コミュニケーションスキルを向上させ、チームのやる気を引き出す

公開: 2019-10-29

従業員との信頼と強い関係を維持するのに苦労しているマネージャーはかなりの数います。 これは、仕事に不満を持っている労働者の大部分の背後にある重要な要因になる可能性があります。 単調な仕事でも、尊敬し、学ぶことができるマネージャーは、職場での経験を劇的に向上させます。 一部のマネージャーはトレーニングなしで自分の役割に突入しますが、それはスキルを習得できない(または習得すべきではない)という意味ではありません。 コミュニケーションのヒントは、それらの結果を変える可能性があります。



コミュニケーションスキルを向上させる

マネージャーからの優れたコミュニケーションスキルは、より大きな成功をもたらします。

労働者の生産性が10%向上しただけでも(そして優れたマネージャーは多くの場合、はるかに多くの成果を上げることができる)、会社の成功に大きな役割を果たすため、これらは非常に価値があります。

やる気を起こさせるコミュニケーションのヒント

あなたがマネージャーの役​​割に突入したか、その準備をしているか、または単に従業員とのより良い仕事上の関係を築きたいかどうかにかかわらず、ここにあなたがあなたの周りの人々をよりよくやる気にさせるのに役立つ8つのコミュニケーションのヒントがあります:

1.あなたの仕事をうまくやりなさい。

まず第一に、あなたは例を設定する必要があります。 あなたの仕事の質に話をさせましょう。 あなたがテーブルに持ってくる仕事が標準に達していないとき—あなたはあなたの周りの人々の尊敬を失うでしょう。 彼らはあなたの意見をあまり評価せず、マネージャーとして、あなたはあなたの従業員にあまり影響を与えません。

これはまた、あなたが手を汚すことをいとわないはずであることを意味します。 従業員や同僚に忙しい仕事をすべてやらせる代わりに、理にかなっているときに遠慮なく飛び込んでください。

良好なコミュニケーションは、ダメージを与えるパワーダイナミクスを低下させます。

良好なコミュニケーションは力を弱め、代わりに、より友好的で信頼できる関係を築きます。 他の人があなたが彼らにあなたが自分でやらないことをするように頼んでいないことを理解するとき。 彼らは手元の仕事により多くの努力を払うでしょう。

2.他人の目標を理解します。

私たちのコミュニケーションのヒントのもう1つは、時間をかけて周囲の人々の目標を理解することです。 彼らが最小時間で最大のお金を稼ぎ、残りの時間を家族と過ごしたい、あるいは企業のはしごを登りたい、あるいはいくつかの特定のスキルを習得したいのかどうかにかかわらず、これを理解することはあなたが提供するサポートを方向付けるのに役立ちます。

他の人の世界は何ですか?

私たちが自分の泡にどれほど巻き込まれても、あなたの周りの人々はまったく異なる世界を持っています。 彼らは人生のかなりの部分を会社のために仕事に費やしており、それには理由があるに違いありません。 しかし、これらの理由は、日々の混乱の中で失われることがあります。 それらを見失うことは大きな間違いです。

他の人が彼らの目標を達成するのを手伝ってください。

最高のマネージャーは、従業員が目標を達成するのを支援することができます。それは、従業員を理解することから始まります。 次に、それに応じてオリエンテーションを行うことができます。 人々が自分の目的に向かって取り組んでいるように感じ、そうすることでサポートされていると、彼らははるかに良い仕事をするでしょう。

3.人々に自律性を与えます。

何をすべきかを正確に伝えてほしい、または必要な仕事の質を満たせない従業員がいる場合があります。 そのような場合、アプローチは異なります。 しかし、労働者の大多数は自律性を大切にし、挑戦されています。

優れたマネージャーは、圧倒されるのではなく、挑戦します。

つまり、従業員に自分の手で作業を任せる必要があります。 優れたマネージャーは、首を絞めることなく周囲の人々に挑戦することができます。 それは彼らをより創造的にし、彼らは彼らの仕事をかなりもっと楽しむでしょう。

4.他の人に頻繁に確認します。

帯域幅にもよりますが、少なくとも、従業員と一緒に毎月チェックインすることを目標にする必要があります。 これは、彼らが目標に関連してどのように行動しているかを確認するための優れたゲージです。 彼らは苦労していますか? 彼らの経験やあなたの管理スタイルについて、彼らが改善したいことはありますか?

赤ちゃんのステップ。

これらのコミュニケーションのヒントは、生産性に劇的な役割を果たすことができるそれらを気にかけていることを示しています。

5.仕事以外の生活に注意を払います。

仕事は人々の生活に大きな役割を果たしますが、オフィスの外で多くのことが起こっています。 それらに注意してください。 あなたは—決して—彼らの結婚カウンセラーである必要はありません。 とは言うものの、仕事以外の出来事を理解することで、それらに関連する多くの方法が得られ、また、特定の日にそれらが特にポジティブまたはネガティブになる理由についてのより良いアイデアが得られます。

6.オープンで率直であること。

パッシブマネージャーは効果がない傾向があります。 対立があなたを不快にさせたとしても—マネージャーとして、あなたは恐れを乗り越えなければなりません。

他の人と問題があるときは、声を出してください。 それは敵意や否定的な態度である必要はありませんが、それはテーブルに置かれるべきです。 これは、例えば、あなたが誰かに対してうんざりした怒りを発達させるのを防ぐでしょう。 さらに、人々は自分が何か間違ったことをしていることすら知らないことがよくあります。

声を上げて。

コミュニケーションはあなたの周りの人々からの仕事の質を高め、あなたのオフィスにオープンな文化を生み出すでしょう。 従業員が率直であることに慣れているとき、彼らはお互いに、そしてあなたとさえそうします。 そうすれば、彼らは改善するだけでなく、より良いマネージャーになるためのフィードバックを得るかもしれません。

7.自分らしく。

人々はあなたが本物ではないことを知ることができ、それはあなたを尊敬しにくくします。 代わりに、あなたは人としてあなたが管理する方法で管理する必要があります。 あなたにはリーダーシップの役割があり、より多くの精査に直面しているので、あなたは変わる必要はありません。

あなたが愚かなジョークを愛する間抜けな男なら、あなたが「マネージャー」であるという理由だけでそれを失うことはありません。 重要な小さなコミュニケーションの微調整がありますが、それはあなたが根本的に変更する必要があるという意味ではありません。

他の人が自分らしくいるのを手伝ってください。

あなたの性格を維持することは、あなたの周りの人々にあなたへの大きな敬意を与えるだけでなく、彼ら自身であることを奨励します。


8.絶え間ない改善を受け入れます。

過去にリーダーがどれほど強くても弱くても、管理は依然として課題です。 あなたが常により良いアスリートやエンジニアになることができる方法と同様に、学ぶべきことはほぼ無限にあります。

常に改善します。

その後、あなたは絶え間ない改善にオープンでなければなりません。 あなたの努力が不十分であり、あなたの従業員の関係、または彼らの生産性が苦しんでいる状況に注意を払ってください。

これらは、問題の根本を突き止め、それを使用して前進するより良いマネージャーになる機会です。 あなたが今あなたのスタイルに欠陥があるからといって、それが前進し続ける必要があるという意味ではありません。

誰もがより良いマネージャーになることを学ぶことができます。

管理は絶え間ない洗練を必要とするスキルです。 より良いマネージャーになることを意識し、上記のコミュニケーションスキルを身につければ、成長することができます。

尊敬に値する。

あなたはあなたの周りの人々の尊敬を獲得し、従業員の生産性を高め、そして最終的にはあなたが働いている会社にとってはるかに価値のあるものになります。

画像:Due.com