15 Best Practices für Popups für mehr Conversions [2022]

Popups sind eines der am besten konvertierenden Opt-Ins.

Um jedoch die besten Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie Ihre Popups gemäß diesen Best Practices für Popups erstellen. Diese Praktiken trennen aufdringliche und aufdringliche Popups von aufmerksamkeitsstarken und hochkonvertierenden Popups.

In diesem Beitrag lernen Sie diese Best Practices für Popups kennen:

• Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse Ihres Publikums
• Definieren Sie klare Ziele
• Wählen Sie das beste Format
• Erstellen Sie benutzerfreundliche Popups
• Passen Sie das Popup-Design an Ihre Website an
• Heben Sie den CTA-Button hervor
• Schreiben Sie eine kurze und süße Kopie
• Machen Sie Popups wertvoll
• Verwenden Sie Original-Visuals
• Machen Sie Popups mobilfreundlich
• Gamifizieren Sie die Erfahrung
• Fügen Sie einen Countdown hinzu, um zum Handeln anzuregen
• Ermöglichen Sie Benutzern das einfache Schließen von Popups
• Setzen Sie Kampagnen-Targeting ein
• Testen Sie Ihre Popup-Kampagnen

1. Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse Ihres Publikums

Die leistungsstärksten Popups sind diejenigen, die für Besucher entwickelt wurden. Das bedeutet, dass sie wertvoll, unaufdringlich, ansprechend und von klarem Nutzen für die Besucher sind.

Damit Ihre Popup-Kampagnen gut konvertieren, müssen Sie herausfinden, was sie wertvoll und ansprechend in den Augen Ihrer Besucher macht. Der beste Weg ist, in Ihre Kundenforschung einzutauchen und mehr über die Ziele und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfahren.

E-Commerce-Studien zufolge sind dies die Hauptmotivatoren für Käufer, die einen Kauf abschließen: kostenloser Versand (51 %), Coupons und Rabatte (39,6 %) und Kundenbewertungen (31,8 %).

Nehmen wir an, dass dies auch für Ihre Besucher gilt.

In diesem Fall können Sie davon ausgehen, dass Popups mit Rabatten, kostenlosem Versand oder Social Proof für Ihre Besucher wertvoll sind. Die gleichen Anreize funktionieren für viele Marken, und Beispiele dafür gibt es überall.

Hier ist ein Beispiel für dieses bewährte Popup-Verfahren in Aktion:

Marks & Spencer bietet Kunden mit diesem unaufdringlichen Popup-Fenster kostenlosen Versand an.

Warum kostenloser Versand und keine Rabatte, fragen Sie? Da auf der Website ein Ausverkauf stattfindet, sind viele Artikel bereits stark reduziert.

Das Fazit lautet: Erfahren Sie, was Ihre Besucher am meisten schätzen könnten. Gestalten Sie dann Ihre Popup-Kampagnen unter Berücksichtigung dessen.

2. Definieren Sie klare Ziele

Unser nächster Schritt: Ein Ziel für Ihre Kampagne festlegen. Dieses Ziel basiert auf den Anforderungen Ihres Unternehmens und hilft Ihnen, die Leistung der Kampagne zu bewerten.

Zu den allgemeinen Zielen für Popup-Kampagnen gehören:

• Verkaufszahlen steigern
• Lenken Sie den Verkehr auf bestimmte Website-Seiten
• Stellen Sie verlassene Warenkörbe wieder her
• Verbreiten Sie das Bewusstsein für Verkäufe und Sonderangebote
• Erhöhen Sie die Teilnahme an Treueprogrammen
• Konvertieren Sie wiederkehrende Besucher

Betrachten wir einige Beispiele.

Angenommen, Ihr Ziel ist es , Leads zu generieren . Bei Ihrer Recherche haben Sie festgestellt, dass Erstbesucher wahrscheinlich konvertieren, wenn sie einen Rabatt erhalten. In diesem Fall kann die Popup-Kampagne einen Rabatt im Austausch für E-Mails anbieten.

Die Best Practices für Popups hier wären:

• Konzentrieren Sie die Kopie auf den Hauptnutzen
• Fügen Sie eine E-Mail-Anmeldung hinzu, um den Rabatt zu erhalten

Diese E-Mail-Popup-Kampagne von Fum veranschaulicht diese Praktiken.

Für Kampagnen zur Lead-Generierung können Sie auch ein Ziel für die Anzahl neuer Leads festlegen (achten Sie jedoch auf den Traffic Ihrer Website). Das Setzen klarer Ziele ist entscheidend, da sie einen Maßstab für die Bewertung des Erfolgs Ihrer Kampagnen darstellen.

Ein anderes Beispiel-

Angenommen, Ihr Ziel ist es, Zugriffe auf eine Seite mit einem Angebot zu lenken . In diesem Fall wäre die Popup-Best-Practice die folgende:

• Erwähnen Sie die wesentlichen Verkaufsdetails
• Geben Sie einen Link zum Verkauf
• Präsentieren Sie die Kampagne an prominenter Stelle

Genau das hat Willow & Hall mit diesem hervorragenden Popup-Design getan.

Wie Sie sehen können, bestimmen Kampagnenziele das Popup-Design und den Text. Deshalb sollten Sie erwägen, für jede Kampagne ein originelles Design und einen originellen Text zu erstellen.

3. Wählen Sie das beste Popup-Format

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Popup-Kampagne anzeigen, ist entscheidend für die Generierung von Ergebnissen. Denn jeder Popup-Typ hat seine Vor- und Nachteile und beeinflusst das Besuchererlebnis auf unterschiedliche Weise.

Hier sind gängige Popup-Typen:

• Einbettungen
• Website-Bars
• Video-Popups
• Mobile Popups
• Einschiebbare Popups
• Vollbild-Popups
• Spin-to-win (Rad-Popups)
• Popups in der Mitte des Bildschirms

Sie können jeden dieser Typen mit Popup-Software erstellen. Unten sehen Sie zum Beispiel die Ansicht einiger Popup-Typen von Wisepops (zu Ihrer Information: das Popup in der Mitte des Bildschirms befindet sich oben links und das Vollbild-Popup unten links).

Tipps zur Auswahl von Popups:

• Website-Leisten eignen sich hervorragend zum Teilen von Ankündigungen
• Mobile Popups werden am besten mobilen Besuchern angezeigt
• Spin-the-Wheel-Popups sind für Wettbewerbe und Werbegeschenke konzipiert
• Einbettungen eignen sich am besten, wenn Sie Popups zum Inhalt Ihrer Website hinzufügen möchten
• Popups im Vollbildmodus und in der Mitte des Bildschirms eignen sich hervorragend, um die volle Aufmerksamkeit der Besucher zu erlangen

Die beste Wahl kann jedoch durch den Vergleich mehrerer Kampagnenversionen bestimmt werden. Dafür benötigen Sie eine Popup-Software mit A/B-Testfunktionen.

4. Erstellen Sie benutzerfreundliche Popups

Die Best Practice für Pop-ups schreibt vor, dass Sie den richtigen Personen die richtigen Pop-ups zur richtigen Zeit zeigen sollten.

Wir brauchen Popups, die so unaufdringlich wie möglich sind, daher sind Platzierung und Timing wichtig. Hier kommen wieder die Targeting-Möglichkeiten ins Spiel. Unternehmen verwenden sie, um Popups auf bestimmten Seiten zu platzieren und sie bestimmten Besuchergruppen anzuzeigen.

Hier sind nur einige der vielen Anzeigeoptionen, mit denen Sie experimentieren können:

• Standort . Sie können Besucher aus einem bestimmten Land, einer Region oder einer Stadt ansprechen oder ausschließen, was für lokale Kampagnen nützlich ist.
• Warenkorbwert . Wenn ein Besucher einen Warenkorbwert von weniger als 100 US-Dollar hat, können Sie ein Popup mit einem kostenlosen Versandangebot erstellen, um ihn zum Erreichen des Schwellenwerts zu ermutigen.
• Erstmalige oder wiederkehrende Besucher . Popups können „erkennen“, ob ein Besucher neu oder wiederkehrend ist, und ihm eine benutzerdefinierte Kampagne anzeigen, z. B. einen Rabatt für Neulinge.
• Der Besucher legt einen Artikel in den Einkaufswagen und ist dabei, ihn zu verlassen . Dies ist ein Popup-Fenster zum Verlassen des Warenkorbs, das Kunden daran erinnern und/oder anregen soll, den Kauf abzuschließen.
• Besucher besucht einen nicht vorrätigen Artikel . Sie können diesem Besucher anbieten, eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.

Wie Sie sehen können, gibt es ein Popup für jedes marketing- oder vertriebsbezogene Szenario. Die Verwendung dieser Targeting-Optionen ist einfach zu erlernen, und ihre Vielfalt stellt sicher, dass alle Online-Unternehmen effektive Popups erstellen können.

5. Passen Sie das Popup-Design an Ihre Website an

Ein großartiges Popup fühlt sich wie eine natürliche Erweiterung der Website an, was den Eindruck minimiert, dass das Popup eine invasive Werbung ist. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Best-Practice-Richtlinien für Popups zu befolgen.

Zu diesen Best Practices für Popups gehören:

• Verwenden Sie die Farben Ihrer Website
• Schreiben Sie Popup-Text in Ihrer Markensprache
• Verwenden Sie Schriftarten, die gemäß Ihren Branding-Richtlinien zulässig sind

Zusammen führen diese einfachen Praktiken zu großartigen Popups, die aussehen und sich anfühlen, als wären sie ein nahtloser Bestandteil Ihrer Website.

Hier ist ein Beispiel—

Das E-Mail-Popup von Timberland wurde unter Berücksichtigung der drei Best Practices erstellt. Sie sorgen dafür, dass es sich weniger wie eine Unterbrechung und eher wie ein Teil der Website anfühlt.

6. Heben Sie den Popup-CTA hervor

Der Call-to-Action (CTA)-Button ist entscheidend für die Konversion. Ein überzeugender und sichtbarer CTA gibt Ihnen die besten Chancen, Ihre Ziele zu erreichen, daher ist es entscheidend, ihn richtig zu machen.

Zu den Best Practices für Popups für CTAs gehören:

• Verwenden Sie eine Kontrastfarbe
• Schreiben Sie handlungsorientierten Text
• Verwenden Sie die Ich-Sprache
• Nennen Sie den Nutzen für die Kunden

Dieses CTA-Beispiel ist eine großartige Illustration dieser Praktiken. Der Button hebt sich durch die Kontrastfarbe ab und unterstreicht den Nutzen (kostenloses Testen eines Tools).

Noch ein Beispiel—

Die folgende Kampagne zeigt, wie man die Ich-Sprache verwendet.

Diese Technik gibt den Zuschauern das Gefühl, die Kontrolle zu haben, was besonders nützlich für E-Mail-Kampagnen sein kann, in denen Sie nach persönlichen Informationen fragen. Beachten Sie auch das fantastische Originalbild.

Ein guter Grund, die Sprache in der Ich-Perspektive auszuprobieren: Eine Studie ergab, dass die Conversions um 90 % gestiegen sind, nachdem „ Kostenlose Testversion starten“ in „Meine kostenlose Testversion starten “ geändert wurde.

7. Schreiben Sie eine kurze und süße Kopie

Ansprechende Texte können einen großen Unterschied für Ihre Popup-Kampagnen machen. Die Leute werden nur reagieren, wenn sie den Wert erkennen, und das Verfassen von Werbetexten ist eine Möglichkeit, dies zu vermitteln. Und die gute Nachricht ist, dass Sie kein großartiger Texter sein müssen, um ansprechende Texte zu erstellen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, diese Best Practices für Popup-Texte zu befolgen:

• Seien Sie prägnant und klar
• Konzentrieren Sie sich auf den Nutzen für die Kunden
• Schreiben Sie in einfacher, umgangssprachlicher Sprache
• Verwenden Sie gegebenenfalls die Stimme und Persönlichkeit Ihrer Marke

So wenden Unternehmen diese leistungsstarken Tipps an.

Dieses Popup-Beispiel folgt den Best Practices. Der Text ist kurz, klar und nutzenorientiert.

Viele Unternehmen leisten auch hervorragende Arbeit mit markenpersönlichkeitsgesteuertem Copywriting in Popups.

Diese Honey-Pot-Kampagne zum Beispiel ist ein schönes Beispiel für eine Popup-Kopie, die von der verspielten Persönlichkeit der Marke inspiriert ist. Beachten Sie auch, wie kurz und süß es ist!

Betrachten Sie diese Best Practices für Copywriting-Popups als Ausgangspunkt. Der Tipp zur Prägnanz beispielsweise bedeutet nicht immer, dass Sie Ihre Texte kürzen müssen, bis nur noch ein Satz übrig ist.

Dieses Popup unten verwendet beispielsweise Storytelling, sodass die Kopie etwas länger ist als bei vielen ähnlichen Kampagnen. Aber der Text ist so fesselnd, dass seine Länge gerechtfertigt ist. Schau mal.

Fazit: Die beste Popup-Kopie ist die, die konvertiert. Beginnen Sie mit den Best Practices für Popups, führen Sie einige Tests durch und wählen Sie aus, was am besten funktioniert.

8. Machen Sie Popups wertvoll

Wenn Sie die Conversions steigern möchten, ohne die Benutzererfahrung negativ zu beeinflussen, muss Ihr Popup einen Mehrwert für die Besucher bieten. Der Wert kann folgende Form annehmen:

• Rabatte
• Kostenloser Versand
• Qualitätsinhalt
• Einladung zum Treueprogramm
• Schneller Zugriff auf Seiten mit Verkäufen

Der Wert ist ein Muss, aber die Art und Weise, wie Sie ihn den Besuchern präsentieren, ist ebenfalls wichtig. Online-Käufer sind daran gewöhnt, dass Marken sie mit Marketing-Popups bombardieren, sodass die Art und Weise, wie Sie den Wert formulieren, dazu beitragen kann, Ihre Kampagnen von anderen abzuheben.

Sehen wir uns einige Beispiele an.

Dieses Popup bietet Inhalte zur Schlafgesundheit, die für viele Besucher der Website, die Matratzen verkauft, hilfreich sein könnten.

Dieses nächste Popup-Beispiel von Aurate New York ist ebenfalls erstaunlich.

Obwohl der Zweck des Popups darin besteht, Newsletter-Anmeldungen zu erhalten, lädt es uns ein, „das Gold zu teilen“, was bedeutet, dass wir 15 % Rabatt für zwei Personen erhalten. Die Verwendung von „Gold“ ist hier super kreativ und angemessen, da Aurate ein Juweliergeschäft ist.

Unterm Strich also: Verwenden Sie kreatives Copywriting, um den Kunden einen einzigartigen Mehrwert zu bieten. Es ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement und die Conversions zu steigern.

9. Verwenden Sie Original-Visuals

Eine Faustregel im Marketing besagt, dass wir Originalbilder verwenden müssen, weil Stock-Fotos die Glaubwürdigkeit untergraben. Gleiches gilt für Popup-Kampagnen: Originelle Visuals machen Ihre Marke authentischer und einzigartiger.

Diese Popup-Kampagne von Soylent verwendet ein cooles Bild des Produkts. Das Bild ist professionell, ansprechend und lässt das Produkt köstlich aussehen.

Die Popups von Meow Meow Tweet heben die Verwendung von Grafiken auf eine andere Ebene. Dieses Popup hat die Form einer schlafenden Katze, was eine kreative und originelle Lösung darstellt.

Unterm Strich also: Verwenden Sie originelle visuelle Inhalte. Scheuen Sie sich nicht, auch mit ihnen kreativ zu werden – Ihre Besucher könnten es lieben.

10. Machen Sie Popups mobilfreundlich

Ihre Popup-Kampagnen müssen auf Mobilgeräten großartig aussehen, damit Sie dieses Besuchersegment konvertieren können. Das Erstellen von für Mobilgeräte optimierten Popups ist mit der Popup-Software ganz einfach (siehe z. B. Wisepops-Anleitungen).

Eine mobilfreundliche Popup-Kampagne kann so aussehen (eine Desktop-Kampagne wurde hinzugefügt, um den Unterschied zu zeigen).

Um mobile Popups zu entwerfen, die Conversions generieren und den Richtlinien von Google folgen, müssen einige Best Practices für mobile Popups befolgt werden. Lesen Sie sie in diesem Leitfaden: So gestalten Sie mobile Popups, die konvertieren (und SEO nicht schaden) .

11. Gamifizieren Sie das Erlebnis

Gamification ist ein großes Thema im Marketing. Kunden mögen es, an interaktiven Erlebnissen teilzunehmen, daher kann diese Technik das Engagement und die Conversions steigern.

Und rate was-

Pop-ups sind eine perfekte – und bewährte – Möglichkeit, das Besuchererlebnis einer Website zu gamifizieren.

Nachweisen:

Faguo führt mit diesem Drehrad-Popup eine Giveaway-Kampagne durch. Die Regeln sind einfach: Geben Sie Ihre Daten ein und drehen Sie das Rad, um die Chance zu haben, ein Paar Turnschuhe zu gewinnen. Ergebnisse: Mehr als 5.000 Leads pro Monat .

Die Konversionsrate dieser speziellen Kampagne beträgt satte 17,5 %, was monatlich 48.146 neue Leads bedeutet. Gamification ist neben einem wertvollen Preis einer der Gründe für diesen Erfolg.

Möchten Sie ein Wheel-Popup auf Ihrer Website ausprobieren? Testen Sie Wisepops kostenlos . Dieser Popup-Builder hat eine Bewertung von 4,9 bei Shopify und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Generierung von Leads und Verkäufen mit Rad-Popups (einschließlich von diesem glücklichen Besitzer unten).

12. Fügen Sie einen Countdown hinzu, um die Aktion zu fördern

Die Verwendung eines Zählers erhöht das Gefühl der Dringlichkeit in Ihren Popup-Kampagnen. Es gibt Studien, die darauf hindeuten, dass diese Popup-Best-Practice dazu beitragen kann, die Conversions um bis zu 147 % zu steigern.

Mit Wisepops können Sie zwei Arten von Countdowns (datumsbasiert und zeitbasiert) hinzufügen, indem Sie eine einzelne Textzeile in den Kampagneneditor einfügen.

Beispiel einer datumsbasierten Popup-Kampagne:

13. Erlauben Sie Besuchern, Popups einfach zu schließen

Niemand möchte, dass sein Bildschirm durch ein Popup blockiert wird, das er nicht schließen kann. Deshalb sollte der Schließen-Button in Ihren Popup-Kampagnen immer gut sichtbar sein.

Zu den Best Practices für Popups, die dies ermöglichen, gehören:

• Platzieren Sie sie auf einem kontrastierenden Hintergrund
• Vermeiden Sie es, Schließknöpfe extrem klein zu machen
• Berücksichtigen Sie unterschiedliche Platzierungen (linke oder rechte untere Ecke), um die Sichtbarkeit zu gewährleisten

Wie in dieser Popup-Kampagne unten machen viele weiße Flächen im Hintergrund den Button schwer zu übersehen.

In manchen Fällen befinden sich Schließschaltflächen außerhalb des Popup-Fensters (wie im Beispiel unten). Achten Sie darauf, eine Kontrastfarbe zu wählen, um es hervorzuheben.

14. Setzen Sie Kampagnen-Targeting ein

Wir haben oben über dieses bewährte Verfahren für Popups gesprochen, aber es verdient einen separaten Abschnitt. Targeting ermöglicht die Anzeige von Kampagnen für bestimmte Besuchergruppen mit hoher Conversion-Wahrscheinlichkeit. Auf diese Weise können Sie personalisierte Popups erstellen, die darauf ausgerichtet sind, bestimmte Ziele zu erreichen.

Sie können Auslöser für die Beendigungsabsicht, den Leerlauf, den Warenkorbwert, den Prozentsatz der Bildschirmbesucher verwenden, zu denen sie nach unten scrollen, oder sogar, wenn sie mit der Maus über ein bestimmtes Element auf einer Seite fahren. Eine Exit-Intent-Kampagne kann beispielsweise dazu beitragen, die Absprungrate zu reduzieren und das Engagement zu erhöhen.

In Wisepops ist das Einrichten von Targeting-Optionen einfach. Treffen Sie einfach eine Auswahl aus den verfügbaren Optionen oder erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Ereignis im Kampagneneditor.

15. Testen Sie Ihre Kampagnen

Wir haben A/B-Tests ein paar Mal erwähnt, aber wir können wirklich nicht genug betonen, wie wichtig diese Best Practice für Popups ist. Die Sache ist die, dass selbst eine kleine Änderung einen Unterschied machen kann, daher ist es ein Muss, das Popup-Design zu testen, um die leistungsstärksten Versionen zu finden.

Hier ist der Beweis: Asphalte, eine Bekleidungsmarke, testete zwei Popup-Kampagnen und steigerte die CTR von 15 % auf 25 %. Dadurch konnten jeden Monat über 4.000 neue Leads generiert werden.

Best Practices für Popups: Zusammenfassung

Popups sind effektiv, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere Marketing- und Verkaufsergebnisse zu erzielen. Sie generieren Leads, erhöhen das Bewusstsein für Werbeaktionen, lenken den Traffic auf Zielseiten und tun noch viel mehr.

Wenn Sie diese Best Practices für Popups befolgen, erzielen Sie die besten Ergebnisse. Probieren Sie die Tipps aus diesem Leitfaden in Ihrer nächsten Kampagne aus und sehen Sie, wie Sie die UX verbessern und Ihre Ziele erreichen können.

Und mit einem Popup-Tool wie Wisepops ist das Erstellen von Popups, die auf diese Best Practices ausgerichtet sind, ein Kinderspiel.