Analizzare la partecipazione dei sud-est asiatico alla Giornata dei single 2018 (PARTE I)

Il decimo evento del Singles' Day di Alibaba, domenica 11 novembre, ha stabilito ancora una volta un record di vendite nelle 24 ore, nonostante le preoccupazioni per il rallentamento dell'economia cinese e gli effetti della guerra commerciale in corso con gli Stati Uniti.

Il colosso cinese dell'e-commerce ha annunciato che le vendite hanno raggiunto i 30,8 miliardi di dollari (213,5 miliardi di yuan) nelle sole 24 ore, misurate dal valore lordo della merce, che è il valore totale delle vendite per la merce venduta ma esclude le entrate del mercato da commissioni e altri servizi.

Tali risultati rappresentano un aumento di circa il 27% rispetto al totale dello scorso anno ai tassi di cambio correnti. Questo è stato, tuttavia, un po' inferiore all'aumento del 39% anno su anno raggiunto nel 2017 (la cifra GMV esclude anche le crescenti vendite offline di Alibaba).

(Fonte: MobileMarketingMagazine)

Forte di una stravaganza di intrattenimento, l'evento ha raccolto 1 miliardo di dollari di vendite in 1 minuto e 25 secondi. Le entrate hanno superato i 10 miliardi di dollari in un'ora! Al contrario, le vendite per il Prime Day 2018 di Amazon hanno totalizzato $ 4 miliardi per il periodo di 24 ore.

La Giornata dei single, che si tiene l'11 novembre di ogni anno, è iniziata negli anni '90 come festa non ufficiale nei campus universitari cinesi. La data, scritta come 11.11, sembra l'espressione cinese per "rami spogli", un termine che descrive gli scapoli.

Marchi internazionali

Quest'anno sulla piattaforma erano disponibili circa 180.000 marchi, comprese le principali aziende internazionali.

Apple , Dyson , Kindle , Nestlé , Gap , Nike e Adidas hanno tutti registrato vendite eccellenti, superando i 14,4 milioni di dollari (100 milioni di yuan) ciascuno.

Bene anche le aziende di cosmetici Lancome , Olaz , Estee Lauder , L'Oreal , Elizabeth Arden e Shiseido . I consumatori in 230 paesi hanno completato le transazioni.

La filiale logistica di Alibaba, Cainiao Network , ha elaborato più di 1 miliardo di ordini di consegna.

(Fonte: JingDaily)

L' iPhone è stato il marchio di smartphone più venduto, seguito dai giocatori cinesi Huawei e Xiaomi .

Secondo una dichiarazione di Alibaba, oltre il 40 per cento dei consumatori ha acquistato da marchi internazionali .

Espansione regionale e globale

Nel 2017, Alibaba ha acquistato Lazada , una piattaforma di e-commerce con sede a Singapore che opera in tutto il sud-est asiatico.

Quest'anno, Lazada ha ospitato il proprio evento per la Giornata dei single. Lazada è molto popolare in sei paesi: Indonesia, Malesia, Filippine, Singapore, Thailandia e Vietnam.

(Fonte: Bsite)

Lazada offre 300 milioni di prodotti di bellezza, moda e articoli per la casa. Per ridurre al minimo la barriera linguistica tra acquirenti e venditori transfrontalieri, Lazada ha utilizzato la tecnologia di traduzione supportata dall'intelligenza artificiale all'interno dei suoi strumenti di chat.

Insieme a Lazada, Alibaba ospita i suoi prodotti e le sue linee di servizi su una serie di altre piattaforme: Shopee , 11street , ecc. solo per citarne alcune.

La strategia a lungo termine di Alibaba era quella di vendere ai consumatori al di fuori della Cina il giorno dei single, in particolare nel sud-est asiatico, oltre a vendere marchi internazionali ai consumatori cinesi, e loro avevano soddisfatto proprio questo.

1/Malesia

11.11 La giornata dei single 2018 in Malesia è stata una giornata da record. Dai un'occhiata ad alcune delle statistiche condivise dalle sue tre più grandi piattaforme di e-commerce!

• Su Lazada , tra i prodotti di punta c'erano Milo , dove i malesi hanno acquistato l'incredibile cifra di 27.000 tonnellate, e i pannolini, che ne hanno ordinati ben 4,5 milioni. Gli smartphone Xiaomi si sono rivelati una scelta popolare anche tra i malesi, con 13.000 unità ordinate l'11.11 2018.
• Anche una delle tre maggiori piattaforme di shopping online in Malesia, 11street , non è andata male. È interessante notare che una delle categorie più vendute in 11street durante i saldi dell'11.11 è stata Salute e bellezza, oltre a Mobile e IT, Elettronica e Neonati, Bambini e giocattoli. Oltre ai soliti Milo , gadget ed e-voucher, i prodotti più venduti di 11street per l'11.11 di quest'anno includevano anche articoli come Brand's Essence of Chicken e le pillole Bak Foong Gold Label di Eu Yan Sang .
• Potrebbe non essere una piattaforma di e-commerce, ma il sito di cashback ShopBack Malaysia ha sicuramente avuto un 11.11 movimentato quest'anno. Ha assistito a un immenso aumento del traffico online, con almeno 10 volte le visite di app e siti Web l'11.11.2018 rispetto ai giorni normali. Con le principali piattaforme di e-commerce che offrono una grande varietà di offerte, i malesi esperti hanno utilizzato Shopback come mezzo per risparmiare ancora di più l'11.11. In tutto, Shopback ha aiutato gli acquirenti malesi a risparmiare fino a 400.000 RM di cashback quest'anno, che è 2,3 volte superiore rispetto alla vendita dell'11.11 dello scorso anno. L'importo più alto di cashback risparmiato da un acquirente l'11.11.2018 è stato di 4.263 RM.

Il 2018 Singles' Day è stato un record per le tre più grandi piattaforme di e-commerce in Malesia, indicando un maggiore cambiamento nel comportamento di spesa dei consumatori.

C'è stata anche una quantità maggiore di ordini effettuati su app mobili rispetto agli anni precedenti, poiché i malesi abbracciano pienamente l'era dello shopping online.

Tuttavia, la vendita di quest'anno ha visto anche una serie di problemi relativi ai pagamenti che hanno interessato tutte e tre le piattaforme.

Sebbene l'impennata del traffico abbia indubbiamente influenzato l'esperienza di navigazione nei siti, la vendita di quest'anno ha visto i portali dei gateway di pagamento faticare a farcela, con il risultato che molti ordini non sono stati pagati durante l'11.11 e alla fine sono stati cancellati 48-72 ore dopo (a seconda della piattaforma, i clienti hanno una piccola finestra di tempo per pagare qualsiasi ordine effettuato).

(CONTINUA…)

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