Scenari spettrali che un freelance potrebbe affrontare e come risolvere Th

Pubblicato: 2022-10-26

Il freelance ti dà la flessibilità di lavorare al tuo ritmo. Anche se è bello essere il capo di te stesso, non è sempre una passeggiata. Potresti avere problemi con clienti difficili, ritardi nei pagamenti e scadenze mancate. La verità è che essere un libero professionista significa essere un risolutore di problemi. Non c'è un capo o un collega che ti aiuti a risolvere i problemi che emergono.

Quindi, come gestire gli scenari spettrali che derivano dal freelance? In questo articolo imparerai come superare i problemi dei freelance e gli errori dei freelance.

1. Il cliente non paga

Se i clienti dimenticano di pagare la fattura alla data di scadenza stabilita, è sufficiente seguire e inviare nuovamente la fattura. Questo può funzionare in alcuni casi, ma a volte alcuni client continuano a non muoversi.

In questo caso, il passo successivo è inviare una lettera di recupero crediti. Questo sollecito formale di solito include la data di scadenza per il pagamento e i metodi di pagamento accettati. Puoi anche inserire un avviso con le azioni che intraprendi quando non vieni pagato, come un'azione legale. Tuttavia, questa linea di condotta può comportare spese legali elevate e crediti non pagati.

Una buona alternativa è entrare a far parte della Federazione delle Piccole Imprese, che può aiutarti a inseguire i tuoi debiti con servizi "senza riscossione o senza commissioni". Puoi anche consultare un avvocato per scoprire le migliori opzioni per inseguire i debiti nel tuo stato o paese.

2. Manca una scadenza

Non importa quanto ti sforzi di rispettare un programma, potresti comunque finire per perdere le tue scadenze. La vita è imprevedibile, quindi malattie, emergenze familiari e circostanze speciali possono impedirti di presentare un progetto in tempo. Non avvisare il cliente prima della data di scadenza è una mossa sbagliata da fare. È meglio comunicare i potenziali ritardi il prima possibile.

Anche se è vago, offri una spiegazione invece di non rispettare la scadenza. Puoi dire qualcosa del tipo: "Abbiamo concordato che il progetto sarà terminato entro la fine della settimana. A causa di circostanze impreviste, credo che avrò bisogno di qualche giorno in più per assicurarmi che tutto il tuo feedback sia integrato in modo da poter ottenere il miglior risultato possibile. Ti andrà bene?"

In alternativa, puoi suggerire una scadenza o dare ai clienti la possibilità di vedere il lavoro incompiuto, in modo che sappiano che sei ancora sulla buona strada. Puoi dire: "Finora abbiamo completato l'80% del prototipo, ma abbiamo bisogno di più tempo per aggiungere le funzionalità XYZ per i test. Ti piacerebbe vedere a cosa abbiamo lavorato finora? Credo che riusciremo a completare l'intero progetto al più tardi entro mercoledì".

3. Al cliente non piace il tuo lavoro

Immagina di passare ore a un progetto freelance solo per ritrovarti con un cliente insoddisfatto. Il feedback negativo può essere un duro colpo per il tuo orgoglio, ma non è la fine del mondo.

Mantieni la calma e scopri i problemi dei tuoi clienti con la tua produzione. Poni domande semplici come "Cosa non ti è piaciuto del risultato finale?", "Cosa posso fare di meglio?" o "Puoi darmi i tuoi commenti e suggerimenti in modo che possa elaborare un progetto che soddisfi le tue aspettative? " .

Una volta che conosci le preferenze del tuo cliente, è più facile trovare un output che soddisfi le sue aspettative. Non aver paura di un po' di critiche durante il processo. Inoltre, mantieni aperti i canali di comunicazione, in modo che tutte le parti interessate siano sulla stessa pagina.

4. Perdere i dati di salvataggio e l'avanzamento del lavoro

Se hai perso il lavoro perché il computer si è bloccato e non avevi backup, solo tu puoi prenderti la colpa. Il miglior modo di agire è dire la verità e ammettere i propri errori. Per placare la paura dei clienti, escogita un piano d'azione per recuperare i dati persi o per rifare il lavoro in corso.

Se vieni pagato all'ora, potrebbe essere impossibile chiedere ai clienti di pagarti per recuperare il lavoro perso in corso. Dopotutto, non è colpa loro. Prendi questa esperienza negativa come promemoria per eseguire sempre il backup dei tuoi file. Conserva regolarmente tutto ciò che è importante su un disco rigido o un altro dispositivo di archiviazione.

5. Svuoti le tasse e vieni verificato

Ottenere un avviso dall'IRS può essere un incubo per i liberi professionisti. I professionisti autonomi con entrate superiori a $ 100.000 hanno una probabilità da 6 a 8 volte maggiore di essere sottoposti a revisione. Questo perché il reddito dei freelance fluttua e le dichiarazioni dei redditi possono variare di anno in anno per i liberi professionisti. Se segni un grande contratto, allora potrebbe essere una grande bandiera rossa dall'IRS.

State tranquilli, una verifica fiscale non è la fine del mondo. È sempre meglio tenere traccia delle fatture e delle dichiarazioni dei redditi. Tieni un registro delle detrazioni fiscali per spese di lavoro, pasti e viaggi. Crea un account per la tua attività di freelance per record puliti ed evitare audit.

Meglio ancora, assumi un commercialista professionista per presentare le tue dichiarazioni dei redditi. Conosci i moduli fiscali richiesti e le tasse per il lavoro autonomo in modo da non essere colto alla sprovvista.

6. Un imbarazzante incontro su Zoom

Nell'era delle riunioni virtuali, i momenti imbarazzanti possono sembrare inevitabili. Errori tecnici potrebbero causare il blocco o il nero dello schermo. Altre volte, bambini o familiari potrebbero interrompere la tua chiamata Zoom.

È probabile che queste situazioni imbarazzanti potrebbero far diventare la tua faccia rossa. La cosa più importante è calmarsi e rimanere positivi. Piuttosto che ignorare la situazione imbarazzante, abbraccia l'imbarazzo.

Diciamo che i tuoi figli bussano alla tua porta per interrompere la tua chiamata Zoom. Riconosci la situazione e scusati per l'interruzione. Puoi dire qualcosa del tipo: "Scusa, gente. Il mio bambino aveva solo bisogno di aiuto per andare in bagno". Se lo dici in tono spensierato, i tuoi clienti potrebbero ridere con te. Se cadi a pezzi e lasci che l'imbarazzo definisca il tuo incontro, sarà difficile stabilire un rapporto con i tuoi clienti.

7. Avere un cliente da incubo

All'inizio, alcuni clienti possono sembrare molto carini. Col passare del tempo, potresti renderti conto di non avere la chimica per lavorare insieme a lungo termine perché è un incubo con cui lavorare. Come gestire questo tipo di situazioni?

La maggior parte dei clienti da incubo non ha ben chiaro i propri bisogni, il che può risultare frustrante. Possono anche avere un budget basso e aspettative elevate. Se vedi queste bandiere rosse, rivedi l'ambito del tuo contratto.

Ad esempio, gli scrittori freelance possono limitare il numero di revisioni a due volte. Una volta che un cliente insoddisfatto continua a chiedere più revisioni, ricorda loro l'ambito del tuo contratto. Se vogliono che tu faccia di più, sentiti libero di negoziare la tariffa per il tuo progetto. Considera di aumentare le tue tariffe in base all'ambito del lavoro e al numero di revisioni richieste.

Quando tutto il resto fallisce, l'ultima risorsa è abbandonare del tutto il progetto e il cliente. Invia un avviso educato per terminare il rapporto in modo diplomatico. Ad esempio, puoi dire: "A causa dei ritardi nella creazione dei contenuti, non credo che saremo adatti l'uno per l'altro".

8. Lavoro insufficiente

Cosa succede quando il lavoro smette di arrivare? Anche due settimane senza abbastanza lavoro potrebbero renderti difficile pagare le bollette. Per prevenire questo scenario inquietante, assicurati di continuare a fare networking e commercializzare la tua attività. Invia lettere di follow-up ai clienti per ricordare loro che sei ancora disponibile per lavoro.

Ecco un modello che puoi utilizzare:

Salve cliente XYZ,

Sono io (inserire il nome del libero professionista). Spero che la tua attività stia andando bene! L'anno scorso ho creato progetti XYZ che portano a risultati XYZ.

Sono disponibile questo mese per altri progetti e mi piacerebbe lavorare di nuovo con te. Avete progetti o attività di run-off con cui posso assistervi? Sono qui per aiutarti in ogni modo possibile, quindi fammi sapere!

Aspetto tue notizie.

Grazie,

(inserire il nome del libero professionista)

Un'altra opzione è unirsi a gruppi di freelance online per incontrare altri professionisti. Alcuni liberi professionisti cercano attivamente altri professionisti quando non hanno più la capacità di accettare più lavoro. In quanto tale, è bello essere nel loro radar.

Superare i problemi comuni dei freelance

Affrontare scenari spettrali può sembrare difficile, ma non deve esserlo. La maggior parte dei clienti non è irragionevole, quindi puoi superare i problemi dei freelance con una buona comunicazione. Spiega solo la tua versione della storia e offri soluzioni per risolvere il problema senza troppi drammi.

Se non avere abbastanza lavoro è il tuo scenario spaventoso, dai un'occhiata alla piattaforma Fiverr per trovare più lavori. Puoi anche dare un'occhiata al blog Fiverr per visualizzare suggerimenti e trucchi sulla tua situazione unica.