의사 소통 기술을 향상시키고 팀에 동기를 부여하십시오

직원들과의 신뢰와 강력한 관계를 유지하기 위해 고군분투하는 관리자가 상당히 많습니다. 이것은 직업에 만족하지 못하는 대다수의 근로자의 핵심 요인이 될 수 있습니다. 단조로운 일에서도 존경하고 배울 수 있는 관리자는 직장에서의 경험을 극적으로 향상시킬 것입니다. 일부 관리자는 훈련 없이 자신의 역할에 몰두하지만 그렇다고 해서 기술을 배울 수 없는(또는 해서는 안 되는) 의미는 아닙니다. 의사 소통 팁은 이러한 결과를 변경할 수 있습니다.

의사 소통 기술 향상

관리자의 좋은 의사 소통 기술은 더 큰 성공을 가져올 것입니다.

직원 생산성이 10% 증가하더라도(훌륭한 관리자는 종종 훨씬 더 많은 성과를 낼 수 있음) 회사의 성공에 큰 역할을 하기 때문에 매우 가치가 있습니다.

동기 부여 커뮤니케이션 팁

관리자 역할을 맡게 되었고, 준비를 하고 있거나, 직원과 더 나은 업무 관계를 발전시키고 싶거나 상관 없이 다음은 주변 사람들에게 더 나은 동기를 부여하는 데 도움이 되는 8가지 커뮤니케이션 팁입니다.

1. 일을 잘하세요.

무엇보다 먼저 모범을 보여야 합니다. 작업의 질이 말을 하게 하십시오. 당신이 테이블에 가져오는 일이 최고 수준이 아닐 때 - 당신은 주변 사람들의 존경을 잃게 될 것입니다. 그들은 당신의 의견을 덜 소중하게 여기고 관리자로서 당신은 직원들에게 덜 영향을 미칠 것입니다.

이것은 또한 기꺼이 손을 더럽힐 준비가 되어 있어야 함을 의미합니다. 직원과 동료가 모든 바쁜 일을 하도록 만드는 대신 합리적일 때 주저하지 말고 참여하십시오.

좋은 의사 소통은 손상되는 전력 역학을 낮춥니다.

좋은 의사 소통은 힘의 역동성을 낮추고 대신 더 친근하고 신뢰하는 관계를 만들 것입니다. 다른 사람들이 당신이 그들에게 아무 것도 하지 말라고 요구하지 않는다는 것을 이해할 때 당신은 스스로 하지 않을 것입니다. 그들은 당면한 일에 더 많은 노력을 기울일 것입니다.

2. 다른 사람의 목표를 이해합니다.

커뮤니케이션 팁 중 하나는 시간을 내어 주변 사람들의 목표를 이해하는 것입니다. 그들이 최소한의 시간에 최대의 돈을 벌고 나머지 시간을 가족과 함께 보내고 싶든, 회사의 사다리를 오르고 싶든, 또는 몇 가지 특정 기술을 배우기를 원하든, 이것을 이해하면 귀하가 제공하는 지원의 방향을 정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다른 사람의 세계는 무엇에 관한 것입니까?

우리가 우리 자신의 거품에 얼마나 빠져들 수 있음에도 불구하고, 당신 주변의 사람들은 완전히 다른 세계를 가지고 있습니다. 그들은 인생의 상당 부분을 회사를 위해 일하며 보내고 있으며 거기에는 이유가 있을 것입니다. 그러나 그러한 이유는 때때로 일상의 혼란 속에서 길을 잃을 수 있습니다. 시력을 잃는 것은 큰 실수입니다.

다른 사람들이 목표를 달성하도록 도우십시오.

최고의 관리자는 직원이 목표를 달성하도록 도울 수 있으며, 이는 이해에서 시작됩니다. 그런 다음 그에 따라 방향을 지정할 수 있습니다. 사람들이 자신의 목표를 향해 일하고 있다고 느낄 때, 그리고 그렇게 하는 데 지원을 받을 때 훨씬 더 나은 일을 할 수 있습니다.

3. 사람들에게 자율성을 부여하십시오.

직원에게 무엇을 해야 하는지 정확히 알려 주기를 원하거나 필요한 작업 품질을 충족할 수 없는 직원이 있을 때가 있습니다. 이러한 경우 접근 방식이 다릅니다. 그러나 대다수의 근로자는 자율성을 소중히 여기고 도전을 받습니다.

좋은 관리자는 압도되지 않고 도전합니다.

즉, 직원이 자신의 손에 작업을 맡길 수 있어야 합니다. 좋은 관리자는 숨을 쉬지 않고 주변 사람들에게 도전할 수 있습니다. 그것은 그들을 더 창의적으로 만들고 그들의 직업을 훨씬 더 즐길 것입니다.

4. 다른 사람들과 자주 확인하십시오.

대역폭에 따라 최소한 매월 직원과 함께 확인하는 것을 목표로 해야 합니다. 이것은 목표와 관련하여 그들이 어떻게 하고 있는지를 볼 수 있는 훌륭한 척도입니다. 그들은 고군분투하고 있습니까? 그들의 경험이나 관리 스타일에 대해 개선하고 싶은 것이 있습니까?

걸음마.

이러한 커뮤니케이션 팁은 생산성에 극적인 역할을 할 수 있는 팁에 관심이 있음을 보여줍니다.

5. 직장 밖에서 그들의 삶에 주의를 기울이십시오.

일이 사람들의 삶에서 큰 부분을 차지하지만 사무실 밖에서 많은 일들이 일어나고 있습니다. 그런 것들에 주의하세요. 어떤 방법으로든 당신이 그들의 결혼 상담사가 될 필요는 없습니다. 그렇긴 하지만, 업무 외의 사건을 이해하면 그 사건과 관계를 맺는 더 많은 방법을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 주어진 날에 사건이 특히 긍정적이거나 부정적일 수 있는 이유에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있습니다.

6. 개방적이고 솔직해야 합니다.

수동적인 관리자는 비효율적인 경향이 있습니다. 대결이 당신을 불편하게 만든다 하더라도, 당신은 관리자로서 두려움을 극복해야 합니다.

다른 사람과 문제가 있을 때 목소리를 높여야 합니다. 적개심이나 부정적인 태도일 필요는 없지만 식탁 위에 올려 놓아야 합니다. 이것은 하나를 위해 당신이 누군가에 대한 억눌린 분노를 발전시키는 것을 방지할 것입니다. 게다가 사람들은 자신이 잘못하고 있다는 사실조차 모르고 있는 경우가 많습니다.

발언.

커뮤니케이션은 주변 사람들과의 업무의 질을 높이고 사무실에 열린 문화를 조성할 것입니다. 직원들이 솔직한 태도를 취하는 데 익숙해지면 서로, 심지어 여러분과도 그렇게 할 것입니다. 그러면 개선될 뿐만 아니라 더 나은 관리자가 되기 위한 피드백을 받을 수 있습니다.

7. 자신이 되십시오.

사람들은 당신이 진실하지 않다는 것을 알 수 있으며, 당신을 덜 존경하게 만듭니다. 대신, 한 사람으로서 관리해야 하는 방식으로 관리해야 합니다. 리더십 역할이 있고 더 많은 조사를 받아야 하기 때문에 변경할 필요가 없습니다.

당신이 어리석은 농담을 좋아하는 바보 같은 사람이라면, 당신이 "관리자"라는 이유만으로 그것을 잃지 마십시오. 필수적인 작은 커뮤니케이션 수정 사항이 있지만, 그렇다고 해서 근본적으로 변경해야 하는 것은 아닙니다.

다른 사람들이 자기 자신이 되도록 도우십시오.

당신의 성격을 유지하는 것은 당신 주위 사람들에게 당신을 크게 존경할 뿐만 아니라 그들 스스로도 격려할 것입니다.