데이터에 따르면 2022년에 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기

수잔 파텔

• 2022년 8월 15일

이메일에서 언제 보내기를 눌러야 하는지 궁금하십니까? 다음 마케팅 캠페인을 조직하거나 더 많은 판매 잠재 고객에게 다가가기 위해 이메일을 보낼 최적의 시간을 찾는 것이 가장 중요할 것입니다.

이메일 마케팅의 평균 ROI는 4,300%입니다. 또한 잠재 고객 10명 중 8명은 다른 매체를 통해 이메일을 통해 영업 담당자와 이야기하기를 원합니다.

영업 및 마케팅 전문가는 적시에 적절한 사람에게 이메일을 보내는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 2022년에 이메일을 보내기 가장 좋은 날짜와 시간에 대한 최신 연구 데이터를 수집했습니다.

이러한 발견을 도약점으로 사용하십시오. 명심해야 할 가장 중요한 것은 특정 청중입니다. 최적의 시간을 좁힐 수 있도록 청중을 위한 최적의 이메일 전송 시간 테스트에 대한 팁도 수집했습니다.

주요 내용

• 대부분의 연구에 따르면 화요일 은 이메일을 보내기에 가장 좋은 날입니다.
• 오전 8-11시와 오후 4-6시가 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간입니다.
• 토요일 은 이메일을 보내기 가장 힘든 날입니다.

각 섹션을 스크롤하거나 아래의 챕터로 이동하십시오.

• 장
• 01 이메일 보내기 가장 좋은 날
• 02 이메일을 보내기 가장 좋은 시간
• 03 이메일을 보내는 최악의 시간
• 04 최고의 날짜와 시간을 테스트하는 방법
• 05 이메일 열기율을 높이는 방법

이메일을 보내기 가장 좋은 날은?

먼저, 이메일을 보내기 가장 좋은 날은 언제인가요? 연구 결과는 다양하지만 많은 연구에서 화요일 에 전달된 이메일이 최상의 결과를 낳는 것으로 나타났습니다.

많은 사람들은 한 주의 새로운 시작인 월요일이 이메일을 보내기에 가장 좋은 날이라고 생각합니다. 그러나 대부분의 데이터는 화요일을 가리킵니다. 많은 사람들이 월요일 아침에 이메일로 넘쳐나고 그 주의 두 번째 날에는 받은 편지함이 더 깔끔해지기 때문일 수 있습니다.

이제 각 연구에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.

2015년에 2천만 개 이상의 이메일에 대한 HubSpot 연구에 따르면 이메일을 열기 가장 좋은 날은 실제로 화요일 이었고 월요일 과 수요일 이 그 뒤를 이었습니다. 연구에 따르면 토요일 은 이메일을 열 수 있는 최악의 날이었습니다.

허브스팟

Moosend에서 100억 개의 이메일에 대한 보다 최근의 분석에 따르면 목요일 이 최고의 오픈율로 이메일을 보내기에 가장 좋은 날입니다. 화요일은 두 번째로 좋은 날로 선정되었습니다.

무센드

Campaign Monitor는 또한 2021년에 1,000억 개의 이메일을 분석하여 화요일 이 가장 높은 클릭률과 클릭률을 보였다고 결론지었습니다. 그러나 월요일 은 가장 높은 오픈율을 보였습니다.

캠페인 모니터

Sendinblue의 연구에 따르면 화요일 과 목요일 의 오픈율이 가장 높았고 화요일 과 수요일 의 클릭률이 가장 높았습니다.

센딘블루

Omnisend의 20억 개 판촉 캠페인에 대한 분석에 따르면 주문에 가장 좋은 날은 목요일 이고 그 다음은 화요일 입니다.

GetResponse가 2021년에 보낸 70억 개의 이메일을 분석한 결과 약간의 상충되는 데이터가 나타났습니다. 실제로 다른 평일에 보낸 이메일 간의 참여에는 큰 차이가 없습니다. 즉, 그들은 월요일 과 금요일 에 약간 더 높은 오픈율을 보았습니다.

응답 받기

Experian에서 여전히 널리 인용되는 2013년 연구에 따르면 토요일 과 화요일 이 오픈 요금에 가장 적합합니다. 흥미롭게도 일요일 은 조사 결과에 따라 최고의 클릭률을 보였습니다.

이 모든 것에서 얻을 수 있는 것은 무엇입니까?

이러한 연구의 다양한 결과를 바탕으로 우리는 이메일을 보내기에 가장 좋은 날부터 가장 나쁜 날까지 다음과 같이 순위를 매길 수 있습니다. 화요일, 목요일, 수요일, 월요일, 금요일, 일요일, 토요일. 간단히 말해서:

• 주중(화요일~목요일)은 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간입니다.
• 월요일과 금요일은 이메일을 보내기에 좋은 시간입니다.
• 주말은 이메일을 보내기에 최악의 시간입니다.

또한 다양한 측정항목에 대해 가장 좋은 날을 분류할 수 있습니다.

• 개방 요금: 월요일과 화요일
• 클릭률: 화요일 및 수요일
• 클릭 투 오픈 요금: 화요일

특정 청중에게 가장 적합한 날을 테스트하고 싶을 것입니다. 그러나 대부분의 이러한 연구에 따르면 가장 좋은 선택은 화요일부터 목요일까지의 주중일 것입니다.

이메일을 보내기 가장 좋은 시간은?

이러한 연구에 따르면 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 오전 8-11시 와 오후 4-6시 입니다.

다음은 각 연구에서 찾은 최고의 시간을 보여주는 그래프입니다.

응답 받기

• GetResponse의 분석에 따르면 오전 4시에서 6시 사이에 오픈율과 클릭 투 오픈율이 급증한 다음 저녁 6시경에 다시 급증합니다.
• HubSpot은 오전 11시가 이메일을 열기에 가장 좋은 시간이라는 것을 발견했습니다.
• Omnisend는 오전 8-9시, 오전 11시-오후 1시, 오후 4-6시가 최적의 시간이라고 결론지었습니다.
• Moosend는 오전 8시에서 9시가 승리 시간 프레임이라고 말했습니다.
• Sendinblue는 오전 10시와 오후 3시 30분이 가장 좋다고 결론지었습니다.

결과는 다양하지만 오전 6시에서 11시 사이의 이른 아침이 효과적이며 오후 늦게인 오후 4시에서 6시 사이가 효과적이라는 결론을 내릴 수 있습니다.

이 데이터에 따르면 사람들이 아침에 받은 편지함을 처음 확인하거나 근무 시간이 끝날 무렵에 도달할 가능성이 더 큽니다.

시간대와 관련하여 대부분의 청중이 위치한 지역을 고수하십시오. 미국 전역의 사람들에게 다가가고자 한다면 미국 인구의 50%가 동부 시간에 거주한다는 점을 기억하십시오.

이메일을 보내기에 가장 나쁜 시간은 언제입니까?

이러한 연구의 대부분이 동의하는 한 가지가 있습니다. 토요일 은 이메일을 보내기에 가장 나쁜 날이고 그 다음은 일요일입니다. 그러나 일부 연구에 따르면 이메일 양이 적기 때문에 주말에 사람들에게 연락을 취하는 것이 좋습니다. 다시 말하지만, 항상 청중과 함께 이것을 테스트할 수 있습니다.

이메일을 보내기에 가장 나쁜 시간은 오후 12시~3시, 업무 중 한 시간이며, 물론 이른 아침(자정부터 새벽 3시까지)입니다. 아무도 자정에 이메일 알림을 받고 싶어하지 않습니다.

청중에게 가장 적합한 날짜와 시간을 테스트하는 방법

이제 데이터를 살펴보았으므로 이메일을 보낼 시기를 결정하기 위한 출발점으로 사용할 수 있습니다. 그러나 가장 중요한 요소는 청중과 산업입니다. 특정 고객 기반도 고려하지 않는다면 맹목적으로 "최적의" 전송 시간을 선택하는 것은 훌륭한 결과를 산출하지 못할 것입니다.

청중의 일상과 인구 통계를 파악하십시오. 예를 들어, 주말에 이메일을 확인할 가능성이 있는 24시간 기업가입니까? 아니면 업무 중 다운 시간에 이메일을 확인할 가능성이 있는 9~5명의 직원입니까?

기존 이메일 보고서를 사용하여 다양한 전송 시간을 테스트하고 데이터 기반 접근 방식을 취하십시오. 해당 데이터를 사용하여 최상의 결과를 얻을 수 있는 요일과 시간을 찾으십시오. 그런 다음 A/B는 동일한 이메일을 다른 시간에 테스트합니다.

A/B 테스트

적절한 응답률이 있는 경우 시도되고 진실된 요일과 시간을 고수하고 싶은 유혹을 받을 수 있습니다. 그러나 A/B 테스트를 통해 결과를 개선할 수 있는 가능성이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

A/B 테스트를 하려면 같은 이메일을 다른 시간에 보내고 공개 비율을 추적해야 합니다. 테스트를 단순하게 유지하고 한 번에 하나의 작은 요소만 변경합니다(예: 요일 또는 시간).

여기에는 몇 가지 추가 작업이 필요하지만 데이터를 추적하면 전략을 발전시키고 성공적인 콜드 이메일 지원을 개선하는 데 도움이 됩니다.

마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간

Sendinblue의 분석에 따르면 수요일 오후 4시가 마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간입니다.

그러나 특정 산업 및 고객 기반을 테스트하여 이메일 마케팅 캠페인을 보낼 이상적인 시간을 결정하고 싶을 것입니다.

영업 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간

이메일당 주문 수를 기준으로 Omnisend는 오후 4시가 영업 이메일의 적기라고도 결론지었습니다.

그러나 이러한 이메일을 누구에게 보내는지 고려해야 합니다. 고위 경영진에게 연락하려는 경우 주말에 이메일을 확인할 가능성이 더 높고 일반적인 근무일에 처리해야 하는 이메일의 양이 더 많다는 점을 염두에 두십시오.

이메일 열기율을 높이는 방법

이메일 개방 비율은 산업에 따라 다릅니다. GetResponse의 최신 데이터에 따르면 다음은 가장 높은 개방률을 보이는 산업입니다.

• 비영리단체: 30.85%
• 레스토랑 및 음식: 30.09%
• 부동산: 28.37%

오픈율이 가장 낮은 산업은 다음과 같습니다.

• 기술: 19.87%
• 통신: 19.56%
• 인터넷 마케팅: 14.97%

이 정보를 염두에 두고 아래 팁을 사용하여 산업 전반에 걸쳐 개방 요금을 개선할 수 있습니다.

제목 줄 최적화

이메일 열기 비율과 관련하여 제목 줄은 작은 문제가 아닙니다. 이메일의 47%는 제목 줄만 기준으로 열리거나 삭제됩니다. 다음은 제목을 최적화하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 개인화하십시오. 제목 줄을 개인화하면 공개율을 50%까지 높일 수 있습니다. 잠재 고객의 이름이나 회사 이름을 사용하여 즉시 관심을 끌 수 있습니다.
• 짧게 유지하세요. 짧은 제목 줄이 더 좋습니다. 5단어보다 긴 제목 줄의 평균 열기율은 50% 미만입니다.
• 긴급성을 전달합니다. 긴급성을 전달하는 언어(예: "오늘 회의" 또는 "시간에 민감한")는 제목에 가장 효과적입니다.

이메일 자동화 소프트웨어 사용

이메일 자동화 도구는 응답률 향상에 있어 판도를 바꿀 수 있습니다. 마케팅에서 고객의 행동에 의해 촉발된 자동화된 이메일은 35.6%의 공개율로 더 높은 공개율과 응답을 얻는 것으로 입증되었습니다.

Mailshake와 같은 도구를 통해 영업 잠재 고객을 자동화하면 영업 팀이 개인화를 최우선으로 유지하면서 훨씬 더 많은 이메일을 보낼 수 있습니다. 시간대 및 기타 요인에 따라 전송 일정을 사용자 지정할 수 있습니다. 편지 병합, 시퀀스 및 자동 후속 조치와 같은 유용한 기능을 사용하면 봉사 활동을 크게 향상시킬 수 있습니다. 또한 Mailshake를 사용하면 클릭, 열기 및 회신을 모두 한 곳에서 쉽게 A/B 테스트 및 모니터링할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

이메일 전송에 대해 여전히 궁금한 점이 있습니까? 아래에서 이메일을 보내기 가장 좋은 시간에 몇 가지 자주 묻는 질문에 답변해 드리겠습니다.

중요한 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 언제인가요?

다양한 연구에 따르면 중요한 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 오전 8시에서 11시 사이 와 오후 4시에서 6시 사이입니다.

이메일을 보낼 때 시간이 중요합니까?

이메일을 보낼 때 보내는 시간은 확실히 중요합니다. 예를 들어, 월요일 아침에 잠재 고객의 받은 편지함에 귀하의 이메일이 표시되면 동시에 다른 많은 이메일로 넘쳐나고 귀하의 이메일은 무시될 가능성이 더 큽니다. 그러나 화요일 아침이나 오후에 잠재 고객의 다운 타임에 이메일을 보내면 빈 받은 편지함에 도달하여 주의를 끌 가능성이 더 큽니다.

밤늦게 이메일을 보내는 것은 비전문적입니까?

일반적으로 밤늦게까지 이메일을 보내는 것은 비전문적인 것으로 간주됩니다.

그러나 주말에 이메일을 보내는 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다. HubSpot의 한 연구에 따르면 일요일에는 이메일이 가장 많이 열리며 오후 9시에 시작됩니다.

이메일에 대한 좋은 개방률이란 무엇입니까?

산업 전반에 걸친 평균 이메일 개방률은 약 21%입니다. 그러나 성공적인 개방률은 분야에 따라 다르게 보일 것입니다.

이메일 폭발을 보내는 가장 좋은 시간은 무엇입니까?

이메일을 보낼 시기를 결정할 때 청중이 가장 먼저 결정되어야 합니다. 판매, 특별 거래 또는 다가오는 휴일과 같은 모든 판촉 일정을 염두에 두십시오. 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 오전 8시에서 오후 6시 사이가 가장 좋은 오픈 요금임을 고려하십시오.

이메일 뉴스레터를 보내기에 가장 좋은 시간은 언제인가요?

한 연구에 따르면 월초, 특히 매월 5일과 12일에 이메일 마케팅 실적이 더 좋습니다. 단, 공휴일과 주말에 따라 다르므로 매월 첫째 주나 둘째 주에 뉴스레터를 보내는 것을 고려하십시오.

이메일 전송 시간을 실험하고 결과를 추적하여 이러한 연구를 테스트하십시오. 그런 다음 한 단계 더 나아가 Mailshake를 사용하여 이메일을 추측하지 않아도 됩니다. 오늘 데모를 예약하여 팀의 콜드 아웃리치를 자동화하고 개인화된 이메일을 대규모로 보내는 방법을 배우십시오.