TikTok для продавцов Shopify

Тик-так, тик-так, время тикает, чтобы заявить о себе на новой (но уже не такой новой) культовой платформе социальных сетей.

Но у вашего бизнеса Shopify уже есть мета-реклама, доски Pinterest и заинтересованное сообщество Twitter. Так зачем заморачиваться с TikTok? Это просто молодые люди подпевают и танцуют… верно?

Это, конечно, было. Тем не менее, экспоненциальный рост платформы за последние несколько лет привел к тому, что сегодня она превратилась в одно из ведущих приложений для социальных сетей в мире.

Ключевая статистика TikTok

TikTok был загружен более 3 миллиардов раз, и, несмотря на то, что он был запущен в 2017 году, это 7-е место среди самых загружаемых приложений 2010-х годов и самое загружаемое приложение 2021 года.

Ежемесячная база активных пользователей неуклонно растет с 85 миллионов в первом квартале 2018 года до более 1,5 миллиарда в третьем квартале 2022 года.

Он по-прежнему чаще используется более молодыми потребителями, однако возрастная демография пользователей TikTok быстро расширяется за последние несколько лет. В настоящее время 25% пользователей в возрасте 10-19 лет, однако 20-29-летние составляют 22,4% пользователей, 30-39-летние 21,7%, 40-49-летние 20,3% и 50+ лет составляют 11% в общей сложности. .

Несмотря на то, что мнение «TikTok предназначен для подростков» по-прежнему преобладает для многих людей, приведенное выше демографическое разделение демонстрирует, что демографические данные ключевой аудитории для большинства предприятий B2C уже присутствуют и регулярно и активно взаимодействуют с платформой. Это определенно хорошее время для продавцов Shopify, чтобы установить и расширить свое присутствие на TikTok.

Но дело не только в потребителях. Доход TikTok от рекламы в 2021 году составил 3,88 миллиарда долларов, а в 2022 году он экспоненциально вырос до 11,64 миллиарда долларов. Значит, другие рекламодатели уже насыщают платформу? Не совсем. Прогнозируемые расходы на рекламу TikTok на 2023 год составят 18,04 миллиарда долларов в 2023 году и вырастут до ожидаемых 23,58 миллиарда долларов в 2024 году.

Изображение предоставлено: Оберло.

Вы знаете, что они говорят: лучшее время, чтобы заняться маркетингом TikTok, было бы в начале 2022 года. Но второе лучшее время — прямо сейчас.

Тогда давайте начнем.

Как настроить учетную запись TikTok для моего бизнеса в Shopify?

Это просто.

1. Загрузите TikTok из Google Play или App Store.
2. Откройте приложение.
3. Нажмите «Профиль» в правом нижнем углу.
4. Выберите способ регистрации.

После того, как вы настроили свой профиль, вам нужно выбрать имя пользователя — обычно здесь достаточно названия вашей компании и изображения профиля, которое представляет, чем вы занимаетесь. Мы рекомендуем либо использовать логотип вашей компании, либо хорошо продуманное изображение ваших продуктов, и сохранить его таким же, как изображения вашего профиля в Instagram/Facebook/Pinterest/Twitter, чтобы обеспечить преемственность между вашими учетными записями и обеспечить легко узнаваемое присутствие. в социальных сетях в целом.

Вы также можете усилить свое присутствие в социальных сетях, связав свои учетные записи других социальных сетей со своей учетной записью TikTok, чтобы люди могли легко получить доступ ко всем вашим социальным платформам.

Следующий шаг — оптимизация вашей биографии.

Быстрое, но убедительное упоминание о том, кто вы, что вы делаете или какова цель вашего бренда, идеально здесь. У вас есть только 80 символов, чтобы передать ваше сообщение, поэтому использование смайликов для поддержки вашего текста обычно полезно для быстрой передачи ключевых аспектов информации зрителю.

Вы также должны включить призыв к действию, чтобы показать своим зрителям, как лучше всего с вами взаимодействовать. Обычно это будет ссылка на домашнюю страницу вашего веб-сайта, но легко может быть и ссылка на дополнительный контент, такой как сообщение в блоге или загружаемое руководство.

После того, как вы настроили свою учетную запись таким образом, чтобы она хорошо представляла ваш бизнес Shopify, вам необходимо переключить свой профиль на бизнес-аккаунт, чтобы воспользоваться функциями бизнес-аккаунта, такими как Web Business Suite, возможность добавить адрес электронной почты в ваш профиль, Workspace для вашей рекламной деятельности и Creative Hub для доступа к советам по контент-стратегии. Узнайте больше на портале поддержки TikTok.

Как переключиться на бизнес-аккаунт

Чтобы изменить тип учетной записи:

1. В приложении TikTok нажмите «Профиль» внизу.
2. Нажмите кнопку меню вверху
3. Нажмите «Настройки и конфиденциальность».
4. Нажмите «Управление учетной записью».
5. Нажмите «Переключиться на бизнес-аккаунт» и следуйте инструкциям для завершения.

Как только вы довольны своей настройкой, пришло время начать публикацию!

Что я публикую в TikTok?

Решение о том, какой тип контента публиковать в TikTok, всегда должно соответствовать вашим бизнес-целям электронной коммерции. Итак, чего вы хотите достичь?

A) Повышение осведомленности B) Привлечение большего количества посетителей на ваш сайт C) Информируйте своих потребителей о конкретном аспекте вашей продукции/отрасли D) Продемонстрируйте свою интересную и творческую сторону E) Создайте сообщество F) Позвольте вашей аудитории заглянуть за кулисы что вы делаете G) Увеличение продаж

Или H) Все вышеперечисленное

Для большинства предприятий Shopify обычно применяется вариант H и «большинство» или «все вышеперечисленное». Поэтому ключевое значение имеет работа над созданием различных и разнообразных типов контента, призванных затронуть и поддержать развитие ваших различных целей.

Сосредоточение внимания на создании контента вокруг трех разных сегментов или «TOC» — лучший способ внести разнообразие в ваш график публикаций в TikTok и поддержать ключевые цели, такие как создание сообщества, повышение осведомленности и стимулирование интереса и продаж в вашем магазине Shopify.

• Тенденции — выбор популярных типов контента
• Оригинал — контент, относящийся к вашему бизнесу.
• Сообщество — контент, предназначенный для вовлечения вашего сообщества и ответов на вопросы.

Недавно платформа заявила о запланированном переходе от акцента на краткосрочном трендовом контенте к большему фокусу на более долгосрочном и значимом оригинальном контенте, ориентированном на сообщество. стиль подачи, вероятно, начнет отражать это.

Различные типы контента, который вы создаете для каждого из сегментов контента TOC, могут быть очень разнообразными (TikTok из всех социальных платформ — лучшее место для творчества, уникальности, глупости и нетрадиционности, конечно), однако есть некоторые определенные темы, которые долгое время хорошо работали на платформе и, как правило, получали высокий уровень вовлеченности и просмотров.

Тестирование некоторых из этих долгосрочных концепций с вашим собственным уникальным бизнес-поворотом должно дать вам надежную отправную точку при планировании вашей контент-стратегии.

• GRWM или «Готовься со мной»
• День/неделя из жизни
• Пополнения/организации
• Как
• Развенчаны забавные факты/мифы
• Подорвать ожидания / юмор
• Преобразования
• АСМР
• Торговые перевозки

Основным выводом для планирования контента на всех социальных платформах будет рекомендация адаптировать гибридный подход к показу результатов клиентов, информативному и образовательному контенту, советам экспертов, забавным и интересным материалам, а также контенту, ориентированному на лидеров мнений.

Это оно?

Короче говоря, нет. Но есть еще одна важная вещь, о которой нужно знать, когда вы начинаете публиковать сообщения.

Хэштеги

Мы все, конечно, сталкиваемся с хэштегами уже много лет: от компаний, использующих хэштеги для повышения осведомленности, до друзей и семьи, использующих хэштеги для выражения определенных чувств (например, #livingmybestlife, #feelinghappy и т. д. и т. д.). И мы все привыкли хештегировать наши собственные посты в Instagram и Facebook.

Знаете ли вы, что из-за того, как работает платформа, хэштеги TikTok могут немного отличаться от мета-платформ?

Он по-прежнему во многом похож, поэтому для вашего бизнеса Shopify вы можете использовать свой бизнес-хэштег для публикаций, а также тестировать хэштеги, связанные с конкретной отраслью, для дополнительной осведомленности.

Однако разница с TikTok заключается в том, что платформа много работает, используя определенные ниши для разных отраслей, а сообщества очень активно строятся за счет поиска хэштегов, адаптированных к платформе. Такие хэштеги, как #cleantok, #healthtok, #allotmentsoftiktok, #parentsoftiktok и даже #chickentok набирают сотни тысяч, миллионы и даже миллиарды просмотров.

Проведение некоторого исследования, прежде чем вы начнете публиковать сообщения, и обнаружение хэштегов, связанных с #tok или #oftiktok для вашей конкретной отрасли, является ключом к обнаружению и охвату уже сложившегося сообщества в вашей конкретной отрасли.

Если вы не можете найти его? Создайте его сами!

Как мы уже упоминали, TikTok как платформа уже давно основана на тенденциях — как в отношении контента, так и звуков, но теперь платформа стремится поощрять создателей быть законодателями моды, а не последователями тенденций. Созданный вами отраслевой хэштег будет отличным началом.

Так чего же ты ждешь? Создайте свой профиль, начните публиковать сообщения сегодня и отслеживайте влияние, которое он оказывает на показатели вашего магазина Shopify. И если вам нужна помощь с вашей социальной стратегией, у нас есть команда экспертов, которые могут позаботиться о ваших органических или платных социальных сетях, так что напишите нам.