الميزة التنافسية لـ Shopee in SEA: إستراتيجية سلسلة التوريد Shopee
نشرت: 2021-07-06إستراتيجية سلسلة التوريد Shopee
في عام 2020 ، تسبب جائحة COVID-19 في الزيادة المفاجئة في تبني التجارة الإلكترونية ، خاصةً في مجال الأغذية والصحة ومنتجات الأطفال والمستحضرات الصيدلانية.
>> اقرأ المزيد: تأثير جائحة COVID-19 على التجارة الإلكترونية الإندونيسية
>> اقرأ المزيد: أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية في تايلاند بعد Covid-19 (إصدار 2021)
>> اقرأ المزيد: تصعد كاروسيل ماليزيا وسط جائحة COVID-19
يحدث هذا الاتجاه على مستوى العالم ، خاصة في آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا وأوروبا.
أكد تقرير صادر عن شركة JLL تأثير الزيادة المفاجئة في الطلب على المصانع والمستودعات والمنتجين للتزاحم للحصول على سعة إضافية وإعادة النظر في تغيير استراتيجية سلسلة التوريد
وأوضح المراسل كذلك أن "هذا التحول في سلوك العملاء قد أدى إلى زيادة الطلب قصير الأجل وطويل الأجل على العقارات الصناعية التي تسمح للشركات بتسليم الطلبات بشكل أسرع من خلال الاقتراب من قاعدة عملائها"
كما عزز البيان الحاجة إلى إعادة التفكير في جوانب سلسلة التوريد خاصة خلال موسم الذروة للطلب عبر الإنترنت على السلع. أجبر حجم الطلبات المتزايد شركات التجارة الإلكترونية على الاحتفاظ بمزيد من المخزونات في مواقع قريبة من العملاء ، مما أدى إلى زيادة الطلب على المستودعات المرنة.
الوضع الراهن
كان هناك تركيز متزايد على التوزيع في إندونيسيا وتايلاند وفيتنام حيث تتطلع هذه الأسواق الناشئة إلى تطوير سلسلة التوريد الخاصة بها. في السابق ، كانت الأسواق الثلاثة تركز بشكل أساسي على التوزيع المحلي ، وتقديم المنتجات للعملاء داخل الدولة. الذي يفتقر إلى التركيز على السوق العالمية.
>> اقرأ المزيد: Malaysia Raya & amp؛ رؤى راماندان 2021 للتجارة الإلكترونية
>> اقرأ المزيد: أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية في تايلاند بعد Covid-19 (إصدار 2021)
>> اقرأ المزيد: تدخل فيتنام في قائمة أفضل 10 أسواق لوجستية ناشئة في 2021
ومع ذلك ، حتى وقت قريب ، كانت جميع الأسواق الثلاثة توظف بقوة كبار المتخصصين في مجال المشتريات وسلسلة التوريد في محاولة لتحسين توزيع المنتجات المحلية.
أسواق التجارة الإلكترونية مثل Lazada و Shopee و Sendo وغيرها من الأسماء الكبيرة هي أيضًا في سباق لتوسيع إستراتيجية سلسلة التوريد الخاصة بها لضمان أن عملياتها سلسة.
تم تعيين مستشارين إداريين من ذوي الكفاءات العالية لإدارة العملية والتحسين المستمر بالإضافة إلى مركز التوزيع الخاص بهم.
التكيف بسرعة مع المتطلبات المتغيرة للعملاء ، Shopee - كونه رائدًا في أسواق التجارة الإلكترونية بأكملها مع أحدث استراتيجية لسلسلة التوريد Shopee
>> اقرأ المزيد: دخول سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا: لماذا Shopee؟
>> اقرأ المزيد: 3 عوامل رئيسية تساهم في نجاح Shopee
ردود Shopee ل
ظهور Shopee Express
تتمثل إستراتيجية سلسلة التوريد الأولى والأهم لـ Shopee في تقديم خدمة التوصيل السريع الجديدة - Shopee Express
Shopee Express ، خدمة لوجستية متكاملة تقدمها Shopee ، تكمل قدراتنا اللوجستية لضمان استمرار عملائنا في الاستمتاع بسرعة التوصيل السريع مقابل رسوم شحن معقولة.
> اقرأ المزيد: أدت الزيادة في الطلب على الخدمات اللوجستية إلى مضاعفة نمو التجارة الإلكترونية ثلاث مرات
>> اقرأ المزيد: فهم أهمية الخدمات اللوجستية العكسية في سلسلة التوريد الخاصة بك
مع إستراتيجية سلسلة التوريد الجديدة Shopee ، بدلاً من الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة الخدمات اللوجستية لجهات خارجية مثل J&T Express و GHTK و DHL ... تعمل استراتيجية سلسلة التوريد Shopee الآن قسمًا منفصلاً لتنفيذ الطلبات في نفس الموقع. تكيفت استراتيجية سلسلة التوريد الجديدة Shopee بشكل عاجل مع الطلب المتزايد على التسليم الفوري للعملاء أثناء الوباء.
>> اقرأ المزيد: العوامل الرئيسية للخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية في فيتنام
>> اقرأ المزيد: الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية في تايلاند: الشحن والدفع
في غضون ساعات قليلة من تقديم الطلبات ، سيقوم تجار التجزئة بالتحضير والتعبئة والتسليم لخدمة التوصيل السريع Shopee للتسليم على الفور إلى أبواب العملاء. تضمن خدمة Shopee هذه للعملاء إمكانية تلقي طلباتهم في موعد لا يتجاوز 24 ساعة.
يقوم Shopee دائمًا بالعصف الذهني لإيجاد حلول منتجات جديدة لتعزيز قدرتنا وقدراتنا اللوجستية.
Shopee يوسع الشراكة مع DHL eCommerce لتقديم خدمة التوصيل في اليوم التالي في ماليزيا
في عام 2020 ، أعلنت Shopee Malaysia عن شراكتها الواسعة مع مزود الخدمات اللوجستية الرائد DHL. هذا يضمن أيضًا جودة خدمة التوصيل الخاصة بـ Shopee ، لا سيما تقديم التسليم في اليوم التالي لعملاء Shopee في جميع أنحاء ماليزيا ، وتسويق التقارير التفاعلية.
>> اقرأ المزيد: أفضل 10 خدمات بريد سريع في عام 2021 في إندونيسيا
>> اقرأ المزيد: أفضل 10 أفضل خدمات بريد سريع في ماليزيا 2021
مكنت هذه الشراكة تجار التجزئة على منصة Shopee من الحصول على خيار آخر للتسليم. يمكنهم حزم المنتجات وشحنها عبر DHL ويكونوا قادرين على ضمان تسليم المنتجات إلى المشترين في غضون اليوم التالي إلى معظم المواقع في جميع أنحاء ماليزيا.
>> اقرأ المزيد: كيف تختار خدمة البريد السريع المناسبة؟ فيما يلي بعض النصائح التي تحتاج إلى معرفتها
يعد التعاون الجديد بين Shopee و DHL ميزة تنافسية جديدة لسلسلة التوريد Shopee في ماليزيا. كما قدمت DHL و Shopee نقاط خدمة DHL الجديدة الموجودة في عدة مواقع عبر ماليزيا. تتيح نقاط الاتصال هذه للعملاء ترك طرودهم وتسليمها للمتسوقين.
استراتيجية سلسلة التوريد Shopee: توسيع الشراكة مع DHL في منطقة تايلاند
بيان صادر عن كبير مسؤولي التشغيل في Shopee "مع حملات التاريخ المزدوجة السابقة لـ Shopee ، شهدنا ارتفاعًا كبيرًا في الطلب ولكن DHL كانت قادرة على تلبية توقعات العملاء ، مما جعل الحملة نجاحًا كبيرًا. سيكونون مرة أخرى شركائنا الرئيسيين في مهرجان Shopee 10.10 Brands "
>> اقرأ المزيد: الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية في تايلاند: الشحن والدفع
>> اقرأ المزيد: تدعم Boxme البائعين الأجانب لدخول سوق التجارة الإلكترونية في تايلاند
لاستيعاب الكمية الدافعة من الطلبات لحدث كل عملية بيع ، فإن الخطوة الحاسمة في استراتيجية سلسلة التوريد Shopee هي تأمين عملية توزيع سلسة للمنتجات من تجار التجزئة إلى العملاء. خدمة DHL اللوجستية هي أفضل شريك يمكن أن يتعاون Shopee معه.
تحسباً لارتفاع المبيعات عبر الإنترنت ، ستوسع DHL Supply Chain دعمها اللوجستي ليشمل شحن العناصر الكبيرة والضخمة مباشرةً إلى عملائها.
على وجه الخصوص ، ستستفيد العلامات التجارية الرائدة في Shopee Mall ، والتي تحمل مجموعة واسعة من المنتجات ، بما في ذلك العناصر الكبيرة والكبيرة ، من هذه الشراكة حيث تتفوق DHL في شحن هذه العناصر. يتطلب عناية ودقة.
المزيد من القراءات؟
>> اقرأ المزيد: فهم أهمية الخدمات اللوجستية العكسية في سلسلة التوريد الخاصة بك
>> اقرأ المزيد: الانتعاش الاقتصادي لماليزيا باستخدام التجارة الإلكترونية
>> اقرأ المزيد: إدارة المخاطر في سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية