ソーシャル メディアで販売する方法: e コマース ビジネスのためのガイド

公開: 2022-10-03

Eコマースは止められない現象です! 現在、推定2,000 万の e コマース Web サイトがあり、毎年合計で約7,100 億ドルの収益を上げています。 もちろん、Amazon のような有名な e コマース小売業者がこの大部分を占めていますが、中小規模の e コマース ビジネスもうまくやっています。

これらの中小企業が巨大企業と競合する方法の 1 つは、ソーシャル セリングです。 それで、ソーシャルメディアでの販売方法を学びたいですか? このブログでは、ソーシャル セリングとは何か、検討すべきさまざまなプラットフォームについて説明します。

ソーシャルセリングとは?

ソーシャル セリングとは、簡単に言えば、ソーシャル メディアで商品やサービスを販売することです。 これで、ソーシャル サイトを監視して、製品を個人またはネットワークに宣伝する機会を探すことができます。これは「ソーシャル リスニング」と呼ばれ、一種の仮想コールド コールに相当します。 または、ソーシャル プラットフォームに製品をアップロードして販売することもできます。

Facebook などのソーシャル プラットフォームに製品をアップロードすると、そのプラットフォームを使用して潜在的な顧客にリーチし、Web ページではなくソーシャル メディアを通じて販売します。

なぜソーシャル セリングを使用する必要があるのですか?

すでに Shopify、BigCommerce、Magento などを通じてオンラインで販売している可能性があります。 今はそれで十分かもしれませんが、ビジネスを拡大して成長させたいと決心したときは、ソーシャル メディアで商品を販売したくなるでしょう。

ソーシャル メディアの e コマースにより、消費者はこれまで以上に簡単に商品を見つけて購入できます。 結局のところ、平均的なアメリカ人は毎日1.5 時間近くソーシャル メディアに費やしているため、お気に入りのソーシャル プラットフォームで商品を閲覧できたら、どれだけ多くの注目を集めることができるか想像してみてください。 最近の調査によると、ソーシャル セリングを実践している企業は、通常、1 ドルの投資ごとに5 ドルの ROIを得ていることがわかっています。 何を求めている?

ソーシャルメディアで販売する方法

ソーシャル メディアで販売する準備ができたら、自由に使えるプラットフォームがたくさんあります。それは、ビジネスに適したものを決定することです。 男性または女性にリーチしようとしていますか? ミレニアル世代か団塊世代か? プラットフォームの人口統計に基づいて、ターゲットオーディエンスがどこにあるかをすぐに判断できる場合もあれば、いくつかのテストを行ってすべてを試し、最もエンゲージメントや売上が発生している場所を特定する必要がある場合もあります.

SproutSocial には、主要な各プラットフォームの人口統計に関する素晴らしいブログがあり、一見の価値があります。 ここにいくつかのクイックリンクがあります:

  • Facebookの人口統計
  • Instagramの人口統計
  • Twitterの人口統計
  • LinkedIn の人口統計
  • Pinterest の人口統計
  • Snapchatの人口統計
  • YouTube の人口統計

Facebook と Instagram での販売

FacebookがInstagramを所有していることをご存知ですか? これは、Facebook の製品カタログを使用することで、両方のプラットフォームで効果的に販売できることを意味します。つまり、製品に最適なアウトレットを決定するだけです。

製品カタログを使用すると、e コマースの在庫を Facebook または Instagram のビジネス プロフィールにリンクし、同じ製品をいずれかのソーシャル メディア プラットフォームで直接販売することができます。 オンラインストアとプラットフォームが統合されているため、購入が行われると互いに「対話」し、在庫を最新の状態に保ち、収益を上げることができます.

Facebook 広告を使用している場合は、製品カタログ内のアイテムを直接リンクして、ターゲットを絞った方法で視聴者にリーチすることもできます。

Twitterでの販売

Twitter には独自のマーケットプレイスがないため、Twitter で販売する最善の方法は、製品について投稿することです。 ツイートに製品へのリンクを含める必要があります (プロフィールにストアへのリンクを含めることもお勧めします)。

ツイートは 280 文字に制限されているため、注目を集める方法の 1 つはセールや割引を利用することです。 クーポンコードを宣伝すると、トラフィックの量と製品の売上が大幅に増加する可能性があります.

LinkedIn での販売

LinkedIn は、B2B および B2C の専門家がキャリアやその他の機会についてつながるために最も一般的に使用されているため、ユニークです。 したがって、新しい靴の広告はここにはありません。 ただし、ソーシャル ネットワークは、e コマース ビジネスやその他の企業がリードと独自の販売パイプラインを構築するのに役立つ Sales Navigator と呼ばれるサービスを提供しています。 LinkedIn Sales Navigator の詳細については、こちらをご覧ください。

Pinterest での販売

「ピンナー」と呼ばれる Pinterest ユーザーは、好きなピン留めされたアイテムを見つけるために、野生のガチョウの追跡をしなければなりませんでした。 ありがたいことに、すべてがProduct Pinsによって変更されました。これにより、ユーザーは購入可能なアイテムをクリックするだけで、Web サイトからアイテムを購入できるようになります。 アクションに参加するには、e コマース プラットフォームを Pinterest に接続するだけです。

Snapchatでの販売

Snapchat は、Snapchat 広告を購入しない限り、販売を目的としていませんが、それを無視する必要があるという意味ではありません。 Snapchat を通じて顧客を獲得するには、魅力的な動画を作成し、ユーザーが購入できるサイトにリンクするだけです。 購入につながる可能性のあるビデオのアイデアには、製品の製造方法や製品の使用方法などの「舞台裏」を見ることが含まれます。

YouTube での販売

YouTube は世界で最も訪問者数の多いサイトなので、販売するのに最適な場所ですよね? まあ、すべての混乱を切り抜けることができれば、それは可能です. もちろん、販売する最善の方法の 1 つは見せることです。YouTube では、動画で見せることがすべてです。

YouTube での販売は、他のソーシャル サイトとは大きく異なり、商品を出品するほど単純ではありません。 したがって、動画を作成する能力と、フォロワーを増やす忍耐力がある場合は、世界をリードするオンライン マーケターである Neil Patel がYouTube で販売しているこのブログをチェックすることをお勧めします。

ソーシャル メディアの注文の履行

ソーシャル メディアで商品を販売する方法について理解を深めたところで、これらすべての注文のフルフィルメントをどのように処理するのか疑問に思うかもしれません。 結局のところ、ソーシャル メディアでの販売を決定した場合、顧客、認知度、収益が増加するにつれて、ビジネスが大幅に増加する可能性があります。 その時点で、自分で注文を処理する時間がない場合があります。また、ブランドを真に構築するために、パッケージのカスタマイズを開始することをお勧めします。

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