Più vendite per meno soldi: 8 consigli e suggerimenti

In un anno in cui molte piccole imprese sono in difficoltà, realizzare vendite è il percorso più breve per rimettersi in carreggiata. Mentre la maggior parte sarebbe d'accordo sul fatto che devi spendere soldi per fare soldi, molte aziende non hanno la possibilità di spendere grandi somme di denaro in questo momento.

Invece di stressarti per trovare i fondi per una grande campagna pubblicitaria di fine anno, pensa fuori dagli schemi. I tempi difficili richiedono soluzioni creative e quelle giuste possono offrire grandi ritorni senza grandi investimenti.

Comunica in modo più efficiente

Prima di poter convincere i potenziali clienti ad accedere, devi sapere cosa stanno pensando. Imparare come i potenziali clienti interagiscono con la tua attività ti aiuterà a creare proposte di vendita più efficaci. Può sembrare difficile, ma un modo semplice per iniziare è implementare un software di tracciamento della posta elettronica.

Il monitoraggio delle e-mail ti consente di vedere chi sta esattamente aprendo e interagendo con le tue e-mail. Può anche mostrarti quali contenuti risuonano meglio con coloro che stai cercando di raggiungere. L'e-mail non andrà da nessuna parte presto, quindi ottenere il massimo dal mezzo ora massimizzerà i rendimenti in seguito.

Sii diretto

Uno dei modi più semplici per aumentare le vendite con pochi costi è rendere più chiari i tuoi inviti all'azione. Dovrebbe apparire sul tuo sito web, nelle email che invii e su tutte le tue piattaforme di social media. Un buon CTA non ha bisogno di essere complesso: scopri di più qui, iscriviti per una prova gratuita, iscriviti, quasi tutto. È la tua migliore occasione per coinvolgere potenziali clienti attraverso la comunicazione digitale.

Se metti già in evidenza il tuo CTA, assicurati che sia ottimizzato per distinguersi. Usa colori e linguaggio accattivanti e assicurati che sia facilmente visibile. Più è raffinato, migliori saranno i risultati.

Impara le abitudini dei tuoi clienti

Comunicare in modo efficiente ed efficace è un ottimo modo per iniziare il percorso di un cliente e realizzare vendite. Per mantenere alta la qualità di quel viaggio, avrai bisogno di un sistema di gestione delle relazioni con i clienti che lo faciliti.

Possono sembrare costosi, ma molti CRM sono disponibili senza costi iniziali. La scelta di uno di questi ti consentirà di esplorare i vantaggi senza prendere un impegno finanziario. Con un CRM, puoi valutare gli interessi dei clienti, vedere gli acquisti passati ed esaminare eventuali punti deboli che potrebbero incontrare. Più dati hai, più efficace diventa il tuo passo di vendita.

Massimizza la tua presenza online

I clienti non possono iniziare i loro viaggi con te se non sanno che esisti. Un modo spesso trascurato per generare più affari con pochi costi è assicurarsi di poter essere trovati online. Ottimizza il tuo sito web, utilizza i social media ed espandi la tua presenza su Google.

Assicurati che le informazioni aziendali aggiornate siano sul tuo sito web. Cose come come contattarti, cosa offri e il tuo invito all'azione dovrebbero essere facili da trovare.

Per quanto riguarda i social media, crea account sulle piattaforme dove è più probabile che si trovino i tuoi clienti. Una volta lì, interagisci regolarmente con il tuo pubblico. Se hai già un solido sito web e social media, inizia a rafforzare il tuo fronte Google.

Puoi creare un account Google My Business gratuito che elenca le informazioni sulla tua attività, risponde alle domande dei clienti e ospita recensioni. Controllalo regolarmente per assicurarti che i dettagli siano aggiornati. In caso contrario, i clienti potrebbero chiamare il numero sbagliato aspettandosi che tu risponda al telefono.

Fai lavorare i clienti per te

Un cliente soddisfatto può essere un ottimo strumento di marketing per la tua piccola impresa. Contatta alcuni dei tuoi migliori e chiedi loro se sono disposti a scrivere una recensione che puoi condividere. Se un potenziale cliente vede una recensione o un'opinione positiva tra pari, è più probabile che effettui un acquisto da solo.

Secondo un rapporto Nielsen, oltre l'80% dei consumatori in tutto il mondo si fida dei consigli di amici e familiari. Inoltre, due terzi degli intervistati hanno affermato di fidarsi delle opinioni dei consumatori online. Le recensioni online e il marketing del passaparola sono alcune delle strategie più efficaci in circolazione e nessuna delle due deve costare un centesimo.

Trasforma i vecchi affari in nuovi affari

A volte, i clienti sono diffidenti nel vedere le loro opinioni pubblicate pubblicamente. Se ritieni che i tuoi siano riluttanti a condividere le recensioni, considera invece un programma di riferimento. Ciò consente ai tuoi migliori clienti di incanalare nuovi clienti senza telegrafarlo affinché il mondo lo veda.

Offrire uno sconto è l'incentivo più comune per i referral, ma non limitarti. Misura ciò che i tuoi clienti apprezzano della tua attività e offri loro di più come ricompensa. Non stai solo guadagnando nuovi clienti; stai rafforzando anche le relazioni esistenti.

Lancia una rete più piccola

Se desideri perseguire un percorso di marketing più diretto, risparmia denaro evitando campagne di grandi dimensioni. Durante le festività natalizie, anche gli acquisti di annunci locali possono superare completamente il budget di fine anno. Invece, raggiungi un pubblico più piccolo e ad alto potenziale attraverso la pubblicità digitale mirata.

Usa ciò che già conosci per sviluppare una piccola campagna incentrata su quelli più simili ai clienti che hai già. Un ottimo posto per farlo è sui social media, dove la pubblicità è relativamente economica e il targeting è semplice. Molte piattaforme ti consentono di rivolgerti a un pubblico "sosia" che corrisponde agli interessi delle persone che seguono i tuoi account. Perseguire questi contatti coinvolge un pubblico più incolto a un prezzo molto più ragionevole.

Costruisci relazioni professionali

Durante la ricerca di nuovi clienti, non ignorare l'opportunità di entrare in contatto con altre attività. La comunità delle piccole imprese è proprio questo: una comunità. Trova altre attività nella tua zona ed esplora le possibilità di partnership.

Attraverso le partnership, puoi offrire pacchetti esclusivi che potrebbero essere più allettanti di un solo prodotto o servizio. La creazione di una relazione con un'altra attività può anche aiutare a mantenere i clienti nella canalizzazione di vendita condivisa più a lungo. Segnalare clienti tra aziende espande la tua base, aumentando le vendite a lungo termine senza aumentare i costi a lungo termine.