Co to jest badanie pulsu pracowników? + Pytania do uwzględnienia

Zrozumienie, jak Twoi pracownicy myślą o pracy w Twojej firmie, jest wyzwaniem. Niektórzy pracownicy nie biorą udziału w długich ankietach pracowniczych, podczas gdy inni boją się uczciwie odpowiadać na jakiekolwiek ankiety.

Bez ich opinii trudno jest stwierdzić, czy Twoje inicjatywy angażujące pracowników działają i czy w ogóle wdrażasz te właściwe.

Badanie pulsu pracowników jest doskonałym rozwiązaniem tych problemów. To krótka ankieta, którą pracownicy mogą wypełnić w 5-10 minut. Jest również przeprowadzany regularnie, co ułatwia mierzenie skuteczności strategii HR i ciągłe wprowadzanie ulepszeń w miarę upływu czasu. Możesz również anonimizować odpowiedzi, aby poznać prawdziwe myśli i uczucia pracowników.

W tym przewodniku omawiamy, czym są ankiety dotyczące pulsu pracowników, kluczowe pytania, które należy uwzględnić, oraz najlepsze narzędzia do przeprowadzania udanych ankiet dotyczących tętna w Twojej firmie.

Co to jest badanie pulsu pracowników?

Badanie pulsu pracowników to szybka ankieta, którą pracownicy otrzymują regularnie . Może to być co miesiąc lub co kwartał, w zależności od potrzeb Twojej organizacji.

Ankiety pulsu składają się zwykle z 5-20 pytań, a ich wypełnienie zajmuje 5-10 minut . Obejmują takie tematy, jak satysfakcja z pracy, zaangażowanie pracowników, przywództwo i tak dalej. Można je dostosować tak, aby zawierały wszelkie pytania dotyczące Twojej firmy.

Ankiety te działają jak regularne sprawdzanie pracowników, aby zobaczyć, co myślą o kulturze firmy i praktykach pracy. Dają Ci cenne informacje, dzięki którym możesz zmierzyć, jak działają Twoje inicjatywy pracownicze i które obszary wymagają poprawy.

Czym różnią się badania pulsu pracowników od badań zaangażowania pracowników?

Badania pulsu personelu i badania zaangażowania pracowników różnią się pod względem 4 kluczowych czynników:

Częstotliwość dystrybucji

Ankiety pulsu są zwykle przeprowadzane co miesiąc lub co kwartał i mogą być wykorzystywane do zbierania informacji zwrotnych na temat krótkoterminowych trendów.

Ankiety zaangażowania pracowników są zwykle przeprowadzane co roku lub raz na 2 lata w celu śledzenia długoterminowego poziomu zaangażowania i satysfakcji.

Długość ankiety

Ankiety pulsu są krótkie, zwykle obejmują od 5 do 20 pytań i można je wypełnić bardzo szybko.

Z drugiej strony badania zaangażowania pracowników są znacznie dłuższe. Zwykle zawierają od 30 do 75 pytań, a ich wypełnienie może zająć dużo czasu.

Głębia pytań

Pytania ankietowe dotyczące pulsu pracowników zwykle odnoszą się do bieżących celów firmy (ale mogą również dotyczyć określonych inicjatyw w całej organizacji). Na przykład możesz chcieć zrozumieć, co pracownicy myślą o niedawnej zmianie polityki lub inicjatywie uznawania pracowników.

Z kolei badania zaangażowania pracowników zawierają obszerne pytania dotyczące satysfakcji z pracy, lojalności, zadowolenia pracowników i tak dalej.

Możliwość działania

Częste opinie na temat ankiet pulsu wskazują na tematy, które można szybko rozwiązać. Zostały zaprojektowane tak, aby były elastyczne, umożliwiając firmom wprowadzanie szybkich ulepszeń w czasie rzeczywistym.

Ankiety dotyczące zaangażowania dostarczają głębszych trendów poprawiających zaangażowanie pracowników w dłuższej perspektywie.

Korzyści i wyzwania związane z badaniami pulsu pracowników

Korzyści

Odpowiednie, aktualne informacje zwrotne

Ponieważ ankiety dotyczące tętna są przeprowadzane często, możesz dostosować pytania do tego, co jest istotne w danym momencie. Pomaga to również śledzić nastroje pracowników, identyfikować pojawiające się problemy i wprowadzać korekty w czasie rzeczywistym.

Lepsze zrozumienie tego, co wpływa na nastroje pracowników

Dzięki ankietom pulsu możesz często prosić pracowników o opinie na te same pytania. W ten sposób możesz śledzić, jak wyniki zmieniają się w czasie.

Ponieważ czas między pomiarami tętna jest krótki, łatwiej jest też przypisać wyniki do konkretnych zmian dokonanych w tym czasie. Eliminuje to zgadywanie, co wpływa na nastroje pracowników.

Lepsze zaangażowanie pracowników

Poszukiwanie informacji zwrotnej od pracowników sprawia, że ​​czują się wysłuchani, docenieni i włączeni. To wzmacnia ich więź z firmą i zachęca do większej motywacji i zaangażowania w pracy.

Ponadto możesz wykorzystać cenne spostrzeżenia, które przynoszą ankiety pulsacyjne, aby określić, co angażuje Twoich pracowników i dopracować swoją ofertę. Na przykład, jeśli ankiety pokazują, że pracownicy chcą bardziej elastycznych warunków pracy, możesz zacząć je wdrażać, aby zwiększyć zaangażowanie.

Wyższe wskaźniki odpowiedzi

Ankiety Pulse zawierają mniej pytań, a ich wypełnienie zajmuje tylko 5-10 minut. Z tego powodu pracownicy chętniej w nich uczestniczą.

Kultura zaufania i przejrzystości

Ułatwianie dwukierunkowej informacji zwrotnej z pracownikami buduje kulturę zaufania i przejrzystości. Ponadto wykorzystywanie ich pomysłów do podejmowania decyzji w firmie wzmacnia siłę otwartości i uczciwości w firmie.

Wyzwania

Autentyczność i szczerość

Jednym z największych wyzwań związanych z każdą ankietą pracowniczą — w tym ankietą tętna — jest uzyskanie uczciwych odpowiedzi. Pracownicy mogą obawiać się odwetu za wyrażanie jakichkolwiek negatywnych opinii na temat firmy.

Działanie zwrotne i utrzymywanie wiarygodności wśród pracowników

Kolejnym wyzwaniem związanym z ankietami pulsacyjnymi jest pokazanie pracownikom, że podejmujesz kroki w celu uwzględnienia ich opinii. Zaspokajanie wszystkich sugestii pracowników nie jest praktyczne, ponieważ niektóre mogą kolidować z celami firmy. Jednak brak działań z twojej strony może prowadzić do frustracji i niechęci wśród twoich pracowników.

Są czasochłonne

Chociaż ankiety pulsacyjne są szybkie do wypełnienia, planowanie, tworzenie i dystrybucja ich wymaga czasu i wysiłku. Ciężka praca nie kończy się, gdy pracownicy otrzymają ankiety. Następnie musisz zebrać dane i przeanalizować wyniki. Zanim wykonasz te kroki i podejmiesz działania, może być już prawie czas na następne badanie tętna.

Pytania do badania pulsu zaangażowania pracowników, które należy zadać

Pytania do badania pulsu zaangażowania pracowników różnią się w zależności od celów organizacji. Twoje pytania powinny być dostosowane do konkretnych tematów lub inicjatyw, na temat których chcesz otrzymać opinię .

Ponadto pytania powinny mieć różne formaty, takie jak oceny, tak/nie, pytania wielokrotnego wyboru i pytania otwarte. W ten sposób możesz mieć dane liczbowe do analizy, ale także pewien kontekst jakościowy.

Możesz również zawrzeć opcjonalne pytanie w każdej sekcji z pytaniem: „Czy masz jakieś dodatkowe uwagi?” Daje to pracownikom szansę na wyrażenie myśli i uczuć, których mogą nie być w stanie wyrazić w odpowiedziach na inne pytania.

Rozważ uwzględnienie poniższych pytań, aby sprawdzić „puls” w swojej firmie.

Zaangażowanie pracowników

Pytania ankietowe dotyczące zaangażowania pracowników pokazują, jak zmotywowani są Twoi pracownicy w swojej pracy i jaki jest ich emocjonalny związek z firmą.

Te pytania mają kluczowe znaczenie dla zrozumienia, którzy pracownicy prawdopodobnie zostaną, a którzy mogą chcieć odejść. Następnie możesz wymyślić odpowiednie kroki, aby zatrzymać swój największy talent.

Przykładowe pytania

1. W skali od 1 do 5, jak bardzo jesteś zmotywowany w swojej obecnej roli?

• 1- Wyjątkowo brak motywacji
• 2- Brak motywacji
• 3- Neutralny
• 4- Zmotywowany
• 5- Niezwykle zmotywowany

2. Czy możesz polecić tę firmę jako świetne miejsce do pracy?

• Tak
• NIE

3. Czy czujesz się doceniony i doceniony za swój wkład? Proszę wyjaśnić, dlaczego lub dlaczego nie.

Satysfakcja z pracy

Ta sekcja zawiera pytania, które odnoszą się bezpośrednio do zadowolenia pracowników z pracy. Możesz określić, czy czują się wspierani w swoich rolach i czy mają wystarczające wskazówki, aby osiągnąć sukces.

Ponadto jest to świetna okazja do zebrania opinii na temat rozwoju kariery, szkoleń i działań rozwojowych, które oferujesz pracownikom.

Przykładowe pytania

1. Czy czujesz, że masz wsparcie i zasoby potrzebne do skutecznego wykonywania swojej pracy? Proszę wyjaśnić, dlaczego lub dlaczego nie.

2. W jakim stopniu jest Pan(i) zadowolony(a) ze swoich możliwości wzrostu i rozwoju zawodowego?

• 1- Bardzo niezadowolony
• 2- Niezadowolony
• 3- Neutralny
• 4- Zadowolony
• 5- Niezwykle zadowolony

Informacje zwrotne i komunikacja

Te pytania pomogą ustalić, czy Twoja firma naprawdę stosuje dwukierunkową informację zwrotną .

Możesz zobaczyć, czy pracownicy czują, że rozumieją, czego się od nich oczekuje i jak radzą sobie z celami. Pytania te dają również wgląd w to, jak pracownicy czują się komfortowo, dzieląc się otwartymi i szczerymi opiniami ze swoimi przełożonymi.

Przykładowe pytania

1. Jak bardzo jesteś zadowolony z częstotliwości komunikacji między Tobą a Twoim przełożonym?

• 1- Bardzo niezadowolony
• 2- Niezadowolony
• 3- Neutralny
• 4- Zadowolony
• 5- Niezwykle zadowolony

2. Czy czujesz się komfortowo dzieląc się opiniami i sugestiami ze swoim przełożonym?

• Tak
• NIE

3. Czy jesteś zadowolony z jakości informacji zwrotnych, które otrzymujesz na temat swoich wyników? Proszę wyjaśnić, dlaczego lub dlaczego nie.

Przywództwo i zarządzanie

Pytania te dotyczą tego, co pracownicy myślą o liderach firmy i stylach zarządzania. Pracownicy, którzy nie ufają lub nie szanują swojego przywództwa, rzadziej troszczą się o sukces firmy i częściej odchodzą.

Przykładowe pytania

1. Czy uważasz, że liderzy Twojej firmy przedstawiają jasne oczekiwania i wskazówki? Proszę wyjaśnić, dlaczego lub dlaczego nie.

2. Czy masz zaufanie do zdolności decyzyjnych kadry kierowniczej?
   • Tak
   • NIE

Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym a dobre samopoczucie pracowników

Dzisiejsza siła robocza stawia na pierwszym miejscu równowagę i dobre samopoczucie między życiem zawodowym a prywatnym, a pracownicy są bardziej skłonni do pozostania lojalnymi, jeśli czują, że firma o nich dba.

Bardzo ważne jest, aby zrozumieć, co pracownicy myślą o twojej zdolności do wspierania elastyczności i dobrego samopoczucia w pracy. Możesz także zadawać konkretne pytania dotyczące programów lub inicjatyw, które prowadzisz w tej przestrzeni.

• Czy czujesz, że jesteś w stanie zarządzać swoim obciążeniem pracą w godzinach pracy?
  • Tak
  • NIE

• Jak bardzo jesteś zadowolony z równowagi między życiem zawodowym a prywatnym?
  • 1- Bardzo niezadowolony
  • 2- Niezadowolony
  • 3- Neutralny
  • 4- Zadowolony
  • 5- Niezwykle zadowolony

• Czy jesteś zadowolony z inicjatyw w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia realizowanych przez firmę?
  • Tak
  • NIE

Kultura firmy

Ta sekcja to świetne miejsce, aby dowiedzieć się, czy Twoi pracownicy czują się zgodni z misją, celami i wartościami Twojej firmy . Gallup odkrył, że 67% pracowników milenijnych czuło się bardziej zaangażowanych w pracę, gdy rozumieli i odnosili się do misji firmy.

• Czy uważasz, że firma promuje różnorodność, równość i integrację?
  • Tak
  • NIE

• Czy misja i wartości firmy są zgodne z Twoimi osobistymi wartościami?
  • Tak
  • NIE

Najlepsze praktyki dotyczące udanych ankiet dotyczących pulsu pracowników

Zdefiniuj swoje cele i zastanów się, jakie pytania chcesz uwzględnić

Forbes odkrył, że 78% firm ma trudności z uzyskaniem wysokiej jakości wyników swoich ankiet, ponieważ próbują rozwiązać zbyt wiele problemów naraz. Aby jak najlepiej wykorzystać ankiety, dokładnie rozważ konkretne obszary, na temat których chcesz zebrać opinie, i ogranicz pytania do kilku tematów .

Ankiety Pulse dają Ci swobodę powtarzania pytań w ankietach w miarę upływu czasu . Nie wahaj się zastosować tej metody. Może pomóc w zidentyfikowaniu powtarzających się obszarów zainteresowania. Ponadto pomaga mierzyć skuteczność twoich inicjatyw.

Zdecyduj, jak chcesz tworzyć i rozpowszechniać ankiety

Możesz wręczyć pracownikom papierowe kopie ankiet, które wypełniają długopisem lub ołówkiem.

Alternatywnie możesz użyć programu Microsoft Word, Dokumentów lub Formularzy Google albo programu Excel do utworzenia ankiety i wysłania jej pocztą e-mail do swoich zespołów. Pracownicy wypełniają ankietę i przesyłają ją pocztą e-mail.

Z drugiej strony istnieją rozwiązania oprogramowania do ankiet , które ułatwiają tworzenie, udostępnianie i wypełnianie ankiet cyfrowych. Są one wysyłane bezpośrednio na urządzenia mobilne pracowników, a odpowiedzi są rejestrowane bezpośrednio w aplikacji.

Uwzględnij pytania ankiety dotyczące tętna pracowników, które są zgodne z Twoimi celami

Dobierz pytania do ankiety na podstawie wyników lub inicjatyw, które chcesz zmierzyć. Pytania mogą mieć różne formaty, takie jak wielokrotnego wyboru, skale ocen, pytania otwarte i tak dalej. Możesz także zostawić miejsce na dane demograficzne pracowników, jeśli zbierasz te informacje.

Spraw, aby ankiety były przyjazne dla użytkownika

Użyj czcionki łatwej do odczytania , takiej jak Arial, Verdana lub innej czcionki bezszeryfowej. Używaj czcionki o rozmiarze co najmniej 12, aby pytania były dobrze widoczne. Ponadto staraj się, aby elementy wizualne, takie jak logo i postęp wypełniania ankiety, były przejrzyste i proste. Najlepiej też unikać używania zbyt wielu kolorów w ankiecie, ponieważ może to rozpraszać uwagę.

Ponadto używaj prostego języka, aby upewnić się, że pracownicy nie źle zrozumieją słowa lub pytania. Na koniec wyjaśnij, w jaki sposób pracownicy mają zareagować. Na przykład, jeśli używasz skali ocen, powinieneś szczegółowo opisać, co oznaczają liczby.

Maksymalizuj udział pracowników

Uruchamiając ankietę, upewnij się, że wszyscy pracownicy wiedzą o niej i o tym, jak ważne jest jej wypełnienie. Istnieje również szereg kroków, które możesz podjąć, aby zachęcić pracowników do wypełniania ankiet.

Na początek staraj się, aby ankiety były krótkie (od 5 do 20 pytań), aby pracownicy byli bardziej zmotywowani do ich wypełniania. Wysyłanie pracownikom przypomnień e-mailem, SMS-em lub powiadomień push, jeśli korzystasz z oprogramowania, może pomóc zwiększyć wskaźniki ukończenia. Możesz nawet rozważyć oferowanie zachęt, takich jak karty podarunkowe, pracownikom, którzy wypełniają ankiety na czas.

Wreszcie, niektórzy pracownicy czują się bardziej komfortowo wypełniając ankiety anonimowo. Jeśli ankieta jest anonimowa, zaznacz to wcześniej.

Przypominaj pracownikom o wypełnianiu ankiet

W zależności od wybranego narzędzia ankietowego, rozpoczniesz ankietę, wysyłając ją do pracowników e-mailem, rozdając papierowe kopie lub powiadamiając ich za pośrednictwem aplikacji ankietowej. Pamiętaj, aby przypominać pracownikom za pośrednictwem e-maili, wiadomości tekstowych, powiadomień push, a nawet czatów osobistych, aby wypełniali ankiety na czas.

Określ odpowiednią częstotliwość ankiet

Zastanów się, jak często chcesz, aby pracownicy brali udział w ankietach pulsacyjnych. Ankiety dotyczące pulsu są najczęściej wysyłane co miesiąc lub co kwartał . W przypadku Twojej firmy lepiej sprawdzi się inna częstotliwość. W każdym razie zachowaj spójność i regularność z wybranym harmonogramem, aby móc wykreślać trendy i analizować zmiany w czasie.

To powiedziawszy, unikaj wysyłania ankiet pulsu zbyt często . Pomoże to uniknąć zmęczenia ankietami, gdy pracownicy znudzą się odpowiadaniem na pytania dotyczące ich pracy i firmy tak często. Jeśli nie są zaangażowani, będą spieszyć się z odpowiedziami lub w ogóle nie będą uczestniczyć.

Analizuj wyniki i ustalaj praktyczne spostrzeżenia

Porównaj wyniki swojej ankiety dotyczącej tętna z poprzednimi ankietami lub celami , które wyznaczyłeś dla wyników.

Niektóre firmy porównują również swoje wyniki ze standardami branżowymi , czytając raporty i badania w Internecie lub zasięgając konsultacji zewnętrznych — choć może to być kosztowne.

Po dostrzeżeniu pojawiających się trendów możesz określić kierunek działań, które chcesz podjąć, aby poprawić w tych obszarach.

Użyj technologii, aby uprościć proces

Istnieje wiele aplikacji, które umożliwiają tworzenie i udostępnianie cyfrowych ankiet pracowniczych . Mogą zaoszczędzić czas i wysiłek oraz zwiększyć wskaźniki wypełniania ankiet dzięki funkcjom takim jak automatyczne przypomnienia. Niektóre oferują również pulpity nawigacyjne do raportowania, dzięki którym można szybko i łatwo analizować wyniki.

Poniżej przedstawiamy 3 najlepsze narzędzia do tworzenia i dostarczania ankiet pracowniczych.

3 najlepsze narzędzia do badania pulsu pracowników

Najlepsze wszechstronne narzędzie do badania tętna pracowników

Connecteam znajduje się na szczycie naszej listy najlepszych narzędzi do badania tętna pracowników. Oferuje zaawansowane funkcje do szybkiego i łatwego tworzenia i udostępniania ankiet pracownikom. Posiada również solidne funkcje raportowania, które pomagają zobaczyć, co działa dobrze i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Connecteam ma również aplikację mobilną, dzięki której pracownicy mogą wypełniać ankiety z dowolnego miejsca. Ponadto jego intuicyjny interfejs jest łatwy w użyciu dla wszystkich pracowników, menedżerów i zespołów HR.

Przyjrzyjmy się bliżej kluczowym funkcjom Connecteam.

W pełni konfigurowalne narzędzia ankietowe do tworzenia ankiet dotyczących pulsu pracowników w ciągu kilku minut

Dzięki Connecteam możesz tworzyć w pełni konfigurowalne ankiety od podstaw. Narzędzie obsługuje kilka formatów pytań, w tym tak/nie, skale ocen, pytania wielokrotnego wyboru, tekst dowolny i inne. Alternatywnie możesz skorzystać z jednego z szablonów ankiet i dostosować go do swoich potrzeb.

Formatowanie metodą „przeciągnij i upuść” umożliwia łatwą zmianę kolejności pytań w dowolnym momencie. Możesz również oznaczyć niektóre pytania jako „wymagane”, co spowoduje, że będą one obowiązkowe.

Co więcej, Connecteam pozwala również anonimizować ankiety , aby zachęcić pracowników do szczerej opinii.

Poinformuj o uruchomieniu ankiety za pomocą firmowego kanału informacyjnego lub czatu służbowego

Po opublikowaniu ankiety dotyczącej pulsu możesz skorzystać z funkcji kanału informacyjnego Connecteam aby ogłosić uruchomienie w czasie rzeczywistym całej firmie. To świetny sposób na poinformowanie pracowników o celu ankiety, czasie jej trwania i terminie.

W przypadku ankiet skierowanych do mniejszej grupy możesz skorzystać z czatu w aplikacji Connecteam, aby natychmiast udostępniać informacje odpowiednim pracownikom. Można to zrobić na czacie indywidualnym lub grupowym.

Zachęcaj do uczestnictwa i śledź wyniki za pomocą pulpitu administratora

Pulpit administratora Connecteam umożliwia śledzenie wyników w czasie rzeczywistym . Pokazuje również, kto wypełnił ankietę dotyczącą pulsu. Jednym dotknięciem urządzenia możesz wysyłać powiadomienia push, aby przypomnieć pracownikom o wypełnieniu ankiety. Connecteam może również wysyłać pracownikom automatyczne przypomnienia o wypełnieniu ankiet, zdejmując z nich to zadanie.

Zachęty dla pracowników, ankiety na żywo i nie tylko w przystępnych cenach

Możesz użyć funkcji nagród Connecteam, aby zachęcić pracowników do udziału w ankietach pulsacyjnych. Na przykład wyślij każdemu pracownikowi, który wypełni ankietę, tokeny cyfrowe, które może wymienić na karty podarunkowe. To świetny sposób na utrzymanie zaangażowania pracowników i zachęcenie do uczestnictwa.

Nie wszystkie pytania pracowników nadają się do ankiet pulsacyjnych. W przypadku pytań, które wymagają szybkich odpowiedzi, Connecteam oferuje funkcję ankiet na żywo , która pozwala zbierać głosy i opinie pracowników w czasie rzeczywistym.

Poza tymi wszystkimi funkcjami Connecteam oferuje szereg narzędzi operacyjnych i HR, dzięki czemu jest to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania personelem.

Jest również bardzo przystępny cenowo, już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 pracowników. Małe firmy z maksymalnie 10 użytkownikami mogą korzystać z aplikacji całkowicie za darmo na zawsze.

Zacznij bezpłatnie korzystać z Connecteam już dziś, aby poznać wszystkie funkcje Connecteam.

Kluczowe cechy

• Wysoce konfigurowalne narzędzia ankietowe
• Gotowe szablony ankiet
• Błyskawiczne ankiety na żywo w celu zebrania głosów w czasie rzeczywistym
• Automatyczne przypomnienia i powiadomienia push, aby zmaksymalizować uczestnictwo
• Pulpit raportowania w czasie rzeczywistym
• Kanał informacyjny i czat w aplikacji do udostępniania informacji pracownikom

Zalety

• Przyjazny dla użytkownika interfejs
• Aplikacja mobilna, do której można uzyskać dostęp z dowolnego miejsca
• Czat obsługi klienta na żywo z krótkim czasem reakcji
• Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania pracownikami

Cons

• Więcej integracji w rozwoju

Cena

• Już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników
• Bezpłatny 14-dniowy okres próbny
• Dostępny bezpłatny plan

Dobry do współpracy

Lattice to platforma do zarządzania pracownikami z narzędziami do zarządzania wydajnością, wyznaczania celów, współpracy i nie tylko. Zapewnia również funkcje, których menedżerowie mogą używać do przeprowadzania ankiet dotyczących zaangażowania pracowników i pulsu.

Menedżerowie mogą korzystać z szablonów ankiet lub tworzyć niestandardowe ankiety z własnymi pytaniami. Oprogramowanie obsługuje również anonimowe ankiety. Ponadto narzędzia analityczne zapewniają menedżerom wgląd w wyniki i trendy.

Lattice nie ma dodatkowych narzędzi komunikacyjnych, takich jak firmowy kanał informacyjny czy czat w aplikacji. Podstawowy plan nie obejmuje również narzędzi do ankiet — należy je kupić jako dodatek.

Kluczowe cechy

• Szablony ankiet
• Raportowanie i analityka
• Zarządzanie wydajnością
• Ustalanie celów

Zalety

• Obsługuje integracje innych firm
• Aplikacja mobilna

Cons

• Brak czatu w aplikacji
• Funkcjonalność ankiety należy zakupić jako dodatek

Cena

• Zaczyna się od 11 USD/użytkownika/miesiąc
• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Nie
• Bezpłatny plan: Nie

Dobra obsługa wielu języków

Vantage Pulse to narzędzie do angażowania pracowników i przekazywania informacji zwrotnych, które znajduje się w szerszej aplikacji Vantage Circle. Oferuje szereg funkcji, które koncentrują się w szczególności na badaniach tętna. Menedżerowie mogą używać aplikacji do tworzenia i rozpowszechniania spersonalizowanych ankiet pulsu. Mogą również korzystać z szablonów i dostosowywać je zgodnie z potrzebami.

Możliwości raportowania platformy pomagają menedżerom analizować dane ankietowe i identyfikować trendy. Ponadto obsługuje anonimowe ankiety, a użytkownicy mogą tworzyć ankiety w wielu językach.

Vantage Circle zapewnia również funkcje związane ze zdrowiem, nagrodami i dodatkami pracowniczymi. Nie oferuje jednak żadnych innych funkcji zarządzania zasobami ludzkimi ani pracownikami, takich jak śledzenie czasu, czaty robocze czy szkolenia.

Kluczowe cechy

• Szablony ankiet
• Dostosowana ankieta
• Funkcja anonimowości
• Analityka

Zalety

• Obsługuje integracje innych firm
• Obsługa wielu języków

Cons

• Brak czatu w pracy
• Vantage Pulse nie jest dostępny w podstawowym pakiecie Vantage Circle

Cena

• Zaczyna się od 200 $ / miesiąc
• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Nie
• Bezpłatny plan: Nie

Konkluzja w badaniach pulsu pracowników

Zbieranie informacji zwrotnych jest kluczem do pomiaru poziomu zaangażowania i satysfakcji pracowników. Jednak niskie wskaźniki odpowiedzi i brak rzetelnych odpowiedzi sprawiają, że trudno jest uzyskać prawdziwy obraz tego, co pracownicy myślą o Twojej firmie i kulturze.

Ankiety pulsu to świetny sposób na rozwiązanie niektórych z tych problemów. Są krótsze i znacznie łatwiejsze do wypełnienia przez pracowników w porównaniu z dłuższymi ankietami zaangażowania pracowników.

Ankiety te są dostosowane do konkretnych potrzeb organizacji. Kluczowe pytania zwykle koncentrują się na zaangażowaniu pracowników, satysfakcji, równowadze między życiem zawodowym a prywatnym itd. Firmy często zbierają opinie na temat konkretnych inicjatyw i programów.

Przeprowadzanie ankiet pulsu może być czasochłonne, ale narzędzia cyfrowe, takie jak Connecteam, upraszczają ten proces i pomagają lepiej analizować wyniki. Connecteam umożliwia tworzenie w pełni konfigurowalnych ankiet w ciągu kilku minut, a pracownicy mogą je wypełniać bezpośrednio na swoich urządzeniach mobilnych.

Zacznij korzystać z Connecteam już dziś!

Często zadawane pytania

Jakie są główne sposoby przeprowadzania ankiet pracowniczych?

Ankiety tętna można tworzyć i rozpowszechniać w postaci papierowych kopii do wypełnienia długopisem lub ołówkiem. Możesz też utworzyć ankietę w programie Microsoft Word, Dokumentach lub Formularzach Google i poprosić pracowników o przesłanie odpowiedzi online. Dzięki oprogramowaniu, takiemu jak Connecteam, możesz w ciągu kilku minut tworzyć cyfrowe ankiety i publikować je bezpośrednio na urządzeniach mobilnych pracowników.

W jaki sposób analizowane są wyniki ankiet?

Aby analizować wyniki ankiety, musisz mieć wszystkie odpowiedzi zebrane w jednym miejscu — na przykład w programie Excel. Następnie możesz utworzyć wykresy, aby zinterpretować wyniki. Łatwiej jest korzystać z oprogramowania ankietowego, takiego jak Connecteam, które automatyzuje proces zestawiania danych i pokazuje wyniki w czasie rzeczywistym.

Chcesz otrzymywać więcej świetnych artykułów prosto do swojej skrzynki pocztowej? Zapisz się tutaj