15 migliori pratiche popup per più conversioni [2022]

Pubblicato: 2021-11-03

I popup sono uno degli opt-in di migliore conversione.

Ma, per ottenere i migliori risultati, devi creare i tuoi popup in base a queste best practice per i popup. Queste pratiche separano i popup invadenti e sfacciati da quelli che catturano l'attenzione e ad alta conversione.

In questo post imparerai queste best practice per i popup:

  • Considera le esigenze del tuo pubblico
  • Definisci obiettivi chiari
  • Scegli il formato migliore
  • Crea popup intuitivi
  • Fai in modo che il design del popup corrisponda al tuo sito web
  • Fai risaltare il pulsante CTA
  • Scrivi una copia breve e dolce
  • Rendi preziosi i popup
  • Usa immagini originali
  • Rendi i popup ottimizzati per i dispositivi mobili
  • Gamify l'esperienza
  • Aggiungi un conto alla rovescia per incoraggiare l'azione
  • Consenti agli utenti di chiudere facilmente i popup
  • Impiega il targeting della campagna
  • Metti alla prova le tue campagne popup

1. Considera le esigenze del tuo pubblico

I popup con le prestazioni migliori sono quelli progettati pensando ai visitatori. Ciò significa che sono preziosi, non invadenti, coinvolgenti e hanno un chiaro vantaggio per i visitatori.

Per convertire bene le tue campagne popup, devi capire cosa le rende preziose e coinvolgenti agli occhi dei tuoi visitatori. Il modo migliore è immergersi nella ricerca dei clienti e conoscere gli obiettivi e le esigenze dei clienti.

La ricerca sull'e-commerce suggerisce che questi sono i principali motivatori per gli acquirenti che completano un acquisto: spedizione gratuita (51%), coupon e sconti (39,6%) e recensioni dei clienti (31,8%).

Supponiamo che lo stesso valga per i tuoi visitatori.

In questo caso, puoi tranquillamente presumere che i popup contenenti sconti, spedizione gratuita o prove sociali saranno preziosi per i tuoi visitatori. Gli stessi incentivi funzionano per molti marchi e gli esempi sono ovunque.

Ecco un esempio di questa best practice popup in azione:

Marks & Spencer offre la spedizione gratuita ai clienti con questo popup non intrusivo.

Pop-up di Marks & Spencer

Perché la spedizione gratuita e non gli sconti, chiedi? Poiché il sito Web è in vendita, molti articoli sono già fortemente scontati.

La conclusione è: scopri ciò che i tuoi visitatori potrebbero apprezzare di più. Quindi, progetta le tue campagne popup tenendo presente questo.

Hai bisogno di raccogliere più feedback dei clienti per progettare campagne migliori? Prova a sondare i visitatori con i popup. Queste 20 domande del sondaggio popup ti aiuteranno a ottenere un feedback utile.

2. Definisci obiettivi chiari

Il nostro prossimo passo: trovare un obiettivo per la tua campagna. Tale obiettivo sarà basato sulle esigenze della tua attività e ti aiuterà a valutare le prestazioni della campagna.

Gli obiettivi comuni per le campagne popup includono:

  • Aumento delle vendite
  • Indirizza il traffico verso pagine del sito web specifiche
  • Recupera i carrelli della spesa abbandonati
  • Diffondere la conoscenza delle vendite e delle offerte speciali
  • Aumenta la partecipazione al programma fedeltà
  • Converti i visitatori di ritorno

Consideriamo alcuni esempi.

Supponiamo che il tuo obiettivo sia generare lead . Durante la ricerca, hai scoperto che è probabile che i visitatori per la prima volta si convertano se ricevono uno sconto. In questo caso, la campagna popup può offrire uno sconto in cambio di e-mail.

Le migliori pratiche popup qui sarebbero:

  • Concentra la copia sul vantaggio principale
  • Aggiungi un'email iscriviti per ottenere lo sconto

Questa campagna popup e-mail di Fum illustra queste pratiche.

Esempio di pop-up fumante
Vuoi creare un popup di posta elettronica in due minuti? Iscriviti e inizia a personalizzare gratuitamente un modello di popup di posta elettronica in Wisepops.

Per le campagne di lead generation, puoi anche stabilire un obiettivo per il numero di nuovi lead (ma fai attenzione al traffico del tuo sito web). Stabilire obiettivi chiari è fondamentale perché forniscono un punto di riferimento per valutare il successo delle tue campagne.

Un altro esempio-

Supponiamo che il tuo obiettivo sia indirizzare il traffico verso una pagina con una vendita . In questo caso, la migliore pratica popup sarebbe:

  • Menziona i dettagli essenziali per la vendita
  • Dai un link alla vendita
  • Mostra la campagna in un posto ben visibile

Questo è esattamente ciò che Willow & Hall ha fatto con questo eccellente design popup.

Appariranno Willow e Hall

Come puoi vedere, gli obiettivi della campagna determinano il design e il testo dei popup. Ecco perché dovresti considerare di creare un design e un testo originali per ogni campagna.

Stai pensando di creare una campagna di lead generation? Ecco come progettare popup con offerte irresistibili per ottenere più iscrizioni: Guida definitiva alla generazione di lead tramite e-mail .

3. Scegli il miglior formato popup

Il modo in cui visualizzi la tua campagna popup è fondamentale per generare risultati. Questo perché ogni tipo di popup ha i suoi vantaggi e svantaggi e influenza l'esperienza del visitatore in modi diversi.

Di seguito sono riportati i tipi di popup comuni:

  • Incorpora
  • Barre del sito web
  • Popup video
  • Popup mobili
  • Popup a scorrimento
  • Popup a schermo intero
  • Spin-to-win (popup delle ruote)
  • Popup al centro dello schermo

È possibile creare uno qualsiasi di questi tipi con il software popup . Ad esempio, di seguito è riportata la visualizzazione di alcuni tipi di popup da Wisepops (Cordiali saluti: il popup al centro dello schermo è in alto a sinistra e quello a schermo intero è in basso a sinistra).

Modelli di popup Wisepops

Suggerimenti per scegliere i popup:

  • Le barre del sito Web sono ottime per condividere annunci
  • I popup mobili sono i migliori da mostrare ai visitatori mobili
  • I popup di spin-the-wheel sono progettati per concorsi e omaggi
  • Gli incorporamenti sono i migliori se vuoi aggiungere popup al contenuto del tuo sito web
  • I popup a schermo intero e al centro dello schermo sono ottimi per attirare la piena attenzione dei visitatori

La scelta migliore, tuttavia, potrebbe essere definita confrontando più versioni della campagna. Per questo, è necessario un software popup che includa funzionalità di test A/B.

Vuoi saperne di più su tutti i formati popup? Visita la nostra galleria di design popup per esempi, casi d'uso e modelli.

4. Crea popup facili da usare

La best practice per i popup impone di mostrare i popup giusti al momento giusto alle persone giuste.

Abbiamo bisogno che i popup siano il più non invadenti possibile, quindi il posizionamento e la tempistica sono importanti. È qui che entrano di nuovo in gioco le opzioni di targeting . Le aziende li usano per posizionare popup su pagine specifiche e mostrarli a gruppi di visitatori specifici.

Ecco solo alcune delle numerose opzioni di visualizzazione che puoi sperimentare:

  • Posizione . Puoi scegliere come target o escludere visitatori da un determinato Paese, regione o città, utile per le campagne locali.
  • Valore del carrello . Se un visitatore ha un valore del carrello inferiore a $ 100, puoi creare un popup con un'offerta di spedizione gratuita per incoraggiarlo a raggiungere la soglia.
  • Visitatori per la prima volta o di ritorno . I popup possono "riconoscere" se un visitatore è nuovo o di ritorno e mostrargli una campagna personalizzata, ad esempio uno sconto per i nuovi arrivati.
  • Il visitatore aggiunge un articolo al carrello e sta per partire . Questo è un popup di abbandono del carrello progettato per ricordare e/o incentivare i clienti a completare l'acquisto.
  • Il visitatore visita un articolo esaurito . Puoi offrire a quel visitatore di ricevere una notifica quando l'articolo tornerà disponibile.

Come puoi vedere, c'è un popup per qualsiasi scenario relativo al marketing o alle vendite. Imparare a utilizzare queste opzioni di targeting è facile e la loro diversità garantisce che tutte le attività online possano creare popup efficaci.

I popup di uscita sono tra i più popolari. Se sei interessato, prova anche questi 5 suggerimenti popup di uscita per ottenere più vendite .

5. Fai in modo che il design del popup corrisponda al tuo sito web

Un grande popup sembra un'estensione naturale del sito Web, il che riduce al minimo la sensazione che il popup sia un annuncio invasivo. Ecco perché è importante seguire le linee guida sulle migliori pratiche popup.

Queste best practice per i popup includono:

  • Usa i colori del tuo sito web
  • Scrivi il testo popup con il tono di voce del tuo marchio
  • Utilizza i caratteri consentiti dalle linee guida per il branding

Insieme, queste semplici pratiche si traducono in fantastici popup che sembrano e si sentono come se fossero una parte perfetta del tuo sito web.

Ecco un esempio—

Il popup di posta elettronica di Timberland è stato creato tenendo presenti le tre migliori pratiche. Lo fanno sentire meno di un'interruzione e più simile a parte del sito web.

Esempio di popup di Timberland

6. Fai risaltare la CTA popup

Il pulsante di invito all'azione (CTA) è fondamentale per la conversione. Un CTA convincente e visibile ti offre le migliori possibilità di raggiungere i tuoi obiettivi, quindi farlo bene è fondamentale.

Le migliori pratiche dei popup per le CTA includono:

  • Usa un colore contrastante
  • Scrivi testo guidato dall'azione
  • Usa il linguaggio in prima persona
  • Menziona il vantaggio per i clienti

Questo esempio di CTA è un ottimo esempio di queste pratiche. Il pulsante si distingue per il colore contrastante e ne evidenzia il vantaggio (provando uno strumento gratuitamente).

Esempio di popup per la creazione di siti Web

Un altro esempio—

La campagna seguente illustra come utilizzare il linguaggio in prima persona.

Questa tecnica fa sentire gli spettatori come se avessero il controllo, il che potrebbe essere particolarmente utile per le campagne e-mail in cui chiedi informazioni personali. Inoltre, nota la fantastica immagine originale.

Esempio di copia popup

Un buon motivo per provare il linguaggio in prima persona: uno studio ha rilevato che aumenta le conversioni del 90% dopo aver cambiato " Inizia la tua prova gratuita " in " Inizia la mia prova gratuita ".

Suggerimento dell'esperto di popup: considera le migliori pratiche di popup per le CTA come punto di partenza. Sii aperto a sperimentare colori, testi e posizionamenti perché può aumentare le conversioni. Maggiori informazioni: 5 semplici test del pulsante CTA popup che aumentano le conversioni .

7. Scrivi una copia breve e dolce

Una copia accattivante può fare una grande differenza per le tue campagne popup. Le persone risponderanno solo quando riconoscono il valore e il copywriting è un modo per comunicarlo. E la buona notizia è che non devi essere un grande copywriter per produrre testi accattivanti.

Un modo per farlo è seguire queste best practice popup per il copywriting:

  • Sii conciso e chiaro
  • Concentrati sui vantaggi per i clienti
  • Scrivi in ​​un linguaggio semplice e colloquiale
  • Usa la voce e la personalità del tuo marchio dove appropriato

Ecco come le aziende applicano questi potenti suggerimenti.

Questo esempio di popup segue le migliori pratiche. La copia è breve, chiara e orientata ai vantaggi.

Popup della rivista Urth

Molte aziende stanno anche facendo un ottimo lavoro con il copywriting guidato dalla personalità del marchio nei popup.

Questa campagna di Honey Pot, ad esempio, è un bellissimo esempio di copia pop-up ispirata alla personalità giocosa del marchio. Inoltre, nota quanto è breve e dolce!

Esempio di popup Honey Pot

Considera queste best practice popup di copywriting come punto di partenza. Il suggerimento sull'essere concisi, ad esempio, non significa sempre che devi tagliare i tuoi testi finché non rimane una frase.

Ad esempio, questo popup di seguito utilizza la narrazione, quindi la copia è un po' più lunga di molte campagne simili. Ma il testo è così coinvolgente che la sua lunghezza è giustificata. Guarda.

Pop-up in asfalto

In conclusione: la migliore copia popup è quella che converte. Inizia con le migliori pratiche popup, esegui alcuni test e scegli ciò che funziona meglio.

Risorse utili per il copywriting:
Come scrivere una copia pop-up che converte
6 trucchi di copywriting per aumentare le conversioni dei tuoi popup

8. Rendi preziosi i popup

Se vuoi aumentare le conversioni senza avere alcun impatto negativo sull'esperienza dell'utente, il tuo popup deve aggiungere valore per i visitatori. Il valore può assumere la forma di:

  • Sconti
  • Spedizione gratuita
  • Contenuti di qualità
  • Invito al programma fedeltà
  • Accesso rapido alle pagine con le vendite

Il valore è un must, ma anche il modo in cui lo presenti ai visitatori è importante. Gli acquirenti online sono abituati ai marchi che li bombardano con popup di marketing, quindi il modo in cui esprimi il valore può aiutare a differenziare le tue campagne.

Vediamo alcuni esempi.

Questo popup offre contenuti sulla salute del sonno, che potrebbero essere utili per molti visitatori del sito Web che vende materassi.

Esempio di popup Saatva

Anche questo prossimo esempio di popup di Aurate New York è sorprendente.

Sebbene lo scopo del popup sia quello di iscriversi alla newsletter, ci invita a "condividere l'oro", il che significa ottenere uno sconto del 15% per due persone. L'uso di "oro" qui è super creativo e appropriato poiché Aurate è una gioielleria.

Esempio di popup aurato di New York

Quindi, la linea di fondo: usa il copywriting creativo per presentare valore ai clienti in modo univoco. È un modo fantastico per aumentare il coinvolgimento e le conversioni.

9. Usa elementi visivi originali

Una regola pratica nel marketing dice che dobbiamo utilizzare immagini originali perché le foto d'archivio minano la credibilità. Lo stesso vale per le campagne popup: le immagini originali rendono il tuo marchio più autentico e unico.

Questa campagna popup di Soylent utilizza un'immagine interessante del prodotto. L'immagine è professionale, accattivante e rende il prodotto delizioso.

Esempio di popup Soylent

I popup di Meow Meow Tweet portano l'uso della grafica a un altro livello. Questo popup ha la forma di un gatto addormentato, che è una soluzione creativa e originale.

Esempio di popup di MeowMeowTweet

Quindi, in conclusione: usa il contenuto visivo originale. Non aver paura di essere creativo anche con loro: i tuoi visitatori potrebbero apprezzarlo.

10. Rendi i popup ottimizzati per i dispositivi mobili

Le tue campagne popup devono avere un bell'aspetto sui dispositivi mobili per aiutarti a convertire questo segmento di visitatori. Creare popup ottimizzati per dispositivi mobili è facile con il software popup (consulta le istruzioni di Wisepops, ad esempio).

Una campagna popup ottimizzata per dispositivi mobili può assomigliare a questa (è stata aggiunta una campagna desktop per mostrare la differenza).

Esempio di popup dinamico principale

Progettare popup mobili che generino conversioni e seguano le linee guida di Google significa seguire alcune best practice per i popup mobili. Leggili in questa guida: Come progettare popup mobili che convertono (e non danneggiano la SEO) .

OverstockArt ha convertito un impressionante 10,4% di visitatori mobili (ovvero 10.731 contatti) con una semplice campagna popup. Vedi dettagli e linee guida per replicare la loro campagna: OverstockArt Case Study .

11. Gamify l'esperienza

La ludicizzazione è una cosa importante nel marketing. Ai clienti piace impegnarsi in esperienze interattive, quindi questa tecnica può aumentare il coinvolgimento e le conversioni.

E indovina cosa-

I popup sono un modo perfetto e collaudato per ludicizzare l'esperienza dei visitatori del sito web.

Prova:

Faguo sta conducendo una campagna di omaggi con questo popup gira la ruota. Le regole sono semplici: inserisci i tuoi dati e gira la ruota per avere la possibilità di vincere un paio di scarpe da ginnastica. Risultati: oltre 5.000 contatti ogni mese .

Esempio di popup di Faguo

Il tasso di conversione di questa specifica campagna è del 17,5%, che si traduce in 48.146 nuovi contatti mensili. La gamification è una delle ragioni di questo successo, insieme a un prezioso premio.

Vuoi provare un popup a ruota sul tuo sito web? Prova Wisepops gratuitamente . Questo generatore di popup ha una valutazione di 4,9 su Shopify e una comprovata esperienza nella generazione di lead e vendite con i popup delle ruote (incluso da questo felice proprietario di seguito).

12. Aggiungi un conto alla rovescia per incoraggiare l'azione

L'uso di un contatore aumenta il senso di urgenza nelle tue campagne popup. Ci sono studi che suggeriscono che questa best practice per i popup può aiutare a raggiungere un aumento fino al 147% delle conversioni.

Con Wisepops puoi aggiungere due tipi di conto alla rovescia (basato sulla data e basato sul tempo) inserendo una singola riga di testo nell'editor della campagna.

Esempio di una campagna popup basata sulla data:

Esempio di popup Adore Me

13. Consenti ai visitatori di chiudere facilmente i popup

Nessuno vuole che il proprio schermo venga bloccato da un popup che non possono chiudere. Ecco perché il pulsante di chiusura dovrebbe essere sempre ben visibile nelle tue campagne popup.

Le migliori pratiche popup per renderlo possibile includono:

  • Posizionali su uno sfondo contrastante
  • Evitare di rendere i pulsanti di chiusura estremamente piccoli
  • Considera diversi posizionamenti (angoli in basso a sinistra oa destra) per garantire la visibilità

Come in questa campagna popup qui sotto, molto spazio bianco sullo sfondo rende difficile non notare il pulsante.

Esempio di popup di Sarahs Snacks

In alcuni casi, i pulsanti di chiusura possono trovarsi al di fuori della finestra del popup (come nell'esempio seguente). Assicurati di scegliere un colore contrastante per farlo risaltare.

Esempio di popup di Sodashi

14. Impiegare il targeting della campagna

Abbiamo parlato di questa best practice popup sopra, ma merita una sezione separata. Il targeting consente di visualizzare le campagne a specifici gruppi di visitatori che potrebbero generare conversioni. In questo modo, puoi creare popup personalizzati progettati per raggiungere obiettivi specifici.

Puoi utilizzare i trigger per l'intento di uscita, inattivo, sul valore del carrello, sulla percentuale dello schermo che i visitatori scorrono verso il basso o anche quando passano il mouse su un determinato elemento su una pagina. Una campagna con intenzione di uscita, ad esempio, può aiutare a ridurre la frequenza di rimbalzo e aumentare il coinvolgimento.

In Wisepops, impostare le opzioni di targeting è facile. Basta fare una scelta tra le opzioni disponibili o creare un evento personalizzato nell'editor della campagna.

Trigger di popup Wisepops

15. Metti alla prova le tue campagne

Abbiamo menzionato il test A/B alcune volte, ma non possiamo davvero sopravvalutare quanto sia importante questa best practice per i popup. Il fatto è che anche una piccola modifica può fare la differenza, quindi è necessario testare il design dei popup per trovare le versioni con le prestazioni migliori.

Eccone una prova: Asphalte, un marchio di abbigliamento, ha testato due campagne popup e ha aumentato il CTR dal 15% al ​​25%. Ciò ha contribuito a generare oltre 4.000 nuovi contatti ogni mese.

Vuoi sapere quali caratteristiche della campagna hanno testato Asphalte? Scopri maggiori dettagli: Caso di studio sull'asfalto .

Procedure consigliate per i popup: riepilogo

I popup sono efficaci per aiutare le aziende a ottenere migliori risultati di marketing e vendite. Generano lead, aumentano la consapevolezza delle promozioni, indirizzano il traffico verso le pagine di destinazione e fanno molto di più.

Seguire queste best practice popup ti aiuterà a ottenere i migliori risultati. Prova a utilizzare i suggerimenti di questa guida nella tua prossima campagna e scopri come puoi migliorare l'esperienza utente e raggiungere i tuoi obiettivi.

E con uno strumento popup come Wisepops , creare popup in linea con queste best practice è un gioco da ragazzi.