ソーシャル メディア マーケティングの課題と克服すべき問題

公開: 2019-05-16

ソーシャル メディア マーケティングは、常に変化するプロセスです。 時が経つにつれて、人々はより賢くなり、マーケターは顧客をビジネスに引き付ける新しい方法を見つけなければなりません。 ソーシャル メディアのトレンドが変化するたびに、マーケティング担当者はそれに応じて戦略を変更する必要があります。

したがって、各プラットフォームで発生する現在の傾向と変化を追跡せずに、ソーシャル メディア マーケティングで成功することは非常に難しいと言えます。 ソーシャル メディア プラットフォームはそれぞれ異なるため、ビジネスに最適な方法に基づいてアプローチする必要があります。 あなたがソーシャルメディアマーケティングから離れている人なら、あなたは間違った方向に進んでいます.

マーケティング調査によると、ソーシャル メディア マーケティングは、企業がコンバージョンを改善するために使用できるものです。 また、ブランドの認知度を向上させ、真のフォロワー数を増やすのにも役立ちます.

ソーシャル メディアはマーケターにとってありがたいものですが、ソーシャル メディアから欲しいものを得るには多くの努力が必要です。 ソーシャル メディア マーケティングで成功するには、多くの課題に直面する必要があります。 この記事では、マーケティング担当者がソーシャル メディア マーケティングを開始する際に直面する最も一般的なソーシャル メディア マーケティングの課題と、これらの課題を効果的に克服する方法について学びます。

トップ11のソーシャルメディアマーケティングの課題と問題:

あなたはソーシャル メディア マーケティングでキャリアをスタートさせたい人ですか、それともソーシャル メディアでブランドを宣伝したいビジネス オーナーですか? はいの場合、それに関連するいくつかの一般的な課題についても知っておく必要があります。

1. ROI の測定:

すべてのマーケティング戦略において、投資収益率を測定してその成功を知ることが重要です。 マーケティング担当者は、より効果的な戦略を知るために、マーケティング戦略の効果を評価する必要があります。 それらをソーシャル メディアで測定することは非常に困難です。

マーケティング担当者は、そのプロセスを簡単にする新しい方法を見つけています。最良の方法の 1 つは、ソーシャル メディア マーケティング ツールを使用することです。 これらは、各戦略の反応を測定し、より良い戦略を立てるのに役立つ優れた機能を備えて設計されています. この課題を克服するには、次の手順を実行できます

  • 戦略の KPI を特定する
  • ソーシャル メディアの目標とビジネスの目標を比較する
  • 戦略のパフォーマンスを競合他社と比較する
  • 最適なソーシャル メディア管理ツールを選択し、マーケティング パフォーマンスを測定するように設定します

2. フォロワーの獲得:

フォロワーをブランドに引き付け、彼らを顧客に変えることは、今日のソーシャル メディアでは大きな課題です。 視聴者から注目を集めようとしているブランドはたくさんあります。 彼らはその注目を集めるために一生懸命働き、これが競争を激化させます。

ブランドは、潜在的な顧客となる可能性のあるフォロワーの数を増やしたいと考えています。 フォロワー数が非常に少ない場合は、コンテンツに何か問題があり、それを真剣に受け止める必要があります. フォロワー数を改善するには、次のことを行うことができます

  • 他の人気ブランドのアカウントをフォローして、フォロワーから注目を集める
  • 視聴者にとって価値のあるコンテンツを作成する
  • より有益で共有しやすいものにする
  • 聴衆と対話する
  • 興味深いキャンペーンやプロモーション プログラムを作成して、より多くのフォロワーを引き付けます

3. ウェブサイトへのオーガニック トラフィックの獲得:

ソーシャル メディア プロモーションは、ブランドがウェブサイトにより多くのオーガニック トラフィックを獲得するのにも役立ちます。 多くのブランドはソーシャル メディア アカウントを作成して、より多くの視聴者を自社の Web サイトに引き付け、より多くのコンバージョンを達成します。 これは、優れたソーシャル メディア コンテンツを通じてのみ可能です。 ソーシャル メディアにコンテンツを投稿するときは、視聴者にとってより興味深いものにして、より多くのコンテンツを読むために Web サイトにアクセスしてもらいます。 コンテンツで視聴者の注目を集めるのは難しい作業です。

ユーザーの注意持続時間は短いため、最初の 3 秒以内にユーザーの注意を引き、コンテンツ全体を読ませる必要があります。 これに加えて、ソーシャル メディアのアルゴリズムはよりスマートになり、ユーザーに価値のあるコンテンツを提供しようとしています。 ソーシャル メディアを通じてより多くのオーガニック トラフィックを獲得するためのヒントをいくつかご紹介します。

  • すべてのソーシャル メディア プラットフォームでコンテンツを広める
  • コンテンツのタイトルはクリック可能で興味深いものにする
  • あなたのソーシャル メディア アカウントを通じて、彼らが探している正確なコンテンツを提供します。
  • 視聴者が望むようにコンテンツを作成する
  • より多くの訪問者を獲得するために品質に妥協しないでください
  • 投稿をターゲティングして、適切なオーディエンスに確実に届くようにします
  • ビジュアルコンテンツの利用を増やす

4.ソーシャルメディアプロモーション:

適切なソーシャル メディア マーケティング戦略がなければ、ソーシャル メディア プラットフォームから必要な反応を得ることは非常に困難です。 競争は非常に激しく、競争相手の中で際立った戦略を立てるために懸命に努力する必要があります。 30 億人以上がソーシャル メディア プラットフォームを使用しており、一度に全員を満足させることは非常に困難です。

ターゲットにする必要がある人々についてのアイデアを得る必要があり、それらの特定のオーディエンスを喜ばせることができる戦略を開発する必要があります. ブランドの主な焦点は、視聴者の関与を高め、より多くのリードを獲得することです. これらの目標を達成するために彼らができることは次のとおりです

  • 戦略を立てる前に具体的な目標を立てる
  • ROI を追跡して戦略のパフォーマンスを測定する
  • 新しい戦略を立てるときは、視聴者に集中するようにしてください
  • 競合他社をチェックして、視聴者を獲得するために彼らが使用する戦略を見つけてください

5. 聴衆との関わり:

ソーシャル メディアは非常に巨大なプラットフォームであり、多くのブランドが視聴者との交流を目的として利用しています。 それは毎回起こりますか? 多くのソーシャル メディア プラットフォームがあり、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで同時に視聴者とやり取りするために 1 日中費やすことはできません。

ブランドは、視聴者がそれについて何を言おうとしているのかを知っている必要があり、ソーシャルメディアはフィードバックを得る最良の方法です. コンテンツを共有したり、気に入ったりするだけではありません。 ソーシャル メディア アカウントをより魅力的なものにするためのいくつかの手順を次に示します。

  • 広範な調査を行うことで、オーディエンスを知る
  • テキスト、画像、ビデオを通じて彼らと対話する
  • ソーシャル メディアで彼らとのコミュニケーションを開始する
  • 別の投稿を共有してリツイートして、ソーシャル メディア アカウントでより多くの会話を作成できます

6. 時間管理:

一度に複数のソーシャル メディア プラットフォームを使用する場合、時間を管理するのは非常に困難です。 より良いソーシャル メディア マーケターになるには、時間をうまく管理し、割り当てられた時間内にすべてのタスクを収める必要があります。 24 時間ずっとソーシャル メディア プラットフォームにいることはできません。 毎日、ソーシャル メディア プラットフォームに時間を費やさなければならない特定の時間があるはずです。 コンテンツの作成、配布、視聴者との関わり、キャンペーンの管理など、多くのタスクがあります。時間管理をより具体的にし、適切に調整してより効果的に機能させることができます。

  • 編集カレンダーを使用する
  • ソーシャル メディア管理ツールは、作業を容易にするのに役立ちます
  • 冗長なマーケティング プロセスを自動化する
  • 最新のテクノロジーを使用して時間を節約する

7. 使用する適切なソーシャル メディア チャネルの選択:

ビジネスのプロモーションに使用できるソーシャル メディア プラットフォームは数多くあります。 しかし、主な混乱は、適切なプラットフォームを使用することです。 複数のソーシャル メディア プラットフォームを同時に管理するのは簡単なことではありません。

それらの中から選択し、より良いリターンをもたらすいくつかの人気のあるものを完成させる必要があるかもしれません. これは、すべてのソーシャル メディア マーケターにとって非常に難しい作業です。 ビジネスに最適なソーシャル メディア プラットフォームを見つけるための手順を次に示します。

  • 競合他社を追跡し、競合他社がどのソーシャル メディア プラットフォームであるかを確認します
  • ビジネスを宣伝するために使用する
  • オーディエンスをターゲットにして、彼らが最も使用しているプラ​​ットフォームを確認します
  • マーケティング タスクを処理するために使用できる最も簡単なプラットフォームを見つける

すべての結果を統合し、ソーシャル メディアでビジネスを宣伝するために使用できる最適なプラットフォームを見つけましょう。

8. リソースの不足:

十分なリソースがなければ、ソーシャル メディア マーケティング戦略を成功させることは非常に困難です。 すべてのマーケティング タスクを 1 人で処理することはできません。 キャンペーンやプロモーションを成功させるには、より良いサポートが必要な場合があり、今日では適切なリソースを入手するのは非常に困難です. 優れたリソースが必要な場合は、より多くの料金を支払う必要がある場合があります。 あなたが試すことができるいくつかのより良いアイデアがあります

  • インフルエンサー マーケティングの使用
  • ソーシャルメディア広告
  • 従業員のアドボカシーを利用して、ソーシャル メディア プラットフォームにあなたのビジネスについて良いことを投稿するように働きかけます

9. ソーシャル メディアであなたのブランドについて肯定的な反応を生み出す:

ソーシャル メディアで何かにマイナスの影響を与えるのは非常に簡単です。 プラスの影響を生み出すには、非常に熱心に取り組む必要があるかもしれません。 そのため、ソーシャル メディアでブランドについて肯定的な反応を示すことは、誰かにとって困難な作業です。

視聴者と真に対話し、彼らがあなたのブランドに何を期待しているかを知ろうとすることができます. あなたが聴衆を本当に気にかけていると彼らが感じた場合、それは聴衆に良い影響を与えるのに非常に役立ちます

  • より良い品質の製品をお届けするよう努めます
  • ブランドを販売する際に約束したことを提供する
  • フォロワーと良好な関係を築く
  • 口コミによる宣伝を使用して、ブランドに関する良いコメントを広めます

10. LinkedIn や YouTube などのソーシャル メディア プラットフォームを効果的に使用する:

多くの人は、Facebook、Twitter、Instagram などが、企業がブランドを宣伝するために使用できる主要なプラットフォームであると考えています。 これは実際には間違った概念です。 ブランドの宣伝に関しては、LinkedIn や YouTube などのプラットフォームを使用できます。 動画は、顧客にメッセージを伝えるのに非常に強力です。 この機会に、あなたのブランドに関する高品質の動画を作成し、YouTube で公開してください。

LinkedIn は、他のすべてのプラットフォームと比較して、ビジネスを促進するための良い選択でもあります. しかし、何か新しいことを試す前に、それらを効果的に使用する方法を知る必要があります。 そのようなプラットフォームで広範な調査を行い、調査するマーケティングオプションを見つけることができます

  • 動画を作成して YouTube に投稿する
  • LinkedIn プラットフォームでアクティブになり、ブランドを宣伝する
  • 十分な調査を行い、そのようなプラットフォームでのマーケティングの可能性を見つけてください

11. 成功するマーケティング キャンペーンの実施:

ソーシャル メディア キャンペーンを成功させるのは非常に困難です。 ソーシャル メディア キャンペーンの成功に影響を与える要因は数多くあります。 最も重要なポイントの 1 つは、視聴者の関与です。 ソーシャル メディア キャンペーンを成功させたい場合は、視聴者にとってより魅力的なものにすることに集中する必要があります。 彼らがあなたのビジネスに何を期待しているかを知るために調査を行うことによってのみ可能になります。

SNSアカウントを開設すると、たくさんのキャンペーンを見ることができます。 各キャンペーンがどのように視聴者の注目を集めようとしているのかを観察し、独自のソーシャル メディア キャンペーンを作成するための基本的な教訓として取り入れてください。

  • ターゲットオーディエンスを調査し、それらに基づいて新しい戦略を作成します
  • 新しいマーケティング ツールを実装して、より効果的な戦略を作成する
  • 戦略を実行した後に頻繁に評価を行い、結果に応じて適切な変更を加えます

結論:

ソーシャルメディアは、マーケティングに関して非常に役立ちます。 ただし、それを使用する前に、ビジネス アカウントを作成する際に直面するベスト プラクティスと課題を知っておく必要がある場合があります。 競争が非常に激しいため、ソーシャル メディアで常に視聴者を満足させることは非常に困難です。 聴衆の需要と期待は非常に高いため、戦略が質の高いものでなければ、人々に近づくことはできません.

戦略をうまく機能させ、ソーシャル メディア マーケティングの課題を克服するには、強力な調査の質が非常に重要です。 ターゲットとする視聴者とその好みに基づいて戦略を実行することは常に良いことです。 視聴者をより優先し、ソーシャル メディア プラットフォームを通じてより質の高いコンテンツを提供します。