10 najlepszych interaktywnych rozwiązań marketingowych dla marketerów

Marketing interaktywny to podejście dwukierunkowe, które jest mocno skoncentrowane na współpracy i interakcji. Zamiast komunikować się z klientami w sposób jednokierunkowy, marketing interaktywny pozwala na to, aby było to działanie grupowe.

To podejście jest odpowiednie dla Ciebie jako marketera, ponieważ koncentruje się na budowaniu relacji i interakcji z odbiorcami, będąc bardziej skutecznym niż stare bezosobowe podejście, które miało tradycyjny marketing.

Co więcej, ten artykuł pokaże Ci 10 interaktywne rozwiązania marketingowe, które możesz wykorzystać w swojej firmie.

10 interaktywnych rozwiązań marketingowych do rozważenia

1. Infografiki

Infografiki to świetne interaktywne rozwiązania marketingowe, jeśli chodzi o realizację Twojej strategii marketingu interakcji . Krótko mówiąc, są one wykorzystywane przez wielu marketerów do zwiększania zawartości wizualnej i interakcji z użytkownikami.

Infografika składa się głównie z wizualizacji danych, wykresów i minimalnego tekstu, co ułatwia naszym mózgom przetwarzanie informacji. 67% marketerów B2B korzysta z infografik, a 32% marketerów twierdzi, że infografiki są najważniejszą formą treści w ich biznesie.

Gdy firma publikuje infografiki na swojej stronie, klienci łatwiej zapamiętują informacje o wizualizacjach, a nawet umieszczają je na własnych profilach. Więcej stron internetowych będzie do niego odsyłać, dzięki czemu Twoja firma zyskuje większy ruch organiczny .

2. Opowiadanie historii

Kiedy opowiadamy historie, możemy myśleć o bajkach, a nawet o czytaniu książek przygodowych. To, co sprawia, że ​​historia jest tak interesująca, to zawsze myślenie o tym, co będzie dalej. To samo dotyczy marketingu i musisz zainteresować konsumentów na tyle, aby zastanowili się, co będzie dalej.

W istocie tak właśnie powinno być interaktywne opowiadanie historii. To Twoja treść daje czytelnikom wybór, aby kontynuować i zapytać, co dalej.

Załóżmy na przykład, że śledzisz biuro podróży i na każdym z ich blogów opowiadają historię o tym, jak podróżowali do określonego miejsca docelowego. Za każdym razem, gdy czytasz historie i angażujesz się w nie, zawsze będziesz czekał na drugą i zastanawiał się, co będzie dalej. To jest złoto, które oferuje interaktywne opowiadanie historii.

3. E-maile

Według Oberlo na całym świecie jest około czterech miliardów użytkowników poczty e-mail, do których codziennie wysyłane są miliony e-maili.

Nie zapominajmy jednak, że bycie marketerem nie jest łatwe, ponieważ bez właściwej interakcji z klientami nie otworzą oni tych e-maili. Korzystanie z interaktywnych treści jest odpowiednim kontekstem do wykorzystania, gdy Twoja marka musi odnieść sukces w swoich kampaniach e-mailowych .

Treść interaktywna w wiadomościach e-mail obejmuje pokazywanie konsumentom czegoś interesującego po otwarciu wiadomości e-mail. Na przykład oferta, rabat, przykładowy produkt do wypróbowania, prezent i wiele więcej.

4. Filmy

Filmy to kolejny sposób na interaktywne rozwiązania marketingowe dla Twoich klientów i potencjalnych klientów. Na przykład możesz sprzedawać kursy online, tworząc filmy online, z których Twoi klienci mogą się uczyć, a nawet reklamując swój produkt lub usługę za pomocą marketingu wideo.

Dodatkowo możesz spróbować uzyskać wsparcie od wpływowych marek, aby wesprzeć swoje treści wideo . Osoby mające wpływ na markę mają dużą rzeszę fanów i mogą być lepszym sposobem na poszerzenie interakcji z nowymi potencjalnymi potencjalnymi klientami i klientami.

Zalecamy korzystanie z usług transkrypcji również podczas tworzenia filmów. Możesz użyć oprogramowania do automatycznej transkrypcji do transkrypcji mowy na tekst. Usługi transkrypcji mają dokładność do 99% i doskonale nadają się do umieszczania dokładnych napisów lub dokumentów tekstowych dla tych, którzy chcą je przeczytać podczas oglądania wideo.

5. Treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników to świetny sposób na bezpośrednią interakcję z rozwiązaniami marketingowymi. Obejmuje zapraszanie użytkowników do dzielenia się z Tobą treścią, co jest uważane za najwyższy poziom interaktywności.

Treści generowane przez użytkowników działają najlepiej w kanałach mediów społecznościowych i sprawiają, że interaktywne rozwiązania marketingowe, a klienci czują się dobrze, gdy widzą, że udostępniasz ich treści w swoich kanałach. Zwiększa to lojalność i sprawia, że ​​Twoi klienci postrzegają Cię jako firmę opiekuńczą.

Przykłady treści generowanych przez użytkowników obejmują:

• Wywiady
• Blogi są pisane przez Twoich użytkowników
• Filmy
• Opinie użytkowników i wiele więcej

6. Media społecznościowe

Kanały społecznościowe, takie jak Facebook i Instagram , mogą być bezpośrednim sposobem na interaktywność z Twoimi klientami.

Nawet gdy użytkownicy są znudzeni, po prostu przewijając Facebooka i Instagram, mogą zobaczyć Twoje treści lub skonfigurowaną reklamę. Kierowanie na media społecznościowe ma miejsce, gdy użytkownicy wykazują podobne zainteresowania i zachowania w mediach społecznościowych . Na przykład, jeśli sprzedajesz buty i użytkownikom, którzy przewijali i przeglądali tę treść, Facebook i Instagram prawdopodobnie poleci im tę treść.

Nawet konfigurowanie reklam w mediach społecznościowych jest skuteczne, ponieważ platformy takie jak Facebook i Instagram oferują wysoką personalizację podczas konfigurowania reklamy. Możesz podać lokalizację, zainteresowania, płeć i grupę wiekową, na którą kierujesz reklamy. Poinformują Cię również o Twoim potencjalnym zasięgu i pokażą, jak skuteczna jest reklama.

Zwykle, gdy Twoje treści działają organicznie , będą działać jeszcze lepiej, gdy skonfigurujesz reklamy i zapewnisz przyzwoity zwrot z reklamy.

7. Ankiety i quizy

Ankiety i quizy zapewniają natychmiastową informację zwrotną dla odbiorców. Ludzie wypełnią Twoją ankietę lub quiz, aby zobaczyć, jak sobie poradzili lub na co odpowiedzieli inni. Instagram to popularny kanał mediów społecznościowych, w którym wiele firm wykorzystuje quizy i ankiety na temat swoich historii, aby wchodzić w interakcje z użytkownikami.

Sprawdzając swoje wyniki, ludzie mogą zobaczyć, jak ich opinie wypada w porównaniu z resztą. Poza tym quizy i ankiety są zabawne, zwłaszcza gdy Twoi użytkownicy przewijają tylko media społecznościowe!

8. Kalkulatory

Kalkulatory są bardzo niedoceniane, jeśli chodzi o wiedzę o ich skuteczności. Kalkulatory są odpowiednie dla usługodawców, którzy chcą obliczyć zwrot z inwestycji, jaki uzyskaliby klienci korzystający z ich usług. Możesz dostosować kalkulatory, a nawet zaprosić swoich klientów do korzystania z nich dla siebie – marketing interaktywny w najlepszym wydaniu.

9. Wydarzenia wirtualne

Wydarzenia wirtualne stają się trendem, zwłaszcza po rozpoczęciu COVID-19. Dzięki ogromnym postępom w komunikacji wirtualnej komunikowanie się z ludźmi na całym świecie jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Jest to więc zaleta Twojej interaktywnej strategii marketingowej.

Ponadto, oto kilka dodatkowych korzyści z wirtualnych wydarzeń:

• Niskie koszty: nie musisz za nic płacić ani zatrudniać nikogo do zorganizowania wydarzenia. Nie musisz chodzić do biur, tam iz powrotem, ani nawet zatrudniać innych, aby przyszli i zorganizowali wydarzenie.
• Łatwość konfiguracji: wirtualne wydarzenia pokazują liczbę uczestników, ich liczbę, liczbę pytań zadawanych podczas wydarzenia i wiele innych ważnych informacji. W porównaniu z konfiguracją wydarzenia na żywo jest to o wiele łatwiejsze.
• Bez limitu: łatwiej jest zebrać więcej osób na wirtualnym wydarzeniu niż osobiście. Załóżmy, że organizujesz wydarzenie w biurze, a maksymalny limit uczestników, który może się odbyć, to 15; w przypadku wydarzeń wirtualnych nie ma takich ograniczeń.

10. Często zadawane pytania

FAQ (najczęściej zadawane pytania) można znaleźć na wielu stronach w całej sieci. Zamiast zmuszać użytkowników do czekania na odpowiedź, te pytania dają im bezpośrednią odpowiedź, którą zadałoby wielu innych użytkowników. Użytkownicy mogą sami rozwiązać problem, zamiast ciągle odpowiadać na to samo pytanie.

Często zadawane pytania pomagają nawiązać bliższe relacje z odwiedzającymi i zwiększyć ich zaufanie do Ciebie. Chociaż zawsze pamiętaj, aby uwzględnić każde pytanie, którego najbardziej szukają Twoi goście.

Często zadawane pytania cechuje duża interaktywność, chociaż jednocześnie wiele witryn nie zawiera najważniejszych pytań, co w dłuższej perspektywie może powodować problemy z zaufaniem między Tobą a Twoimi użytkownikami.

To świetny przykład marketingu interaktywnego.

Jako doskonały przykład wzięliśmy HubBot. Pojawia się zaraz po odwiedzeniu witryny Hubspot i umożliwia komunikację z nią. HubBot działa jak prawdziwa osoba, gotowa umożliwić użytkownikom dostosowanie własnych doświadczeń na stronie i jak najszybsze dostarczenie niezbędnych informacji.

HubBot nie wywiera żadnej presji sprzedażowej na użytkowników, więc oferuje ogólnie lepsze wrażenia użytkownika. Każdy szuka odpowiedzi podczas odwiedzania witryny, a HubBot zadaje użytkownikom pytania, dając im także kilka możliwości wyboru spośród potencjalnych odpowiedzi. W ten sposób potencjalni klienci angażują się w treść witryny i wybierają sposób interakcji z nią.

Zawijanie

Cóż, to wszystko w tym artykule. Mamy nadzieję, że dostarczyła Ci nowych interaktywnych rozwiązań marketingowych, których możesz użyć, aby poprawić ogólne wrażenia klientów z Twojej firmy. Pamiętaj, że interaktywność z Twoimi klientami również zapewnia długoterminową lojalność.

W tym artykule przedstawiono niezbędne kroki, które należy podjąć w przypadku interaktywnych rozwiązań marketingowych, a każde z nich powinno być dokładnie przemyślane i zbadane. Zawsze korzystaj z zasobów i rozwiązań, które posiadasz, aby jak najlepiej wykorzystać swoją interaktywną strategię marketingową. Angażujące środowisko sprawia, że ​​ludzie wracają i uwierz nam, że nie będą chcieli wyjeżdżać każdego dnia!

Czytaj więcej:

• Sposoby, w jakie dostawcy energii mogą zwiększyć zadowolenie klientów
• Jak zostać konsultantem ds. mediów społecznościowych: przewodnik krok po kroku
• Dlaczego analityka biznesowa jest ważna w dzisiejszym środowisku biznesowym?