8 najlepszych zasad pisania opisów zabójczych produktów, które się sprzedają‍

Czy wiesz, że według Nielsen Norman Group 20% nieudanych zakupów w witrynach eCommerce jest spowodowanych złymi opisami produktów?

Opisy produktów to kluczowy element każdego sklepu internetowego. To one zachęcają klienta do zakupu Twojego produktu.

Jednak wielu właścicieli sklepów nie dba o to, by były one informacyjne, angażujące, przekonujące, a co najważniejsze – zachęcać do konwersji .

Tak, opisy produktów mogą być bardzo trudne do napisania, ponieważ wymagają dużej wiedzy o produkcie, jego funkcjach i zaletach.

I nie tylko to, musisz wiedzieć, jakie dokładnie szczegóły podać potencjalnym klientom w opisie produktu, aby nie wyglądało to nudno.

Dzisiaj pokażemy Ci 8 najlepszych zasad tworzenia opisów zabójczych produktów oraz tego, co Twój opis musi posiadać, aby osiągnąć optymalne konwersje.

Więc jeśli jesteś gotowy, aby zwiększyć sprzedaż, zacznijmy!

Co to jest opis produktu?

Opis produktu to kopia, która zwykle wyjaśnia , czym jest Twój produkt i dlaczego klienci powinni go kupić .

Celem opisów produktów jest dostarczenie potencjalnym klientom korzyści i cech produktu, aby mogli określić, czy produkt ten najlepiej odpowiada ich potrzebom.

Powinieneś wiedzieć, że twoje opisy produktów nie służą tylko do opisu produktu, ale również muszą :

‍ 1. Zakwalifikuj się - Pomóż odwiedzającym ocenić, czy jest to odpowiedni produkt dla nich

2. Przekonaj - Przekaż potencjalnym klientom fakty, które pokazują, że jest to dla nich najbardziej odpowiedni produkt

3. Ranking - Opisy produktów powinny być zoptymalizowane pod kątem SEO, aby Twoi potencjalni klienci, którzy przeprowadzają badania, mogli trafić do Twojego produktu w sposób organiczny. Jeśli Twój produkt znajduje się na szczycie Google, klienci czują, że jest najlepszy na rynku.

Dodanie odrobiny zabawy i kreatywności do opisów sprawi, że strony produktów będą bardziej angażujące i zwiększą liczbę zakupów.

Jak długi powinien być opis produktu?

Opis produktu może być skuteczny, nawet jeśli składa się z mniej niż 50 słów.

Ale zwykle zależy to od produktu, który sprzedajesz.

Nie chcesz, aby Twoi goście odchodzili z powodu braku informacji i kupowali u konkurencji, prawda?

Eksperci SEO uważają, że opisy produktów zawierające około 300 słów wystarczą, aby uzyskać dobrą pozycję w wynikach wyszukiwania i zadowolić klientów.

Po prostu upewnij się, że Twoje opisy produktów odpowiadają na wszystkie pytania i wątpliwości Twoich klientów oraz zawierają niezbędne informacje na ich temat.

Uwaga: pamiętaj, że Twój produkt nie jest zbyt długi, ponieważ może spowodować, że odwiedzający odejdą, ponieważ zobaczą go nudnym i niewystarczająco dobrym.

Jak pisać atrakcyjne opisy produktów, które sprzedają

Właściciele sklepów zwykle popełniają ten sam błąd podczas pisania opisów produktów.

Aby uświadomić sobie znaczenie opisów produktów, powiedzmy, że 87% konsumentów ocenia zawartość produktu jako niezwykle ważny czynnik przy podejmowaniu decyzji o zakupie.

A jeśli nie optymalizujesz opisów produktów, prawdopodobnie zostawiasz tak dużo pieniędzy na stole.

Aby pomóc Ci rozwiązać ten problem, zobaczmy, co możesz z tym zrobić.

1. Skoncentruj się na rozwiązaniu potrzeb idealnego klienta

Aby lepiej pisać opisy produktów, musisz dobrze poznać swoich klientów i postawić się na ich miejscu.

Pisanie opisów dla ogromnej rzeszy kupujących spowoduje, że do nikogo nie będziesz się zwracać .

Jak powiedział Seth Godin:

Przekonujące opisy produktów, które faktycznie sprzedają, to te, które zwracają się do odbiorców osobiście i bezpośrednio.

Jak więc ich znaleźć i dowiedzieć się, kim są?

Jeśli chodzi o pisanie opisów produktów, spróbuj wyobrazić sobie idealnego klienta.

Prawdopodobnie znasz kogoś w prawdziwym życiu, kto potrzebuje produktu, który sprzedajesz.

Zadaj sobie te pytania:

• Kim jest mój typowy klient?
• Jakie są ich bóle?
• Czego oczekują od produktu?
• Jakich słów żargonowych używają?
• Jakich słów nienawidzą?
• Jakie inne pytania zadają na temat produktów?
• Jakich rozwiązań używają przed Twoimi?
• Jakie dodatkowe informacje możesz im podać, aby uzyskać lepsze wrażenia?

Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci poznać idealną osobowość klienta . Ta osoba najbardziej potrzebuje Twojego produktu.

Teraz wyobraź sobie, że musisz porozmawiać z tą osobą i wyjaśnić, w jaki sposób Twój produkt może pomóc.

Znajomość problemów, pragnień i odpowiedzi na powyższe pytania dotyczące Twoich klientów pomoże Ci stworzyć opis w ich języku i pozycjonować Twój produkt w ich umysłach .

Aby uzyskać dobrze napisany opis produktu, który poprowadzi odwiedzających przez lejek konwersji i skłoni ich do zakupu, powinieneś również odpowiedzieć na te pytania:

• Jakie problemy rozwiązuje Twój produkt?
• Dla kogo jest najlepsze?
• Co klienci zyskują z tego produktu?
• Dlaczego jest lepszy od innych produktów na rynku?
• Dlaczego mieliby to kupić właśnie teraz?

Załóżmy na przykład, że sprzedajesz profesjonalne laptopy dla programistów. W takim przypadku Twój idealny klient będzie inny, podobnie jak w przypadku sprzedaży laptopów studentom projektowania, którzy nie interesują się technologią.

Wiedza o tym, kim są Twoi klienci, poznanie ich intencji i motywacji do zakupu Twoich laptopów, a także dobra znajomość Twojego produktu, wpłynie na jakość Twoich opisów produktów.

2. Pisz chwytliwe nagłówki

Nagłówki to kluczowe elementy każdego content marketingu.

Są pierwszą rzeczą, którą ludzie widzą na stronach produktów w sklepie eCommerce.

Nagłówki mają przykuć uwagę czytelnika, zaczepić i zaintrygować go, by przeczytał opis, a po przeczytaniu go kupił.

Więc co sprawia, że ​​nagłówek jest atrakcyjny?

Dobry nagłówek powinien być krótki i zgryźliwy, ale także na tyle wciągający i interesujący, by czytelnicy przyciągnęli ich uwagę.

Oto jak Apple robi to ze swoimi produktami:

Wygląda intrygująco, co?

3. Spraw, aby opis produktu był łatwy do odczytania

Dostarczenie użytkownikom doskonałego opisu produktu, w tym największych korzyści, nie będzie miało znaczenia, jeśli Twoje treści są trudne do odczytania.

Czy wiesz, że tylko 16% osób średnio czyta cały opis na stronach produktów?

Ci ludzie są bardziej skłonni do zakupu, ale co z tymi, którzy nie wiedzą zbyt wiele o Twoim produkcie?

Cóż, zwykle skanują zawartość . Jednak nie czytają, więc dlatego musisz ułatwić sobie korzystanie z opisu, dzieląc go na punktory.

Wypunktowane punkty są świetne, ponieważ ułatwiają klientom konsumpcję i interakcję z Twoim opisem, aby uzyskać informacje, których szukają.

Korzystanie z łatwych do skanowania punktorów daje użytkownikom poczucie postępu, dzięki czemu kopia staje się bardziej przystępna i łatwiejsza do odczytania.

Sprawdź ten przykład narkotyku:

Wygląda na łatwe do spożycia i przyciąga uwagę, aby przeczytać to wszystko, prawda?

Zastosowanie tego podejścia może również pomóc w zaprezentowaniu produktu z dużą ilością informacji i funkcji, dzięki czemu zapobiega monotonnemu tekstowi, który sprawia, że ​​produkt wydaje się nudny.

4. Skoncentruj się na zaletach produktu, a nie na funkcjach

Prawdopodobnie słyszałeś „skupienie się na korzyściach, a nie funkcjach” tysiące razy i brzmi to tak banalnie.

Dzieje się tak, ponieważ wielu marketerów i „guru” eCommerce, którzy mówią ci, abyś korzystał z korzyści zamiast funkcji, nie pokazuje ci, jak naprawdę to zrobić.

Oczywiście, cechy produktu są nieco bardziej zrozumiałe, prawda?

Z drugiej strony korzyści będą wymagały od Ciebie nieco większej kreatywności i głębszego zrozumienia grupy docelowej.

Najlepszym sposobem na pokazanie tego jest prawdziwy przykład.

Wymieniając cechy produktów, właściciele sklepów zazwyczaj po prostu upuszczają specyfikację techniczną sprzedawanych przez siebie produktów.

Na przykład:

Laptop z procesorem i5 2,7 GHz, baterią 10000 Mah, jasnością 300 nitów itp.

Co to w ogóle znaczy?

Takie opisy produktów bez wątpienia skutkują znacznie niższymi konwersjami, ponieważ ludzie nie rozumieją, czym są te liczby i co tak naprawdę zapewnia im produkt.

To, czego oczekują klienci, to szybki komputer, który może pracować bez ładowarki przez 10 godzin progresywnej pracy i ekran, który nie zrujnuje im wzroku .

Ale nie widzą tego w tym opisie.

Jak więc dochodzimy do tych odpowiedzi?

Po pierwsze, zanim stworzysz jakikolwiek opis, powinieneś wiedzieć, że klienci nie kupują produktów, ale postrzegane wyniki.

Najlepiej byłoby pisać opisy produktów z perspektywy kupującego, a nie z własnej perspektywy.

Zadawanie pytań „w jaki sposób twój produkt pomaga im? ” i „ co zapewnia im to, czego nie zapewniają inne produkty? ”, pomoże ci zbliżyć się do siebie.

Po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie te pytania możesz powiązać korzyści z określonymi atrybutami produktu.

W ten sposób nie pokażesz im funkcji, ale zamiast tego, w jaki sposób te funkcje pomagają im rozwiązywać określone problemy.

Zobacz doskonały przykład zalet produktów:

Korzyści te stanowią rzeczywistą wartość dla potencjalnego klienta i sprawiają, że wyobraża sobie, że już korzysta z produktu, co jest świetnym krokiem w kierunku dalszego zakupu.

5. Używaj mocnych słów, które przekonują

Korzyści z produktu to nie wszystko, co skłoni Twoich klientów do zakupu.

Przekonująca historia, która wspiera te korzyści, jest kluczem do udanego opisu produktu.

Historia powinna być napisana w wyjątkowy i interesujący sposób, który szczerze opisuje produkt, aby czytelnik z przyjemnością przeczytał ją przez cały czas.

Oto kilka technik opowiadania historii, które mogą pomóc w ulepszeniu opisów:

• Zacznij od przykuwającego uwagę słowa otwierającego: „To był dzień jak każdy inny, pełen zadań do wykonania, gdy mój stary laptop się zepsuł”.
• Dołącz opis problemu: „Używałem tego laptopa przez pięć lat i zaczął już wykazywać oznaki zużycia”.
• Dołącz emocjonalny haczyk: „Byłem niespokojny, ponieważ miałem tam tak wiele ważnych plików, których potrzebowałem, i pilnie potrzebowałem laptopa do pracy”.

Nie tylko sprzedawaj produkt. Sprzedaj doświadczenie korzystania z niego.

Powiedz im, jak by to było korzystać z Twojego produktu - pozwól im to sobie wyobrazić.

Kiedy ktoś wyobraża sobie, że coś do niego należy, dołoży dodatkowego wysiłku, aby naprawdę to mieć.

Zanim napiszesz historię o swoich produktach, pomoże Ci zadać sobie pytanie:

• Kto wytwarza produkt? Czy to ty czy ktoś inny?
• Co zainspirowało Cię do stworzenia produktu? Albo ci, którzy go stworzyli
• Jakie przeszkody napotkałeś podczas tworzenia produktu?
• Jak testujesz produkt?

Niektóre zwroty i słowa naturalnie wydają się wywoływać u ludzi reakcję emocjonalną. Na szczęście dla właścicieli sklepów to również zwiększa sprzedaż, a oto niektóre z nich:

Znając te słowa i ich wpływ na emocje, łatwiej stworzysz opis produktu, który przekona Twoich klientów do pójścia dalej i sfinalizowania zakupu.

6. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) to jeden z najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie nowych klientów na stronę produktu, co jest pierwszym krokiem w przekonaniu potencjalnego klienta do zakupu Twoich produktów.

Każdy proces optymalizacji zaczyna się od słów kluczowych – wyszukiwanych haseł, których klienci używają, aby znaleźć produkt, który chcą kupić.

Jak zoptymalizować opisy produktów pod kątem SEO?

Przy odrobinie badania słów kluczowych i wiedzy o SEO możesz szybko odkryć, które słowa kluczowe są najlepsze dla Twojego sklepu eCommerce.

Możesz odkryć te potencjalne słowa kluczowe za pomocą różnych narzędzi, takich jak Planer słów kluczowych Google, Ahrefs, SemRush, Ubersuggest itp.

Używając właściwych słów kluczowych w opisach produktów, będziesz w stanie uszeregować strony produktów w wyszukiwarkach.

Podczas tworzenia opisów produktów zwykle dzieje się to naturalnie. Jednak zawsze dobrze jest pamiętać o tych słowach kluczowych podczas pisania.

Załóżmy, że sprzedajesz buty Nike online. W takim przypadku „ Nike air force black ” może być potencjalnym słowem kluczowym, pod kątem którego można zoptymalizować stronę produktu.

Aby uzyskać dobry pomiar i zgodnie z najlepszymi praktykami SEO, zalecamy uwzględnienie kierowanych słów kluczowych określonego produktu w:

• Tytuły stron
• Opisy meta
• Opisy produktów
• Tagi obrazu (nazywane tagami ALT)

Pamiętaj, że najlepiej jest umieścić w tytule produktu kluczowe słowo kluczowe, ponieważ jest ono najistotniejsze dla wyszukiwarek i może przede wszystkim pomóc w rankingu.

Czy dodanie słów kluczowych do tytułów i opisów produktów zapewni Ci pierwsze miejsce w wynikach wyszukiwania?

Prawdopodobnie nie.

Ale na pewno pomoże ci to łatwiej znaleźć stronę produktu dla tych, którzy aktywnie szukają twojego produktu.

7. Wspieraj opisy produktów dobrymi zdjęciami i filmami

Różne badania pokazują, że 63% konsumentów uważa, że ​​strony produktów zawierające dobrej jakości obrazy w witrynach handlu elektronicznego są nawet ważniejsze niż same opisy produktów .

Wiemy, że strony produktów nie są dziś tematem, ale kiedy mówimy o opisach produktów i treści na stronie, to musi być ona poparta dobrymi zdjęciami.

Nie należy ignorować innych elementów strony produktu, które są związane z treścią, ponieważ wszystkie one razem zwiększają konwersje.

Oto jak Apple to robi:

Upewnij się, że udostępniasz użytkownikom jak najwięcej zdjęć z różnych perspektyw, jak używać produktu, jego tekstury i wszystkich innych szczegółów, które zapewniają wartość potencjalnym klientom.

Możesz również dołączyć GIF -y przedstawiające, jak korzystać z Twoich produktów lub osadzić objaśnienie wideo na ten temat - może to być świetne ulepszenie na Twojej stronie produktu, które wyróżni Cię na tle konkurencji.

Według badania LiveClicker, 88% ankietowanych właścicieli eCommerce zauważyło wzrost konwersji po wdrożeniu filmów na stronie swojego produktu.

Tylko te statystyki mówią wystarczająco dużo o tym, jak zdjęcia i filmy mogą ulepszyć opisy produktów i doprowadzić do zwiększenia sprzedaży.

8. Zrób kilka testów dzielonych

Nawet najmądrzejsi ludzie w pokoju nie zawsze mają rację. Nikt nie jest w stanie powiedzieć, co będzie się świetnie sprawdzać w opisie produktu, ale wyniki.

Aby uzyskać najskuteczniejsze opisy produktów, które napędzają mnóstwo sprzedaży, musisz przeprowadzić testy, aby złamać swoje założenia.

Dowiedz się, co działa, wytnij źle działające opisy produktów i zatrzymaj zwycięzców.

Tak, ale skąd mam wiedzieć, która część opisu produktu działa dobrze, a która nie?

Pisz różne wersje opisów produktów i staraj się przetestować różne ich części, takie jak nagłówki, treści, CTA itp.

Pamiętaj, aby testować tylko jedną po drugiej część opisów produktów, tylko w ten sposób uzyskasz odpowiednie i optymalne wyniki.

Na przykład przetestuj dwa różne nagłówki z tym samym tekstem , zobacz, który z nich działa lepiej, a następnie przejdź do następnej części - przetestuj 2 różne treści , po tym teście 2 CTA itp.

Wymaga to czasu i cierpliwości, ale przyniesie to najlepszy opis produktu oparty na wynikach i przyniesie mnóstwo sprzedaży w długoterminowej grze.

Z drugiej strony wszystkie te procesy można uprościć za pomocą generatora opisów produktów AI, z którego korzysta wielu właścicieli eCommerce, a wielu z nich uzyskuje niesamowite wyniki.

Jak może Ci pomóc generator opisów produktów AI?

Wielu właścicieli sklepów używa generatora opisów produktów AI do pisania treści eCommerce - ponieważ oszczędza to dużo czasu i poprawia jakość treści .

Zwłaszcza jeśli masz długą listę produktów i pozycji na swojej stronie produktu, dla których możesz utworzyć opis.

Wyobraź sobie, jak by to było, gdybyś musiał napisać setki różnych opisów produktów w swoim sklepie?

Brzmi przerażająco, prawda?

A wydawanie tysięcy dolarów na copywriterów, aby to napisali, nie zawsze jest najlepszym posunięciem, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz działalność gospodarczą lub jeśli w tej chwili nie jest ona do końca opłacalna.

Te pieniądze można by wydać w znacznie lepszy sposób, uwierz mi.

Z tego powodu stworzyliśmy TextCortex AI.

TextCortex to asystent pisania oparty na modułach AI, który może zaoszczędzić 70% czasu i mnóstwo pieniędzy, tworząc opisy produktów dla Twojego sklepu w kilka sekund.

Jak to działa?

Moduły przypadków użycia TextCortex szkolą swoich twórców AI za pomocą 3 miliardów zdań do pisania na różne tematy, formaty i funkcje.

Obejmuje to tworzenie opisów produktów, tekstów marketingowych i reklam, pisanie opowiadań, przepisywanie zdań i akapitów, pisanie e-maili i wiele innych.

To, co nas wyróżnia, to fakt, że TextCortex opiera się na szkoleniu naszych modeli w określonych przypadkach użycia.

Podczas gdy inne narzędzia do copywritingu AI używają GPT-3 do wszystkiego w jednym podejściu pasującym do wszystkich, szkolimy znacznie mniejsze eksperckie AI w konkretnym przypadku użycia.

Sztuczna inteligencja ekspertów prowadzi do większej trafności, znacząco wpływając na jakość produkowanych opisów produktów.

Jak więc używać TextCortex do tworzenia atrakcyjnych opisów produktów dla Twojego sklepu eCommerce?

Najpierw przejdź do sekcji „ Twórca ” i wprowadź funkcję „ Opisy produktów ” na pasku nawigacyjnym.

Następnie wprowadź dane wejściowe, takie jak nazwa produktu, funkcje, kategoria, długość, kreatywność i język , a następnie naciśnij „ Utwórz ”, aby uzyskać opis wyjściowy.

To takie proste.

Jeśli chcesz poprawić wyniki końcowe, jak zawsze powinieneś dodać kontekst i dodatkowe informacje.

Tutaj możesz wprowadzić cechy produktu, takie jak:

• zabarwienie,
• formularze,
• style,
• zwyczaje,
• cele

Jak zawsze, spróbuj pomóc naszym autorom AI zrozumieć, co masz na myśli. Najlepiej, jeśli użyjesz formatu takiego jak „ Kolor: czerwony ” lub „ Funkcja: Kieszeń na laptopa”. ”

Wpisz go i naciśnij klawisz Enter, aby dopasować je do pudełka.

Celuj w około 300 słów na produkt.

Dostosowanie kreatywności to zaawansowany środek. Możesz przetestować to, co najlepiej pasuje do Twojego stylu, ale pozwól, że zastanowię się, czego możesz się spodziewać, gdy popadniesz w skrajność:

• Kreatywność 0% — ustala twarde granice wokół tego, jak kreatywny TextCortex może pisać. Może to spowodować powtórzenie tej samej treści, więc staraj się tego unikać.
• Kreatywność 100% - spowoduje wybuch kreatywnego przepływu, który czasami może brzmieć trochę zbyt szalenie i wskakiwać w tematy dalekie od pożądanego.

Jak w przypadku wielu rzeczy, złotym środkiem jest środek. Powinieneś poeksperymentować z kreatywnością od 35% do 70% i zobaczyć, co najbardziej Ci odpowiada.

Aby rozpocząć pisanie treści na dużą skalę za darmo, wystarczy:

1. Zarejestruj się w TextCortex

2. Wybierz przypadek użycia, którego potrzebujesz w tej chwili

3. Podaj instrukcje TextCortex

4. Ciesz się tworzeniem mnóstwa treści w kilka sekund

Możesz nie tylko tworzyć dużo treści, ale także zaoszczędzić dużo czasu i pieniędzy.

Korzystając z TextCortex, możesz znacznie poprawić jakość opisu produktu, potencjalnych klientów, odpowiedzi i konwersji, a także możesz zarejestrować się za darmo, aby zobaczyć, jak Ci odpowiada.

Z drugiej strony TextCortex zapewnia rozszerzenie Chrome, z którego można korzystać w dowolnym polu tekstowym online.

To narzędzie AI może znacznie wesprzeć Twój zespół piszący, dzięki czemu możesz łatwo zautomatyzować cały proces produkcji treści.

Nie musisz już tracić czasu i pieniędzy na pisanie opisów produktów.

Niech TextCortex napisze to za Ciebie.

Nadszedł czas, aby przestać myśleć nad treściami, zmniejszyć koszty i czas poświęcony na pisanie oraz skupić się na tym, co najlepiej wyraża Twoje produkty.

Skupiając się na biznesie, pozwól, aby treść pisała się sama za pomocą TextCortex.

Jeśli chcesz podpalić zawartość, pobierz i zainstaluj rozszerzenie Chrome i zobacz, jak TextCortex błyskawicznie przyspiesza tworzenie treści.