Przewaga konkurencyjna Shopee w SEA: strategia łańcucha dostaw Shopee

Strategia łańcucha dostaw Shopee

W 2020 r. pandemia COVID-19 spowodowała nagły wzrost adopcji handlu elektronicznego, w szczególności produktów spożywczych, zdrowotnych, dziecięcych i farmaceutycznych.

>>Czytaj więcej: Wpływ pandemii COVID-19 na indonezyjski handel elektroniczny

>>Czytaj więcej: Najważniejsze trendy e-commerce w Tajlandii po Covid-19 (edycja 2021)

>>Czytaj więcej: Carousell Malezja wkracza do akcji pośród pandemii COVID-19

Trend ten ma miejsce na całym świecie, zwłaszcza w regionie Azji i Pacyfiku, Ameryce i Europie.

W raporcie JLL podkreślono wpływ nagłego wzrostu popytu na fabryki, magazyny i producentów, aby starać się o dodatkowe moce produkcyjne i ponownie rozważyć zmianę strategii łańcucha dostaw

Reporter wyjaśnił dalej: „Ta zmiana w zachowaniu klientów zwiększyła zarówno krótko-, jak i długoterminowy popyt na nieruchomości przemysłowe, które umożliwiają firmom szybsze dostarczanie zamówień dzięki bliższej bazie klientów”.

Oświadczenie dodatkowo wzmocniło potrzebę ponownego przemyślenia aspektów łańcucha dostaw, zwłaszcza w szczycie sezonu popytu na towary w Internecie. Gwałtowny wzrost liczby zamówień zmusił firmy e-commerce do utrzymywania większej liczby zapasów w lokalizacjach blisko klientów, napędzając popyt na elastyczne magazyny.

Obecna sytuacja

Wzrasta nacisk na dystrybucję w Indonezji, Tajlandii i Wietnamie, ponieważ te wschodzące rynki chcą dalej rozwijać swój łańcuch dostaw. Wcześniej wszystkie trzy rynki koncentrowały się głównie na dystrybucji lokalnej, dostarczając produkty klientom w kraju. Któremu brakuje koncentracji na rynku globalnym.

>>Czytaj więcej: Malezja Raya & Ramandan 2021 E-Commerce Insights

>>Czytaj więcej: Najważniejsze trendy e-commerce w Tajlandii po Covid-19 (edycja 2021)

>>Czytaj więcej: Wietnam wchodzi do pierwszej dziesiątki wschodzącego rynku logistycznego 2021

Jednak do niedawna wszystkie 3 rynki agresywnie zatrudniały wysoko wykwalifikowaną kadrę specjalistów ds. zaopatrzenia i łańcucha dostaw w celu poprawy dystrybucji produktów lokalnych.

Rynki handlu elektronicznego, takie jak Lazada, Shopee, Sendo i inne wielkie nazwiska, również są w wyścigu o rozszerzenie swojej strategii łańcucha dostaw, aby zapewnić płynność procesów.

Do prowadzenia procesu i ciągłego doskonalenia oraz centrum dystrybucji zostali wyznaczeni konsultanci wysokiego szczebla.

Szybko dostosowuj się do zmieniających się wymagań klientów, Shopee – będąc pionierem na całych rynkach e-commerce z najnowszą strategią łańcucha dostaw Shopee

>>Czytaj więcej: Wejście na rynek e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej: Dlaczego Shopee?

>>Czytaj więcej: 3 kluczowe czynniki, które przyczyniają się do sukcesu Shopee

Odpowiedzi Shopee

Pojawienie się Shopee Express

Pierwszą i najważniejszą strategią łańcucha dostaw Shopee jest wprowadzenie nowej ekspresowej dostawy – Shopee Express

Shopee Express , zintegrowana usługa logistyczna świadczona przez Shopee, uzupełnia nasze możliwości logistyczne, aby nasi klienci mogli nadal cieszyć się szybką dostawą za przystępną opłatą za wysyłkę.

>Czytaj więcej: Wzrost zapotrzebowania na logistykę potroił wzrost e-commerce

>>Czytaj więcej: Zrozum znaczenie logistyki zwrotnej w łańcuchu dostaw

Dzięki nowej strategii łańcucha dostaw Shopee, zamiast zlecania usług dostawczych zewnętrznym firmom logistycznym, takim jak J&T express, GHTK, DHL,… Strategia łańcucha dostaw Shopee posiada teraz osobny dział do realizacji zamówień w tej samej lokalizacji. Nowa strategia łańcucha dostaw Shopee została pilnie dostosowana do rosnącego zapotrzebowania na natychmiastową dostawę klientów podczas pandemii.

>>Czytaj więcej: Kluczowe czynniki logistyki e-commerce w Wietnamie

>> Czytaj więcej: Logistyka e-commerce w Tajlandii: wysyłka i płatność

W ciągu zaledwie kilku godzin od złożenia zamówienia detaliści przygotują, zapakują i dostarczą do usługi dostawy ekspresowej Shopee, aby natychmiast dostarczyć do drzwi klienta. Ta usługa Shopee gwarantuje, że klienci mogą otrzymać swoje zamówienia nie później niż 24 godziny.

Shopee zawsze prowadzi burzę mózgów w celu znalezienia nowych rozwiązań produktowych, aby wzmocnić nasze zdolności i możliwości logistyczne.

Shopee rozszerza współpracę z DHL eCommerce, aby oferować dostawę następnego dnia w Malezji

W 2020 r. Shopee Malaysia ogłosiło szerokie partnerstwo z wiodącym dostawcą usług logistycznych DHL. To dodatkowo zapewnia jakość usług dostawy Shopee, zwłaszcza oferując dostawę następnego dnia dla konsumentów Shopee w Malezji, marketing interaktywnych raportów.

>>Czytaj więcej: 10 najlepszych usług kurierskich 2021 w Indonezji

>>Czytaj więcej: 10 najlepszych usług kurierskich w Malezji 2021

To partnerstwo umożliwiło sprzedawcom detalicznym na platformie Shopee inną opcję dostawy. Mogą pakować i wysyłać produkty za pośrednictwem DHL i mieć pewność, że produkty zostaną dostarczone do kupujących w ciągu następnego dnia do większości lokalizacji w Malezji.

>>Czytaj więcej: Jak wybrać odpowiednią usługę kurierską? Oto wskazówki, które musisz znać

Nowa współpraca Shopee i DHL to nowa przewaga konkurencyjna Shopee Supply Chain w Malezji. Firmy DHL i Shopee wprowadziły również nowe punkty DHL ServicePoints zlokalizowane w kilku lokalizacjach w Malezji. Te punkty styku umożliwiają klientom pozostawienie paczek i przekazanie ich kupującym.

Strategia dotycząca łańcucha dostaw Shopee: rozszerzenie współpracy z DHL w regionie Tajlandii

Oświadczenie dyrektora ds. operacyjnych Shopee „W poprzednich kampaniach Shopee Double date doświadczyliśmy gwałtownego wzrostu popytu, ale DHL był w stanie sprostać oczekiwaniom klientów, co sprawiło, że kampania odniosła ogromny sukces. Po raz kolejny będą naszymi kluczowymi partnerami w Shopee 10.10 Brands Festival”

>>Czytaj więcej: Logistyka e-commerce w Tajlandii: wysyłka i płatność

>>Czytaj więcej: Boxme wspiera zagranicznych sprzedawców w wejściu na tajlandzki rynek e-commerce

Aby dostosować się do rosnącej liczby zamówień w przypadku każdej sprzedaży, kluczowym krokiem w strategii łańcucha dostaw Shopee jest zapewnienie bezproblemowego procesu dystrybucji produktów od sprzedawców detalicznych do klientów. Usługa logistyczna DHL to najlepszy partner, z którym Shopee może współpracować.

Przewidując gwałtowny wzrost sprzedaży online, DHL Supply Chain rozszerzy swoje wsparcie logistyczne o wysyłanie dużych i nieporęcznych towarów bezpośrednio do swoich klientów.

W szczególności wiodące marki w Shopee Mall, które oferują szeroką gamę produktów, w tym duże i nieporęczne przedmioty, skorzystają na tym partnerstwie, ponieważ DHL przoduje w wysyłce takich przedmiotów. wymaga staranności i precyzji.

Więcej odczytów?

>>Czytaj więcej: Zrozum znaczenie logistyki zwrotnej w łańcuchu dostaw

>>Czytaj więcej: Ożywienie gospodarcze Malezji za pomocą e-commerce

>>Czytaj więcej: Zarządzanie ryzykiem w łańcuchu dostaw i logistyce