najlepszych rzeczy w korzystaniu z Telegrama jest to, że platforma pozwala firmom komunikować się bezpośrednio z odbiorcami za pośrednictwem interaktywnych grup. Klienci mogą nawet komunikować się ze sobą, a firmy mogą również dodawać menedżerów do grup w celu bardziej efektywnego zarządzania.
3. Skuteczna strategia obsługi klienta jest kluczem do prowadzenia udanego biznesu. Czy jest coś lepszego niż obsługa klienta, która może trwać przez całą dobę każdego dnia? Jest to wygodne, a dostęp do platformy można również uzyskać z dosłownie dowolnego urządzenia. Dzięki temu, nawet będąc w podróży, możesz odpowiadać klientom za pomocą swojego telefonu.

Jak zrobić marketing telegramowy?

Teraz, gdy masz już dobry pomysł na telegram marketing , następnym logicznym krokiem jest wymyślenie, jak używać telegramu do marketingu. Przewiń w dół i dowiedz się, jak korzystać z platformy Telegram do realizacji strategii marketingowej.

1. Ustaw kilka celów

Przed opracowaniem jakiejkolwiek strategii ważne jest, aby ustalić pewne cele, zwłaszcza w marketingu i reklamie . Po ustaleniu pewnych celów łatwo będzie zaplanować treść, potrzebne narzędzia i kluczowe wskaźniki wydajności – to sprawia, że ​​zmiana jest dość czasochłonna!

Dzięki Telegramowi możesz wyobrazić sobie następujące cele:

• Aby zwiększyć ruch w witrynie .
• Aby poprawić zaangażowanie klientów.
• Budowanie długotrwałych relacji.
• Do automatyzacji codziennych zadań.
• Wspierać klientów i zwiększać sprzedaż.

Na przykład, jeśli chcesz budować długotrwałe relacje z odbiorcami docelowymi, po prostu utwórz prywatny kanał Telegram dla swojej lojalnej klienteli i udostępniaj im nadchodzące oferty i ekscytujące oferty. H&M robi to samo z biuletynami dla swoich „członków”.

2. Utwórz konto w Telegramie

Po zakończeniu określania celów i oczekiwań względem platformy nadszedł czas, aby rozpocząć wdrażanie strategii marketingowej Telegram. Zaczynając od założenia konta na forum musisz pamiętać, że masz do wyboru trzy opcje,

• Grupa
• Kanał
• Chatboty

Na przykład dość powszechne są grupy telegramów marketingu afiliacyjnego i grupy telegramów marketingu cyfrowego . Funkcja grupowania pozwoli Ci utworzyć grupę i dodać do 200 000 członków. Jeśli jest to grupa publiczna, każdy może dołączyć do reklamy grupowej i przeglądać historię grupy. Jeśli jednak jest to grupa prywatna, możesz dodawać osoby tylko ręcznie lub zapraszać je do dołączenia za pomocą linku.

Kanały są bardzo podobne do grup, ale zwykle są tworzone na kilka dni, kiedy trzeba przekazać wiadomość do ogromnej publiczności. W tym przypadku różnica polega na tym, że tylko administratorzy mogą publikować na kanałach, a każdy członek kanału otrzymuje powiadomienie, gdy coś zostanie opublikowane.

Najlepszą częścią marketingu Telegram jest funkcja chatbota. Aplikacja już teraz umożliwia ciągłe odpowiadanie innym osobom. Ale jeśli nadal nie jesteś w stanie odpowiedzieć na pytania klientów, zawsze możesz liczyć na pomoc, jakiej potrzebujesz!

3. Promuj swoje konto telegramu

Wreszcie, bez działań promocyjnych Twoja strategia marketingowa Telegramu na pewno się rozpadnie. Pamiętaj, że to nie Facebook czy Instagram oczekujesz, że Twoje treści będą dobrze działać, ponieważ zrozumiałeś algorytm. Zamiast tego zrozum, że prowadzisz marketing na platformie, na której masz bezpośredni dostęp do swoich klientów.

Możesz promować swoje konto Telegram za pośrednictwem następujących kanałów,

• Media społecznościowe.
• Promocje krzyżowe i kolaboracje.
• Stronie internetowej.
• Reklamy na Facebooku .
• Grupy.

Często zadawane pytania (FAQ):

1. Czy telegram może być używany do marketingu?

Tak, aplikacja Telegram może być szeroko wykorzystywana zarówno w celach marketingowych, jak i reklamowych.

2. Jak mogę promować w telegramie?

Wykonaj poniższe czynności, aby dokładnie promować w Telegramie,

• Dodaj członków z kontaktów ręcznie.
• Nie zapomnij użyć mediów społecznościowych do wzajemnej promocji .
• Bądź aktywny na forach i grupach czatowych.
• Zainwestuj w chatboty.
• Bądź częścią katalogów na kanałach Telegram.

3. Ile kosztuje reklama w telegramie?

Marketing telegramowy nic Cię nie kosztuje, ale jeśli Twoja strategia obejmuje zarówno podejście organiczne, jak i nieorganiczne, wydasz na platformę od 0 do 1000 dolarów.

Wniosek

Sukces marketingu Telegram ma wiele wspólnego z prostym interfejsem użytkownika i samą wygodą korzystania z aplikacji. Nic dziwnego, że coraz więcej firm wybiera Telegram do swoich strategii komunikacji bezpośredniej. To prosty interfejs użytkownika . Dziś nawet 70-latek może obsługiwać Telegram!

Teraz, gdy już wiesz, gdzie spędza czas wielu Twoich klientów, musisz skupić się na opracowaniu odpowiedniej strategii. W ten sposób dotrzyj do swoich odbiorców na Telegramie i wykorzystaj w pełni tę wspaniałą platformę!

Przeczytaj także:

• Co to jest marketing na Twitterze? Jak robić marketing na Twitterze?
• Co to jest marketing Snapchat? Jak robić marketing Snapchat?
• Czym jest marketing na Pintereście? Jak robić marketing na Pintereście?