9 самых распространенных проблем с описанием продукта [РЕШЕНО]

Во многих магазинах электронной коммерции описания продуктов отстойные, но серьезно.

Не случайно многие недавно созданные магазины электронной коммерции терпят неудачу каждый день.

Почему?

Это не потому, что они продают не тот продукт, или их платформа ужасна для электронной коммерции, или по какой-либо другой причине.

Многие из этих проблем могут быть легко идентифицированы и решены.

Настоящая и наиболее распространенная проблема, которую упускают из виду многие владельцы магазинов, заключается в том, что они используют общие и скучные описания товаров .

Они думают, что к тому моменту, как покупатели переходят на страницу продукта и читают описание продукта, они сразу же готовы к покупке.

Такое неправильное и такое глупое предположение.

Вы должны понимать, что описания подобны крючкам, на которые ловят рыбу.

Если вы не используете правильную приманку и не правильно ее настроите, ничего не произойдет.

Описания продуктов являются неотъемлемой частью всего процесса продаж в электронной коммерции.

Печально, что люди массово опускают мяч, когда дело доходит до этого сегмента.

Итак, как же они все портят?

В сегодняшней статье мы рассмотрим 9 наиболее распространенных проблем с описанием продуктов, которые ежедневно убивают продажи, и способы их преодоления.

Итак, если вы готовы сделать несколько продаж, давайте приступим прямо к делу!

1. Неточное описание продукта

Это самая распространенная проблема с описанием продукта № 1, с которой постоянно сталкиваются многие компании, занимающиеся электронной коммерцией и прямой доставкой.

Чаще всего это связано с чрезмерными обещаниями.

Есть множество магазинов, в описаниях товаров которых говорится, что это самый качественный и красивый товар в мире.

Удовлетворение гарантировано. Да правильно.

В таких описаниях продуктов используются неправильные прилагательные для представления продукта, что делает его восприятие покупателем неправильным.

Они не только мешают покупателю правильно визуализировать продукт при естественном освещении, но и в значительной степени приводят к неудовлетворенности после доставки продукта.

Это может быть очень вредно для репутации вашего бренда в долгосрочной перспективе. Так что поверьте мне, вы не хотите, чтобы этот уровень возврата и ваши конверсии шли вниз и топили весь бизнес.

Решение

Обязательно проверьте свою информацию, напишите соответствующий контент и представьте свой продукт таким, какой он есть на самом деле.

2. Дублированный контент

Самый простой способ написать описание продукта — скопировать описание производителя и вставить его на свой веб-сайт.

К сожалению, это принесет вам гораздо больше стресса, чем радости.

Поисковые системы не любят находить дублирующийся контент, опубликованный на веб-сайтах. В результате вы легко можете получить штраф в поисковых системах, что негативно повлияет на всю вашу предыдущую SEO-активность.

Кроме того, есть вероятность, что потребитель уже видел такое же описание продукта на веб-сайте вашего производителя.

Так зачем им покупать у вас?

Решение

Используйте информацию производителя о продуктах в качестве вдохновения для написания вашего уникального описания продукта. Да, вы можете использовать те же факты о продукте, но постарайтесь выделиться, предоставив практические преимущества ваших продуктов.

Совет для профессионалов: вы можете высказать несколько идей относительно продукта и использовать параметр перефразирования TextCortex, чтобы структурировать его в осмысленный фрагмент контента.

Все, что вам нужно сделать после того, как вы загрузите расширение TextCortex Chrome, — это просто выделить свою идею и нажать « Переписать ».

Вы всегда можете воссоздать некоторые части, которые можно улучшить, поэтому вам не придется тратить свою энергию, пытаясь структурировать свои идеи в привлекательное описание продукта.

3. Плохая грамматика, опечатки и другие ошибки

Выглядит немного разочаровывающим, когда кто-то продает качественный и дорогой продукт, но у него есть грамматические, типографские или другие ошибки в описании продукта.

Да, это может случиться с каждым, и многие люди переживут это.

Но всегда есть тот небольшой процент людей, которые ожидают, что все будет идеально.

Так зачем терять эти продажи, если в этом нет необходимости?

Решение

Дважды проверьте грамматику, опечатки и структуру предложения, чтобы убедиться в отсутствии проблем с описанием продукта и в том, что оно чистое и легко читаемое.

4. Непоследовательный тон голоса

Вы, наверное, много раз слышали, что у каждого бренда должен быть свой тон голоса.

Ну, да. Клиенты сближаются и связываются с вашим брендом, как если бы это был человек.

По этой причине каждый успешный бренд должен иметь ощущение индивидуальности, идентичности и характеристик, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты видели вместе с вашим брендом.

Единственный способ сделать это — разработать свой собственный стиль и тон голоса, чтобы представить ценности и характеристики вашего бренда, которые вы хотите с ним ассоциировать.

Если вы не представляете и не пишете описания своих продуктов с тем же тоном голоса, ваш бренд будет менее привлекательным для клиентов.

И вам будет гораздо сложнее сделать его запоминающимся для ваших клиентов.

Решение

Используйте ручку и бумагу и напишите, как вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимался. Например, каким будет ваш тон голоса? Является ли он формальным, неформальным, дружелюбным и т. д.?

Опишите его так, будто это человек. Определите его ценности и всегда помните об этом. Этот график может помочь вам определить это.

5. Отсутствие деталей

Обычно довольно легко описать продукт в нескольких словах.

Но наряду с основными спецификациями и деталями описания продуктов должны предоставлять пользователям адекватную дополнительную информацию.

Многие владельцы магазинов здесь ошибаются и представляют свои товары в виде списка технических характеристик, упоминая только характеристики, а не преимущества.

Решение

Вам нужно воплотить в жизнь каждую деталь продукта, чтобы покупатели поняли техническую информацию о нем и поняли, как они могут использовать его в реальной жизни, если решат купить.

Какие преимущества дают эти функции продукта?

6. Слишком длинное описание

Противоположностью предыдущей проблемы описания продукта является предоставление покупателям ненужной информации.

Эта серьезная ошибка написания эссе вместо описания продукта широко распространена в магазинах электронной коммерции.

Даже если вы пытаетесь произвести впечатление на своего потенциального клиента, это не делает вас заслуживающим доверия или авторитетным.

Решение

Старайтесь не показывать, что вы знаете все о своем продукте. Вместо этого сделайте свои описания удобными для восприятия, используя подзаголовки, маркеры, абзацы, чтобы ваше описание было более привлекательным.

7. Не использовать маркеры

Когда пользователи попадают на страницу вашего продукта, они не хотят видеть гигантскую стену с текстом, как в Matrix.

Их глаза будут прыгать по странице в разные места, например:

• Фотографии продукта
• Цена продукта
• Варианты цвета/стиля/размера
• Отзывы клиентов
• Кнопка «Добавить в корзину» и т. д.

Пока они думают о покупке конкретного продукта, они будут сканировать и пытаться найти соответствующую информацию о продукте.

В ваших силах не усложнять им жизнь, как это делают многие магазины.

Решение

Разделите описание продукта на небольшие части, которые легко потреблять. Например, вы можете использовать маркеры, чтобы представить функции вашего продукта, выделить их жирным шрифтом и использовать изображение для их поддержки.

Это позволит вашим посетителям намного легче сканировать страницу и узнавать о продукте, просто сканируя.

8. Чрезмерная зависимость от изображений

Знаете ли вы, что 63% потребителей считают, что страницы продуктов, содержащие изображения приемлемого качества на сайтах электронной коммерции , даже важнее, чем описания продуктов ?

Изображения покажут вашим клиентам, как на самом деле выглядят ваши продукты, и они важны для каждого магазина электронной коммерции.

Тем не менее, многие страницы продуктов используют изображения для описания продуктов, и в большинстве случаев этого недостаточно.

Описания продуктов и изображения должны работать вместе, чтобы показать потенциальным клиентам фактическую ценность продукта.

Некоторых клиентов больше вдохновляют качественные фотографии, а некоторых — убедительные описания продуктов.

Решение

Вместо того, чтобы позволить изображениям делать всю работу, используйте оба формата, чтобы сообщить все, что нужно сказать о вашем продукте.

Только представьте это фото без описания или наоборот? Огромная разница, правда?

Привлекательное описание продукта поддерживает информацию с изображений и показывает ее по-другому, на что некоторые покупатели отреагируют более позитивно.

9. Монотонный и общий

Это одна из самых распространенных проблем с описанием товаров в магазинах электронной коммерции.

Люди пишут такие монотонные и общие описания.

В основном это происходит с магазинами электронной коммерции с большим объемом описаний продуктов, поэтому есть много повторяющегося и общего контента, который никто не любит читать.

Это повторение не только заставляет клиентов чувствовать, что они уже читали его ранее, но и не пробуждает чувства возбуждения от интереса к продукту.

Иногда это не проблема копирайтинга, а просто естественное следствие написания огромного количества описаний продуктов за короткий период времени.

Решение

Постарайтесь, чтобы описания ваших продуктов представляли собой мини-описательные истории, которые заставят клиентов забыть о рекламном предложении и вместо этого пробудят в них потребность в этом продукте.

Воспользуйтесь сенсорными словами, так как доказано, что они задействуют наш мозг и приводят к увеличению продаж.

Вывод

Написание хорошего описания продукта для нужных людей в нужное время — это своего рода искусство.

Большинство копирайтеров тратят больше всего сил и энергии на исследования, чтобы понять, для кого они пишут.

Чтобы написать убедительное описание продукта, вы должны встать на место своего целевого покупателя, а многие владельцы магазинов не делают этого должным образом.

Вот почему описания продуктов обычно никогда не пишутся правильно, и поэтому существуют миллионы описаний продуктов, которые являются отстойными.

Вам не обязательно нанимать профессионального копирайтера для написания всех описаний ваших продуктов, но вместо этого вам нужно потратить некоторое время и энергию на написание эффективных описаний.

Только представьте, как это написать 100 различных описаний товаров для вашего магазина за короткий период времени?

Звучит пугающе, правда?

И тратить тысячи долларов на копирайтеров для его написания — не всегда лучший ход, особенно если вы только начали свой бизнес или пока он не совсем прибыльный.

Вы могли бы потратить эти деньги гораздо лучше, поверьте мне.

По этой причине мы создали TextCortex AI.

TextCortex — это помощник по написанию ИИ на основе модулей, который может сэкономить 70% вашего времени и кучу денег, создавая описания продуктов для вашего магазина за считанные секунды.

Как это работает?

Модули сценариев использования TextCortex обучают своих авторов ИИ с помощью 3 миллиардов предложений писать на различные темы, форматы и функции.

Это включает в себя создание описаний продуктов, маркетинг, рекламные копии, написание историй, автозаполнение текста, создание электронных писем поддержки и т. д.

Нас отличает то, что TextCortex основан на обучении наших моделей конкретным случаям использования.

В то время как другие инструменты ИИ для копирайтинга используют GPT-3 для всего в универсальном подходе, мы обучаем гораздо более мелких экспертов ИИ конкретному варианту использования.

Экспертный ИИ приводит к более высокой релевантности, значительно влияя на качество ваших описаний продуктов.

Как использовать наш TextCortex для создания продающих описаний для вашего магазина электронной коммерции в масштабе?

Просто войдите в приложение TextCortex, перейдите в раздел «Создатель» и выберите « Описания продуктов». ”

Затем введите сведения о продукте, такие как название, категория, функции и длина текста, и после того, как вы закончите, нажмите « Создать».

Описание вашего продукта будет создано за считанные секунды.

Это просто.

Если вы думаете, что написать в сегменте функций, здесь вы можете ввести такие функции продукта, как:

• цвета,
• формы,
• стили,
• обычаи,
• цели

Как всегда, постарайтесь помочь нашим авторам ИИ понять, что вы имеете в виду. Лучше всего использовать такой формат, как « Цвет: красный » или « Характеристика: карман для ноутбука». ”

Конечно, вы можете проверить, что лучше всего подходит вашему стилю, обычно золотое правило — это середина. Вы должны поэкспериментировать с креативностью от 35% до 70% и посмотреть, что вам больше подходит.

Чтобы начать писать масштабный контент бесплатно, все, что вам нужно сделать, это:

1. Зарегистрируйтесь в TextCortex

2. Перейдите к сегмент «Создатель» и выберите шаблон « Описания товаров» .

3. Дайте инструкции TextCortex

4. Наслаждайтесь созданием тонн контента за считанные секунды

Вы можете создать много контента , но вы также можете сэкономить много времени и денег.

Используя TextCortex, вы можете значительно улучшить качество описания вашего продукта, потенциальных клиентов, ответов и конверсий, и вы можете бесплатно зарегистрироваться, чтобы увидеть, насколько он вам подходит.

Пришло время перестать слишком много думать о своем содержании, сократить расходы и время, затрачиваемое на написание, и сосредоточиться на том, что лучше всего выражает ваши продукты.

Пока вы сосредоточены на бизнесе, пусть ваш контент пишется сам с помощью TextCortex.

Если вы готовы поджечь свой контент, зарегистрируйтесь сейчас бесплатно и посмотрите, как TextCortex мгновенно ускоряет создание описания вашего продукта.