Wyzwania i problemy związane z marketingiem w mediach społecznościowych

Opublikowany: 2019-05-16

Marketing w mediach społecznościowych to ciągle zmieniający się proces. Z biegiem czasu ludzie stają się coraz mądrzejsi, a marketerzy muszą znaleźć nowe sposoby na przyciągnięcie klientów do swoich firm. Za każdym razem, gdy zmieniają się trendy w mediach społecznościowych, marketerzy muszą odpowiednio zmienić swoją strategię.

Można więc powiedzieć, że bardzo trudno jest odnieść sukces w marketingu w mediach społecznościowych bez śledzenia aktualnych trendów i zmian, które zachodzą na każdej platformie. Każda platforma mediów społecznościowych jest inna i musisz podejść do nich w oparciu o to, jak najlepiej sprawdza się w Twojej firmie. Jeśli jesteś kimś, kto trzyma się z dala od marketingu w mediach społecznościowych, idziesz w złym kierunku.

Według badań marketingowych marketing w mediach społecznościowych to coś, co firmy mogą wykorzystać do poprawy konwersji. Może również poprawić widoczność marki, a także przyczynić się do zwiększenia liczby prawdziwych obserwujących.

Mimo że media społecznościowe są błogosławieństwem dla marketerów, muszą dużo pracować, aby uzyskać od nich to, czego chcą. Jest wiele wyzwań, z którymi muszą się zmierzyć, aby odnieść sukces w marketingu w mediach społecznościowych. W tym artykule dowiesz się o niektórych najczęstszych wyzwaniach związanych z marketingiem w mediach społecznościowych, z którymi będą musieli zmierzyć się marketerzy, rozpoczynając marketing w mediach społecznościowych oraz o tym, w jaki sposób mogą skutecznie stawić czoła tym wyzwaniom.

11 najważniejszych wyzwań i problemów związanych z marketingiem w mediach społecznościowych:

Czy jesteś kimś, kto chce rozpocząć karierę w marketingu w mediach społecznościowych lub właścicielem firmy, który chce promować swoją markę w mediach społecznościowych? Jeśli tak, to powinieneś również znać kilka typowych wyzwań z tym związanych

1. Pomiar ROI:

W przypadku każdej strategii marketingowej ważne jest zmierzenie zwrotu z inwestycji, aby poznać jej sukces. Marketerzy muszą ocenić efekt swojej strategii marketingowej, aby poznać lepsze strategie działania. Bardzo trudno jest je zmierzyć w mediach społecznościowych.

Marketerzy znajdują nowe sposoby na ułatwienie tego procesu, a jednym z najlepszych możliwych sposobów jest korzystanie z narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych. Zostały zaprojektowane z doskonałymi funkcjami, które mogą pomóc zmierzyć reakcję każdej ze strategii i pomóc w tworzeniu lepszych strategii. Aby sprostać temu wyzwaniu, możesz wykonać następujące kroki

  • Zidentyfikuj KPI w swojej strategii
  • Porównaj cele mediów społecznościowych z celami biznesowymi
  • Porównaj skuteczność swojej strategii z konkurencją
  • Wybierz najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi i skonfiguruj je do mierzenia wyników marketingowych

2. Zdobywanie obserwujących:

Pozyskanie obserwatorów do marki i przekształcenie ich w swoich klientów to obecnie duże wyzwanie w mediach społecznościowych. Istnieje wiele marek, które starają się przyciągnąć uwagę swoich odbiorców. Bardzo ciężko pracują, aby zwrócić na siebie uwagę, a to zwiększa konkurencję.

Marki chcą zwiększyć liczbę followersów, którzy mogą być ich potencjalnymi klientami. Jeśli twoja liczba obserwujących jest bardzo niska, oznacza to, że coś jest nie tak z twoją treścią i musisz potraktować to bardzo poważnie. Aby zwiększyć liczbę obserwujących, możesz wykonać następujące czynności

  • Śledź konto innej popularnej marki, aby przyciągnąć uwagę ich obserwujących
  • Twórz wartościowe treści dla swoich odbiorców
  • Spraw, aby był bardziej pouczający i udostępniany
  • Interakcja z odbiorcami
  • Twórz ciekawe kampanie i programy promocyjne, aby przyciągnąć więcej obserwujących

3. Pozyskiwanie ruchu organicznego do Twojej witryny:

Promocja w mediach społecznościowych pomaga również marce uzyskać większy ruch organiczny na swojej stronie internetowej. Wiele marek tworzy konta w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć większą liczbę odbiorców do swojej witryny i uzyskać więcej konwersji. Jest to możliwe tylko dzięki dobrym treściom w mediach społecznościowych. Kiedy publikujesz treści w mediach społecznościowych, uatrakcyjnij je swoim odbiorcom, aby przyszli do Twojej witryny, aby przeczytać więcej treści. Zwrócenie uwagi odbiorców na treści jest trudnym zadaniem.

Użytkownicy mają krótki czas uwagi i musisz przyciągnąć ich uwagę w ciągu pierwszych 3 sekund, aby przeczytali całą treść. Oprócz tego algorytmy mediów społecznościowych stają się coraz mądrzejsze i starają się dostarczać swoim użytkownikom wartościowe treści. Oto kilka wskazówek, które możesz zastosować, aby uzyskać większy ruch organiczny w mediach społecznościowych

  • Rozpowszechniaj swoje treści na wszystkich platformach społecznościowych
  • Spraw, aby tytuł treści był klikalny i interesujący
  • Podaj im dokładnie te treści, których szukają za pośrednictwem swojego konta w mediach społecznościowych
  • Twórz treści tak, jak chcą odbiorcy
  • Nie rezygnuj z jakości, aby przyciągnąć więcej odwiedzających
  • Skieruj swój post, aby upewnić się, że dotrze do właściwych odbiorców
  • Zwiększ wykorzystanie treści wizualnych

4. Promocja w mediach społecznościowych:

Bez odpowiedniej strategii marketingowej w mediach społecznościowych bardzo trudno jest uzyskać odpowiedź, jakiej oczekujesz od platform społecznościowych. Konkurencja jest bardzo wysoka i musisz ciężko pracować, aby tworzyć strategie, które wyróżniają się wśród konkurencji. Ponad 3 miliardy ludzi korzysta z platform mediów społecznościowych i bardzo trudno jest zadowolić wszystkich naraz.

Musisz mieć pojęcie o ludziach, do których chcesz dotrzeć, i spróbować opracować strategie, które mogą zadowolić tych konkretnych odbiorców. Głównym celem marek powinno być zwiększenie zaangażowania odbiorców i pozyskiwanie większej liczby leadów. Oto, co mogą zrobić, aby osiągnąć te cele

  • Miej konkretny cel przed opracowaniem strategii
  • Śledź ROI, aby mierzyć skuteczność swoich strategii
  • Koncentruj się na odbiorcach podczas opracowywania nowych strategii
  • Sprawdź swoich konkurentów, aby dowiedzieć się, jakie strategie stosują, aby zdobyć odbiorców

5. Angażowanie publiczności:

Media społecznościowe to bardzo duża platforma i wiele marek podchodzi do tego w celu interakcji z odbiorcami. Czy zdarza się to za każdym razem? Istnieje wiele platform mediów społecznościowych i ktoś nie może spędzać całego dnia na interakcji z odbiorcami na różnych platformach społecznościowych w tym samym czasie.

Marka powinna wiedzieć, co mają do powiedzenia jej odbiorcy, a media społecznościowe to najlepszy sposób na uzyskanie informacji zwrotnej. Służy nie tylko do udostępniania i polubienia treści. Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby Twoje konta w mediach społecznościowych były bardziej angażujące

  • Poznaj swoich odbiorców, przeprowadzając szeroko zakrojone badania
  • Wejdź z nimi w interakcję za pomocą tekstu, obrazów i filmów
  • Zacznij komunikować się z nimi w mediach społecznościowych
  • Możesz udostępniać i retweetować kolejny post, aby prowadzić więcej rozmów na swoim koncie w mediach społecznościowych

6. Zarządzanie czasem:

Bardzo trudno jest zarządzać czasem, gdy korzystasz z wielu platform mediów społecznościowych jednocześnie. Aby być lepszym marketerem w mediach społecznościowych, musisz dobrze zarządzać swoim czasem i dopasować się do wszystkich zadań w wyznaczonym czasie. Nie możesz być tam na platformach społecznościowych przez całe 24 godziny. Każdego dnia powinien być określony czas, w którym musisz spędzać czas na platformach społecznościowych. Jest wiele zadań, takich jak tworzenie treści, dystrybucja, angażowanie odbiorców, zarządzanie kampaniami itp. Możesz bardziej szczegółowo zarządzać czasem i odpowiednio go zorganizować, aby lepiej działać

  • Użyj kalendarza redakcyjnego
  • Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi mogą ułatwić pracę
  • Zautomatyzuj zbędne procesy marketingowe
  • Korzystaj z najnowszych technologii, aby zaoszczędzić czas

7. Wybór odpowiednich kanałów mediów społecznościowych do wykorzystania:

Istnieje wiele platform mediów społecznościowych, które możesz wykorzystać do promocji swojej firmy. Ale głównym zamieszaniem jest używanie właściwej platformy. Zarządzanie wieloma platformami społecznościowymi jednocześnie nie jest łatwym zadaniem.

Być może będziesz musiał wybrać między nimi, sfinalizować kilka popularnych, które mogą dać lepsze zwroty. To bardzo trudne zadanie dla każdego marketera w mediach społecznościowych. Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby znaleźć najbardziej odpowiednie platformy mediów społecznościowych dla Twojej firmy

  • Śledź swoich konkurentów i zobacz, jakimi platformami społecznościowymi są
  • Używając do promowania swojej firmy
  • Dotrzyj do odbiorców i zobacz, z jakich platform korzystają najczęściej
  • Poznaj najłatwiejsze platformy, których możesz użyć do obsługi zadań marketingowych

Skonsoliduj wszystkie wyniki i znajdź najlepszą platformę, której możesz użyć do promowania swojej firmy w mediach społecznościowych.

8. Brak zasobów:

Bardzo trudno jest sprawić, by Twoja strategia marketingowa w mediach społecznościowych była skuteczna bez wystarczających zasobów. Nie możesz sam poradzić sobie ze wszystkimi zadaniami marketingowymi. Aby prowadzić udane kampanie i promocje, możesz potrzebować lepszego wsparcia, a w dzisiejszych czasach bardzo trudno jest uzyskać dobre zasoby. Jeśli potrzebujesz dobrych zasobów, być może będziesz musiał zapłacić więcej. Istnieje kilka lepszych pomysłów, które możesz wypróbować, takie jak

  • Korzystanie z influencer marketingu
  • Reklama w mediach społecznościowych
  • Korzystaj z promocji pracowników i zachęcaj ich do publikowania dobrych informacji o Twojej firmie na platformach społecznościowych

9. Tworzenie pozytywnej odpowiedzi na temat Twojej marki w mediach społecznościowych:

Bardzo łatwo jest wywrzeć negatywny wpływ na coś w mediach społecznościowych. Aby wywrzeć pozytywny wpływ, być może będziesz musiał bardzo ciężko pracować, jeden negatywny wpływ na Twoją firmę może mieć na nią bardzo dobry wpływ. Dlatego stworzenie pozytywnej odpowiedzi na temat marki w mediach społecznościowych jest trudnym zadaniem.

Możesz naprawdę wchodzić w interakcję z odbiorcami i próbować dowiedzieć się, czego oczekują od Twojej marki. Jeśli czują, że naprawdę zależy Ci na swoich odbiorcach, może to być bardzo pomocne w wywarciu na nią pozytywnego wpływu

  • Staraj się dostarczać produkty lepszej jakości
  • Daj to, co obiecujesz, sprzedając markę
  • Stwórz dobre relacje ze swoimi obserwatorami
  • Użyj reklamy szeptanej, aby rozpowszechniać dobre komentarze na temat swojej marki

10. Efektywne korzystanie z platform mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn i YouTube:

Wielu uważa, że ​​Facebook, Twitter, Instagram itp. to główne platformy, z których mogą korzystać firmy do promowania swojej marki. To właściwie błędna koncepcja. Możesz korzystać z platform takich jak LinkedIn i YouTube, jeśli chodzi o promocję marki. Filmy są bardzo skuteczne w przekazywaniu wiadomości Twoim klientom. Możesz skorzystać z tej szansy, aby stworzyć wysokiej jakości filmy o swojej marce i opublikować je w YouTube.

LinkedIn to również dobry wybór do promowania biznesu w porównaniu do wszystkich innych platform. Ale musisz wiedzieć, jak skutecznie z nich korzystać, zanim spróbujesz czegoś nowego. Możesz przeprowadzić obszerne badania na takich platformach, dowiedzieć się, jaka jest opcja marketingowa do zbadania

  • Twórz filmy i publikuj je na YouTube
  • Bądź aktywny na platformie LinkedIn i promuj swoją markę
  • Zrób dobre badania i poznaj możliwości marketingowe na takich platformach

11. Przeprowadzenie udanej kampanii marketingowej:

Bardzo trudno jest sprawić, by kampania w mediach społecznościowych zakończyła się sukcesem. Na sukces kampanii w mediach społecznościowych wpływa wiele czynników. Jednym z najważniejszych punktów jest zaangażowanie odbiorców. Jeśli chcesz, aby Twoja kampania w mediach społecznościowych odniosła sukces, powinieneś skoncentrować się na tym, aby była bardziej angażująca dla odbiorców. Jest to możliwe tylko poprzez przeprowadzenie badań, aby dowiedzieć się, czego oczekują od Twojej firmy.

Możesz zobaczyć wiele kampanii po otwarciu konta w mediach społecznościowych. Obserwuj, jak każda kampania stara się przyciągnąć uwagę swoich odbiorców i potraktuj to jako podstawową lekcję do stworzenia własnej kampanii w mediach społecznościowych

  • Zbadaj swoją grupę docelową i stwórz na ich podstawie nowe strategie
  • Wdrażaj nowe narzędzia marketingowe, aby tworzyć skuteczniejszą strategię
  • Dokonuj częstych ewaluacji po wdrożeniu strategii i wprowadzaj odpowiednie zmiany w zależności od wyniku

Wniosek:

Media społecznościowe są bardzo przydatne, jeśli chodzi o marketing. Ale zanim z niego skorzystasz, być może będziesz musiał poznać najlepsze praktyki i wyzwania, z którymi przyjdzie Ci się zmierzyć podczas tworzenia konta biznesowego. Bardzo trudno jest zadowolić publiczność zawsze w mediach społecznościowych, ponieważ konkurencja jest bardzo wysoka. Ponieważ zapotrzebowanie i oczekiwania odbiorców są bardzo wysokie, nie można zbliżyć się do ludzi, jeśli strategie nie są dobrej jakości.

Aby Twoje strategie działały dobrze i przezwyciężały wyzwania związane z marketingiem w mediach społecznościowych, bardzo ważne jest posiadanie wysokiej jakości badań. Zawsze lepiej jest wdrażać strategie oparte na docelowych odbiorcach i ich preferencjach. Daj więcej preferencji swoim odbiorcom i daj im lepszą jakość treści za pośrednictwem swoich platform mediów społecznościowych.