Come scrivere testimonianze per migliorare il tuo business
Pubblicato: 2018-09-29Le testimonianze sono una sorta di marketing orale e sono una fonte molto affidabile per conquistare la fiducia del pubblico. Risultano in qualcosa solo quando la persona ci crede. Sviluppare la tua testimonianza non significa che devi lodare te stesso. Devi trovare una terza parte che lo faccia anche per te.
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Considera questi suggerimenti:
- Le testimonianze danno risultati solo quando sono reali. Una piccola modifica o modifiche ruba l'impatto delle testimonianze. Il tuo lettore si connetterà quando troverà la testimonianza genuina.
- Pubblica una testimonianza adatta in un posto adatto. Ci dovrebbe essere un coordinamento tra loro. Dà risultati migliori.
- Prova a mostrare come hai affrontato le preoccupazioni di un altro cliente. Rende la persona più sicura.
- Non sviluppare false testimonianze. Ci sono alcuni strumenti che possono rilevare l'unicità della testimonianza in un secondo.
- Sviluppare testimonianze incoraggianti. Crea qualcosa che farà sì che i tuoi clienti rimangano con te.
Classificazione delle testimonianze:
Le testimonianze sono un ottimo modo per fare promozione e marketing. Diverse aziende utilizzano diversi tipi di testimonianze a seconda della loro situazione. Varie testimonianze comunemente utilizzate sono le seguenti:
1. Testimonianza in testo semplice:
Questo tipo è noto per essere il più semplice. Si compone di due sole frasi. Si concentra esclusivamente sull'esperienza di una persona. È molto facile sviluppare una tale testimonianza. Ma può o non può risultare in un modo migliore. È perché non ci sono prove dietro l'affidabilità della testimonianza. Alcune persone dubitano di tali testimonianze.
Devi sviluppare una testimonianza autentica. In caso contrario, potrebbe non essere considerato attendibile dal tuo visitatore. Puoi aggiungere l'immagine della persona insieme al contenuto. Aumenta la credibilità della tua testimonianza.
L'aggiunta dell'immagine di una persona è un ottimo strumento. Rende la testimonianza degna di essere creduta. Quando aggiungi un nome e un'immagine, funziona come verifica. Potrebbe essere difficile da eseguire, ma funziona.
2. Testimonianza dei dati:
Le testimonianze dei dati sono di natura quantitativa. Sono utilizzati per mostrare i risultati di un'azienda in forma numerica. Puoi mostrare le tue vendite, fatturato e margine di profitto attraverso questa testimonianza. Non dimenticare di mostrare quanti clienti soddisfatti hai. Metti i fatti e le cifre sul tuo sito web. Le statistiche convertono più visitatori in clienti. Rende la testimonianza attraente e impressionante.
3. Testimonianze tra pari:
Questa testimonianza viene utilizzata per farsi conoscere tra la folla. Il pubblico accetta il sito Web se viene introdotto da qualcun altro. Dovresti preparare una testimonianza tra pari se sei completamente nuovo. Cerca qualcuno che possa farti conoscere il mondo.
4. Testimonianza del caso di studio:
Le testimonianze dei casi di studio vengono utilizzate per risolvere qualsiasi problema. Viene generalmente utilizzato per mostrare la capacità di risoluzione dei problemi del sito web. Puoi mostrare come hai risolto un problema particolare. Puoi fare qualsiasi preventivo e visualizzarlo sul tuo sito web. Aumenta la fiducia del cliente. Capiscono che puoi affrontare i loro problemi.
5. Testimonianza dello screenshot:
La testimonianza dello screenshot è diretta e diretta. Va bene per chi vuole conquistare la fiducia del cliente. Ogni sito Web riceve valutazioni di volta in volta da clienti e clienti. Riceverai anche apprezzamento. Quello che devi fare è semplicemente prendere lo screenshot del messaggio. Devi avere la raccolta di e-mail o tweet che è la prova della tua soddisfazione del cliente. Puoi mostrarlo ai tuoi clienti. Devi caricarlo sul tuo sito web. È una fonte molto affidabile. Le persone si fidano facilmente perché sembra essere genuino.
6. Testimonianze video:
Le testimonianze video sono anche un potente tipo di testimonianza. È perché ti dà ragione. Dimostra che non falsi. Ma diventa difficile da sviluppare poiché i clienti sono attenti alla fotocamera. Potrebbero esitare mentre dicono qualcosa davanti alla telecamera. Ma se trovi qualcuno, prepara un video. Accetta il loro feedback o suggerimento. Puoi chiedere loro di consigliarti ad altri.
7. Testimonianza sociale:
Viene utilizzato quando non puoi dedicare molto tempo al marketing. Che tu ci creda o no, ma le persone parlano di te. Se trovi qualcosa di buono in te, mostralo sui tuoi siti di social media. Non è necessario raccogliere messaggi dalle persone. La visualizzazione dei tweet sulla tua pagina sarà una prova della tua dignità.
Domande frequenti:
Ogni marketer dovrebbe porre le seguenti domande ai propri clienti. Rende le cose chiare. Questo porta alla creazione di testimonianze sorprendenti. Non esitate a porre domande del genere. Dare un'occhiata:
1. Qual è lo stato passato del tuo cliente:
Attraverso questa domanda, stai cercando di conoscere il loro passato. Devi avere conoscenza dei loro ostacoli e sfide. L'obiettivo è sapere qual è stata la loro vita prima di venire da te. Cerca di scoprire perché hanno scelto te rispetto ad altri. Quando saprai perché hanno scelto un professionista, avrai un motivo su cui lavorare.
2. Come ti hanno contattato?
Se il tuo cliente viene da te per qualsiasi aiuto, è un segno sicuro che ha bisogno di te. Forse era alla ricerca di professionisti o cercava un'azienda. Potrebbe esserci qualche motivo dietro la loro azione e devi scoprirlo. Chiedi loro direttamente. Era una raccomandazione, Google o qualsiasi altra fonte?
Poi devi chiedere loro perché hanno scelto te? Che percezione hanno avuto nella loro mente quando ti hanno trovato? Sarai sorpreso di sapere questo.
3. Quali sfide li hanno spinti a scegliere te:
Senza dubbio, questa è una domanda molto importante. C'è sempre una ragione dietro qualche azione. Devi scoprire che un ostacolo particolare.
Mettili a loro agio mentre rispondi. Chiedi loro di essere abbastanza onesti. Inoltre, chiedi loro cosa si aspettano da te. Scoprirai cosa pensano di te.
4. Com'è stata la tua esperienza con noi:
Questa domanda dovrebbe essere sollevata dopo il completamento del progetto. Chiedi loro come si sono sentiti con te. Cosa amavano e odiavano? Sono stati soddisfatti del vostro servizio o no? Ovviamente, non stai chiedendo solo cose buone. Dovresti anche sapere cosa non piaceva ai tuoi clienti. Questo ti aiuterà nella futura linea di condotta.

5. Quali suggerimenti daranno?
Chiedi ai tuoi clienti di risponderti francamente. Chiedi loro come è la loro vita presente. È meglio del loro passato? Sei riuscito a soddisfarli? Chiedi loro direttamente se esitano a rispondere, chiedi loro di dirti cosa hanno amato di più.
Modi per scrivere testimonianze:
Bene, questa è una domanda molto rilevante. Bisogna sapere come creare testimonianze. Alcuni dei suggerimenti testati sono riportati di seguito:
1. La formula DASR:
Significa difficoltà, atteggiamento, soluzione e risultato. Mentre scrivi la testimonianza, concentrati sul problema chiave. Devi scrivere del tuo problema e di come lo hai superato. Qual era il tuo atteggiamento mentre lo risolvevi e qual è il risultato. Devi raccontare alla gente della tua vita. Come era prima e come è ora. Ti aiuterà ad ottenere potenziali clienti.
2. Menziona prima e dopo la situazione:
Puoi sviluppare una testimonianza per dire alla tua gente tutto di te. Racconta la tua situazione precedente alle persone. Racconta loro come hai iniziato il tuo viaggio. Racconta loro delle sfide che hai affrontato. Menziona i vantaggi di lavorare con te. Menziona gli svantaggi di non lavorare con te.
3. Realistico:
Attenzione a scrivere qualcosa di vago. Non scrivere la citazione non autentica. Sviluppa qualcosa a cui vale la pena credere e scrive una descrizione breve e dolce. Le persone per lo più saltano lunghi paragrafi. Le persone non sono affatto interessate alla storia a tutti gli effetti. Crea una testimonianza abbastanza lunga da raccontare tutto di te. Inoltre, finirà per impressionare il tuo pubblico
4. Preciso:
Sviluppare una testimonianza che è specifica. Ruotare o girare intorno all'argomento non sarà utile. Sii preciso e unico. Parla solo di te stesso. Devi solo far credere a qualcuno la tua testimonianza.
Suggerimenti per scrivere testimonianze per principianti:
Ogni marketer dovrebbe sviluppare una testimonianza. Esperti o specialisti sviluppano testimonianze molto facilmente. I matricole generalmente hanno difficoltà a scrivere testimonianze. Alcuni consigli per loro:
1) Usa una fonte credibile:
Nel content marketing, la genuinità è molto importante. In mancanza di affidabilità, l'azienda perde i suoi clienti. La tua testimonianza dovrebbe essere unica e affidabile. Assicurati di ricercare bene prima di scrivere qualsiasi cosa.
2) Impatto visivo:
Gli elementi visivi svolgono un ruolo importante nei contenuti digitali. Ogni esperto di marketing include effetti visivi nella testimonianza. Un post visivo attira l'attenzione del cliente. Riesce a coinvolgerli.
3) Contenuto originale:
Ogni testimonianza dovrebbe avere l'unicità in essa. Non ripetere la stessa citazione in post diversi. Invece, scopri qualcosa di unico per ogni nuova testimonial.
4) Lingua:
Scrivi qualcosa che sia accettabile. Usa un linguaggio comprensibile. Questa è la chiave del successo. Il tuo pubblico è più intelligente di quanto tu possa nemmeno immaginare. Osservano ogni cosa. Quando trovano qualcosa che non va da qualche parte, lasceranno semplicemente il sito web.
5) Attenzione chiave:
I visitatori odiano le testimonianze non autentiche. Sviluppa una testimonianza breve e impressionante. Concentrati esclusivamente su ciò che vuoi mostrare e poi sviluppa quello richiesto e correlato.
Un miglior sostituto delle testimonianze scritte: Una testimonianza video:
Le testimonianze funzionano come prova per un'azienda. È un modo attraverso il quale puoi mostrare come hai risolto i problemi di qualcuno. Gli esperti hanno creduto che le testimonianze scritte ottengano clienti migliori. Le testimonianze video sono anche migliori delle testimonianze scritte.
Alcuni suggerimenti sulle testimonianze video:
1. Sviluppare aspettative:
Non tutti si sentono a proprio agio davanti alla telecamera. Devi trovare persone che possano fare il tuo lavoro facilmente. Inoltre, aiuta gli altri clienti impostando alcune aspettative. Dillo loro in anticipo per quanto riguarda le riprese. Riassumeli con ogni singolo dettaglio. Racconta loro della tua visione. Semplificherà il tuo compito.
2. Non preparare lo script:
Quando una persona memorizza qualcosa, non può pronunciare il discorso in modo bello. Durante lo sviluppo di testimonianze video, lascia che i tuoi clienti dicano quello che vogliono dire. Lascia la tua casella di marketing e lascia che la conversazione reale e genuina avvenga. Darà più impatto.
Puoi dire ai tuoi clienti le domande da porre. Questo li renderà comodi e preparati. Cerca di renderlo sincero.
3. Attira l'attenzione:
Catturare l'attenzione è un elemento importante in qualsiasi testimonianza video. Fai qualcosa che attiri la tua attenzione. Costituisce un video potente.
4. Parla di cose buone:
Seriamente, nessuno si interessa delle caratteristiche del prodotto. Quello che vogliono sapere è semplicemente l'esperienza del cliente con l'azienda. Prova a menzionare i vari vantaggi che hai fornito ai tuoi clienti. Parla di più sulla soddisfazione del cliente. Invita più persone a mettersi in contatto con te.
5. Sviluppa un breve video:
Le testimonianze video dovrebbero essere molto brevi. Sarà meglio se è di 45-60 secondi. A seconda del tema, puoi arrivare fino a 3 minuti. Prenditi del tempo e intrattieni una buona conversazione con il tuo cliente. Inoltre, assicurati che il tuo video non sia troppo corto.
6. Sii semplice e sicuro di te:
Non includere troppe informazioni nel tuo video. Il tuo pubblico potrebbe non accettarlo. Includi dettagli importanti e linee accattivanti nel tuo video. Cercare di includere molti dettagli sarà problematico. Invece, cerca di attirare l'attenzione del cliente.
7. Sviluppa il video in modo intelligente:
Usa varie angolazioni della telecamera per sviluppare l'interesse dei clienti. Puoi mostrare varie altre cose nei tuoi video. Fai girare uno straordinario cliente. Non hai altra scelta che creare una testimonianza video credibile. Ecco perché prima metti a tuo agio il tuo cliente. Prenditi cura delle sue esigenze e fai una conversazione genuina.
