¿Qué es el marketing de telegramas? ¿Cómo hacer marketing de telegramas?

El marketing en redes sociales es una industria en auge con un potencial inmenso, pero los especialistas en marketing no esperaban que las estrategias de marketing de plataformas de mensajería como Whatsapp o Telegram tuvieran éxito. La mayoría de las empresas solo están preocupadas por algunos sitios de redes sociales (como LinkedIn, Instagram y Facebook ), pero ese enfoque se ha vuelto redundante en 2022.

Mientras que Instagram tiene 2 mil millones de usuarios activos, Facebook tiene más de 2 mil millones de usuarios activos que visitan la plataforma cada mes. Entonces, ¿por qué los especialistas en marketing están obsesionados con plataformas como WhatsApp y Telegram? Si bien la mayoría de las empresas no han descubierto el software de marketing de telegramas, algunas marcas visionarias utilizan todas las plataformas para un crecimiento holístico general.

En cambio, el marketing en redes sociales ahora incluía todos los principales sitios de redes sociales como Facebook , Instagram, LinkedIn , TikTok e incluso más orientados a mensajes como WhatsApp y Telegram. Por lo tanto, si el marketing de telegramas está por encima de su cabeza, desplácese hacia abajo y descubra cómo se puede utilizar Telegram como plataforma de marketing.

¿Qué es el marketing de telegramas?

Para aquellos que no lo saben, Telegram es una plataforma de mensajería muy parecida a WhatsApp. Es una plataforma basada en la nube que los usuarios pueden experimentar en cualquier dispositivo: desde teléfonos inteligentes y tabletas hasta computadoras de escritorio, Telegram se puede usar en todos los dispositivos. Los usuarios pueden compartir fácilmente mensajes, videos, imágenes y archivos; también pueden formar grupos para cualquier propósito.

El marketing de telegramas se refiere naturalmente al uso de la plataforma con fines de marketing. Por ejemplo, si crea un grupo de Telegram de marketing digital, eso cuenta como una forma en que está utilizando Telegram con fines de marketing. En abril de 2020, se anunció que la plataforma contaba con más de 400 millones de usuarios activos cada mes.

La siguiente infografía sobre la aplicación que salió durante el mismo tiempo mencionó que más de 1,5 millones de usuarios activos instalaron la aplicación y se registraron diariamente. Todos estos números sugirieron solo una cosa: el marketing de Telegram se había convertido en una cosa, y los especialistas en marketing ya no podían mantenerse alejados de lo mismo.

Beneficios del marketing de telegramas

Antes de aprender las complejidades del marketing de Telegram , es crucial comprender los beneficios del mismo. Los beneficios de usar Telegram para marketing son los siguientes:

1. Telegram permite a las empresas formar un canal (puede ser público o privado) para que los clientes se unan. En este hilo, las empresas pueden compartir cualquier información relacionada con su marca con sus clientes actuales o potenciales. Por lo tanto, las herramientas de marketing de telegramas ayudan a las empresas a mantener informados a sus clientes.
2. Una de las mejores cosas de usar Telegram es que la plataforma permite a las empresas comunicarse directamente con su audiencia a través de grupos interactivos. Los clientes pueden incluso comunicarse entre sí, y las empresas también pueden agregar gerentes a los grupos para una administración más eficiente.
3. Una estrategia exitosa de atención al cliente es clave para administrar un negocio exitoso. ¿Qué mejor que la atención al cliente que puede durar todo el día todos los días? Es conveniente y también puede acceder a la plataforma desde literalmente cualquier dispositivo. Por lo tanto, incluso si está de viaje, puede responder a los clientes con la ayuda de su teléfono.

¿Cómo hacer marketing de telegramas?

Ahora que tiene una buena idea sobre Telegram Marketing , el siguiente paso lógico es descubrir cómo usar Telegram para marketing. Desplácese hacia abajo y descubra cómo usar la plataforma Telegram para implementar su estrategia de marketing.

1. Establecer algunas metas

Antes de desarrollar cualquier estrategia, es crucial establecer algunos objetivos, especialmente en marketing y publicidad . Una vez que establezca algunos objetivos, será fácil planificar su contenido, las herramientas que necesita y los indicadores clave de rendimiento: ¡esto hace que las cosas consuman bastante tiempo para variar!

Con Telegram, puede visualizar los siguientes objetivos,

• Para aumentar el tráfico del sitio web .
• Para mejorar el compromiso del cliente.
• Para construir relaciones a largo plazo.
• Para automatizar las tareas diarias.
• Para apoyar a los clientes y aumentar las ventas.

Por ejemplo, si desea construir relaciones duraderas con su público objetivo, simplemente cree un canal privado de Telegram para su clientela leal y comparta las próximas ofertas y ofertas emocionantes con ellos. H&M hace lo mismo con los boletines para sus 'miembros'.

2. Crea una cuenta en Telegram

Una vez que haya terminado de establecer sus objetivos y expectativas desde la plataforma, es hora de comenzar a implementar su estrategia de marketing de Telegram. Mientras comienza a crear una cuenta en el foro, debe recordar que tiene tres opciones,

• Grupo
• Canal
• chatbots

Por ejemplo, los grupos de telegramas de marketing de afiliados y los grupos de telegramas de marketing digital son bastante comunes. La función de grupo le permitirá crear un grupo y agregar hasta 200,000 miembros. Si es un grupo público, cualquiera puede unirse al grupo y ver el historial del grupo. Sin embargo, si es un grupo privado, solo puede agregar personas manualmente o invitarlas a unirse con un enlace.

Los canales son muy similares a los grupos, pero generalmente se crean para los días en que necesita transmitir un mensaje a una audiencia de tamaño masivo. La diferencia, en este caso, es que solo los administradores pueden publicar en los canales, y cada miembro del canal recibe una notificación cada vez que se publica algo.

La mejor parte del marketing de Telegram es la función de chatbot. La aplicación ya te permite responder a las personas en todo momento. Pero en caso de que aún no pueda responder a las consultas de los clientes, ¡siempre puede contar con los chatbots para obtener toda la ayuda que necesita!

3. Promociona tu cuenta de Telegram

Por último, sin actividades promocionales, su estrategia de marketing de Telegram está destinada a desmoronarse. Recuerda, esto no es Facebook o Instagram que esperas que tu contenido funcione bien porque entendiste el algoritmo. En cambio, comprenda que está comercializando en una plataforma donde tiene acceso directo a sus clientes.

Puede promocionar su cuenta de Telegram a través de los siguientes canales,

• Redes sociales.
• Promociones cruzadas y colaboraciones.
• Sitio web.
• anuncios de facebook
• Grupos.

Preguntas frecuentes (FAQ):

1. ¿Se puede usar Telegram para marketing?

Sí, la aplicación Telegram se puede utilizar ampliamente tanto para marketing como para publicidad.

2. ¿Cómo puedo promocionar en Telegram?

Siga los pasos a continuación para promocionar con precisión en Telegram,

• Agregue miembros de sus contactos manualmente.
• No olvide utilizar las redes sociales para la promoción cruzada .
• Sea activo en los foros y grupos de chat.
• Invierta en chatbots.
• Sé parte de los catálogos en los canales de Telegram.

3. ¿Cuánto cuesta anunciarse en Telegram?

El marketing de Telegram no le costará nada, pero en caso de que su estrategia incluya enfoques orgánicos e inorgánicos, gastará entre 0 y 1000 dólares en la plataforma.

Conclusión

El éxito del marketing de Telegram tiene mucho que ver con la sencilla interfaz de usuario y la gran comodidad de usar la aplicación. No sorprende que cada vez más empresas elijan Telegram para sus estrategias de comunicación directa. Es una interfaz de usuario simple . ¡Hoy, incluso una persona de 70 años puede operar Telegram!

Ahora que sabe dónde pasan el tiempo muchos de sus clientes, debe concentrarse en elaborar una estrategia adecuada. Por lo tanto, comuníquese con su audiencia en Telegram y aproveche al máximo esta excelente plataforma.

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