Confronto Square vs Shopify 2020: quale sistema POS è il migliore?

Pubblicato: 2022-05-04
Ante Rados

Oggi parleremo di due fornitori di sistemi POS. Per decidere quale scegliere, devi prima sapere quali sono i fattori importanti del sistema POS a cui prestare attenzione. Esaminiamo quella lista di controllo.

È importante verificare se un POS può elaborare tutti i metodi di pagamento di cui avrai bisogno. Se ti aspetti che i clienti paghino principalmente con carte di debito e il sistema POS che scegli non può elaborarli, non utilizzerai molto le sue altre funzionalità.

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I buoni strumenti di gestione dell'inventario sono indispensabili. Viviamo in un'era digitale e non dovresti accontentarti di un sistema POS a meno che quasi tutta la gestione dell'inventario non sia automatizzata. Dovrebbe anche includere buoni strumenti di analisi e report, in modo da poter tenere traccia di come sta andando la tua attività.

Dovresti anche prestare attenzione a come si sincronizzano le tue posizioni fisiche e il negozio online e quali sono le funzionalità di marketing digitale e SEO che ottieni. Affinché le tue vendite aumentino, la tua attività deve essere facile da trovare online.

Quindi, chi è meglio nel farlo, Square o Shopify? Scopriamolo mettendoli l'uno contro l'altro.

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Sommario

Quindi quale è meglio, Square o Shopify?
  • Confronto Shopify vs Square
    • Negozio online Square o Shopify facilità d'uso
    • Costruttore di siti Web Square vs Shopify
    • Modelli, temi e personalizzazione di Square vs Shopify
    • Confronta le funzionalità di Shopify o Square eCommerce
    • La nostra scelta n. 1 per l'hosting di blog
  • $ 6,95/mese
  • $ 2,64/mese*
    • Square e Shopify SEO e funzionalità di marketing
    • Square POS vs Shopify POS
    • Shopify vs App e componenti aggiuntivi Square
    • Shopify vs Assistenza clienti Square
    • Square vs Shopify velocità, uptime e affidabilità
    • Negozio online Square vs Shopify prezzi
  • Conclusione Square vs Shopify
    • Punteggio finale di Square contro Shopify
  • Domande frequenti
    • Square è meglio di Shopify?
    • Shopify funziona con Square?
    • Square è compatibile con Shopify?
    • Puoi sincronizzare Square e Shopify?
    • Qual è la differenza tra Square e Shopify?
    • Quale è meglio Square o Shopify?
  • Quindi quale è meglio, Square o Shopify?

    Sconti quadrati Sconti Shopify
    Square vs Shopify

    Entrambe le società hanno linee di prodotti progettate per semplificare l'utilizzo da parte delle piccole imprese. Le configurazioni POS sono facili da imparare, quindi la formazione dei dipendenti non dovrebbe essere un problema, indipendentemente da quale delle due società tu scelga.

    Il software per la creazione di siti Web nella maggior parte dei casi non richiede alcuna conoscenza di codifica. Le opzioni di personalizzazione sono progettate in modo da poterle comprendere e utilizzare senza alcuna conoscenza tecnica. Le spese di elaborazione dei pagamenti sono semplificate, quindi anche le persone che creano il loro primo negozio avranno facilmente un controllo su questo.

    Sia Square che Shopify saranno facili da usare sia per te che per i tuoi dipendenti. Entrambi gestiscono la facilità d'uso meglio di quanto ti aspetteresti in base agli standard del settore, quindi entrambi ottengono 5 stelle su 5 per la facilità d'uso.

    Vantaggi quadrati
    Nessuna conoscenza tecnica richiesta
    Facile configurazione del POS
    Shopify vantaggi
    Eccellente controllo del back-end
    Più facile gestire i grandi negozi

    Square utilizza il costruttore di siti Web Weebly da quando ha acquisito Weebly nel 2018. Weebly è un costruttore di siti Web drag and drop progettato pensando ai principianti assoluti.

    Weebly utilizza un sistema a griglia intuitivo. Ciò significa che ogni elemento si bloccherà in posizione e si allineerà automaticamente con altri elementi quando lo trascini da qualche parte. In questo modo non dovrai preoccuparti della sovrapposizione di vari elementi. Inoltre, il tuo sito Web avrà un aspetto eccellente anche se non hai talento per il design.

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    Weebly è compatibile con tantissimi widget e app. Con questa compatibilità, puoi aggiornare il builder se hai bisogno di funzionalità aggiuntive.

    Weebly affronta lo stesso problema che affrontano tutti gli altri costruttori di trascinamento della selezione. Anche con le funzionalità aggiuntive che ottieni con widget e app, ci sono limiti a ciò che puoi fare con un generatore di trascinamento della selezione. È un eccellente costruttore per principianti, ma non aspettarti di creare siti Web davvero complessi con esso.

    Shopify ha un costruttore di siti Web completamente orientato all'eCommerce. Il builder di Shopify non ha un editor drag and drop, quindi non aspettarti che sia facile da usare come Weebly. Non preoccuparti, è comunque molto facile da usare.

    Una cosa che rende il builder di Shopify così eccezionale è che è in grado di creare siti Web di eCommerce complessi mantenendo un'interfaccia pulita e semplice. Ciò è reso possibile combinando potenti strumenti di eCommerce con un editor facile da usare.

    Anche se non è un generatore di trascinamento della selezione, puoi comunque controllare completamente cosa e dove vuoi posizionare gli elementi sul tuo sito web. Se non sei soddisfatto dell'aspetto del tuo sito web, puoi cambiare qualsiasi cosa, quando vuoi.

    All'inizio, i principianti potrebbero avere difficoltà a trovare determinati widget e comprendere alcuni termini utilizzati da Shopify. Ma una volta che ti sarai abituato, troverai facilmente la tua strada nell'editor.

    Sebbene sia più facile iniziare a utilizzare il builder di siti di Square, Shopify ha un builder migliore in generale. È più sofisticato e in grado di creare siti Web più complessi.

    Vantaggi quadrati
    Trascinare e rilasciare
    Shopify vantaggi
    Capace di creare siti web complessi

    Square ha un approccio leggermente diverso ai modelli rispetto alla maggior parte dei costruttori di negozi online. Non ci sono temi predefiniti tra cui puoi scegliere. Invece, scegli un modello in base al settore in cui ti trovi e procedi selezionando il layout, i caratteri e i colori che il modello utilizzerà.

    Dopo aver scelto le opzioni di base, si continua aggiungendo pagine del sito Web che iniziano come raccolte di blocchi di contenuto. Il layout di una pagina è completamente personalizzabile; puoi aggiungere, rimuovere e riorganizzare i blocchi personalizzati come meglio credi. Le raccolte iniziali di blocchi di contenuto selezionati sono solo layout predefiniti che funzionano bene.

    La personalizzazione non è eccezionale quando si tratta di testo. Sei limitato a sole tre opzioni di dimensione del testo. C'è anche un problema con le caselle di testo. La forma, la posizione e le dimensioni delle caselle di testo non possono essere regolate e ciò può essere frustrante.

    La personalizzazione soffre anche della mancanza di un'opzione per accedere a HTML o CSS del tuo sito web. Ciò significa che l'unico modo per personalizzare il tuo sito Web è utilizzare lo strumento di progettazione.

    Temi, modelli e personalizzazione sono il punto più debole di Square, quindi se questo è importante per te, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di Shopify.

    Shopify, al contrario, ha 72 temi tra cui scegliere. Ognuno di essi è dotato di funzionalità specifiche del settore. Solo 8 temi sono gratuiti; per gli altri, dovrai pagare una commissione una tantum di $ 140- $ 180.

    Quando si tratta di personalizzazione di quei temi, Shopify ti consente di fare molto. La personalizzazione dei modelli che offre è una caratteristica eccellente e non dovrebbe essere trascurata.

    La personalizzazione dei modelli è un modo semplice per apportare modifiche su più pagine del tuo sito web. Tutte le modifiche apportate a un modello verranno applicate a tutte le pagine che lo utilizzano. Ad esempio, se modifichi le impostazioni di un footer del tuo sito web, tutte le pagine che lo utilizzano visualizzeranno automaticamente le modifiche che hai apportato.

    Puoi anche aggiungere, rimuovere, spostare e modificare singole sezioni. Le opzioni disponibili per la personalizzazione della sezione variano a seconda della sezione. Shopify sa che la personalizzazione è importante, quindi probabilmente sarai in grado di personalizzare tutto ciò che desideri.

    Cambiare i colori, il testo, la favicon (la favicon è una piccola immagine che appare in una scheda quando qualcuno apre il tuo sito web), i pulsanti dei social media e le varie opzioni per il checkout del tuo negozio sono solo alcuni esempi di cosa puoi fare quando personalizzi le singole sezioni .

    Con Shopify, non sei bloccato dal codice del tuo sito web. Se sai come programmare o se assumi uno sviluppatore professionista, non c'è limite a ciò che puoi personalizzare.

    Shopify vantaggi
    Temi di prim'ordine
    Grande personalizzazione

    Entrambi i servizi accettano pagamenti da tutte le principali reti di carte di credito. Il vantaggio dell'utilizzo di Square risiede nella capacità di Square di elaborare tutti i pagamenti offline. Shopify si limita ad accettare contanti e metodi di pagamento personalizzati offline. C'è anche una limitazione all'elaborazione dei pagamenti di Square; se scegli Square come sistema POS, dovrai utilizzare Square come elaboratore di pagamento.

    Il pagamento delle tasse è una parte importante di ogni negozio. Square ha un calcolatore delle tasse che calcolerà l'importo esatto delle tasse che dovrai pagare, a condizione che tu inserisca le informazioni sull'aliquota fiscale.

    Il sistema di gestione dell'inventario di Square aggiornerà la quantità di prodotti con ogni vendita e interromperà automaticamente la vendita di prodotti una volta esauriti. Una caratteristica importante che manca è la regolazione automatica dei livelli di inventario quando il prodotto viene restituito.

    Un'importante caratteristica dell'eCommerce a cui dovresti prestare attenzione è la possibilità di aggiungere opzioni e varianti per i tuoi prodotti. Con Square, puoi creare set di opzioni che puoi applicare facilmente a tutti i prodotti simili, quindi aggiungere semplicemente le variazioni per ciascun prodotto.

    Se non sai qual è la differenza tra opzione e variazione, lascia che ti spieghi con un esempio. Diciamo che stai vendendo magliette nel tuo negozio. Diverse opzioni sarebbero la taglia e il colore della maglietta. Le variazioni del colore dell'opzione sarebbero viola, nero, arancione, ecc.

    Square ha una funzione chiamata Abbandoned Cart Saver, che è la loro versione del recupero del carrello abbandonato. Invia e-mail sui carrelli abbandonati ai clienti che hanno aggiunto un articolo al carrello e hanno lasciato il carrello senza acquistare nulla. Sfortunatamente, non ottieni questa funzione nel loro piano gratuito e nel piano Professional.

    Le tue caratteristiche di spedizione dipenderanno dal piano che scegli. Puoi addebitare la tariffa di spedizione in base al peso, alla quantità dell'articolo e al totale dell'ordine con ciascuno dei piani. I piani a pagamento ti consentono di accedere alle tariffe di spedizione in tempo reale con UPS, USPS e FedEx.

    Square supporta anche quantità illimitate di prodotti, vendita multicanale, strumenti per vendere su Instagram, calcolatori di spedizione, buoni regalo e coupon di vendita.

    Mentre Square ha funzionalità di eCommerce che soddisferanno le piccole imprese, i negozi più grandi non saranno felicissimi di ciò che Square ha da offrire.

    La larghezza di banda illimitata combinata con il numero infinito di prodotti che puoi inserire nel tuo negozio rende Shopify un'opzione senza limiti alle dimensioni del tuo negozio.
    Con Shopify, c'è anche un'abbondanza di opzioni di pagamento tra cui scegliere. In effetti, è difficile trovare un gateway che Shopify non supporti. Shopify integra oltre 100 gateway di pagamento. C'è una pagina sul loro sito web con tutte le opzioni di pagamento elencate per paese. Dovrai pagare una commissione di transazione per l'utilizzo di un gateway che non è Shopify Payments, ma almeno c'è un'opzione per scegliere un gateway diverso.

    A differenza del calcolatore delle tasse di Square in cui devi inserire le aliquote fiscali, Shopify gestisce automaticamente le aliquote fiscali dei principali paesi in base alla tua posizione. Riceverai anche tariffe di spedizione automatiche dai principali corrieri, quindi ci sono due problemi in meno nella tua lista. Anche le funzionalità di gestione e evasione degli ordini sono più dettagliate di quelle di Square.

    Shopify ha un'eccellente gestione dell'inventario con una barra di ricerca che ti consente di trovare facilmente qualsiasi cosa nel tuo inventario. Il sistema di gestione dell'inventario supporta il caricamento di più prodotti contemporaneamente. Gli strumenti di gestione delle scorte, il recupero del carrello degli acquisti abbandonato e i rapporti sulle entrate sono integrati e l'importazione/esportazione di informazioni con file CSV semplifica la vita a qualsiasi rivenditore.

    Con Shopify puoi anche creare opzioni e varianti per i tuoi prodotti. Shopify ha il supporto integrato per 100 varianti di un prodotto. Ogni prodotto può avere fino a 3 opzioni. Per ulteriori opzioni e varianti, dovrai ottenere un'app di terze parti.

    Shopify ha più opzioni per impostare tariffe di spedizione flessibili. È possibile impostare tariffe basate sul peso e sulla posizione. È anche possibile regolare le tariffe in base al prezzo fisso, ai prezzi a più livelli e scegliere il punto di prezzo in cui la spedizione diventa gratuita.

    Shopify ha funzionalità con un ridimensionamento eccellente. Sono abbastanza semplici da usare, il che è ottimo per le piccole imprese e sono abbastanza potenti da supportare grandi imprese. Quando confrontiamo Shopify e Square, Shopify è il vincitore di questa categoria.

    Vantaggi quadrati
    Nessun limite alle opzioni e alle variazioni
    Perfetto per le piccole imprese
    Shopify vantaggi
    Oltre 100 gateway
    Calcolatore automatico delle tasse
    Ridimensionamento eccellente

    Square è un'opzione terribile quando si tratta di SEO e strumenti di marketing.

    A parte le integrazioni di Instagram e Pinterest, l'unico strumento di marketing che offrono si chiama Square Marketing. È uno strumento che ti consente di creare e gestire campagne di email marketing. Il costo dello strumento Square Marketing dipenderà dal numero di clienti raggiungibili nella directory dei clienti. Il prezzo parte da $ 15 al mese per un massimo di 500 clienti raggiungibili.

    C'è un app store con app aggiuntive che possono aggiungere alcune funzionalità di marketing, ma è anche molto limitato. Nella categoria marketing e analisi, ci sono solo 9 (no, non ho dimenticato di aggiungere 0 dopo le 9) app e metà di esse (arrotondate per difetto) sono app di sola analisi. Per comprendere appieno quanto sia minuscolo quel numero, considera questo fatto: il numero di sottocategorie nella categoria marketing nel mercato delle app di Shopify è maggiore del numero di app nella categoria marketing e analisi di Square.

    Quando si tratta di SEO, puoi aggiungere descrizioni del tuo sito web, pagine e prodotti che appariranno nei motori di ricerca, e questo è tutto.

    Shopify si basa su app di terze parti per la maggior parte delle funzionalità di marketing. Questa non è necessariamente una cosa negativa perché apre la strada a molta flessibilità. Il mercato delle app di Shopify è enorme, quindi è altamente improbabile che tu non trovi quello che stai cercando. La categoria marketing nel loro app store ha 896 app.

    Non avrai bisogno del supporto di terze parti per le funzionalità SEO di base come meta titoli, reindirizzamenti, testi alternativi URL slug, ecc. Tuttavia, ci sono circa 100 app nella categoria SEO che puoi utilizzare per aggiungere funzionalità SEO più sofisticate al tuo negozio .

    C'è anche lo strumento Shopify Email che ti consente di creare campagne e-mail e misurare il loro successo con l'analisi integrata.

    Il più grande svantaggio di Shopify è il piccolo numero di funzionalità integrate di marketing e SEO. Questo aspetto negativo non è significativo perché Shopify ha un enorme app store con oltre 4.000 app che puoi utilizzare per aggiungere gli strumenti mancanti.

    Shopify vantaggi
    Flessibilità
    Strumento di posta elettronica di Shopify

    Square non ha un numero enorme di opzioni di pagamento offerte da Shopify, ma consentono anche ai tuoi clienti di pagare tramite più opzioni di pagamento in un'unica transazione.

    Una cosa in cui Square è migliore di Shopify è nella gestione dei pagamenti offline. Il sistema Square POS può gestire tutti i metodi di pagamento supportati quando è online. Per accettare carte di credito in modalità offline, è importante solo riportare il sistema online entro 72 ore dal completamento della transazione.

    Il sistema di inventario Squares POS tiene traccia dell'inventario in tutti i tuoi negozi fisici e online. Contrassegna i prodotti che stanno per esaurirsi e ti avvisa tramite e-mail, in modo da poter rifornire le scorte in tempo.

    Quando emetti rimborsi con Square, riceverai un rimborso da Square per tutti i costi di elaborazione.
    Il sistema POS è dove Square brilla davvero e se stai solo cercando un sistema POS nei tuoi negozi fisici, fa il lavoro meglio di Shopify

    Dai contanti alle carte di debito e alle opzioni di pagamento personalizzate, Shopify può elaborare tutti i tipi di pagamento. Con Shopify, i tuoi clienti possono anche pagare con più metodi in un'unica transazione.

    Il processore di pagamento predefinito è Shopify Payments, ma puoi passare a un altro processore di pagamento. Tieni presente che ci saranno costi aggiuntivi quando utilizzi altri processori di pagamento. Le commissioni dipenderanno dal piano Shopify a cui sei abbonato e vanno dallo 0,5% al ​​2%.

    Una delle funzioni più importanti è la capacità del sistema POS di elaborare i pagamenti offline. Shopify può gestire pagamenti in contanti e personalizzati mentre è online, ma non è in grado di effettuare pagamenti offline con carta di credito.

    La già impressionante gestione dell'inventario di Shopify ti consente di generare codici a barre per i tuoi prodotti, tracciare i tuoi prodotti e sincronizzare i dati con la parte eCommerce della tua attività.

    C'è un'opzione per emettere un rimborso totale o parziale per le vendite non completate. Esistono varie opzioni su come rimborsare tali pagamenti. Puoi regalare buoni regalo, negozi di crediti o semplicemente restituire i soldi spesi dai tuoi clienti.

    Vantaggi quadrati
    Tutti i metodi di pagamento funzionano offline
    Rimborso dei costi di elaborazione delle vendite non completate
    Shopify vantaggi
    Più opzioni di elaborazione dei pagamenti
    Shopify vantaggi
    App store enorme
    Facile da cercare
    Raccolte predefinite di app

    Square ha quattro piani tra cui puoi scegliere e il bello è che uno di questi è gratuito. Diamo un'occhiata a loro.

    Gratuito: $ 0/mese

    Professionista: $ 12/mese

    Rendimento: $ 26 al mese

    Premio $ 72 al mese

    L'unico vantaggio di Square qui è il piano gratuito che offrono. Per qualsiasi altro piano, otterrai un miglior rapporto qualità-prezzo con Shopify. Ad esempio, se confrontiamo il piano Performance di Square e il Basic Shopify, per soli $ 2 al mese in più, otterrai tariffe di spedizione migliori e un negozio online ricco di più funzionalità.

    Innanzitutto, vediamo i prezzi di Shopify e la differenza nelle funzionalità offerte dai piani. Ti farò sapere cosa hanno tutti in comune dopo la panoramica delle differenze.

    Shopify di base: $ 29 al mese

    Shopify: $ 79 al mese

    Shopify avanzato: $ 299 al mese

    La differenza più importante nei piani Shopify è il costo delle commissioni. Se stai generando entrate considerevoli, puoi risparmiare un sacco di soldi passando a uno dei piani più costosi.

    Le funzionalità condivise da tutti i piani sono prodotti illimitati dell'app Shopify POS, codici sconto, recupero del carrello abbandonato e integrazione multicanale.

    C'è anche un piano Shopify Plus che ha un prezzo personalizzato. La licenza per il piano è di $ 2.000. Ci sono costi aggiuntivi una volta superati $ 800.000 sotto forma di 0,25% delle vendite in negozio al mese.

    Vantaggi quadrati
    Piano gratuito disponibile
    Dominio gratuito
    Shopify vantaggi
    Grandi sconti sulla spedizione
    Ottimo rapporto qualità prezzo
    Pianifica grandi imprese