9 Najczęstsze problemy z opisem produktu [ROZWIĄZANE]

Wiele sklepów eCommerce ma opisy produktów, które są do bani - ale poważnie.

To nie przypadek, że wiele nowo powstałych sklepów eCommerce upada każdego dnia.

Czemu?

Nie dzieje się tak dlatego, że sprzedają niewłaściwy produkt, ich platforma jest fatalna dla handlu elektronicznego lub z jakiegokolwiek innego powodu.

Wiele z tych problemów można łatwo zidentyfikować i rozwiązać.

Prawdziwym i najczęstszym problemem, którego wielu właścicielom sklepów brakuje, jest fakt, że używają oni ogólnych i nudnych opisów produktów .

Myślą, że zanim klienci znajdą się na stronie produktu i przeczytają opisy produktów, są od razu gotowi do zakupu.

Tak błędne i takie głupie założenie.

Musisz zrozumieć, że opisy są jak haczyki używane do połowu ryb.

Jeśli nie użyjesz odpowiedniej przynęty i nie ustawisz jej poprawnie, nic się nie stanie.

Opisy produktów są istotną częścią całego procesu sprzedaży eCommerce.

To smutne, że ludzie masowo gubią piłkę, jeśli chodzi o ten segment.

Więc jak oni wszystko schrzanili?

W dzisiejszym artykule omówimy 9 najczęstszych problemów z opisem produktów, które każdego dnia zabijają sprzedaż, oraz jak je przezwyciężyć.

Więc jeśli jesteś gotowy na sprzedaż, przejdźmy od razu!

1. Niedokładny opis produktu

Jest to najczęstszy problem z opisem produktu, który nieustannie podejmuje wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym i dropshippingiem.

Najczęściej wiąże się to z przesadzaniem.

Istnieje wiele sklepów, których opisy produktów mówią, że to najwyższej jakości, najpiękniejszy produkt na świecie.

Satysfakcja gwarantowana. Tak, jasne.

Tego rodzaju opisy produktów używają niewłaściwych przymiotników do przedstawienia produktu, co powoduje, że klient go źle postrzega.

Nie tylko uniemożliwiają klientowi prawidłową wizualizację produktu i w naturalnym świetle, ale powodują ogromne niezadowolenie z dostawy produktu.

W dłuższej perspektywie może to być naprawdę szkodliwe dla reputacji Twojej marki. Więc zaufaj mi, nie chcesz, aby poziom zwrotu i konwersji spadły i zatopiły cały biznes.

Rozwiązanie

Upewnij się, że sprawdzasz swoje informacje, piszesz odpowiednie treści i przedstawiasz swój produkt takim, jakim jest.

2. Zduplikowana treść

Najprostszym sposobem na napisanie opisu produktu jest skopiowanie opisu producenta i wklejenie go na swojej stronie internetowej.

Niestety przyniesie Ci to znacznie więcej stresu niż radości.

Wyszukiwarki nie lubią znajdować duplikatów treści publikowanych na stronach internetowych. W rezultacie możesz łatwo dostać karę w wyszukiwarkach, negatywnie wpływając na wszystkie Twoje dotychczasowe działania SEO.

Istnieje również możliwość, że konsument widział już ten sam opis produktu na stronie internetowej producenta.

Więc dlaczego mieliby kupować od ciebie?

Rozwiązanie

Wykorzystaj informacje producenta o produktach jako inspirację do napisania swojego unikalnego opisu produktu. Tak, możesz wykorzystać te same fakty dotyczące produktu, ale postaraj się wyróżnić, zapewniając praktyczne korzyści swoich produktów.

Wskazówka dla profesjonalistów : możesz porzucić kilka pomysłów dotyczących produktu i użyć opcji parafrazowania TextCortex, aby nadać mu sensowny fragment treści.

Wszystko, co musisz zrobić po pobraniu rozszerzenia TextCortex Chrome, to po prostu podświetlić swój pomysł i kliknąć opcję „ Przepisz ”.

Zawsze możesz odtworzyć niektóre części, które można ulepszyć, dzięki czemu nie musisz marnować energii, próbując uporządkować swoje pomysły w przekonujący opis produktu.

3. Zła gramatyka, literówki i inne błędy

To trochę rozczarowujące, gdy ktoś sprzedaje drogi produkt wysokiej jakości, ale ma błędy gramatyczne, pisarskie lub inne błędy w opisie produktu.

Tak, może się to przydarzyć każdemu i wielu ludzi to przezwycięży.

Ale zawsze jest mały procent osób, które oczekują, że wszystko będzie idealne.

Po co więc tracić te sprzedaże, skoro niekoniecznie musisz?

Rozwiązanie

Dokładnie sprawdź gramatykę, literówki i strukturę zdań, aby upewnić się, że nie ma problemów z opisem produktu oraz że jest on przejrzysty i łatwy do odczytania.

4. Niespójny ton głosu

Zapewne wiele razy słyszałeś, że każda marka musi mieć swój ton głosu.

Cóż, tak. Klienci zbliżają się do Twojej marki i kontaktują się z nią, tak jak była to osoba.

Z tego powodu każda odnosząca sukces marka musi mieć poczucie osobowości, tożsamości i cechy, które chcesz, aby Twoi klienci widzieli razem z Twoją marką.

Jedynym sposobem, aby to zrobić, jest wypracowanie własnego stylu i tonu głosu, aby reprezentować wartości i cechy marki, które chcesz z nią kojarzyć.

Jeśli nie przedstawiasz i nie piszesz opisów produktów tym samym tonem, Twoja marka będzie mniej kojarzona z klientami.

I znacznie trudniej będzie Ci sprawić, że zapadnie w pamięć Twoich klientów.

Rozwiązanie

Użyj długopisu i kartki i napisz, jak chcesz, aby Twoja marka była postrzegana. Na przykład, jaki byłby twój ton głosu? Czy jest to formalne, nieformalne, przyjazne itd.?

Opisz to tak, jakby to była osoba. Określ jego wartości i zawsze miej je na uwadze. Ten wykres może pomóc ci to zdefiniować.

5. Brak szczegółów

Zazwyczaj łatwo jest opisać produkt w kilku słowach.

Ale obok podstawowych specyfikacji i szczegółów opisy produktów muszą dostarczać użytkownikom odpowiednich informacji dodatkowych.

Wielu właścicieli sklepów zawodzi tutaj i przedstawia swoje produkty jako listę specyfikacji technicznych, wymieniając tylko cechy, ale nie korzyści.

Rozwiązanie

Musisz ożywić każdy szczegół produktu, aby klienci zrozumieli informacje techniczne na jego temat i wiedzieli, jak mogą z niego korzystać w prawdziwym życiu, jeśli zdecydują się na zakup.

Jakie korzyści zapewniają im te cechy produktu?

6. Zbyt długi opis

Przeciwieństwem poprzedniego problemu z opisem produktu jest dostarczanie klientom zbędnych informacji.

Ten poważny błąd polegający na pisaniu eseju zamiast opisów produktów jest bardzo obecny w sklepach eCommerce.

Nawet jeśli próbujesz zaimponować potencjalnemu klientowi, nie sprawia to, że jesteś wiarygodny ani autorytatywny.

Rozwiązanie

Staraj się unikać pokazywania, że ​​wiesz wszystko o swoim produkcie. Zamiast tego spraw, aby Twoje opisy były łatwe do wykorzystania, używając podtytułów, wypunktowań, akapitów, aby Twój opis był bardziej atrakcyjny wizualnie.

7. Nieużywanie punktorów

Kiedy użytkownicy trafiają na stronę Twojego produktu, nie chcą widzieć gigantycznej ściany pełnej tekstu, tak jak w Matrixie.

Ich oczy będą przeskakiwać po stronie w różne miejsca, takie jak:

• Zdjęcia produktów
• Cena produktu
• Opcje koloru/stylu/rozmiaru
• Opinie klientów
• przycisk Dodaj do koszyka itp.

Gdy zastanawiają się nad zakupem konkretnego produktu, będą skanować i próbować znaleźć odpowiednie informacje o produkcie.

Od Ciebie zależy, czy nie będziesz im tego utrudniać, jak robią to liczne sklepy.

Rozwiązanie

Podziel opis produktu na małe części, które są łatwe do spożycia. Na przykład możesz użyć wypunktowań, aby zaprezentować funkcje swojego produktu, pogrubić je i użyć obrazu do jego wsparcia.

Umożliwi to odwiedzającym znacznie łatwiejsze skanowanie strony i zapoznanie się z produktem po prostu poprzez skanowanie.

8. Nadmierna zależność od obrazów

Czy wiesz, że 63% konsumentów uważa, że ​​strony produktów zawierające obrazy o rozsądnej jakości w witrynach eCommerce są nawet ważniejsze niż opisy produktów ?

Obrazy pokażą Twoim klientom, jak faktycznie wyglądają Twoje produkty i są ważne dla każdego sklepu eCommerce.

Jednak wiele stron produktów opiera się na obrazach opisujących produkty, a w większości przypadków to nie wystarczy.

Opisy produktów i zdjęcia muszą ze sobą współgrać, aby pokazać potencjalnym klientom rzeczywistą wartość produktu.

Niektórych klientów bardziej inspirują wysokiej jakości zdjęcia, a innych przekonujące opisy produktów.

Rozwiązanie

Zamiast pozwolić obrazom wykonać pracę, użyj obu formatów, aby przekazać wszystko, co należy powiedzieć o Twoim produkcie.

Wyobraź sobie to zdjęcie bez opisu lub odwrotnie? Ogromna różnica, prawda?

Przekonujący opis produktu wspiera informacje zawarte na zdjęciach i pokazuje je w inny sposób – taki, na który niektórzy klienci zareagują bardziej pozytywnie.

9. Monotonny i ogólny

To jeden z najczęstszych problemów z opisem produktów w sklepach eCommerce.

Ludzie piszą takie monotonne i ogólnikowe opisy.

Dzieje się tak głównie w sklepach eCommerce z dużą liczbą opisów produktów, więc istnieje wiele powtarzalnych i ogólnych treści, których nikt nie lubi czytać.

To powtórzenie nie tylko sprawia, że ​​klienci czują się tak, jak już przeczytali je wcześniej, ale nie wzbudzają podekscytowania z powodu zainteresowania produktem.

Czasami nie jest to problem z copywritingiem, tylko naturalna konsekwencja napisania dużej ilości opisów produktów w krótkim czasie.

Rozwiązanie

Postaraj się, aby opisy Twoich produktów były mini opisowymi historiami, które sprawią, że klienci zapomną o sprzedaży, a zamiast tego obudzą w nich potrzebę posiadania tego produktu.

Skorzystaj ze słów zmysłowych, ponieważ udowodniono, że angażują one nasz mózg i prowadzą do zwiększenia sprzedaży.

Wniosek

Napisanie dobrego opisu produktu dla właściwych osób we właściwym czasie to rodzaj sztuki.

Większość copywriterów poświęca najwięcej wysiłku i energii na badanie, aby zrozumieć, dla kogo piszą.

Aby napisać przekonujący opis produktu, musisz wkroczyć w buty docelowego klienta, a wielu właścicieli sklepów nie robi tego prawidłowo.

Dlatego opisy produktów zwykle nigdy nie są pisane we właściwy sposób i dlatego są miliony opisów produktów, które są do niczego.

Niekoniecznie musisz zatrudniać profesjonalnego copywritera do napisania wszystkich opisów produktów, ale zamiast tego musisz poświęcić trochę czasu i energii na pisanie opisów, które działają.

Wyobraź sobie, jak wydaje się, że piszesz setki różnych opisów produktów dla swojego sklepu w krótkim czasie?

Brzmi przerażająco, prawda?

A wydawanie tysięcy dolarów na copywriterów, aby to napisali, nie zawsze jest najlepszym posunięciem, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz działalność gospodarczą lub w tej chwili nie są do końca opłacalne.

Możesz wydać te pieniądze w znacznie lepszy sposób, uwierz mi.

Z tego powodu stworzyliśmy TextCortex AI.

TextCortex to asystent pisania oparty na modułach AI, który może zaoszczędzić 70% czasu i mnóstwo pieniędzy, tworząc opisy produktów dla Twojego sklepu w kilka sekund.

Jak to działa?

Moduły przypadków użycia TextCortex szkolą swoich twórców AI za pomocą 3 miliardów zdań do pisania na różne tematy, formaty i funkcje.

Obejmuje to tworzenie opisów produktów, marketing, kopie reklam, pisanie historii, autouzupełnianie tekstu, tworzenie e-maili pomocniczych itp.

To, co nas wyróżnia, to fakt, że TextCortex opiera się na szkoleniu naszych modeli w określonych przypadkach użycia.

Podczas gdy inne narzędzia do copywritingu AI używają GPT-3 do wszystkiego w jednym uniwersalnym podejściu, szkolimy znacznie mniejsze sztuczne AI w konkretnym przypadku użycia.

Sztuczna inteligencja ekspertów prowadzi do większej trafności, znacząco wpływając na jakość produkowanych opisów produktów.

Jak wykorzystać nasz TextCortex do tworzenia opisów sprzedaży dla Twojego sklepu eCommerce na dużą skalę?

Wystarczy wejść do aplikacji TextCortex, przejść do sekcji „Twórca” i wybrać „ Opisy produktów”. ”

Następnie wprowadź szczegóły dotyczące produktu, takie jak nazwa, kategoria, funkcje i długość tekstu, a po zakończeniu naciśnij „ Utwórz”.

Twój opis produktu zostanie utworzony w kilka sekund.

To takie proste.

Jeśli zastanawiasz się, co napisać w segmencie funkcji, tutaj możesz wprowadzić cechy produktu, takie jak:

• zabarwienie,
• formularze,
• style,
• zwyczaje,
• cele

Jak zawsze staraj się pomóc naszym autorom AI zrozumieć, co masz na myśli. Najlepiej, jeśli użyjesz formatu takiego jak „ Kolor: czerwony ” lub „ Funkcja: Kieszeń na laptopa”. ”

Oczywiście możesz przetestować to, co najbardziej pasuje do Twojego stylu, środek jest zwykle złotą zasadą. Powinieneś poeksperymentować z kreatywnością od 35% do 70% i zobaczyć, co najbardziej Ci odpowiada.

Aby rozpocząć pisanie treści na dużą skalę za darmo, wystarczy:

1. Zarejestruj się w TextCortex

2. Przejdź do segment „Kreator” i wybierz szablon „Opisy produktów”

3. Podaj instrukcje TextCortex

4. Ciesz się tworzeniem mnóstwa treści w kilka sekund

Możesz tworzyć dużo treści , ale możesz też zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy.

Korzystając z TextCortex, możesz znacznie poprawić jakość opisu produktu, potencjalnych klientów, odpowiedzi i konwersji, a także możesz zarejestrować się za darmo, aby zobaczyć, jak Ci odpowiada.

Nadszedł czas, aby przestać myśleć nad treściami, zmniejszyć koszty i czas poświęcony na pisanie oraz skupić się na tym, co najlepiej wyraża Twoje produkty.

Skupiając się na biznesie, pozwól, aby treść pisała się sama za pomocą TextCortex.

Jeśli jesteś gotowy, aby podpalić swoje treści, zarejestruj się teraz za darmo i zobacz, jak TextCortex błyskawicznie przyspiesza tworzenie opisu produktu.