TikTok per Shopify Commercianti

Tic tac, tic tac, il tempo stringe per creare una presenza sulla nuova (ma non così nuova ora) iconica piattaforma di social media.

Ma la tua attività Shopify ha già Meta advertising, bacheche Pinterest e una community Twitter impegnata. Allora perché preoccuparsi anche di TikTok? Sono solo i giovani che sincronizzano le labbra e ballano... giusto?

Certamente lo era. Tuttavia, la crescita esponenziale della piattaforma negli ultimi anni l'ha vista trasformarsi in una delle principali app di social media al mondo di oggi.

Statistiche chiave di TikTok

TikTok è stata scaricata oltre 3 miliardi di volte e, nonostante sia stata lanciata nel 2017, è la settima app più scaricata degli anni 2010 ed è stata l'app più scaricata del 2021.

La base di utenti attivi mensili è aumentata costantemente da 85 milioni nel primo trimestre del 2018 a oltre 1,5 miliardi nel terzo trimestre del 2022.

È ancora più frequentemente utilizzato dai consumatori più giovani, tuttavia l'età demografica degli utenti di TikTok si è espansa rapidamente negli ultimi anni. Attualmente il 25% degli utenti ha un'età compresa tra 10 e 19 anni, tuttavia i 20-29enni rappresentano il 22,4% degli utenti, i 30-39enni il 21,7%, i 40-49enni il 20,3% e gli ultracinquantenni rappresentano l'11% in totale .

Nonostante il fatto che l'opinione "TikTok è per adolescenti" sia ancora prevalente per molte persone, la suddivisione demografica di cui sopra mostra che i dati demografici chiave del pubblico per la maggior parte delle aziende B2C sono già presenti e interagiscono regolarmente e attivamente con la piattaforma. È sicuramente un buon momento per i commercianti di Shopify per stabilire e far crescere la loro presenza su TikTok.

Ma non sono solo i consumatori. Le entrate pubblicitarie di TikTok nel 2021 sono state di $ 3,88 miliardi, aumentando esponenzialmente a $ 11,64 miliardi nel 2022. Quindi altri inserzionisti stanno già saturando la piattaforma? Non proprio. La spesa pubblicitaria prevista per TikTok per il 2023 è di $ 18,04 miliardi nel 2023, salendo a $ 23,58 miliardi previsti nel 2024.

Credito immagine: Oberlo.

Sai come si dice: il momento migliore per entrare nel marketing di TikTok sarebbe stato l'inizio del 2022. Ma il secondo momento migliore è adesso.

Allora cominciamo.

Come posso impostare un account TikTok per la mia attività Shopify?

È semplice.

1. Scarica TikTok da Google Play o dall'App Store.
2. Apri l'app.
3. Tocca Profilo in basso a destra.
4. Scegli un metodo per registrarti.

Una volta impostato il tuo profilo, devi scegliere un nome utente: normalmente qui sarà sufficiente il nome della tua attività e un'immagine del profilo che rappresenti ciò che fai. Ti consigliamo di utilizzare il logo della tua attività o un'immagine ben realizzata dei tuoi prodotti e di mantenerla uguale alle immagini del tuo profilo Instagram/Facebook/Pinterest/Twitter per garantire continuità tra i tuoi account e assicurarti di mantenere una presenza facilmente riconoscibile attraverso i social media nel loro complesso.

Puoi anche migliorare questa presenza sui social media collegando gli altri tuoi account social al tuo account TikTok, in modo che le persone possano accedere facilmente a tutte le tue piattaforme social.

Il prossimo passo è ottimizzare la tua biografia.

Una menzione rapida ma convincente di chi sei, cosa fai o qual è lo scopo del tuo marchio, è l'ideale qui. Hai solo 80 caratteri per trasmettere il tuo messaggio, quindi l'utilizzo di emoji per supportare il tuo testo è solitamente utile per trasmettere rapidamente allo spettatore gli aspetti delle informazioni chiave.

Dovresti anche includere un CTA per mostrare ai tuoi spettatori il modo migliore per interagire con te, questo di solito sarà un collegamento alla home page del tuo sito Web, ma può facilmente essere un collegamento a contenuti che aggiungono valore, come un post sul blog o una guida scaricabile.

Dopo aver impostato il tuo account in modo da rappresentare bene la tua attività Shopify, devi passare dal tuo profilo a un account aziendale per sfruttare le funzionalità dell'account aziendale come Web Business Suite, l'opportunità di aggiungere un indirizzo email a il tuo profilo, Workspace per la tua attività promozionale e Creative Hub per accedere a suggerimenti sulla strategia dei contenuti. Scopri di più sul portale di supporto di TikTok.

Come passare a un account aziendale

Per cambiare tipo di account:

1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso
2. Tocca il pulsante Menu in alto
3. Tocca Impostazioni e privacy
4. Tocca Gestisci account
5. Tocca Passa all'account aziendale e segui le istruzioni fornite per terminare

Una volta che sei soddisfatto della tua configurazione, è ora di iniziare a pubblicare!

Cosa pubblico su TikTok?

Decidere quale tipo di contenuto pubblicare su TikTok dovrebbe essere sempre in linea con i tuoi obiettivi di business nell'e-commerce. Quindi cosa vuoi ottenere?

A) Maggiore consapevolezza B) Attira più traffico verso il tuo sito C) Educa i tuoi consumatori su un aspetto specifico dei tuoi prodotti/settore D) Mostra il tuo lato divertente e creativo E) Crea una community F) Offri al tuo pubblico uno sguardo dietro le quinte cosa fai G) Aumentare le vendite

Oppure H) Tutto quanto sopra

Per la maggior parte delle attività Shopify, di solito si applicano l'opzione H e "la maggior parte" o "tutte le precedenti". Pertanto, lavorare per produrre tipi di contenuti diversi e vari progettati per toccare e supportare lo sviluppo dei tuoi diversi obiettivi è fondamentale.

Concentrare la creazione di contenuti su tre diversi segmenti o "TOC" è il modo migliore per creare varietà nel programma di pubblicazione di TikTok e supportare obiettivi chiave come la creazione di una community, la promozione della consapevolezza e l'interesse e le vendite verso il tuo negozio Shopify.

• Tendenze: saltare sui tipi di contenuti di tendenza
• Originale: contenuto specifico per la tua attività
• Comunità: contenuti progettati per coinvolgere la tua comunità e rispondere alle domande

Recentemente la piattaforma ha espresso un passaggio pianificato da un'attenzione ai contenuti di tendenza a breve termine a un'attenzione maggiore a contenuti più a lungo termine e significativi originali e incentrati sulla comunità: non vuole che i consumatori e le aziende seguano le tendenze, ma invece i trendsetter e l'algoritmo lo stile di consegna probabilmente inizierà a riflettere questo.

I diversi tipi di contenuto che produci per ciascuno dei segmenti di contenuto TOC possono essere molto vari (TikTok di tutte le piattaforme social è il posto migliore per essere creativi, unici, sciocchi e non convenzionali ovviamente), tuttavia ci sono alcuni temi particolari che hanno lavorato bene a lungo termine sulla piattaforma e in genere ottengono alti livelli di coinvolgimento e visualizzazioni.

Testare alcuni di questi concetti a lungo termine con il tuo tocco di business unico dovrebbe darti un solido punto di partenza quando pianifichi la tua strategia di contenuto.

• GRWM o "Preparati con me"
• Un giorno/settimana nella vita di
• Rifornimenti/organizzazioni
• Come
• Curiosità/miti sfatati
• Sovvertire aspettative/umorismo
• Trasformazioni
• ASMR
• Spese di spesa

Il principale obiettivo per la pianificazione dei contenuti su tutte le piattaforme social sarebbe una raccomandazione per adattare un approccio ibrido alla visualizzazione dei risultati dei clienti, contenuti informativi ed educativi, consigli di esperti, pezzi divertenti e facilmente riconoscibili e contenuti guidati da influencer.

È così?

In breve, no. Ma c'è solo un'altra cosa importante di cui essere consapevoli quando inizi a postare.

Hashtag

Ovviamente siamo tutti esposti agli hashtag ormai da molti anni, dalle aziende che usano gli hashtag per aumentare la consapevolezza, agli amici e alla famiglia che usano gli hashtag per esprimere un certo sentimento (pensa #viverelamiavitamigliore, #feelinghappy ecc. ecc.). E siamo tutti abituati all'hashtag dei nostri post su Instagram e Facebook.

Sapevi che a causa del modo in cui funziona la piattaforma, l'hashtag di TikTok può essere leggermente diverso dalle piattaforme Meta?

È ancora in gran parte simile, quindi per la tua attività Shopify vorresti utilizzare l'hashtag della tua attività per i post, oltre a testare hashtag specifici relativi al settore per una maggiore consapevolezza.

Tuttavia, la differenza con TikTok è che la piattaforma opera molto utilizzando nicchie specifiche per diversi settori e le comunità sono costruite molto pesantemente cercando hashtag adattati alla piattaforma. Hashtag come #cleantok, #healthtok, #allotmentsoftiktok, #parentsoftiktok e persino #chickentok hanno centinaia di migliaia, milioni o addirittura miliardi di visualizzazioni.

Fare qualche ricerca prima di iniziare a postare e scoprire se ci sono hashtag relativi a #tok o #oftiktok per il tuo settore specifico è la chiave per la rilevabilità e il raggiungimento della comunità già consolidata nel tuo settore specifico.

Se non riesci a trovarne uno? Creane uno tu stesso!

Come accennato, TikTok come piattaforma è stata a lungo basata sulle tendenze, sia per i contenuti che per i suoni, ma ora la piattaforma sta cercando di incoraggiare i creatori a essere trendsetter piuttosto che seguaci delle tendenze. Un hashtag specifico del settore creato da te sarebbe un ottimo punto di partenza.

Allora, cosa stai aspettando? Crea il tuo profilo, inizia a pubblicare oggi e monitora l'impatto che ha sulle metriche del tuo negozio Shopify. E se hai bisogno di aiuto con la tua strategia social, abbiamo un team di esperti che può prendersi cura dei tuoi social media organici o a pagamento, quindi scrivici.