Les 10 meilleures solutions de marketing interactif pour les spécialistes du marketing

Le marketing interactif est une approche bidirectionnelle résolument axée sur la collaboration et l'interaction. Au lieu de communiquer avec vos clients par le biais d'une approche à sens unique, le marketing interactif permet de le faire comme une activité de groupe.

Cette approche vous convient en tant que spécialiste du marketing car elle se concentre sur l'établissement de relations et l'interaction avec votre public, étant plus efficace que l'ancienne approche impersonnelle du marketing traditionnel.

De plus, cet article vous montrera 10 solutions de marketing interactif que vous pouvez utiliser pour votre entreprise.

10 solutions de marketing interactif à considérer

1. Infographie

Les infographies sont d'excellentes solutions de marketing interactif lorsqu'il s'agit de réaliser votre stratégie de marketing d'interaction . En bref, ils sont utilisés par de nombreux spécialistes du marketing pour augmenter leur contenu visuel et interagir avec les utilisateurs.

Une infographie est principalement composée de visuels de données, de graphiques et d'un texte minimal, ce qui facilite le traitement de l'information par notre cerveau. 67% des spécialistes du marketing B2B utilisent des infographies et 32% des spécialistes du marketing affirment que les infographies sont la forme de contenu la plus importante dans leur entreprise.

Lorsqu'une entreprise publie des infographies sur son site, les clients se souviendront plus facilement des informations sur les visuels et les publieront même sur leurs propres profils. Plus de sites Web y seront liés, et de cette façon, votre entreprise gagne plus de trafic organique .

2. Narration

Lorsque nous disons des histoires, nous pouvons penser à des contes de fées ou même à la lecture de livres d'aventures. Ce qui rend une histoire si intéressante, c'est toujours de penser à ce qui va se passer ensuite. Il en va de même pour votre marketing, et vous devez intéresser suffisamment vos consommateurs pour qu'ils réfléchissent à ce qui va se passer ensuite.

En substance, c'est ainsi que devrait être la narration interactive. C'est votre contenu qui donne aux lecteurs le choix de continuer et de demander quelle est la prochaine étape.

Par exemple, supposons que vous suiviez une agence de voyage, et avec chacun de leurs blogs, ils racontent une histoire sur la façon dont ils ont voyagé vers une destination particulière. Chaque fois que vous lisez les histoires et que vous vous engagez avec elles, vous attendez toujours l'autre et vous vous demandez ce qui va suivre. C'est l'or qu'offre la narration interactive.

3. E-mails

Selon Oberlo, il y a environ quatre milliards d'utilisateurs de messagerie à travers le monde, où des millions et des millions d'e-mails sont envoyés chaque jour.

Cependant, n'oublions pas qu'être un spécialiste du marketing n'est pas facile car sans interagir de la bonne manière avec vos clients, ils n'ouvriront pas ces e-mails. L'utilisation de contenu interactif est le contexte approprié à utiliser chaque fois que votre marque a besoin de réussir ses campagnes par e-mail .

Le contenu interactif dans les e-mails consiste à montrer aux consommateurs quelque chose d'intéressant une fois qu'ils ont ouvert votre e-mail. Par exemple, une offre, une remise, un échantillon de produit à essayer, un cadeau et bien plus encore.

4. Vidéos

Les vidéos sont un autre moyen de solutions de marketing interactif avec vos clients et prospects. Par exemple, vous pouvez vendre des cours en ligne en réalisant des vidéos en ligne pour que vos clients apprennent ou même en commercialisant votre produit ou service par le biais du marketing vidéo.

De plus, vous pouvez essayer d'obtenir le soutien d'influenceurs de marque pour soutenir votre contenu vidéo . Les influenceurs de marque ont une large base de fans et peuvent être un meilleur moyen d'élargir vos interactions avec de nouveaux prospects et clients potentiels.

Nous vous recommandons également d'utiliser des services de transcription lors de la création de vidéos. Vous pouvez utiliser un logiciel de transcription automatique pour transcrire la parole en texte. Les services de transcription ont une précision allant jusqu'à 99 % et sont parfaits pour incorporer des sous-titres ou des documents texte précis pour ceux qui souhaitent les lire tout en regardant une vidéo.

5. Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen d'interagir directement avec les solutions marketing. Cela inclut l'invitation des utilisateurs à partager leur contenu avec vous, ce qui est considéré comme le plus haut niveau d'interactivité.

Le contenu généré par les utilisateurs fonctionne mieux sur les canaux de médias sociaux et permet aux solutions de marketing interactif et aux clients de se sentir bien chaque fois qu'ils vous voient partager leur contenu sur vos canaux. Cela augmente la fidélité et fait en sorte que vos clients vous perçoivent comme une entreprise attentionnée.

Les exemples de contenu généré par l'utilisateur incluent :

• Entrevues
• Les blogs sont écrits par vos utilisateurs
• Vidéos
• Avis d'utilisateurs et bien plus encore

6. Médias sociaux

Les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram peuvent être un moyen direct d'interactivité avec vos clients.

Même lorsque les utilisateurs s'ennuient, simplement en faisant défiler Facebook et Instagram, ils peuvent voir votre contenu ou une publicité que vous avez configurée. Le ciblage sur les réseaux sociaux est effectué lorsque les utilisateurs affichent des intérêts et des comportements similaires sur les réseaux sociaux . Par exemple, si vous vendez des chaussures et que les utilisateurs ont fait défiler et regardé ce contenu, Facebook et Instagram leur recommanderont probablement ce contenu.

Même la configuration d'annonces sur les réseaux sociaux est efficace puisque des plateformes comme Facebook et Instagram offrent une grande personnalisation lors de la configuration de l'annonce. Vous pouvez inclure l'emplacement, les centres d'intérêt, le sexe et le groupe d'âge que vous ciblez. Ils vous informeront également de votre portée potentielle et vous montreront les performances de l'annonce.

Habituellement, lorsque votre contenu fonctionne de manière organique , il fera encore mieux lorsque vous configurez des publicités et vous donne un retour décent sur une publicité.

7. Sondages et quiz

Les sondages et les quiz fournissent une rétroaction immédiate à votre public. Les gens répondront à votre sondage ou à votre quiz afin de voir s'ils ont bien réussi ou ce que les autres ont répondu. Instagram est un canal de médias sociaux populaire où de nombreuses entreprises utilisent des quiz et des sondages sur leurs histoires pour interagir avec leurs utilisateurs.

En vérifiant leurs résultats, les gens peuvent voir comment leurs opinions se comparent aux autres. En plus de cela, les quiz et les sondages sont amusants à faire, surtout lorsque vos utilisateurs ne font que défiler sur les réseaux sociaux !

8. Calculatrices

Les calculatrices sont super sous-estimées lorsqu'il s'agit de savoir à quel point elles sont efficaces. Les calculatrices conviennent aux fournisseurs de services qui cherchent à déterminer le retour sur investissement que les clients obtiendraient en utilisant leurs services. Vous pouvez personnaliser les calculatrices et même inviter vos clients à les utiliser pour eux-mêmes - le meilleur du marketing interactif.

9. Événements virtuels

Les événements virtuels deviennent une tendance, surtout après le début de COVID-19. Avec les développements massifs de la communication virtuelle, il est plus facile que jamais de communiquer avec des personnes du monde entier. C'est donc un avantage pour votre stratégie de marketing interactif.

De plus, voici quelques avantages supplémentaires des événements virtuels :

• Faibles coûts : vous n'avez pas besoin de payer quoi que ce soit ou d'engager quelqu'un pour organiser votre événement. Vous n'avez pas besoin d'aller dans les bureaux, de faire des allers-retours ou même d'embaucher d'autres personnes pour venir organiser votre événement.
• Facile à mettre en place : les événements virtuels vous montrent le nombre de participants, combien il en reste, le nombre de questions posées lors de l'événement et bien d'autres informations importantes. Comparé à la mise en place d'un événement en direct, c'est beaucoup plus facile à faire.
• Aucune limite : il est plus facile de rassembler plus de personnes dans un événement virtuel qu'un en personne. Supposons que vous organisiez un événement dans un bureau et que le nombre maximum de participants pouvant avoir lieu est de 15 ; avec les événements virtuels, il n'y a pas de limite comme ça.

10. FAQ

Les FAQ (questions fréquemment posées) se trouvent sur de nombreux sites à travers le net. Au lieu de faire attendre vos utilisateurs pour une réponse, ces questions leur donnent une réponse directe que de nombreux autres utilisateurs demanderaient. Les utilisateurs sont autorisés à résoudre le problème par eux-mêmes au lieu de devoir toujours répondre à la même question à plusieurs reprises.

Les FAQ vous aident à établir une connexion plus étroite avec vos visiteurs et à accroître leur confiance en vous. Cependant, assurez-vous toujours d'inclure chaque question que vos visiteurs recherchent le plus.

Les FAQ ont une grande interactivité, bien que, dans le même temps, de nombreux sites n'incluent pas les questions les plus importantes, ce qui peut entraîner des problèmes de confiance entre vous et vos utilisateurs à long terme.

C'est un excellent exemple de marketing interactif.

Comme excellent exemple, nous avons pris HubBot. Il apparaît dès que vous visitez le site Web de Hubspot et vous permet de communiquer avec lui. Le HubBot agit comme une vraie personne, prête à permettre aux utilisateurs de personnaliser leurs propres expériences sur le site et de fournir les informations nécessaires dès que possible.

Le HubBot n'exerce aucune pression commerciale sur les utilisateurs, il offre donc une meilleure expérience utilisateur globale. Tout le monde cherche une réponse lorsqu'il visite un site, et HubBot pose des questions aux utilisateurs, leur donnant également plusieurs choix parmi les réponses potentielles. De cette façon, les prospects interagissent avec le contenu du site Web et choisissent comment interagir avec lui.

Emballer

Voilà, c'est tout pour cet article. Nous espérons qu'il vous a présenté de nouvelles solutions de marketing interactif que vous pouvez envisager d'utiliser pour améliorer votre expérience client globale avec votre entreprise. N'oubliez pas que l'interactivité avec vos clients est également synonyme de fidélité à long terme.

Cet article vous montre les étapes nécessaires à suivre pour les solutions de marketing interactif, et chacune des solutions doit être soigneusement étudiée et étudiée. Utilisez toujours au maximum les ressources et les solutions dont vous disposez pour le meilleur de votre stratégie de marketing interactif. Un environnement engageant est ce qui fait que les gens reviennent, et croyez-nous qu'ils ne voudront plus partir d'un jour à l'autre !

Lire la suite:

• Façons dont les fournisseurs d'énergie peuvent accroître la satisfaction des clients
• Comment devenir un consultant en médias sociaux : guide étape par étape
• Pourquoi l'analyse commerciale est-elle importante dans l'environnement commercial actuel ?