Najczęstsze tytuły pracy organizacji non-profit i ich znaczenie

Dowiedz się, jakie role stoją za prowadzeniem organizacji non-profit i jakie są ich obowiązki, od zbiórek funduszy po codzienne operacje. Bonus: dowiedz się o narzędziach, z których mogą korzystać organizacje non-profit, aby zapewnić osiągnięcie swoich celów!

Organizacje non-profit (NPO), znane również jako podmioty non-biznesowe, organizacje non-profit lub instytucje non-profit, są zwykle tworzone w celu obrony sprawy.

Mimo że celem firmy nastawionej na zysk oraz organizacji non-profit i organizacji pozarządowej jest przyniesienie jak największego dochodu, sposób alokacji pieniędzy jest zupełnie inny!

W biznesie nastawionym na zysk pieniądze zwykle trafiają do właściciela i jego pracowników. W organizacji pozarządowej lub NPO pieniądze trafiają na cel, na który zbierają fundusze. Jeśli więc misją jest edukacja, to centrum edukacyjne otrzyma wszystkie zebrane pieniądze.

Z tego powodu organizacje non-profit, aby przetrwać, polegają na darowiznach zewnętrznych i inwestycjach! Dlatego działają publicznie i są odpowiedzialni za:

• Fundatorzy
• Wolontariusze
• Odbiorcy programu
• Ogół społeczeństwa
• Inni interesariusze

Aby organizacja pozarządowa lub organizacja non-profit z powodzeniem pozyskiwały fundusze, muszą budować dobrą wolę, zaufanie i reputację. Zdobywając zaufanie społeczne, NGO/NPO ma większą szansę na realizację celów kapitałowych.

Typowe role organizacji non-profit i dlaczego są ważne

Ponieważ większość przedsiębiorstw non-profit ma strukturę podobną do firmy nastawionej na zysk, role obejmują stanowiska kierownicze, dyrektorów wykonawczych, księgowość / księgowość, zasoby ludzkie, marketing, IT itp.

Niemniej jednak organizacje non-profit mają również stanowiska, które nie mają zastosowania do ogólnej siły roboczej!

Na przykład koordynator ds. pomocy jest odpowiedzialny za wpływanie na lokalną społeczność poprzez aspekty projektu. Na tym jednak ich rola się nie kończy. Są również odpowiedzialni za planowanie wydarzeń, zarządzanie, proces rekrutacji wolontariuszy, a inne działania związane z relacjami ze społecznościami są częścią ich obowiązków zawodowych.

Tytuły pracy organizacji non-profit opierają się na następujących kwestiach:

• Planowanie pozyskiwania funduszy
• Zapewnienie wsparcia finansowego
• Tworzenie wydarzeń dla darczyńców
• Prowadzenie projektów w celu zapewnienia realizacji przez organizację pozarządową/NPO swoich rocznych celów

Dyrektorzy ds. rozwoju organizacji NPO zwykle ściśle współpracują z autorami grantów. Ich głównym zadaniem jest wypełnianie wniosków o dofinansowanie i wniosków o darowizny. W ten sposób mogą zabezpieczyć potrzebny kapitał na roczne cele finansowe. W standardowej pracy korporacyjnej te stanowiska zwykle należą do kategorii marketingu/public relations.

Dlatego ważne jest, aby się zapoznać, aby upewnić się, że jesteś na właściwej ścieżce do zatrudniania właściwych ról i generowania jak największego zysku.

Ponadto znajomość wszystkich tytułów zawodowych ułatwi przejście z sektora komercyjnego do sektora non-profit. Zrozumiesz również, jakie umiejętności handlowe możesz wykorzystać i wykorzystać w swojej nowej roli. Jeśli zakładasz własną organizację non-profit, będziesz wiedział, jakie umiejętności są potrzebne.

Ale nie musisz się stresować! Przygotowaliśmy listę najczęstszych ról non-profit.

Aplikacja nr 1 dla wolontariuszy i pracowników organizacji pozarządowych

Connecteam to narzędzie nr 1 do usprawniania komunikacji, budowania relacji w pracy, zapewniania szkoleń w dowolnym momencie i wiele więcej!

Zacznij za darmo!

Najpopularniejsze tytuły pracy organizacji non-profit i ich znaczenie

Jeśli jesteś zainteresowany budowaniem kariery w organizacji non-profit, rola jest prawie zawsze dostępna. Ponieważ projekty non-profit występują w wielu różnych formach, dziedzinach i branżach, tytuły pracy non-profit są obfite. Niezależnie od tego, czy jest to podstawowa organizacja, kierownictwo, kierownictwo, czy nawet posiadanie własnej organizacji non-profit.

Zapoznaj się z poniższą pełną listą najpopularniejszych zawodów non-profit.

Stanowiska kierownicze / Najwyższe kierownictwo

Wszyscy wiemy, że zarządzanie jest ważną częścią każdej firmy. Jednak w przypadku sektora non-profit zarządzanie może się różnić w zależności od firmy. Może to być:

• Nadzorowanie całej działalności krajowej lub lokalnej
• Zapewnienie, że firma zmierza we właściwym kierunku

Wyższe stanowiska kierownicze w organizacjach non-profit zwykle pochodzą z poprzednich stanowisk w świecie korporacji.

Najpopularniejsze stanowiska kierownicze i najwyższego kierownictwa organizacji non-profit:

Członek zarządu

Członkowie Zarządu są odpowiedzialni za:

• Nadzór nad zarządzaniem
• Strategia
• Relacje ze sponsorami Twojej organizacji non-profit
• Zajmować się decyzjami finansowymi

Zatrudniając kompetentnych członków zarządu, możesz znacznie zwiększyć szanse na sukces organizacji non-profit.

Dyrektor naczelny organizacji non-profit (CEO)

Dyrektor generalny organizacji non-profit jest zaangażowany w wiele aspektów organizacji, podobnie jak dyrektor generalny organizacji dochodowej. Ich rola obejmuje:

• Codzienne zarządzanie operacjami
• Nadzór nad starszym personelem administracyjnym
• Public relations
• Nadzoruje i zarządza programami i projektami organizacyjnymi
• Budżetowanie roczne dla zarządu i dopilnowanie, aby pracownicy trzymali się ustalonego budżetu
• Zbieranie funduszy

Dyrektor finansowy organizacji non-profit (CFO)

Funkcje dyrektora finansowego organizacji non-profit (CFO) mogą się znacznie różnić w różnych organizacjach. Ich rolą jest podejmowanie najlepszych decyzji finansowych dla firmy w oparciu o przyznany budżet. Czasami ta rola może być nawet trudniejsza niż w normalnym świecie korporacji, zwłaszcza gdy w dużym stopniu polegasz na darowiznach.

Dyrektor operacyjny organizacji non-profit (COO)

Opis stanowiska dyrektora operacyjnego organizacji non-profit (COO) obejmuje wszystkie aspekty zarządzania organizacją. Dyrektor operacyjny ściśle współpracuje z dyrektorem organizacji non-profit i dyrektorem wykonawczym organizacji non-profit, aby tworzyć raporty dla członków zarządu organizacji non-profit.

Dyrektor organizacji non-profit/dyrektor wykonawczy

Dyrektor wykonawczy organizacji non-profit pełni taką samą rolę jak dyrektor generalny. Dlatego ich głównym priorytetem jest nadzorowanie wszystkich prac wykonywanych przez wszystkie działy. Ta rola wymaga ścisłej współpracy z zarządem i szefami departamentów, aby cała operacja przebiegała sprawnie i efektywnie.

Dyrektor ds. rzecznictwa

Jak sugeruje tytuł roli, obowiązki dyrektora ds. rzecznictwa organizacji non-profit obejmują wspieranie interesów Twojej organizacji. Wymaga przedstawienia pomysłu organizacjom lub organom rządowym w nadziei na wprowadzenie zmian, które pomogą w realizacji misji Twojej organizacji non-profit.

Dyrektor Filantropii

Dyrektor organizacji non-profit zajmujący się filantropią zarządza wszystkimi darowiznami charytatywnymi organizacji. Ta rola pomaga realizować misję i prowadzi organizację non-profit do osiągnięcia jej celów charytatywnych.

Dyrektor organizacji non-profit zajmujący się filantropią odpowiada za budżetowanie, pozyskiwanie darczyńców, opracowywanie strategii pomocowych i inne działania związane z pozyskiwaniem funduszy.

Dyrektor do spraw rozwoju

Codzienna odpowiedzialność dyrektora ds. rozwoju obejmuje:

• Opracowywanie planów pozyskiwania funduszy
• Zapewnienie wsparcia finansowego
• Prowadzenie wydarzeń specjalnych dla darczyńców
• Pomoc organizacji w osiągnięciu rocznych celów

Ta konkretna pozycja jest podobna do stanowiska menedżera ds. pozyskiwania funduszy.

Inne przykłady popularnych tytułów stanowisk kierowniczych non-profit:

• Główny Dyrektor ds. Prezentów
• Planowany dyrektor prezentów
• Planowane rozdanie dyrektora
• Dyrektor ds. Obsługi Członków
• Dyrektor Programowy
• Oficer Programowy Fundacji
• Dyrektor Terapii Rekreacyjnej
• Dyrektor ds. Opieki Społecznej
• Kierownik Opieki Społecznej
• Dyrektor ds. wydarzeń specjalnych
• Dyrektor ds. Usług Wsparcia
• Dyrektor Centrum Młodzieży
• Dyrektor Wolontariusza
• Dyrektor ds. Wolontariatu

Role administracyjne/księgowe organizacji non-profit

W każdej organizacji muszą być ludzie, którzy są ekspertami w:

• Organizowanie i wykonywanie obowiązków biurowych
• Interakcja z klientami
• Zajmowanie się codziennymi sprawami operacyjnymi

Czasami administrator wydaje się, że jest za kulisami, ale jego praca jest krytyczna i zapewnia funkcjonowanie całej jednostki.

Najpopularniejsze stanowiska administracyjne/księgowe w organizacjach non-profit:

Koordynator ds. usług społecznych / projektów non-profit

Koordynator projektów non-profit zajmuje się zarządzaniem i nadzorowaniem wielu projektów. Również ich zadaniem jest ustalanie budżetów i nadzorowanie budżetów. A także branie udziału w akcjach społecznościowych.

Administrator organizacji non-profit

Praca administratora organizacji non-profit zwykle oznacza współpracę z członkami zarządu organizacji non-profit, aby być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami, marketingiem i działaniami PR. Ta rola może również wymagać pomocy Dyrektorowi ds. Filantropii w zbieraniu funduszy.

Przełożony doradców organizacji non-profit

Aides Supervisor dla organizacji non-profit zwykle podlega bezpośrednio zastępcy dyrektora i/lub dyrektorowi programu. Do podstawowych obowiązków tej roli należy pilnowanie działalności placówki, nadzorowanie i szkolenie członków personelu Opiekunów Mieszkaniowych, ułatwianie spotkań zespołu oraz służenie jako łącznik między wszystkimi działami.

Inne przykłady popularnych tytułów stanowisk administracyjnych non-profit:

• Koordynator ds. Zgodności
• Przedstawiciel ds. pomocy finansowej
• Administrator rekordów członkowskich
• Przedstawiciel ds. obsługi członków
• Menedżer ds. Certyfikacji Członków
• Asystent ds. członkostwa
• Kierownik programu
• Menadżer projektu
• Menedżer ds. Public Relations
• Menedżer Wolontariusza
• Kierownik Planowania

Marketing/Komunikacja organizacji non-profit

Role marketingowe i komunikacyjne dla organizacji non-profit są odpowiedzialne za zasięg zewnętrzny, promocję, generowanie leadów i budowanie świadomości wśród docelowych odbiorców. Czy to darczyńcy, stowarzyszenia, inwestorzy czy wolontariusze.

Najpopularniejsze tytuły stanowisk w marketingu/komunikacji non-profit:

Dyrektor organizacji non-profit/Wiceprezes ds. Komunikacji

Rolą Dyrektora ds. Komunikacji jest opracowanie strategii, na którą składają się działania online i coroczna konferencja zakładu. Wiceprezes ds. komunikacji skupia się na public relations i brandingu.

Koordynator działań społecznościowych

Mimo że role społeczne są również dostępne w firmach nastawionych na zysk, koordynatorzy działań społecznych są kluczowi, jeśli chodzi o organizacje non-profit. To dlatego, że ich głównym celem jest połączenie organizacji z opinią publiczną. Osiągają to poprzez:

• Organizowanie imprez
• Rekrutacja wolontariuszy
• Zachęć publiczność do entuzjazmu wobec projektu

Koordynator ds. działań społecznościowych ciężko pracuje, aby wzbudzić zainteresowanie społecznością i szerzyć świadomość.

Menedżer ds. komunikacji non-profit

Menedżer ds. komunikacji non-profit jest podobny do stanowiska menedżera ds. komunikacji wewnętrznej. Ściśle współpracują z zespołami wewnątrz organizacji, aby tworzyć wiadomości e-mail, media społecznościowe, aby wzbudzić zainteresowanie organizacją. Różnica między tą rolą a rolą popularyzatorską polega na tym, że menedżer ds. komunikacji wykorzystuje informacje wewnętrzne do rozpowszechniania informacji. Natomiast zasięg ma na celu uzyskanie pomocy i takiej od osób lub firm spoza organizacji.

Menedżer propozycji grantów / Autor grantów

Pisarze grantów dla organizacji non-profit odgrywają bardzo ważną rolę w organizacji. Dzieje się tak dlatego, że wyniki autora grantu bezpośrednio wpływają na ilość zebranych pieniędzy.

Odpowiadają za tworzenie wniosków o dofinansowanie. Obejmuje to zwykłe aplikacje do fundacji, trustów lub rządów. Chociaż umiejętności wymagane na tym stanowisku obejmują copywriting, autor grantów często współpracuje z dyrektorem ds. Rozwoju przy tworzeniu treści. Obaj zapewniają, że organizacja non-profit osiągnie swoje roczne cele finansowe.

Inne przykłady popularnych tytułów pracy w marketingu/komunikacji non-profit:

• Administrator w organizacjach non-profit
• Dyrektor ds. rzecznictwa
• Kierownik Biura Handlowego
• Menadżer kampanii
• Dyrektor ds. Zależności Chemicznej
• Naczelny Dyrektor Stowarzyszenia
• Dyrektor ds. Zdrowia Społecznego
• Dyrektor ds. relacji społecznych
• Zbiórka funduszy
• Koordynator pozyskiwania funduszy
• Przyznaj administratora
• Specjalista ds. Grantów/Kontraktów
• Koordynator dotacji
• Organizator od podstaw
• Lobbysta
• Współpracownik ds. marketingu
• Zbiórka funduszy dla organizacji non-profit
• Działacz online
• Asystent programu
• Współpracownik programu
• Koordynator programu
• Koordynator ds. mediów społecznościowych
• Koordynator wydarzeń specjalnych
• Organizator społeczności
• rzecznik społeczności lokalnych
• Koordynator działań społecznościowych
• Specjalista ds. kontaktów ze społecznością
• Koordynator Planowanego Dawania
• Dyrektor ds. Zgodności
• Dyrektor ds. darowizn korporacyjnych
• Menedżer ds. darowizn korporacyjnych
• Dyrektor ds. opieki krytycznej
• Dyrektor do spraw rozwoju
• Kierownik Rozwoju
• Asystent ds. Rozwoju
• Współpracownik ds. Rozwoju
• Koordynator ds. Rozwoju
• Specjalista ds. Rozwoju
• Dyrektor Schroniska Rodzinnego
• Dyrektor Głównych Prezentów
• Dyrektor Inicjatyw Specjalnych
• Kierownik ds. relacji z darczyńcami
• Dyrektor wykonawczy organizacji non-profit
• Dyrektor ds. Pomocy Finansowej
• Dyrektor Fundacji
• Menedżer ds. pozyskiwania funduszy

Role organizacji non-profit w zakresie zdrowia/opieki społecznej

Wiele organizacji non-profit musi dbać o zdrowie fizyczne i psychiczne swoich pracowników i wolontariuszy. Ponadto do ich morale i dobrego samopoczucia. Dlatego wybrani do tej roli pracownicy muszą specjalizować się w poradnictwie dotyczącym przemocy, uzależnień i życia dla dorosłych i młodzieży.

Kandydaci z umiejętnościami kadrowymi do:

• Buduj wykwalifikowane zespoły
• Rekrutacja i organizacja wolontariuszy
• Dbanie o to, aby każdy był pod opieką i miał wszystko do wykonywania swoich codziennych obowiązków.

Najpopularniejsze tytuły stanowisk w organizacjach non-profit zajmujących się zdrowiem i zasobami ludzkimi:

Koordynator Wolontariatu

Koordynator wolontariuszy zarządza wieloma ruchomymi częściami siły wolontariuszy. Obowiązkiem koordynatora wolontariatu jest zatrudnianie, rekrutacja i umieszczanie wolontariuszy. Oprócz zarządzania nimi i ich szkolenia.

Pracownik socjalny non-profit

Pracownicy socjalni dla organizacji non-profit zwykle służą jako budowniczowie społeczności lub organizatorzy społeczności. Mogą pracować bezpośrednio z osobami, przeprowadzać oceny potrzeb lub oceniać potrzeby na większą skalę. Mogą być również odpowiedzialni za planowanie i administrowanie programami.

Specjalista ds. Zasobów Ludzkich

Specjaliści ds. zasobów ludzkich w organizacjach non-profit są bardzo podobni do tych w zwykłych firmach. Dlatego odpowiadają za:

• Wynajmowanie
• Rozwijanie
• Opieka nad wolontariuszami
• Pracownicy i inni członkowie zespołu.

Obejmuje to takie funkcje, jak zatrudnianie, szkolenie i monitorowanie wydajności.

Główna różnica między firmami HR for-profit a HR w organizacjach non-profit polega na tym, że głównym celem firm nastawionych na zysk są zyski. Natomiast celem organizacji non-profit jest kierowanie się misją.

„Skuteczny menedżer HR non-profit musi starać się wydobyć więcej z ludzi, których ma” – napisał Peter F. Drucker w Managing the Non-Profit Organization.

Kolejną różnicą jest sposób, w jaki muszą angażować i motywować pracowników. Ponieważ są wolontariuszami i większość z nich nie kieruje się pieniędzmi, ważne jest, aby dział HR podniósł morale.

Inne przykłady popularnych tytułów pracy w dziale zasobów ludzkich non-profit:

• Opiekun do dzieci
• Specjalista ds. Życia Dziecka
• Funkcjonariusz ds. alimentów na dziecko
• Pedagog rodzenia
• Doradca
• Opiekun Hospicjum
• Koordynator ds. Mieszkalnictwa
• Doradca mieszkaniowy
• Pracownik usług humanitarnych
• Doradca ds. nieletnich
• Doradca ds. Umiejętności Życia
• Koordynator opieki zarządzanej
• Medyczny Pracownik Socjalny
• Minister
• Pastor
• Analityk ds. Polityki
• Asystent mieszkalny
• Pracownik socjalny
• Rekruter zespołu eventowego
• Programista pracy
• Organizator Związku Zawodowego
• Lider zespołu

Wspólne cele i wyzwania

Po rozbiciu każdej roli widać wyraźnie, że prowadzenie organizacji non-profit wymaga wielu różnych umiejętności i ról, aby osiągnąć swoją misję.

Ważne jest, aby pamiętać, że celem jest zdobycie świadomości i umieszczenie organizacji na mapie. Jeśli organizacja przetrwa tylko dzięki darowiznom, to jeszcze ważniejsze jest rozpowszechnianie informacji tak dalece, jak to możliwe.

Niezależnie od tego, czy firma jest organizacją nastawioną na zysk, czy non-profit, cele zawsze koncentrują się na ogólnym sukcesie organizacji. Dlatego główne wyzwania podczas budowania organizacji non-profit są nieco podobne do każdej organizacji. Ale oto jak to się różni:

• Zatrudnij najlepszych ludzi – nie chodzi o to, czy pracownicy otrzymują wynagrodzenie, czy nie. Ważne jest, aby zarówno wolontariusze, jak i pracownicy wierzyli w to, co robisz.
• Upewnij się, że przeszli wszystkie potrzebne szkolenia, aby dobrze sobie radzić. Raporty pokazują, że pracownicy, którzy nie przeszli wymaganego szkolenia, czuli się zagubieni i są narażeni na bardzo wysokie ryzyko odejścia w ciągu jednego roku.
• Zaangażuj swoich ludzi i zwiększ morale, aby zwiększyć produktywność i pomóc im osiągać najlepsze wyniki.
• Miej solidną strategię retencji pracowników, ponieważ odejście dobrych pracowników kosztuje Twoją organizację dużo pieniędzy i czasu.
• Daj pracownikom i wolontariuszom możliwość osiągania i przekraczania celów, tworząc nieodparte doświadczenie pracowników. Zadowoleni pracownicy to najlepsi wykonawcy!
• Zachęcaj do pracy zespołowej i współpracy, prosząc o opinie i przeprowadzając ankiety.
• Bądź na bieżąco z zadaniami i znajdź elastyczny i sprawny sposób komunikowania się ze swoimi zespołami i darczyńcami, wysyłaj im natychmiastowe aktualizacje i zawsze miej pewność, że ludzie otrzymają Twoją wiadomość w pełni i na czas.
• Oszczędzaj czas i pieniądze po stronie operacyjnej, optymalizując i automatyzując codzienne rutynowe i powtarzające się zadania.

Na szczęście jest XXI wiek i istnieje wiele nowoczesnych narzędzi i rozwiązań, które mogą Ci w tym pomóc i nie tylko.

Wdrażanie kompleksowej aplikacji non-profit

Organizacja non-profit ma wiele ruchomych części, które zapewniają, że osiąga swoje cele i trzyma się misji. W zasadzie wszystko sprowadza się do używania odpowiednich narzędzi.

Aplikacja typu „wszystko w jednym”, taka jak Connecteam, może stać się Twoją prawą ręką, zwłaszcza jeśli chodzi o pokonywanie wyzwań, które wymieniliśmy powyżej.

Aplikacje takie jak Connecteam oferują krytyczne funkcje, takie jak:

• Wbudowany czat – wysyłaj wiadomości 1:1 lub wiadomości grupowe, aby wszyscy byli wyrównani
• Pełny katalog wyszukiwania – łatwo znajdź kontakty (sprzedawcy, dostawcy, wolontariusze itp.) jednym kliknięciem dzięki łatwemu wyszukiwaniu
• Szkolenie – Przesyłaj kursy, materiały wprowadzające, ankiety i wiele więcej, które są dostępne w dowolnym miejscu i czasie (bez niezgrabnych segregatorów!)
• Listy kontrolne i formularze – elektroniczny i zautomatyzowany proces z informacjami otrzymywanymi w czasie rzeczywistym (lista kontrolna pojazdu, formularz deklaracji COVID itp.)
• Śledzenie czasu — pracownicy mogą rejestrować się i wychodzić za pomocą znacznika czasu GPS lub korzystać z funkcji geofence. Łatwo jest również wyeksportować grafików do integracji Quickbooks Online Connecteam i Gusto, aby uzyskać w 100% dokładne listy płac.
• Zarządzanie zadaniami — łatwo zarządzaj zadaniami pojedynczymi lub zespołowymi jednym kliknięciem i w podróży

Konkluzja dotycząca tytułów pracy non-profit i miejsca, w którym się mieścisz

Świat non-profit ma wiele różnych stanowisk, które składają się na siłę roboczą. Umiejętności potrzebne do budowania i odnoszenia sukcesów w sektorze non-profit są bardzo zbliżone do siły roboczej komercyjnej. Główne wymagane cechy to:

• Umiejętność jasnego i skutecznego komunikowania się z innymi ludźmi
• Możliwość efektywnego zarządzania czasem i nadążania za harmonogramem
• Umiejętność zarządzania innymi ludźmi lub bycia dobrym graczem zespołowym
• Silna motywacja i chęć do nauki i postępów

Aby osiągnąć zwycięstwo, dodanie aplikacji typu „wszystko w jednym” może znacząco wpłynąć na osiąganie celów. Aplikacja typu „wszystko w jednym” może kierować Twoją misją i pomóc Ci osiągnąć doskonałość. Twój zespół będzie połączony, bez względu na to, gdzie się znajdują. Będziesz się zastanawiać, jak sobie radziłeś bez tego dodatkowego narzędzia.